10 วิธีในการเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณด้วยโซเชียลมีเดีย

เครือข่ายโซเชียลไม่เพียงแต่เป็นช่องทางการสื่อสารที่มีค่าเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือการขายและการตลาดที่ทรงพลังอีกด้วย โซเชียลมีเดียดึงดูดผู้ใช้จากทุกชั่วอายุคนจากทั่วทุกมุมโลก ดังนั้นคำถามไม่ได้อยู่ที่ว่าจะใช้พวกเขาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณหรือไม่ แต่ควรทำอย่างไรให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

ตามสถิติของ Statista จำนวนไลค์ของ Facebook, YouTube และ Instagram รวบรวมผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันมากกว่าสองพันล้านคนทั่วโลก เป็นตัวเลขที่น่าตกใจ แต่ก็ไม่ได้รับประกันการเติบโตของรายได้หากคุณล้มเหลวในการใช้เทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ทันสมัย

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึง ประโยชน์ของการตลาดโซเชียลมีเดีย และแสดงให้คุณเห็น 10 วิธีในการเพิ่มผลกำไรของธุรกิจของคุณโดยใช้ช่องทางการส่งเสริมการขายเหล่านี้ มาดูกัน!

ประโยชน์ของการใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย

คุณรู้หรือไม่ว่าปัจจุบันธุรกิจขนาดเล็กกว่า 50 ล้านแห่งใช้เพจ Facebook เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของตน และนี่เป็นเพียง Facebook เท่านั้น ลองนึกดูว่ามีกี่องค์กรที่ใช้แพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Instagram, Twitter และอื่นๆ

สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือความจริงที่ว่าเกือบ 60% ของคนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาแบรนด์และผลิตภัณฑ์ เครือข่ายสังคมและธุรกิจเข้ากันได้ดีและความสัมพันธ์ก็แข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น

แต่จุดประสงค์ของการตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร? มีประโยชน์ในทางปฏิบัติที่สามารถนำมาสู่บริษัทของคุณหรือไม่? Jake Gardner, CMO ของ Assignment Helper กล่าวว่ามีข้อดีมากมายของการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อการโปรโมตแบรนด์:

• ส่งเสริมธุรกิจโดยใช้แคมเปญต้นทุนต่ำหรือไม่มีต้นทุน
• เพิ่มการรับรู้แบรนด์และเพิ่มจำนวนแฟนๆ
• เพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่ตรวจสอบแล้ว
• เพิ่มจำนวนการแปลง
• ปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
• เพิ่มอัตราความพึงพอใจของลูกค้า
• เพิ่มอำนาจแบรนด์
• ทำให้ธุรกิจมีกำไรมากขึ้น

ประโยชน์สุดท้ายในรายการของเราน่าจะเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ ดังนั้นเราจึงต้องการพูดคุยกันให้ละเอียดยิ่งขึ้นในบทต่อไป

รูปภาพ | Pixabay

10 เคล็ดลับการทำกำไรสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดีย

โซเชียลเน็ตเวิร์กช่วยให้คุณเล่นกับสไตล์และรูปแบบที่แตกต่างกันได้ ดังนั้นตัวเลือกมากมายในการส่งเสริมธุรกิจจึงไม่มีที่สิ้นสุดอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม กลวิธีบางอย่างพิสูจน์ได้ว่าเป็นสากล และเราต้องการแบ่งปัน กลไก 10 อันดับแรกเพื่อเพิ่มผลกำไรโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชีย ลกับคุณ นี่คือ:

1. กระตุ้นการเข้าชมร้านค้าหรือหน้า Landing Page ของคุณ

วิธีแรกในการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจคือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ธุรกิจในปัจจุบันจำนวนมากดำเนินการทางออนไลน์โดยเฉพาะ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ Facebook และเครือข่ายอื่นๆ เพื่อนำทางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังเพจของคุณได้

ตัวอย่างเช่น บริการเขียนการมอบหมายงานใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การขายที่วางแผนไว้และเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น สถานการณ์จะดีขึ้นหากคุณเพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคมในไซต์ของคุณ เนื่องจากผู้ใช้จะมีโอกาสแบ่งปันเนื้อหาของคุณในบัญชีของตนอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

2. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล

การตลาดแบบ อินฟลูเอนเซอร์กำลังเฟื่องฟูบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากผู้บริโภคมักจะไว้วางใจตัวเลขเฉพาะที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ ตามความเป็นจริง จากการศึกษาพบว่า 49% ของผู้บริโภคขึ้นอยู่กับคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล

สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือระบุบุคคลที่เหมาะสมสำหรับงานนี้ ประเด็นคือการหาผู้มีอิทธิพลทางสังคมที่เหมาะสมกับสไตล์และวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณ

นอกจากนั้น คุณต้องคำนึงถึงปัจจัยเพิ่มเติม เช่น จำนวนผู้ติดตาม การมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยต่อโพสต์ สถานที่ตั้ง และอื่นๆ คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้จะทำให้กระบวนการคัดเลือกง่ายขึ้นและง่ายขึ้น

3. ผสมผสานเนื้อหาของคุณ

วิธีเดียวที่จะทำให้หน้าโซเชียลของคุณมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจในระยะยาวคือการเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ แต่มีอีกอย่างหนึ่งที่จะเพิ่มที่นี่และนั่นคือการผสมผสานเนื้อหาของคุณเพื่อให้มีความหลากหลายและน่าขบขันในสายตาของผู้ชมเป้าหมาย

มันหมายความว่าอะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ การทำมากกว่าผู้ต้องสงสัยตามปกติ เช่น ข้อความและรูปภาพที่เป็นข้อความ คุณควรใช้รูปแบบต่างๆ มากมาย รวมถึงอินโฟกราฟิก แอนิเมชัน GIF แผนภูมิ มีม ไฟล์เสียง และวิดีโอ

4. ทำให้การตลาดวิดีโอมีความสำคัญ

เมื่อพูดถึงวิดีโอ เราต้องเน้นถึงความสำคัญของรูปแบบเนื้อหานี้ เนื่องจากเป็นรูปแบบที่โดดเด่นของการตลาดสมัยใหม่ ผู้ใช้มากกว่า 70% ต้องการดูวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการมากกว่าอ่านคำอธิบายที่เป็นข้อความ

เป็นสัญญาณชัดเจนว่าคุณต้องลงทุนในการตลาดวิดีโอเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่นิยม วิดีโอสดมีความน่าสนใจมากขึ้นในทุกวันนี้ แต่คุณไม่สามารถละเลยคำวิจารณ์และคำรับรองผลิตภัณฑ์เก่าที่ดีได้

ใช้รีวิว iPhone X นี้เป็นตัวอย่าง วิดีโอนี้เรียบง่ายแต่ทรงพลังมากจนสามารถแปลงผู้ใช้แบบสุ่มเป็นลูกค้าเต็มเวลาได้อย่างง่ายดาย คุณควรทำตามตัวอย่างเดียวกันและใช้ประโยชน์จากวิดีโอมาร์เก็ตติ้งบนโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ

5. อย่าผลักแรงเกินไป

แม้ว่าเป้าหมายหลักของคุณคือการเปลี่ยนบัญชีโซเชียลให้เป็นเครื่องมือสร้างผลกำไร คุณไม่ควรเร่งรีบและก้าวร้าวเกินไปเมื่อพูดถึงการโปรโมตแบรนด์ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้โซเชียลมีเดียต้องการความบันเทิงและความรู้ ดังนั้นอย่าให้บริการพวกเขาด้วยเนื้อหาโปรโมตมากเกินไป

ตรงกันข้าม คุณควรพยายามทำตาม หลักการ 80/20 ที่มีชื่อเสียง . ตามกฎนี้ 80% ของโพสต์ควรเป็นเรื่องตลกหรือให้ข้อมูล ในขณะที่โพสต์เพียง 20% ควรมีจุดประสงค์ในการขายและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

6. กำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่ยืนยันแล้วด้วยโฆษณาโซเชียล

กลยุทธ์ที่มีประโยชน์อย่างยิ่งอีกประการหนึ่งคือการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการยืนยันด้วยโฆษณาโซเชียล โซเชียลเน็ตเวิร์กได้พัฒนาเครื่องมือการโฆษณาที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นคุณอาจใช้พวกมันเพื่อเข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าประจำ

ตัวอย่างเช่น โฆษณาบน Facebook อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมสามประเภท:

• กำหนดเป้าหมายผู้ชมหลักตาม ลักษณะทางประชากรศาสตร์
• กำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายตาม การโต้ตอบกับแบรนด์ก่อนหน้านี้
• กำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันโดยพิจารณาจาก ความคล้ายคลึงกันกับลูกค้าที่มีอยู่

นี่เป็นวิธีที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อในการเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและประทับตราข้อตกลงเพิ่มเติมในราคาถูก

7. บอกเล่าเรื่องราวของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรแยกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จออกจากคู่แข่งที่มีประสิทธิผลน้อยกว่า เป็นเรื่องราวที่พวกเขาบอกเพื่อโน้มน้าวผู้คนว่าพวกเขามีวิสัยทัศน์ ค่านิยม และความเชื่อเดียวกัน

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรพยายามสร้างและบอกเล่าเรื่องราวของคุณเองบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และใช้มันเป็นวิธีการส่งเสริมธุรกิจ ในกรณีที่คุณไม่ค่อยเป็นนักเล่าเรื่อง เราขอแนะนำให้คุณปรึกษากับนักเขียนผู้เชี่ยวชาญที่ Assignment Help Online หรือหน่วยงานสร้างเนื้อหาอื่นๆ

8. ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

บางครั้งคุณไม่จำเป็นต้องทำงานทั้งหมดด้วยตัวเอง ในทางตรงกันข้าม การส่งเสริมให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและเผยแพร่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) บนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียก็เพียงพอแล้ว เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีคุณค่า เพราะคุณจะต้องเปลี่ยนลูกค้าทั่วไปให้เป็นผู้ส่งเสริมแบรนด์

คุณสามารถทำได้ผ่านการแข่งขันทางสังคม แต่มีตัวเลือกในการเสนอสิ่งจูงใจเล็กน้อยให้กับบุคคลที่สร้างโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ที่น่าสนใจที่สุด หากคุณไม่เชื่อความแรงของกลยุทธ์นี้ ลองดูสถิตินี้: 85% ของผู้บริโภคพบว่า UGC ที่มองเห็นได้มีอิทธิพลมากกว่าภาพถ่ายหรือวิดีโอของแบรนด์

9. ปรับปรุงการบริการลูกค้าโดยใช้โซเชียลมีเดีย

ผู้บริโภคส่วนใหญ่คาดหวังให้ธุรกิจแก้ปัญหาการบริการลูกค้าผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ พวกเขามีความคาดหวังที่ดีและคาดหวังให้แบรนด์ตอบคำถามหรือคำถามเกี่ยวกับบริการภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง

คุณควรนำข้อเท็จจริงนี้ไปใช้ประโยชน์และปรับปรุงการบริการลูกค้าโดยใช้โซเชียลมีเดียเป็นวิธีใหม่ในการสื่อสาร ด้วยวิธีนี้ คุณจะพร้อมเสมอสำหรับลูกค้าและตอบความคิดเห็นของพวกเขาในลักษณะที่เป็นกันเองและไม่เป็นทางการมากขึ้น มันจะช่วยให้คุณกระชับความสัมพันธ์กับแฟน ๆ ของคุณและรับมารยาทในการดำเนินธุรกิจอย่างมืออาชีพ

10. คำนึงถึงเวลา

เคล็ดลับสุดท้ายในรายการของเราคือ ระมัดระวังเกี่ยวกับจังหวะเวลาในการโพสต์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย การศึกษาจำนวนมากพยายามที่จะกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชม แต่เราขอแนะนำให้คุณทำการบ้านและวิเคราะห์ว่าอะไรดีสำหรับผู้ชมของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าเมื่อใดที่แฟน ๆ ของคุณใช้งานมากที่สุด และโพสต์ของคุณจะมีผลกระทบมากที่สุดต่อผู้ชมเป้าหมาย

บทสรุป

ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความตระหนักรู้และขยายการเข้าถึง แต่พวกเขาล้มเหลวที่จะสังเกตเห็นข้อเท็จจริงง่ายๆ ประการหนึ่ง – เครือข่ายโซเชียลยังสามารถช่วยเพิ่มรายได้ในระยะยาว สิ่งที่ต้องทำคือค้นหาช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ และใช้กลไกที่ทันสมัยในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ในโพสต์นี้ เราได้พูดถึงประโยชน์ของการตลาดโซเชียลมีเดียและแสดงให้คุณเห็น 10 วิธีในการเพิ่มผลกำไรของธุรกิจของคุณโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียล คุณเคยลองเทคนิคเหล่านี้มากี่ครั้งแล้ว? สิ่งใดที่คุณคิดว่ามีค่าที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ แสดงความคิดเห็นได้ตามสบาย เราอยากเห็นประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับหัวข้อนี้!