Sosyal Sorumluluk ve İşletmeniz Üzerinde Yapabileceği Büyük Etki

Çağdaş ticari iklim, daha güçlü etik ilkelere bağlıdır. Tüketicilerden, endüstri liderlerinden ve genel olarak toplumdan kurumsal sosyal sorumluluğa daha fazla bağlılık için önemli bir talep var. Gerçekten de, bu yüksek standartları karşılayamayan işletmelerin kendilerini önemli bir rekabet dezavantajı içinde bulmaları olasıdır.

Bununla birlikte, değerler aracılığıyla rakiplerinize ayak uydurma baskısı, duruma bakmanın en yararlı yolu değildir. Bu düşünce aynı zamanda sizi bazı karanlık etik ara sokaklara da götürebilir. Bunun yerine, bir iş lideri olarak, sosyal nedenlerle anlamlı bir şekilde ilgilenmenin hem toplum hem de şirketiniz için nasıl olumlu sonuçlar ürettiğini anlamayı daha olumlu bir yaklaşım olarak bulmanız olasıdır. Bu, ileriye dönük sorumlu motivasyonlar yaratmaya ve çabalarınızı daha etkili bir şekilde yönlendirmeye yardımcı olabilir. Gerçek sosyal sorumluluğun işiniz üzerinde büyük etkisi olabilecek bazı önemli alanları keşfedelim.

Artan Etkileşim

Herhangi bir işletmenin başarısı için yüksek düzeyde bir katılım hayati önem taşır. Bu, yalnızca bir kerelik satış dönüşümlerinin veya gerici sosyal medya tıklamalarının temelinden kaynaklanmaz. Sürekli etkileşim oluşturmanız gerekir. Tüketicilerinizle ortak değerlere dayalı uzun vadeli ilişkiler kurmaya odaklanın. Bu, hem sosyal nedenler hem de şirketiniz için etkili bir şeydir. Topluluğunuzla sosyal ve hayırsever önceliklere ulaşmak ve bunları tartışmak için çaba gösterin. Bunun sadece müşterilerin dikkatini çekmek için inanmadığınız amaçları desteklemekle ilgili olmadığından emin olabilirsiniz. Bunun yerine, karşılıklı değerlerinizin birleştiği noktaları anlamakla ilgilidir. Sosyal medya kanallarınız, e-posta listeleriniz ve yüz yüze etkileşimleriniz aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Onları tartışmanın bir parçası yapmak, tüketicilerin şirketinize daha bağlı hissetmelerine de yardımcı olabilir.

Bu değerlendirme, herhangi bir amacı desteklemek için düzenlediğiniz tüm bağış toplama veya farkındalık etkinliklerini kapsayacak şekilde genişletilmelidir. Özellikle bir tatil etkinliğine ev sahipliği yapmak, hem çalışanları hem de topluluğu markanızla etkileşimde tutmanın ve onlara takdirinizi göstermenin olumlu bir yoludur. Ancak, durumu herkes için erişilebilir kılmak için sanal toplantılar gibi unsurları nasıl dahil edebileceğinizi anlamak için topluluğa ulaştığınızdan emin olun. Ayrıca, bu ortamda onu en iyi nasıl temsil edeceğinizi anlamak için öne çıkardığınız davanın uzmanlarından tavsiye almak da önemlidir.

Yansıyan İtibar

Kurumsal sosyal sorumluluğun tüketicilerinizle olan güveni artırabileceği konusunda net bir fikir var. Temel faaliyetlerinizle ilgili olarak kar amacı gütmeyen ve hayır kurumlarıyla gerçek bağlantılar kurduğunuzda, bu biraz daha ileri itilebilir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla anlamlı bir şekilde ilişki kurmak ve çabalarını artırmak için çaba sarf ederek, girişiminize yönelik belirli bir miktarda yansıyan itibar olabilir. Ancak, bunun ters yöne gitme potansiyeline de sahip olduğunu bilmelisiniz. Gölgeli uygulamalar kullandığı ortaya çıkan bir kuruluşla uyum sağlamak, kendi güvenilirliğinizi de etkileyebilir. Bir organizasyonun iyi niyetini belirlemek için biraz araştırma yaptığınızdan emin olun.

İlgili finansal raporlama prosedürlerini doğru bir şekilde uygulayan kar amacı gütmeyen bir muhasebeci kullanıp kullanmadıklarını kontrol edin. Tüm kar amacı gütmeyen kuruluşların uyması gereken belirli finansal uygulamalar vardır ve etik olmayan faaliyetlere dair herhangi bir kanıt ikinizi de olumsuz etkileyebilir. Buradaki yaklaşımınızın bir kısmı, kuruluşunuzdaki uzmanlarla erişimi paylaşmak olabilir. Bu, onların yıllık muhasebesini ele almaya yönelik olabilir. Teknik ve etik eğitim için eğitim uzmanları sağlayabilirsiniz. Burada, pratik kaynaklara anlamlı erişimleri olduğundan emin olma ve iki kuruluşunuz arasındaki ilişkileri karşılıklı yarar için birbirine yakınlaştırma şansına sahipsiniz.

Artırılmış Orijinallik

Orijinallik, artan sayıda müşteri için bir önceliktir. Yakın tarihli bir araştırma, ABD'li tüketicilerin yalnızca %48'inin işletmelere güvendiğini buldu. Bu, sizinle anlamlı bir şekilde etkileşime geçmek için kitlenizin size inanması gereken bir ortamda bir meydan okumadır. Bununla birlikte, kurumsal sosyal sorumluluğa yaklaşımınız, halk arasında özgünlük duygunuzu artırabilir.

Bu, dünyada iyilik yapma taahhüdünüz değil, insanların size hemen güvenmesini sağlayacaktır. Bunun yerine, faaliyetlerinizi şeffaflık için bir bahane olarak görmelisiniz. Sadece katıldığınız sosyal aktivizmle ilgili basın haberlerine ve içeriğe güvenmeyin. Nerelerde daha açık olabileceğinizi görmek için bir içerik denetimi yapın. Sosyal eylemlerinizin günlük operasyonlarınıza nasıl genişletildiğinin kamera arkası görüntülerini gösterin. Değerlerinizin faaliyetlerine nerelerde uyduğu konusunda personel üyeleriyle görüşmeler yapın. Burada da hesap vermek zorundasınız. Faaliyetlerinizin desteklemeyi düşündüğünüz sosyal sorumluluk nedenlerine uygun olmadığını düşünürlerse, tüketicilerinizi aktif olarak sizinle iletişime geçmeye davet edin. Sosyal medya kanallarınızda ve web sitenizde etkileşimler için bağlantılar yayınlayın. Konuyu ciddiye aldığınızı göstermek için herhangi bir eleştiriye halka açık ve net bir şekilde yanıt verdiğinizden emin olun.

Pazar Araştırması

Dikkatli davranıldığında, kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarınız yeni iş fırsatlarını keşfetmenize de yardımcı olabilir. Yapmak isteyeceğiniz son şey, görünüşte hayırsever faaliyetlerden doğrudan kâr ettiğinizi gösterecek şekilde hareket etmektir. Bu, dahil olduğunuz herhangi bir sosyal girişimcilik organizasyonu için önemli bir tedarikçi olmamayı içerir. Pazarlama fırsatları için nedenlerden yararlanmak gibi zararsız bir şey bile etik açıdan şüpheli olabilir. Bunun yerine, iş uygulamalarınızı amaca yönelik faaliyetlerinizin merceğinden görmek ve nerede iyileştirmelerin yapılabileceğini belirlemekle ilgilidir. Bu, tamamen yeşil malzemelerden üretilenlerle ürettiğiniz ürün gruplarının genişletilmesine yönelik araştırmaları içerebilir. Büyüme sektörlerindeki kişiliklerle yeni ilişkiler kuruyor olabilir. Oyun topluluklarındaki etkileyici kişilerle etkileşim kurmayı umuyorsanız, paylaştığınız sosyal açıdan sorumlu faaliyetler aracılığıyla onlarla bağlantı kurmak etkili olabilir.

Çözüm

Sosyal olarak sorumlu faaliyetlere dahil olmak, bariz etik sonuçların ötesinde sonuçlar doğurabilir. Hedef demografinizle daha anlamlı bir şekilde ilgilenme fırsatları vardır ve bir amacın yansıtılan itibarından yararlanabilirsiniz. Girişimci kazanç asla aktivizme katılmanın nedeni olmamalıdır. Ancak avantajların olduğunu bilmek, faaliyetlerinizi topluluğun daha olumlu bir parçası haline getirmenize yardımcı olabilir.