사회적 책임과 그것이 비즈니스에 미칠 수 있는 큰 영향

현대 상업 환경은 보다 강력한 윤리적 원칙에 의존하고 있습니다. 소비자, 산업계 리더, 지역사회 전반에 걸쳐 기업의 사회적 책임에 대한 더 큰 헌신에 대한 상당한 요구가 있습니다. 실제로 이러한 높은 기준을 충족하지 못하는 기업은 상당한 경쟁적 불이익을 받게 될 것입니다.

그러나 가치를 통해 경쟁자를 따라잡아야 한다는 압력은 상황을 보는 데 가장 도움이 되는 방법이 아닙니다. 이 생각은 또한 당신을 어두운 윤리적 골목으로 이끌 수 있습니다. 그보다는 비즈니스 리더로서 사회적 원인에 대한 의미 있는 참여가 커뮤니티와 회사 모두에 긍정적인 결과를 가져오는 방법을 이해하는 것이 더 긍정적인 접근 방식이라는 것을 알게 될 것입니다. 이것은 앞으로 나아가는 책임감 있는 동기를 만들고 더 효과적으로 노력을 지시하는 데 도움이 될 수 있습니다. 진정한 사회적 책임이 비즈니스에 큰 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 핵심 영역을 살펴보겠습니다.

참여도 증가

높은 수준의 참여는 모든 비즈니스의 성공에 필수적입니다. 이것은 많은 일회성 판매 전환이나 반응적인 소셜 미디어 클릭을 기반으로 한 것이 아닙니다. 지속적인 참여를 유도해야 합니다. 공유 가치를 기반으로 소비자와 장기적인 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다. 이것은 사회적 원인과 회사 모두에 영향을 미치는 것입니다. 귀하의 커뮤니티와 함께 ​​사회적 및 자선적 우선순위를 논의하고 논의하기 위해 노력하십시오. 이것은 단지 고객의 관심을 끌기 위해 믿지 않는 원인을 지원하는 것이 아니므로 안심하십시오. 오히려 상호 가치가 수렴되는 지점을 이해하는 것입니다. 소셜 미디어 채널, 이메일 목록 및 대면 상호 작용을 통해 연락할 수 있습니다. 그들을 토론의 일부로 만드는 것은 또한 소비자가 당신의 회사에 더 연결되어 있다고 느끼는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 고려 사항은 모든 원인을 지원하기 위해 조직하는 모금 또는 인식 이벤트로 확장되어야 합니다. 특히 연말연시 이벤트를 주최하는 것은 직원과 커뮤니티 모두가 브랜드에 계속 참여하고 감사를 표할 수 있는 긍정적인 방법입니다. 그러나 모든 사람이 상황에 접근할 수 있도록 가상 모임과 같은 요소를 통합하는 방법을 이해하려면 커뮤니티에 연락하십시오. 이 환경에서 가장 잘 표현할 수 있는 방법을 이해하기 위해 해당 원인에 대한 전문가의 조언을 받는 것도 중요합니다.

반영된 평판

기업의 사회적 책임이 소비자와의 신뢰를 높일 수 있다는 분명한 인식이 있습니다. 이것은 핵심 활동과 관련된 비영리 및 자선 단체와 진정한 관계를 맺을 때 조금 더 추진될 수 있습니다. 비영리 단체에 의미 있는 참여를 하고 이러한 노력을 강화하기 위한 노력을 함으로써 귀하의 기업을 겨냥한 어느 정도의 평판이 반영될 수 있습니다. 그러나 이것이 반대 방향으로 갈 가능성도 있다는 것을 알아야 합니다. 음흉한 관행을 사용하는 것으로 밝혀진 조직과 제휴하는 것도 자신의 신뢰성에 영향을 줄 수 있습니다. 조직의 진정한 의미를 확립하기 위해 조사를 좀 하십시오.

관련 재무 보고 절차를 올바르게 적용하는 비영리 회계사를 사용하고 있는지 확인하십시오. 모든 비영리 조직이 준수해야 하는 특정 재정 관행이 있으며 비윤리적인 활동의 증거는 둘 다에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 여기에서 접근 방식의 일부는 조직의 전문가와 액세스 권한을 공유할 수 있습니다. 이것은 연간 회계 처리에 맞춰질 수 있습니다. 기술 및 윤리 교육을 위한 훈련 전문가를 제공할 수 있습니다. 여기에서 실제 리소스에 대한 의미 있는 액세스 권한을 갖고 있는지 확인하고 상호 이익을 위해 두 조직 간의 연관성을 더 가깝게 만들 수 있습니다.

향상된 진정성

점점 더 많은 고객이 진정성을 최우선으로 생각합니다. 최근 연구에 따르면 미국 소비자의 48%만이 기업을 신뢰합니다. 이것은 의미 있는 참여를 위해 청중이 당신을 믿어야 하는 환경에서 도전입니다. 그러나 기업의 사회적 책임에 대한 접근 방식은 대중 사이에서 진정성을 높일 수 있습니다.

이것은 세상에서 선을 행하겠다는 당신의 헌신이 즉시 사람들로 하여금 당신을 신뢰하게 만드는 경우가 아닙니다. 오히려 자신의 활동을 투명성을 위한 핑계로 삼아야 합니다. 당신이 참여하고 있는 사회 운동과 관련된 언론 보도와 콘텐츠에만 의존하지 마십시오. 콘텐츠 감사를 실시하여 당신이 더 개방적일 수 있는 부분을 확인하십시오. 소셜 활동이 일상 업무로 어떻게 확장되었는지에 대한 비하인드 스토리 영상을 보여주세요. 당신의 가치가 그들의 활동에서 어디에 부합하는지에 대해 직원들과 인터뷰를 제공하십시오. 여기에도 책임을 져야 합니다. 귀하의 활동이 귀하가 지원한다고 주장하는 사회적 책임에 부합하지 않는다고 생각하는 경우 귀하의 소비자가 귀하에게 연락하도록 적극적으로 초대하십시오. 소셜 미디어 채널 및 웹사이트에 상호작용을 위한 링크를 게시합니다. 모든 비판에 공개적이고 명확한 방식으로 대응하여 문제를 진지하게 받아들이는지 확인하십시오.

시장 탐색

기업의 사회적 책임 노력을 신중하게 다룰 경우 새로운 비즈니스 기회를 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마지막으로 하고 싶은 일은 표면적으로 자선 활동을 통해 직접적인 이익을 얻고 있음을 보여주는 방식으로 행동하는 것입니다. 여기에는 귀하와 관련된 사회적 기업가 정신 조직의 주요 공급업체가 되지 않는 것이 포함됩니다. 마케팅 기회의 원인을 이용하는 것과 같이 무해한 것조차도 윤리적으로 의심될 수 있습니다. 오히려 대의와 관련된 활동의 렌즈를 통해 비즈니스 관행을 보고 개선할 수 있는 부분을 설정하는 것이 더 중요합니다. 여기에는 전적으로 친환경 재료로 만든 제품으로 제조하는 제품 라인을 확장하는 탐색이 포함될 수 있습니다. 성장 분야의 인물들과 새로운 관계를 형성할 수 있습니다. 게임 커뮤니티에서 인플루언서와 교류하고 싶다면 공유하는 사회적 책임 활동을 통해 이들과 연결하는 것이 효과적일 수 있습니다.

결론

사회적으로 책임 있는 활동에 참여하면 명백한 윤리적 결과 이상의 결과를 얻을 수 있습니다. 대상 인구 통계에 보다 의미 있게 참여할 수 있는 기회가 있으며 원인에 대한 반영된 평판의 이점을 얻을 수 있습니다. 기업가적 이득이 행동주의에 참여하는 이유가 되어서는 안 됩니다. 그러나 이점이 있다는 것을 아는 것은 귀하의 활동을 지역 사회의 보다 긍정적인 부분으로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.