Sosyal Medya ile İşletmenizin Karlılığını Arttırmanın 10 Yolu

Sosyal ağlar sadece değerli iletişim kanalları değil aynı zamanda çok güçlü satış ve pazarlama araçlarıdır. Sosyal medya dünyanın her yerinden her nesilden kullanıcıyı cezbeder, bu nedenle soru, onları işinizin üretkenliğini artırmak için kullanıp kullanmamak değil, onu en verimli şekilde nasıl yapacağınızdır.

Statista'ya göre, Facebook, YouTube ve Instagram beğenileri dünya çapında günde iki milyardan fazla aktif kullanıcı topluyor. Şaşırtıcı bir rakam, ancak son teknoloji dijital pazarlama tekniklerini benimsemezseniz gelir artışını garanti etmez.

Bu yazıda, sosyal medya pazarlamasının faydalarını tartışacağız ve bu tanıtım kanallarını kullanarak işletmenizin karlılığını artırmanın 10 yolunu göstereceğiz. Hadi bir bakalım!

Sosyal Medya Pazarlamasını Kullanmanın Faydaları

Şu anda 50 milyondan fazla küçük işletmenin müşterileriyle bağlantı kurmak için Facebook Sayfalarını kullandığını biliyor musunuz? Ve bu sadece Facebook, bu yüzden kaç kuruluşun Instagram, Twitter vb. gibi diğer platformları kullandığını hayal edin.

Daha da önemlisi, insanların neredeyse %60'ının marka ve ürünleri araştırmak için sosyal medyayı kullanması. Sosyal ağlar ve iş birlikte iyi gidiyor ve ilişki daha da güçleniyor.

Ancak sosyal medya pazarlamasının amacı nedir? Şirketinize getirebileceği pratik faydalar var mı? Assignment Helper'da CMO olan Jake Gardner, marka tanıtımı için sosyal platformları kullanmanın sayısız avantajı olduğunu söylüyor:

• Düşük maliyetli veya ücretsiz kampanyalar kullanarak işletmeyi tanıtın
• Marka bilinirliğini artırın ve hayran sayısını artırın
• Doğrulanmış potansiyel müşteri sayısını artırın
• Dönüşüm sayısını artırın
• Arama motoru sıralamasını iyileştirin
• Müşteri memnuniyet oranını sağlamlaştırın
• Marka otoritesini artırın
• İşi daha karlı hale getirin

Listemizdeki son fayda, muhtemelen sizin için en önemli olan şeydir, bu yüzden bir sonraki bölümde daha ayrıntılı olarak tartışmak istiyoruz.

Resim | Pixabay

Sosyal Medya Pazarlamacıları için 10 Kârlılık İpucu

Sosyal ağlar, farklı stiller ve biçimlerle oynamanıza izin verir, bu nedenle işletmenizi artırmaya yönelik seçeneklerin sayısı kelimenin tam anlamıyla sonsuzdur. Bununla birlikte, bazı taktiklerin evrensel olduğu kanıtlanmıştır ve sosyal platformları kullanarak karlılığı artırmak için en iyi 10 mekanizmayı sizinle paylaşmak istiyoruz. İşte buradalar:

1. Mağazanıza veya açılış sayfalarınıza trafik çekin

Sosyal medyadan ticari amaçlarla yararlanmanın ilk yolu, açılış sayfalarınıza veya e-ticaret mağazanıza trafik çekmektir. Günümüzün pek çok işi yalnızca çevrimiçi olarak yapılıyor, bu da potansiyel müşterileri sayfalarınıza yönlendirmek için Facebook ve diğer ağlardan yararlanabileceğiniz anlamına geliyor.

Örneğin, bir ödev yazma hizmeti, planlanan satış hedeflerine ulaşmak ve ayrıca arama motoru sıralamasını iyileştirmek için sosyal medyayı kullanır. Sitenize sosyal paylaşım butonları eklerseniz durum daha da iyi hale gelir çünkü kullanıcılar içeriğinizi hesaplarında hızlı ve zahmetsizce paylaşma şansına sahip olurlar.

2. Etkileyicilerle işbirliği yapın

Tüketiciler güvenilir ve yetkili niş rakamlara güvenme eğiliminde oldukları için sosyal medyada etkileyici pazarlama patlıyor. Nitekim araştırmalar tüketicilerin %49'unun influencer tavsiyelerine bağlı olduğunu ortaya koyuyor.

Yapmanız gereken tek şey bu iş için doğru kişiyi belirlemek. Önemli olan, markanızın tarzına ve vizyonuna uygun bir sosyal etkileyici bulmaktır.

Bunun yanı sıra takipçi sayısı, gönderi başına ortalama katılım, konum vb. gibi ek faktörleri de dikkate almanız gerekir. Tüm bu özellikler seçim sürecini daha kolay ve basit hale getirecektir.

3. İçeriğinizi karıştırın

Sosyal sayfalarınızı uzun vadede alakalı ve ilginç hale getirmenin tek yolu, kaliteli içeriği tutarlı bir şekilde yayınlamaya devam etmektir. Ancak buraya eklenecek bir şey daha var ve o da içeriğinizi çok yönlü ve hedef kitlenin gözünde eğlenceli hale getirmek için karıştırmaktır.

Bunun anlamı ne?

Basitçe söylemek gerekirse, metinsel gönderiler ve görüntüler gibi olağan şüphelilerin ötesine geçmek anlamına gelir. İnfografikler, animasyonlar, GIF'ler, çizelgeler, memler, ses dosyaları ve videolar dahil olmak üzere birçok farklı format kullanmalısınız.

4. Video pazarlamayı bir öncelik haline getirin

Videolardan bahsetmişken, modern pazarlamanın baskın bir segmentini temsil ettiği için bu içerik formatının önemini vurgulamamız gerekiyor. Kullanıcıların %70'inden fazlası, metinsel bir açıklama okumaktansa bir ürün veya hizmetle ilgili bir video izlemeyi tercih ediyor.

İşletmenizi popüler hale getirmek için video pazarlamaya yatırım yapmanız gerektiğinin açık bir işaretidir. Canlı videolar bu günlerde giderek daha ilginç hale geliyor, ancak eski güzel ürün incelemelerini ve referanslarını ihmal edemezsiniz.

Bu iPhone X incelemesini örnek olarak alın. Video o kadar basit ve o kadar güçlü ki, rastgele kullanıcıları kolayca tam zamanlı müşterilere dönüştürebilir. Aynı örneği takip etmeli ve işinize yepyeni bir ivme kazandırmak için sosyal medyada video pazarlamadan yararlanmalısınız.

5. çok zorlama

Her ne kadar asıl amacınız sosyal hesapları kazanç sağlayan makinelere dönüştürmek olsa da konu marka tanıtımına geldiğinde çok saldırgan ve agresif olmamalısınız. Ne de olsa sosyal medya kullanıcıları eğlendirmek ve eğitmek istiyor, bu yüzden onlara çok fazla promosyon içeriği sunmayın.

Aksine, ünlü 80/20 ilkesini takip etmeye çalışmalısınız. Bu kurala göre, gönderilerin %80'i komik veya bilgilendirici olmalı, gönderilerin yalnızca %20'si satış amaçlı olmalı ve izleyicileri ürün veya hizmetlerinizi satın almaya teşvik etmelidir.

6. Sosyal reklamlarla doğrulanmış potansiyel müşterileri hedefleyin

Son derece yararlı bir başka taktik, doğrulanmış olası satışları sosyal reklamlarla hedeflemektir. Sosyal ağlar mükemmel reklam araçları geliştirmiştir, bu nedenle bunları tam zamanlı müşteri olma olasılığı yüksek kişilere yaklaşmak için de kullanabilirsiniz.

Örneğin, Facebook Reklamları üç tür hedef kitleyi hedeflemenize olanak tanır:

• Demografik özelliklere göre çekirdek kitleleri hedefleyin
• Markayla daha önceki etkileşimlere dayalı olarak özel kitleleri hedefleyin
• Mevcut müşterilerle benzerliklere dayalı olarak benzer hedef kitleleri hedefleyin

Bu, potansiyel müşterilerinize ulaşmanın ve nispeten ucuza daha fazla anlaşma imzalamanın inanılmaz derecede güçlü bir yoludur.

7. Hikayeni anlat

Başarılı işletmeleri daha az üretken rakiplerinden ayıran şeyin ne olduğunu biliyor musunuz? İnsanları aynı vizyonu, değerleri ve inançları paylaştıklarına ikna etmek için anlattıkları hikayedir.

Bu gibi durumlarda kesinlikle sosyal ağlarda kendi hikayenizi yaratmaya ve anlatmaya çalışmalı ve bunu bir iş tanıtım aracı olarak kullanmalısınız. İyi bir hikaye anlatıcısı değilseniz, Online Atama Yardımı'ndaki veya başka bir içerik oluşturma ajansındaki uzman yazarlara danışmanızı öneririz.

8. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik edin

Bazen tüm işi tek başına yapmak zorunda değilsin. Aksine, izleyiciyi sosyal medya profillerinde kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) ile etkileşime girmeye ve yayınlamaya teşvik etmek yeterlidir. Bu değerli bir pazarlama taktiğidir çünkü sıradan müşterileri marka tanıtımcılarına dönüştürürsünüz.

Bunu sosyal yarışmalar aracılığıyla yapabilirsiniz, ancak markayla ilgili en çekici gönderileri oluşturan bireylere küçük teşvikler sunma seçeneği her zaman vardır. Bu taktiğin gücüne inanmıyorsanız şu istatistiklere göz atın: Tüketicilerin %85'i görsel UGC'yi marka fotoğraflarından veya videolarından daha etkili buluyor.

9. Sosyal medyayı kullanarak müşteri hizmetlerini iyileştirin

Tüketicilerin büyük bir çoğunluğu işletmelerin müşteri hizmetleri sorunlarını sosyal ağlar aracılığıyla çözmesini bekliyor. Aslında büyük beklentileri var ve bir markanın bir soruyu veya hizmetle ilgili bir soruyu birkaç saat içinde yanıtlamasını bekliyorlar.

Bu gerçeği kendi yararınıza kullanmalı ve sosyal medyayı yeni iletişim aracı olarak kullanarak müşteri hizmetlerini geliştirmelisiniz. Bu şekilde, müşteriler için her zaman ulaşılabilir olabilir ve açıklamalarına daha rahat ve resmi olmayan bir şekilde cevap verebilirsiniz. Hayranlarınızla olan ilişkilerinizi güçlendirmenize ve son derece profesyonel bir işletmenin görgü kurallarını kazanmanıza yardımcı olacaktır.

10. zamanlamaya dikkat et

Listemizdeki son ipucu, sosyal medyada içerik paylaşırken zamanlamaya dikkat etmektir. Çok sayıda çalışma, hedef kitleye ulaşmak için en iyi zamanları belirlemeye çalıştı, ancak ödevinizi yapmanızı ve hedef kitleniz için neyin iyi olduğunu analiz etmenizi şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu şekilde, hayranlarınızın en aktif olduğu zamanı bileceksiniz ve gönderileriniz hedef kitle üzerinde en büyük etkiye sahip olacak.

Çözüm

Çoğu işletme sosyal medyayı farkındalığı artırmak ve erişimlerini genişletmek için kullanır, ancak basit bir gerçeği fark etmezler - sosyal ağlar ayrıca uzun vadede gelirlerini artırmalarına yardımcı olabilir. Tek yapmanız gereken, markanız için en iyi kanalları bulmak ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmak için en yeni mekanizmaları kullanmaktır.

Bu yazıda, sosyal medya pazarlamasının faydalarını tartıştık ve sosyal platformları kullanarak işletmenizin karlılığını artırmanın 10 yolunu gösterdik. Bu hilelerden kaç tanesini daha önce denediniz? Hangisinin işiniz için en değerli olduğunu düşünüyorsunuz? Yorum bırakmaktan çekinmeyin - bu konuyla ilgili deneyimlerinizi görmek isteriz!