Das Thema Unternehmenskultur erfreut sich in den letzten Jahren großer Beliebtheit.

Es gibt unzählige Experten, die darüber schreiben, wie man die Unternehmenskultur in Ihrem Unternehmen implementiert oder verbessert, bis zu dem Punkt, an dem es fast zu einem Schlagwort geworden ist.

Aber lassen Sie mich Ihnen ein Geheimnis verraten… Unternehmenskultur war schon immer wichtig.

Was macht eine großartige Unternehmenskultur aus?

Der Rest der Welt scheint sich seiner Bedeutung gerade bewusst zu werden, weil sie mit alarmierender Geschwindigkeit darum kämpfen, offene Stellen zu besetzen. Der aktuelle Arbeitsmarkt ist zu 90 % bewerberorientiert, was bedeutet, dass Arbeitssuchende die volle Macht haben und auswählen können, für welche Unternehmen sie arbeiten möchten. Seien Sie nicht nur dankbar, einen Job zu haben.

Das bedeutet, dass Unternehmen beginnen, mehr in auffällige Vergünstigungen und trendige Büros zu investieren, um die Waage ein wenig zu ihren Gunsten zu kippen. Wir haben uns mit Glassdoor und dem MIT zusammengetan, um über 1 Million Unternehmensbewertungen von 500 der größten Marken der Welt zu analysieren, um herauszufinden, was tatsächlich eine großartige Unternehmenskultur beeinflusst.

Es stellt sich heraus, dass auffällige Vergünstigungen möglicherweise nicht alles sind. Wir haben festgestellt, dass Bier vom Fass, kostenloses Mittagessen und Tischtennisplatten Ihre Unternehmenskultur nur bis zu einem gewissen Grad verbessern können . Tatsächlich führen traditionelle Dinge wie großartige Sozialleistungen, starke Führungskräfte und eine solide Work-Life-Balance zu der besten Unternehmenskultur.

Nicht sicher, ob Sie damit einverstanden sind? Schauen wir uns an, was die Daten sagen.

1. Großartige Führung auf allen Ebenen

Damit ein Unternehmen wirklich eine großartige Unternehmenskultur und ein großartiges Branding hat, braucht es starke Führungskräfte und Manager an der Spitze. Dies sind die Personen, die im Unternehmen am sichtbarsten sind und die Unternehmenskultur am stärksten beeinflussen und das künftige Aussehen Ihres Unternehmens prägen können.

Vielleicht haben sie sogar ein Programm oder einen Prozess gestartet, der die Einstellung der Mitarbeiter zur Unternehmenskultur auf positive, neutrale oder negative Weise für immer verändert hat.

Um diese Behauptung zu untermauern, habe ich mich entschieden, mir jede CEO-Zustimmungsrate für die Unternehmen in dieser Studie anzusehen:

Zum Beispiel stimmen 91 % der Mitarbeiter von Facebook Mark Zuckerberg als CEO zu. Falls Sie sich fragen, die durchschnittliche Zustimmungsrate für die Stichprobe lag bei 83 %.

Um die Analyse ein wenig einfacher zu machen, habe ich die Unternehmen anhand ihrer Punktzahl in einfache Gruppen eingeteilt. Wie Sie in der folgenden Grafik sehen können, hatten die Marken mit einer CEO-Zustimmungsrate von 90–99 % auch die höchsten durchschnittlichen Kultur- und Wertebewertungen :

Dies bestätigt nicht nur, dass ein großartiger CEO zu einer besseren Unternehmenskultur führt, sondern zeigt auch, dass ein schlechter CEO Ihre Kultur beeinträchtigen kann. Tatsächlich hatten die Unternehmen in der niedrigsten Bewertungsgruppe sogar 20 % niedrigere Kultur- und Wertewerte als die höchste Gruppe.

Als Nächstes werfen wir einen Blick auf die Daten aus den Bewertungen des Senior Managements . Diese hochrangigen Mitarbeiter haben möglicherweise sogar einen größeren Einfluss auf die Unternehmenskultur als der CEO. Die CEOs haben die Macht, weitreichende Änderungen oder Regeln vorzunehmen, aber die Mitarbeiter sind diejenigen, die sie in die Praxis umsetzen müssen.

Dazu gehören Direktoren, Manager und andere Führungskräfte, die täglich mit Mitarbeitern zusammenarbeiten. Schauen wir uns also an, was die Daten tatsächlich aussagen.

Unternehmen mit den niedrigsten Senior-Management- Ratings hatten auch fast 50 % niedrigere Culture & Values -Ratings. Das scheint ziemlich bedeutsam zu sein!

Die enorme Kluft zwischen den besten, durchschnittlichen und schlechten Managern war nicht sehr überraschend. Diese Direktoren, Manager und Führungskräfte in Ihrem Unternehmen interagieren regelmäßiger mit Mitarbeitern.

Abgesehen von ein paar Höflichkeiten haben Sie vielleicht noch nie mit Ihrem CEO gesprochen. Gleichzeitig kann jemand seinen CEO wirklich bewundern, aber seinen direkten Manager oder Direktor nicht mögen.

Wie oben erwähnt, nutzen viele Unternehmen interessante oder einzigartige Vergünstigungen, um Arbeitssuchende hervorzuheben. Häufig zeigen diese Marken in den sozialen Medien Nickerchen, Catering-Mahlzeiten, Mitgliedschaften im Fitnessstudio und mehr.

Diese sind alle großartig, wenn Sie Leute in die Tür bekommen und sich darauf freuen möchten, für Ihr Unternehmen zu arbeiten. Ich weiß, ich hätte gerne in einem Unternehmen gearbeitet, das so etwas Spaß macht wie Bürohunde!

Aber um sie langfristig zu beschäftigen und glücklich zu machen, müssen Sie diese trendigen Vergünstigungen wirklich mit wertvollen langfristigen Vorteilen kombinieren, insbesondere weil die Kosten für Gesundheitsversorgung und Ruhestand weiterhin in alarmierendem Tempo steigen.

2. Langfristige Vorteile

Um zu sehen, ob diese Vorteile für die Mitarbeiter wirklich am wichtigsten sind, haben wir uns angesehen, welche Vorteile am häufigsten genannt wurden.

Anfangs zögerte ich etwas, diese Art von Daten zu verwenden, weil es sich zu simpel anfühlte. Aber mir wurde auch klar, dass wenn jemand eine Leistung bewertet, auch wenn sie negativ ist, es immer noch bedeutet, dass es ihm wirklich wichtig ist. Als wir nun die Daten analysierten, stellten wir fest, dass die Krankenversicherung und ein 401(k)-Plan in allen Bewertungen am häufigsten genannt wurden.

Dies ist die eigentliche Definition traditioneller Leistungen. Am Ende des Tages wollen die Menschen nur gesund sein und in Rente gehen.

Die folgende Grafik zeigt tatsächlich, wie oft die Top-Vorteile in unserer Studie in allen Unternehmen genannt wurden:

Dies zeigt, dass statistisch gesehen etwa 90 % der Unternehmen eine Krankenversicherung und 401(k) Plan hatten, einen der besten Bewertungsplätze einzunehmen.

3. Überdurchschnittliche Bezahlung

Bis ich diese Studie durchgeführt habe, war ich der festen Überzeugung, dass Unternehmen, die ihren Mitarbeitern viel bezahlen, nur versuchen, ihre schlechte Unternehmenskultur zu kaschieren. Es macht Sinn, wenn man darüber nachdenkt. Anstatt in die Verbesserung der Unternehmenskultur oder des Arbeitsumfelds zu investieren, zahlten sie den Leuten einfach viel mehr.

Wie der glorreichste Wu-Tang-Clan sagte: „Bargeld regiert alles um mich herum“ . Aber Biggie behauptete auch: „Mo money, mo problems“ . Also, wenn es um Unternehmenskultur geht, welche ist das?

Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich tatsächlich herausfand, dass Marken, die leicht überdurchschnittlich bezahlen, tatsächlich die beste Unternehmenskultur haben:

Ich fand dies heraus, indem ich mir das überprüfte Gehalt und die durchschnittliche Gehaltsspanne für jede der 20 am häufigsten überprüften Positionen ansah.

Da ich von Daten besessen bin, musste ich herausfinden, welcher Prozentsatz über dem Durchschnitt tatsächlich zu den höchsten Kultur- und Wertebewertungen führte:

Wie Sie deutlich sehen können, müssen Sie Ihren Mitarbeitern wirklich nur etwa 7 % mehr bezahlen, um Ihre Unternehmenskultur zu maximieren, was überraschend ist.

Allerdings würde ich nicht empfehlen, mit einfachen Gehaltserhöhungen die Unternehmenskultur zu verbessern. Aber es tut nicht weh. Anstatt also ein Büro im angesagtesten Teil der Stadt zu mieten, geben Sie Ihren Mitarbeitern vielleicht einfach eine Gehaltserhöhung.

4. Work-Life-Balance

Das Erreichen einer gesunden Work-Life-Balance scheint eines der wichtigsten Dinge für unsere Generation zu sein, die derzeit auf dem letzten Platz der Rangliste für eine gesunde Work-Life-Balance steht, wobei die USA auf Platz 30 von 38 Ländern rangieren.

Auf die leichte Schulter genommen, gibt es viel Raum für Verbesserungen. Es ist jetzt fast unmöglich geworden, am Ende des Tages oder der Woche von Ihrer Arbeit wegzugehen, insbesondere wenn Sie für eine wachstumsstarke Marke oder ein Technologieunternehmen wie Venngage arbeiten. Ich gebe zu, dass ich nie wirklich auschecke, und ich werde zu jeder Zeit eine E-Mail oder eine Slack-Nachricht beantworten.

Glücklicherweise beginnen Unternehmen zu erkennen, wie kostspielig und gefährlich Burnout für ihre Mitarbeiter sein kann. Derzeit kostet es die Wirtschaft etwa 190 Milliarden US-Dollar an Gesundheitsausgaben und Produktivitätsverlusten.

Eine schlechte Work-Life-Balance kann auch Ihrer Unternehmenskultur massiv schaden, was sehr sinnvoll ist.

Sehen Sie, wie das gesamte Team von G2 diesen Sommer an der #WFHWeek (Arbeit von zu Hause aus) teilgenommen hat und wie es ihrer psychischen Gesundheit, ihrer Pendelzeit, ihrem Schlaf und mehr zugute kam!

Wie Sie in der folgenden Grafik sehen können, erhielten die Unternehmen mit hohen Work-Life-Balance -Werten auch die höchsten Werte für Kultur und Werte :

Im Vergleich zu den anderen Abschnitten gab es eine ziemlich große Lücke zwischen den besten Bewertungen und den zweitbesten Bewertungen.

Mit 11 % über dem nächsten Bereich und 28 % über dem niedrigsten Bewertungsbereich zeigt sich, dass eine gesunde Work-Life-Balance eine Kernkomponente der Unternehmenskultur ist.

Bei der Recherche zu diesem Abschnitt habe ich auch einen weiteren interessanten Trend entdeckt. Je höher die Work-Life-Balance- Werte sind, desto positiver sehen die Mitarbeiter die Zukunft ihres Unternehmens.

Auch das macht sehr viel Sinn, zeigt aber auch, wie wirkungsvoll eine gute Unternehmenskultur und eine gesunde Work-Life-Balance sind.

Wenn Sie also Ihre Unternehmenskultur im Jahr 2020 verbessern möchten, beginnen Sie vielleicht damit, dafür zu sorgen, dass Ihre Mitarbeiter eine gesunde Work-Life-Balance genießen können. Dies könnte das Einzige sein, was einen sofortigen und nachhaltigen Einfluss auf Ihre Unternehmenskultur haben würde.

Wenn Sie jetzt sehen möchten, wie wir 8 gängige Mythen der Unternehmenskultur entlarven, sehen Sie sich unbedingt die vollständige Studie an – eine gekürzte Infografik-Version ist unten zu sehen!

Methodik

Für diesen Artikel haben wir im letzten Monat über 10.000 einzelne Datenpunkte aus Glassdoor-Unternehmensbewertungen genutzt.

Wir haben auch Culture 500 verwendet, ein bahnbrechendes und allererstes interaktives Online-Tool von MIT Sloan Management Review (MIT SMR) und Glassdoor, das die Unternehmenskulturen von mehr als 500 der mächtigsten Unternehmen, die die US-Wirtschaft antreiben, wissenschaftlich einordnet und vergleicht.

The Culture 500 analysierte Daten aus 1,2 Millionen Mitarbeiterbewertungen von rund 500 der größten Unternehmen der Welt. Dann werteten sie all diese Rezensionen mit der erstklassigen natürlichen Sprachverarbeitung des MIT aus.

Ich nutzte diese riesige Sammlung als Ausgangspunkt, um meinen Datensatz auf 175 verschiedene Unternehmen aus der ganzen Welt einzugrenzen. Diese Unternehmen wurden ausgewählt, weil sie in jedem dieser neun Werte der Unternehmenskultur Punkte erzielten. Andernfalls könnte der Vergleich von Unternehmen mit fehlenden Datenpunkten unübersichtlich werden!

Wie Sie im obigen Bild sehen können, umfassen diese kulturellen Werte Agilität, Zusammenarbeit, Kunden, Vielfalt, Umsetzung, Innovation, Integrität, Leistung und Respekt.

Mithilfe des Culture 500-Tools konnten Forscher am MIT jedes Unternehmen anhand der 9 Werte der Unternehmenskultur einstufen. Jedes Unternehmen erhielt außerdem eine Standardabweichungspunktzahl, basierend darauf, wie seine Bewertungspunktzahl im Vergleich zu den anderen Unternehmen für diesen kulturellen Wert abschneidet.

Um Vergleiche zwischen den verschiedenen Werten zu vereinfachen, habe ich mich entschieden, mich auf den Standardabweichungswert für jedes Unternehmen zu konzentrieren und ihn zu analysieren. Beispielsweise würde Nvidia eine 5 für Agilität erhalten, Tesla eine 3,5 und so weiter.

Auf diese Weise haben Glassdoor und MIT in ihrer ursprünglichen Studie auch jede Branche oder Gruppe analysiert. Nachdem ich alle Daten von Culture 500 gesammelt hatte, tat ich dasselbe für jedes der 175 Glassdoor-Profile, die ich ausgewählt hatte.

Glassdoor-Unternehmensprofile enthalten Daten zu Gehältern, Vorstellungsgesprächen, Unternehmenskultur, Zustimmungsraten von CEOs und im Grunde alles, was Sie über ein Unternehmen wissen möchten.

Das Erfolgsgeheimnis

Es gibt keine Zauberformel für die Kultivierung einer großartigen Unternehmenskultur, aber die Umsetzung der vier oben genannten Dinge kann sicherlich dazu beitragen, dass die Gesamtkultur Ihres Unternehmens gedeiht und blüht.

Während Sie also darüber nachdenken, Ihr gesamtes Unternehmen kulturell besser anzupassen, lernen Sie, wie Sie eine Kultur aufbauen, die gut zusammenarbeitet. Denken Sie daran, Zusammenarbeit ist der Schlüssel. Sehen Sie mit unserer kostenlos herunterladbaren Infografik genau, wie Sie eine Kultur der Zusammenarbeit aufbauen können!