Au cours des dernières années, le thème de la culture d'entreprise a été extrêmement populaire.

Il y a eu une tonne d'experts qui ont écrit sur la façon de mettre en œuvre ou d'améliorer la culture d'entreprise dans votre entreprise au point où c'est presque devenu un mot à la mode.

Mais laissez-moi vous dire un secret… la culture d'entreprise a toujours été importante.

Qu'est-ce qui fait une bonne culture d'entreprise ?

Le reste du monde semble juste prendre conscience de son importance car il a du mal à pourvoir les postes vacants à un rythme alarmant. Le marché du travail actuel est axé à 90 % sur les candidats, ce qui signifie que les demandeurs d'emploi détiennent tout le pouvoir et peuvent choisir les entreprises pour lesquelles ils souhaitent travailler. Ne vous contentez pas d'être reconnaissant d'avoir un emploi.

Cela signifie que les entreprises commencent à investir davantage dans des avantages flashy et des bureaux à la mode pour faire pencher un peu la balance en leur faveur. Nous nous sommes associés à Glassdoor et au MIT pour analyser plus d'un million d'avis d'entreprises provenant de 500 des plus grandes marques au monde afin de découvrir ce qui influence réellement la bonne culture d'entreprise.

Il s'avère que les avantages flashy ne sont peut-être pas tout cela. Nous avons constaté que la bière pression, les déjeuners gratuits et les tables de ping-pong ne peuvent qu'améliorer la culture de votre entreprise jusqu'à un certain point . En fait, des choses traditionnelles comme de grands avantages sociaux, des leaders solides et un solide équilibre travail/vie personnelle mènent en fait à la meilleure culture d'entreprise.

Vous ne savez pas si vous êtes d'accord ? Voyons ce que disent les données.

1. Excellent leadership à tous les niveaux

Pour qu'une entreprise ait vraiment une excellente culture d'entreprise et une excellente image de marque, il doit y avoir des dirigeants et des gestionnaires solides au sommet. Ce sont les personnes qui sont les plus visibles dans l'entreprise et qui seront en mesure d'avoir le plus d'impact sur la culture de l'entreprise et de façonner ce à quoi votre entreprise pourrait ressembler à l'avenir.

Ils peuvent même avoir lancé un programme ou un processus qui a changé à jamais la façon dont les employés perçoivent la culture de l'entreprise de manière positive, neutre ou négative.

Donc, pour étayer cette affirmation, j'ai décidé d'examiner chaque taux d'approbation des PDG pour les entreprises de cette étude :

Par exemple, 91 % des employés de Facebook approuvent Mark Zuckerberg comme PDG. Si vous vous posiez la question, le taux d'approbation moyen pour l'échantillon était de 83 %.

Pour rendre l'analyse un peu plus facile, j'ai divisé les entreprises en groupes simples en fonction de leur score. Comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessous, les marques qui avaient un taux d'approbation de 90 à 99 % des PDG avaient également les notes moyennes les plus élevées en matière de culture et de valeurs :

Non seulement cela confirme qu'un bon PDG conduit à une meilleure culture d'entreprise, mais cela montre également qu'un mauvais peut anéantir votre culture. En fait, les entreprises du groupe d'évaluation le plus bas avaient en fait des scores Culture & Valeurs inférieurs de 20 % à ceux du groupe le plus élevé.

Examinons ensuite les données des revues de la haute direction . Ces employés de haut niveau pourraient en fait avoir plus d'impact sur la culture d'entreprise que le PDG. Les PDG ont le pouvoir d'apporter des changements ou des règles radicales, mais les employés sont ceux qui doivent les mettre en pratique.

Cela comprend les administrateurs, les gestionnaires et les autres dirigeants qui travaillent quotidiennement avec les employés. Voyons donc ce que disent réellement les données.

Les entreprises ayant les notes les plus basses de la haute direction avaient également des notes Culture et valeurs inférieures de près de 50 %. Cela semble assez significatif !

L'énorme écart entre les meilleurs, moyens et terribles managers n'était pas très surprenant. Ces administrateurs, gestionnaires et dirigeants de votre entreprise interagissent plus régulièrement avec les employés.

Vous n'avez peut-être même jamais parlé à votre PDG en dehors de quelques plaisanteries. Au même rythme, quelqu'un peut vraiment admirer son PDG mais ne pas aimer son manager ou directeur direct.

Comme mentionné ci-dessus, de nombreuses entreprises utilisent des avantages intéressants ou uniques pour se démarquer auprès des demandeurs d'emploi. Souvent, ces marques proposent des modules de sieste, des repas avec traiteur, des abonnements à des salles de sport, etc. sur les réseaux sociaux.

Tout cela est parfait si vous voulez attirer les gens et être enthousiaste à l'idée de travailler pour votre entreprise. Je sais que j'aurais voulu travailler dans une entreprise qui permettait quelque chose d'aussi amusant que les chiens de bureau !

Mais pour les garder engagés et heureux à long terme, vous devez vraiment associer ces avantages à la mode à de précieux avantages à long terme, en particulier parce que le coût des soins de santé et de la retraite continue d'augmenter à un rythme alarmant.

2. Avantages à long terme

Donc, pour voir si ces avantages étaient vraiment les plus importants pour les employés, nous avons examiné quels avantages étaient mentionnés le plus fréquemment.

J'étais un peu hésitant à utiliser ce type de données au début parce que c'était trop simpliste. Mais j'ai aussi réalisé que lorsque quelqu'un évalue un avantage, même négativement, cela signifie toujours qu'il s'en soucie vraiment. Maintenant, lorsque nous avons analysé les données, nous avons constaté que l'assurance maladie et un plan 401 (k) étaient les plus référencés dans toutes les revues.

C'est la définition même des prestations traditionnelles. Au bout du compte, les gens veulent juste être en bonne santé et pouvoir prendre leur retraite.

Le graphique ci-dessous montre en fait combien de fois les principaux avantages ont été mentionnés dans toutes les entreprises de notre étude :

Cela montre que statistiquement parlant, environ 90% des entreprises avaient une assurance maladie et un plan 401 (k) pour prendre l'une des meilleures places d'examen.

3. Un salaire supérieur à la moyenne

Jusqu'à ce que je fasse cette étude, je croyais vraiment que les entreprises qui payaient beaucoup leurs employés essayaient juste de couvrir leur mauvaise culture d'entreprise. Cela a du sens quand on y pense. Au lieu d'investir dans l'amélioration de la culture d'entreprise ou de l'environnement de travail, ils ont juste payé beaucoup plus les gens.

Comme l'a dit le plus glorieux Wu-Tang Clan, "L'argent liquide règne sur tout ce qui m'entoure" . Mais Biggie a également affirmé: "Mo d'argent, mo de problèmes" . Alors, quand il s'agit de culture d'entreprise, laquelle est-ce ?

Imaginez ma surprise lorsque j'ai découvert que les marques qui paient légèrement au-dessus de la moyenne ont en fait la meilleure culture d'entreprise :

J'ai trouvé cela en examinant le salaire révisé et la fourchette de salaire moyen pour chacun des 20 postes les plus examinés.

Parce que je suis obsédé par les données, j'ai dû déterminer quel pourcentage au-dessus de la moyenne conduisait réellement aux notes Culture et Valeurs les plus élevées :

Comme vous pouvez le voir clairement, il suffit de payer vos employés environ 7 % de plus pour maximiser la culture de votre entreprise, ce qui est surprenant.

Cela dit, je ne recommanderais pas d'essayer d'améliorer votre culture d'entreprise avec une simple augmentation de salaire. Mais ça ne fait pas de mal. Ainsi, au lieu de louer un bureau dans le quartier le plus branché de la ville, offrez peut-être une augmentation de salaire à vos employés.

4. Équilibre travail/vie personnelle

Atteindre un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée semble être l'une des choses les plus importantes pour notre génération, qui est actuellement au bas du classement pour un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, les États-Unis se classant 30e sur 38 pays.

Pour le dire à la légère, il y a beaucoup de place à l'amélioration. Pouvoir s'éloigner de votre travail à la fin de la journée ou de la semaine est devenu presque impossible maintenant, surtout si vous travaillez pour une marque à forte croissance ou une entreprise technologique comme Venngage. J'admettrai que je ne vérifie jamais vraiment et je répondrai à un e-mail ou à un message Slack à toute heure.

Heureusement, les entreprises commencent à réaliser à quel point l'épuisement professionnel peut être coûteux et dangereux pour leurs employés. Actuellement, cela coûte à l'économie environ 190 milliards de dollars en dépenses de santé et en perte de productivité.

Un mauvais équilibre travail / vie personnelle peut également nuire massivement à la culture de votre entreprise, ce qui est très logique.

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Comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessous, les entreprises qui ont obtenu des scores élevés en matière d' équilibre travail/vie personnelle ont également reçu les scores Culture et Valeurs les plus élevés :

Par rapport aux autres sections, il y avait un écart assez important entre les meilleurs scores et les deuxièmes meilleurs scores.

Avec 11 % de plus que la fourchette suivante et 28 % de plus que la fourchette d'évaluation la plus basse, ce qui montre qu'un équilibre travail/vie sain est un élément essentiel de la culture d'entreprise.

J'ai également découvert une autre tendance intéressante en faisant des recherches dans cette section. À mesure que les scores d' équilibre travail/vie personnelle augmentent, les employés ont une vision plus positive de l'avenir de leur entreprise.

Encore une fois, cela a beaucoup de sens, mais cela illustre également l'impact d'une excellente culture d'entreprise et d'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

Donc, si vous cherchez à améliorer la culture de votre entreprise en 2020, commencez peut-être par vous assurer que vos employés peuvent profiter d'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. C'est peut-être la seule chose qui aurait un impact immédiat et durable sur la culture de votre entreprise.

Maintenant, si vous souhaitez nous voir briser 8 mythes courants de la culture d'entreprise, assurez-vous de consulter l'étude complète - une version infographique abrégée peut être vue ci-dessous !

Méthodologie

Pour cet article, nous avons exploité plus de 10 000 points de données individuels provenant des avis des entreprises Glassdoor au cours du mois dernier.

Nous avons également utilisé Culture 500, un outil interactif en ligne révolutionnaire et tout premier de MIT Sloan Management Review (MIT SMR) et Glassdoor qui classe et compare scientifiquement les cultures d'entreprise de plus de 500 des entreprises les plus puissantes qui stimulent l'économie américaine.

Le Culture 500 a analysé les données de 1,2 million d'avis d'employés d'environ 500 des plus grandes entreprises du monde. Ensuite, en utilisant le traitement du langage naturel de classe mondiale du MIT, ils ont évalué toutes ces critiques.

J'ai utilisé cette collection massive comme point de départ pour réduire mon ensemble de données à 175 entreprises diverses du monde entier. Ces entreprises ont été sélectionnées parce qu'elles ont obtenu des scores dans chacune de ces neuf valeurs de la culture d'entreprise. Sinon, comparer des entreprises avec des points de données manquants pourrait devenir désordonné !

Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessus, ces valeurs culturelles incluent l' agilité, la collaboration, le client, la diversité, l'exécution, l'innovation, l'intégrité, la performance et le respect.

Grâce à l'outil Culture 500, les chercheurs du MIT ont pu classer chaque entreprise en fonction des 9 valeurs de la culture d'entreprise. Chaque entreprise a également reçu un score d'écart type basé sur la façon dont son score d'examen se compare au reste des entreprises pour cette valeur culturelle.

Pour faciliter les comparaisons entre les différentes valeurs, j'ai décidé de me concentrer sur et d'analyser le score d'écart type pour chaque entreprise. Par exemple, Nvidia obtiendrait un 5 pour Agility , Tesla un 3,5, etc.

C'est également ainsi que Glassdoor et le MIT ont analysé chaque industrie ou groupe dans leur étude initiale. Après avoir collecté toutes les données que j'ai pu du Culture 500, j'ai fait la même chose pour chacun des 175 profils Glassdoor que j'avais sélectionnés.

Les profils d'entreprise Glassdoor contiennent des données sur les salaires, les entretiens, la culture d'entreprise, les taux d'approbation des PDG et, en gros, tout ce que vous voulez savoir sur une entreprise.

Le secret du succès

Il n'y a pas de formule magique pour cultiver une excellente culture d'entreprise, mais la mise en œuvre des quatre éléments ci-dessus peut certainement aider la culture globale de votre entreprise à s'épanouir et à s'épanouir.

Ainsi, pendant que vous songez à faire en sorte que votre entreprise soit mieux adaptée à la culture, apprenez à créer une culture qui fonctionne bien ensemble. N'oubliez pas que la collaboration est essentielle. Découvrez exactement comment créer une culture collaborative avec notre infographie téléchargeable gratuitement !