社會責任及其對您的業務的巨大影響

當代商業環境依賴於更強的道德原則。 消費者、行業領導者和整個社區都強烈要求對企業社會責任做出更大的承諾。 事實上，未能達到這些高標準的企業很可能會發現自己處於明顯的競爭劣勢。

然而，通過價值觀跟上競爭對手的壓力並不是看待這種情況的最有用的方法。 這種想法也會讓你走上一些黑暗的道德小巷。 相反，作為商業領袖，您可能會發現這是一種更積極的方法，可以了解有意義的社會事業參與如何為社區和您的公司帶來積極成果。 這可以幫助創造負責任的動力，並更有效地指導您的努力。 讓我們探索一些真正的社會責任可以對您的業務產生重大影響的關鍵領域。

增加參與度

高水平的參與對於任何企業的成功都至關重要。 這不僅僅是基於許多一次性銷售轉化或反動的社交媒體點擊。 您需要建立持續的參與度。 專注於基於共同價值觀與您的消費者建立長期關係。 這對社會事業和您的公司都有影響。 努力與您的社區聯繫並討論社會和慈善優先事項。 請放心，這不是為了吸引客戶的注意力而支持您不相信的事業。 相反，它是關於理解你們共同價值觀的交匯點。 您可以通過社交媒體渠道、電子郵件列表和麵對面的互動與您聯繫。 讓他們參與討論還可以幫助消費者感覺與您的公司有更多的聯繫。

這種考慮應擴展到您為支持任何事業而組織的任何籌款或宣傳活動。 尤其是舉辦假日活動，是一種積極的方式，可以讓員工和社區與您的品牌保持互動，並表達您對他們的感激之情。 但是，請務必與社區聯繫，了解如何結合虛擬聚會等元素，讓每個人都能了解情況。 從您所代表的事業中獲得專家的建議也很重要，以了解如何在這種環境中最好地代表它。

反映的聲譽

企業社會責任可以提高消費者的信任度，這是一種清晰的認識。 當您與與您的核心活動相關的非營利和慈善組織建立真正的聯繫時，這可以進一步推進。 通過努力有意義地參與和促進非營利組織的努力，可以在一定程度上反映您的企業的聲譽。 但是，您應該知道這也有可能朝相反的方向發展。 與被發現使用不正當做法的組織保持一致也會影響您自己的可信度。 確保您對建立組織的善意進行了一些研究。

檢查他們是否使用了正確應用相關財務報告程序的非營利會計師。 所有非營利組織都必須遵守特定的財務慣例，任何不道德活動的證據都可能對你們雙方產生負面影響。 您在此處的部分方法可能是與您組織的專家共享訪問權限。 這可能是為了處理他們的年度會計。 您也許能夠為技術和道德教育提供培訓專業人員。 在這裡，您有機會確保他們能夠有意義地訪問實際資源，並拉近兩個組織之間的聯繫以實現互惠互利。

提升真實性

真實性是越來越多客戶的首要任務。 最近的一項研究發現，只有 48% 的美國消費者信任企業。 這是一個挑戰，要與您進行有意義的互動，您的觀眾需要相信您。 但是，您對企業社會責任的態度可以提高您在公眾中的真實感。

這並不是說您致力於在世界上做好事會立即使人們信任您。 相反，您應該將您的活動視為透明的藉口。 不要僅僅依靠媒體報導和你所參與的社會活動的內容。進行內容審核，看看你可以在哪裡更開放。 展示您的社交活動如何擴展到日常運營的幕後花絮。 就您的價值觀在他們的活動中的位置與工作人員進行面談。 你也必須在這裡負責。 如果您的消費者認為您的活動不符合您聲稱支持的社會責任，請積極邀請他們與您聯繫。 在您的社交媒體渠道和網站上發布互動鏈接。 確保您以公開和明確的方式回應任何批評，以表明您認真對待此事。

市場開拓

如果認真對待，您的企業社會責任努力也可以幫助您探索新的商機。 您要做的最後一件事就是以表明您直接從表面上的慈善活動中獲利的方式行事。 這包括不成為您參與的任何社會創業組織的主要供應商。 即使是利用營銷機會的原因這樣無害的事情也可能在道德上受到懷疑。 相反，它更多的是通過與事業相關的活動的視角來查看您的業務實踐，並確定可以改進的地方。 這可能包括探索使用完全由綠色材料製成的產品線來擴展您製造的產品線。 它可能正在與增長領域的人物建立新的關係。 如果您希望與遊戲社區中的影響者互動，那麼通過您分享的對社會負責的活動與他們建立聯繫可能會很有效。

結論

參與對社會負責的活動可能會產生超出明顯道德結果的結果。 有機會與您的目標人群進行更有意義的互動，您可以從反映的事業聲譽中受益。 創業收益絕不應該成為參與激進主義的理由。 但是知道有優勢可以幫助指導您使您的活動成為社區中更積極的一部分。