Çalışanlarınız Presenteeism'den muzdarip mi? En kısa sürede öğrenin
Yayınlanan: 2021-05-14Birdenbire ortaya çıkan bir migren. Geldiğini görmediğiniz bir endişe nöbeti. İdeal olmayan haberleri olan bir doktordan bir telefon görüşmesi.
Ne yazık ki, bunların hepsi hayatın bazen kaçınılmaz olan parçalarıdır ve verimsiz bir iş günü ile sonuçlanma eğilimindedir. Bu şeyler, ne kadar önemsiz veya önemsiz göründüklerine bakılmaksızın, yapılacaklar listemize gerçekten bir anahtar atabilir. Daha da kötüsü, işyerinde işte var olamamayla sonuçlanarak verimliliğin düşmesine neden olabilir.
Presenteizm nedir?
Presenteeism, bir çalışanın acı çekmesine neden olan fiziksel, zihinsel veya duygusal bir sorun nedeniyle tam potansiyeliyle çalışmadığında veya iş görevlerini yerine getiremediğinde meydana gelen üretkenlik kaybıdır.
Presenteeism, bir çalışanın fiziksel olarak işte veya masasında olduğu, ancak sorumluluklarından herhangi birini yerine getiremediği ve rollerinde hata yapma olasılığının daha yüksek olduğu durumlarda ortaya çıkar. Presenteeism söz konusu olduğunda, Presenteeism belirtileri gösteren bir çalışanın elinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştığını, ancak bir nedenden ötürü fiziksel veya zihinsel olarak en üretken benliği olamayacağını akılda tutmak önemlidir.
Presenteeism ile ilgili ana sorunlardan biri, bir yöneticinin, bir çalışanın işte olmadığı zaman, bir çalışanın sergilediği verimlilik boşluğunu olabildiğince açık bir şekilde görmek için mücadele edebilmesidir. Devamsızlıktan farklı olarak, bir çalışanın sık sık işe gelmemesi veya bir hastalık nedeniyle kayıp olması, işyerinde çok daha büyük bir sorun olabilir.
Presenteizm belirtileri
Bir İK profesyoneli, departman yöneticisi veya ekip lideri olarak, ekibinizden veya iş arkadaşlarınızdan dikkat etmeniz gereken belirli bir işte var olmama işaretleri vardır. Bunlardan herhangi birini fark ederseniz, iş arkadaşınız var olma eğiliminden muzdarip olabilir.
görünür hastalık
Bir ekip üyesinden işyerinde var olmamanın ilk işareti, sürekli olarak hasta, hasta veya sağlıksız olduklarını fark etmenize rağmen hala işte olmalarıdır. Bir iş arkadaşı sürekli olarak kendini iyi hissetmiyorsa, hastalığından kurtulması daha uzun sürmez, aynı zamanda ekibin diğer üyelerine de bulaştırabilir.
İşe yorgun görünen veya öksürük, burun akıntısı gibi hastalık belirtileri gösteren veya baş ağrısından bahseden çok sayıda çalışana dikkat edin, çünkü bunlar işte var olmanın belirtileri olabilir.
Düşük devamsızlık oranı
Ortaokul veya ilkokul öğretmenlerimizin mükemmel katılım için ödüller verdiklerini hatırlıyor musunuz? Şirketlerin aynı ödülü vermemesinin bir nedeni var, çünkü bu aynı zamanda bir işte var olmanın bir işareti olabilir.
Evet, aynı zamanda bir iş arkadaşının işte sürekli olarak sağlıklı ve mutlu olduğu anlamına da gelebilir, eğer personelin çoğunluğunun devamsızlık oranı düşükse ve bu, yöneticiler ve İK uzmanları tarafından devamsızlık yönetimi yazılımı kullanılarak takip edilebilirse, bir şeyin olma ihtimali vardır. bir veya birden fazla şirket politikasıyla kapalı.
Düşük moral
Bir hastalık, depresyon veya bitkinlikten muzdarip olduğunuzda nasıl hissettiğinizi düşünün. Moralinizi yüksek tutmak çok zor. Aynı şey çalışanlarınız için de söylenebilir. Morallerinde bir düşüş fark ederseniz, bu, genel kültür ve refah gibi organizasyonun diğer alanlarını da etkileyebilir.
Ek olarak, düşük moral bulaşıcı olabilir, yani bir çalışan düşük moral belirtileri gösteriyorsa, diğerleri de bu alışkanlıkları yakalayabilir ve göstermeye başlayabilir.
Verimlilik ve motivasyon kaybı
Çoğu zaman, bir çalışanın morali düşük olduğunda, üretkenlik ve motivasyon kaybıyla eşleşir. En yüksek performans gösteren çalışanınız bile, kendilerini iyi hissetmediklerinde veya sağlık sorunlarından muzdarip olduklarında, motivasyon ve yapılacaklar listesindeki görevleri kaldırma yeteneği için büyük olasılıkla mücadele edeceklerdir.
Bir yönetici olarak, işte var olma belirtileri fark ederseniz, çalışanlarınızla görüşün. İşleriyle veya gün boyunca yapmaları gereken şeylerle ilgili coşku duyup duymadıklarını sorun. Bu, yardım etmenin yollarını bulurken üretkenlik kaybını ve motivasyondaki düşüşü fark etmenize yardımcı olabilir.
Artan miktarda hata
Herkes hata yapar. Ancak çalışanlar, kendilerini işyerinde hissetmediklerinde veya sürekli başka bir şey düşündüklerinde normalden daha fazlasını yapmaları muhtemeldir. Ayrıntılara olan dikkatleri kayar ve küçük şeylerden büyük örneklere kadar artan hata olasılığı vardır.
Uzun saatler çalışmak
Özellikle ekibiniz önemli bir son teslim tarihine veya hedefe ulaşmak için bir araya geliyorsa, ara sıra 10 saatlik gün veya 50 saatten fazla çalışma haftası olur. Bununla birlikte, bir çalışan kendini hasta hissettiğinde veya işyerinde kötü hissettiğinde, zamanlarını normalde olduğu kadar verimli veya üretken geçirmeyeceklerdir. Bu onları son teslim tarihlerine uymak için uzun saatler çalışmaya zorlayabilir.
Bazı şirketler ofise erken gelmenin ve geç kalmanın çok çalışmanın ve işini sevmenin bir işareti olabileceğini düşünse de, bir çalışanın sağlık sorunları nedeniyle işlerini yapmakta zorlandığını da gösterebilir.
Bir dahaki sefere geç kaldığını veya herkesten önce geldiğini fark ettiğinizde, o çalışanın fiziksel sağlığını düşünün.
Presenteeism ve ruh sağlığı
Presenteeism çoğu zaman çalışanların fiziksel olarak hasta olmalarına veya yaralanmalara maruz kalmalarına bağlıdır. Ancak, işte var olma, ruh sağlığı ve genel olarak akıl hastalığı arasındaki bağlar göz ardı edilemez.
İster evdeki ister aileden gelen baskılar, stres veya teşhis edilen ruh sağlığı koşulları olsun, çalışanların ruh sağlığında birçok faktör rol oynar, hepsi de işte var olmada rol oynayabilir. Bir çalışan işten izin alıyorsa ve devamsızlıkları yönetmek Ameliyattan veya başkalarının görebildiği fiziksel bir hastalıktan, kötü zihinsel sağlık nedeniyle izin almak için gerekenlerden çok daha az kaşlarını çattı.
Yöneticiler ve İK profesyonelleri, bir çalışanla ilgilenirken fiziksel bir hastalık görmemeleri, zihinsel sağlıklarında bir düşüş yaşamadıkları anlamına gelmediğini göz önünde bulundurmalıdır.
51,5 milyon
ABD'deki yetişkinler akıl hastalığı geçirmiştir.
Kaynak: Madde Bağımlılığı ve Ruh Sağlığı Hizmetleri İdaresi
İşyerinde Presenteism'in Nedenleri
İşyerinde Presenteizm öylece gerçekleşmez - bazı özel nedenler ve nedenler onu daha yaygın ve aynı ölçüyle daha fazla sorun haline getirir.
Yeni başlayanlar için, bir çalışan zamandan tasarruf ettiği için işte var olma belirtileri gösteriyor olabilir. Belki yaklaşan bir tatil planlıyorlar, köşede tıbbi bir prosedür var ya da yakında ailelerini büyütmeyi planlıyorlar. İhtiyaç duyduklarında bir gün izin almak yerine, başka bir şey için ihtiyaç duydukları zamanı biriktirmek veya biriktirmek için işe gelmeyi seçiyorlar.
Muhtemelen düşünüyorsun… neden hasta bir gün almıyorlar? Bir çalışan sadece hastalık iznine sahipse hastalık izni alabilir. Bir kuruluş yalnızca sınırlı sayıda hastalık izni sunuyorsa, hasta çalışanlar kendilerini iyi hissetmediklerinde içeri girmeye zorlanabilir. Bunun nedeni, daha sonra kendilerini daha kötü hissedeceklerinden ve hastalık gününü o zaman almaları gerekeceğinden ya da tüm hastalık günlerini tükettiğinden ve gelmekten başka seçeneklerinin kalmadığından endişe etmeleri olabilir.
Bir çalışanın işte var olma belirtileri göstermesinin bir başka nedeni de ekibine olan sadakatinden kaynaklanmaktadır. Evet, işini seven, ekibine bağlı, gelip projeler veya ödevler üzerinde çalışmak isteyen bir çalışan istersiniz, aynı zamanda iş gününe her şeyini verebilen, üretken olabilen ve kendi ihtiyaçlarını ortaya koyan birini de istersiniz. ilk. Presenteeism'den muzdariplerse bu olmayacak.
Yıldız çalışanınızı düşünün. Bir görevin hızlı bir şekilde yapılması gerektiğinde her zaman başvurduğunuz kişi. Veya işler ters gittiğinde her zaman bir çözüm bulmasını istediğiniz kişi. Bir yönetici olarak, ekip üyelerinize yüklediğiniz iş yükünü düşünün. Bir çalışanın işte var olma belirtileri göstermesinin nedeni ağır bir iş yükü olabilir. Tabaklarında ne kadar çok şey olduğu için işi kaçırmayı göze alamayacaklarını hissedebilirler, bu da kendilerini iyi hissetmedikleri bir günde işe gelmelerine neden olabilir.

Son olarak, bir çalışan, işini kaybetmenin sonuçlarından korktukları veya iş güvencesizliği yaşadığı için, işte var olmama belirtileri gösteriyor olabilir. Kuruluşunuzda köşede işten çıkarmalar veya yürürlükteki bir azalma fısıltıları var mı? Ya da belki son zamanlarda personel konusunda genel bir sarsıntı oldu ve iş güvencelerinden emin değiller. Bu nedenlerden dolayı, bir çalışan, eksik işin onları işten ayrılma nedeni olarak kesme bloğuna sokabileceğinden endişelenebilir.
Presenteeism'in Sonuçları
Bazıları fiziksel olarak işyerinde ne kadar çok personel olursa o kadar iyi olduğunu düşünse de, aslında kurumunuzun denemek ve kaçınmak isteyeceği birçok işte var olmayan sonuç vardır.
Yeni başlayanlar için, iş üretkenlik söz konusu olduğunda, Presenteeism'in maliyeti yüksektir ve bu da kuruluşunuza paraya mal olacaktır. Bir çalışan yaralanmış, hastalanmış, stresli veya bitkin hissetmiş olmasına rağmen işe geldiğinde, Presenteeism'in etkisi şiddetlidir. İşe mutlu ve sağlıklı hissederek gelen ekip üyeleri ile zihinsel veya fiziksel olarak mücadele eden ekip üyeleri arasında açık bir üretkenlik farkı olacaktır.
Ayrıca, Presenteeism'den muzdarip bir çalışanın daha önce bahsettiğimiz hataların da bir organizasyona maliyeti olabilir. Bu çalışanın iyileşmek için zaman ayırması ve olmaması daha iyi olurdu.
Presenteeism'in bir başka sonucu da, bir çalışanın, gerçekten ihtiyacı olan şey dinlenmek iken işe gelip işini yapmaya kalkışarak uzamış veya sağlıklarını daha da kötüleştirmiş olmasıdır. Bu, yalnızca bir çalışanın üretkenlikte bir kayıp hissederken çalıştığı süreyi uzatacak ve fiziksel hastalıklarını başkalarına bulaştırma olasılığını artıracaktır.
Presenteeism nasıl azaltılır
Çalışanlarınızdan işte var olma eğilimini fark ettiyseniz, bir kuruluşun çalışan sağlığını iyileştirmek için gelecekte olma olasılığını azaltmanın yolları vardır.
Kültürde değişiklik
Presenteeism ile mücadele ederken şirketinizin başlaması gereken ilk yer, işyeri kültürüdür. Bu kültür, çalışanlarınızın davranışlarında ve aldıkları kararlarda büyük rol oynar. İncelemek şirket kültürü ve ekibinizin tükenmişlik ve var olma belirtileri göstermesine neden olabilecek herhangi bir şeyi tespit edip edemediğinizi görün.
Örneğin, şirketinizin kültürüne bir göz atarken kendinize aşağıdaki soruları sorun.
- Hastalık günlerinden veya ücretli izin politikasından yararlananlar eleştirilir, küçümsenir veya yargılanır mı?
- Yeni ebeveynler annelikten mi dönüyor yoksa iş güvencesizliği nedeniyle babalık izninden mi erken dönüyor?
- Çalışanların sağlık sorunları nedeniyle ihtiyaç duydukları zamanı ayırmaları ne kadar zor?
Kuruluşunuzun bir parçası olarak İnsan sermayesi yönetimi strateji, şirketinizin kültürünün, çalışanlarınızın ihtiyaçlarını ilk sıraya koyan gurur duyduğunuz bir kültür olduğundan emin olun.
Bir refah programı başlatın
Presenteizmi azaltmanın bir başka harika yolu ve ekibinizin zihinsel sağlığını iyileştirin çalışanların hem işin içinde hem de dışında karşılaştıkları stresleri desteklemek için yerleşik bir politikaya sahip bir refah programı veya çeşitli sağlıklı yaşam programları uygulamaktır.
Ekibinizin karşı karşıya kalabileceği ve işte var olmaya neden olabilecek tüm sosyal, zihinsel, fiziksel ve finansal stresleri göz önünde bulundurun. Ardından, etkiyi azaltmak için uygun destek ve programlar sunun. Egzersiz, danışmanlık, ek sağlık hizmeti sağlayıcıları ve hizmetleri veya finansal yönetimi teşvik eden ve teşvik eden bir program olsun, bu programlar hastalıkları önlemek ve stresli durumların etkisini azaltmak için uzun bir yol kat edebilir.
Ekibinizin en çok ne tür programlardan yararlanacağından emin değilseniz, daha fazla bilgi edinmek için bir anket sunun veya anonim bir anket gönderin.
5'te 3
Çalışanlar, stres yönetimine yardımcı olmak için denetçilerden yeterli desteği almıyor.
Kaynak: Akıl Sağlığı Amerika
Politikalarınızı yeniden yapın
İşletmelerin kullanması yaygın devamsızlık yönetimi yazılımı devam ve hastalık iznini izlemenin bir yolu olarak. Bunu yaptığınızda, çalışanlarınızın davranışlarına daha iyi bakmak için verileri kullanabilirsiniz. Daha sonra bunu poliçelerinize uygulayabilir ve hastalık izni veya ücretli izin poliçenizin yarardan çok zarar verip vermediğini görebilirsiniz.
Ayrıca, şirket politikalarını yeniden yapmaya karar verirseniz, yöneticilerin değişiklikleri anlamalarını ve bunları departmanları ve doğrudan raporlarıyla düzgün bir şekilde iletebilmelerini sağlamak için zaman ayırın.
Esnek bir çalışma programı sağlayın
Bazı çalışanların işte var olmayanlardan kaçınmak için tüm gün izin alması gerekebilirken, diğerlerinin sadece çalışma programlarını veya çalışma düzenlerini yeniden düzenlemeleri gerekebilir. Şirketiniz, tüm personelinizin güçlü yönlerine yönelik çalışabilecek esnek bir çalışma programı sağlamalıdır. Bu, evden çalışmalarına veya farklı çalışma saatlerine geçmelerine izin veriyor olabilir. Her şey üretkenliklerini en üst düzeye çıkarmak ve zihinsel sağlıkları için işe yarayan her şeyi desteklemekle ilgilidir.
İş-yaşam dengesini teşvik edin
Şirketinizin bir işte var olma kültürüne sahip olmamasını sağlamak için sağlam ve sağlıklı bir iş-yaşam dengesini desteklemesi gerekir. C-suite çalışanlarının ve yöneticilerinin yaptıklarına bir göz atmak buradan başlamak için harika bir yerdir. İşe hasta mı geliyorlar? Cevabınız evet ise, ekipleri kendilerinin de kendilerini hasta hissederek işe gelmeleri gerektiğini fark edecek ve düşünecektir.
Aynı şey, e-postaları yanıtlamak veya saatler sonra doğrudan yöneticiler için de söylenebilir. Yöneticiler ve üst düzey çalışanlar, mesai saatlerinden sonra veya ofis dışında vakit geçirirken mesajlara cevap veriyorsa, ekibin diğer üyeleri kurumsal merdiveni tırmanmak için bu davranışın gerekli olduğunu düşünecektir.
Presenteizm nasıl ölçülür?
Presenteeism belirtilerini bilseniz bile, iş arkadaşlarınızın veya ekip üyelerinizin bunu yaşayıp yaşamadığından emin olmak hala zor olabilir. Olup olmadıklarını belirlemek için, bir iş sınırlamaları anketi (WLQ) çalışanlardan doğrudan geri bildirim almak için.
Bu, aşağıdaki gibi soruları içerebilir:
Son iki hafta içinde, fiziksel sağlığınız veya duygusal sorunlarınız aşağıdakileri yapmanızı ne kadar zorlaştırdı:
- Mola vermek veya dinlenmek için durmadan işinizi yapın
- Bir rutine veya programa bağlı kalın
- Ofiste dolaşın veya dolaşın
- El aletlerini veya ekipmanlarını kullanın
Bunun gibi sorular ve ekibinizin verdiği yanıtlar, onların işte var olmama sorunu yaşayıp yaşamadıkları konusunda size daha iyi bir fikir verebilir.
Presenteeism'i radarınıza koyun
Kuruluşunuzun veya içinde bulunduğu endüstrinin büyüklüğü ne olursa olsun, şirketin başarısı kadar bireysel çalışanın başarısı için de Presenteeismin belirtilerini ve bunun işi nasıl etkileyebileceğini anlamak çok önemlidir. Şirket kültüründe, ücretli izin politikalarında ve yönetim eğitiminde uygun değişikliklerin yapılması, işte var olmamayı en aza indirme ve çalışanlara ihtiyaç duydukları zamanı ayırma özgürlüğü verme konusunda oldukça olumlu bir etkiye sahip olabilir.
Sonuçta, çalışanlarınızın mutlu, sağlıklı ve ellerinden gelenin en iyisini hissetmelerini istiyorsunuz. Presenteeism yaşadıklarında, tam tersini hissediyorlar.
Çalışanlarınıza yeterince ücretli izin verdiğinizden emin olarak kuruluşunuzda işte var olmamayla mücadele etmeye başlayın.