通過社交媒體提高業務盈利能力的 10 種方法

已發表: 2019-10-12

社交網絡不僅是寶貴的溝通渠道，也是非常強大的銷售和營銷工具。 社交媒體吸引了來自全球各地的各代用戶，因此問題不在於是否使用它們來提高您的業務生產力，而在於如何最有效地做到這一點。

據 Statista 稱，Facebook、YouTube 和 Instagram 等平台在全球範圍內每天聚集超過 20 億活躍用戶。 這是一個驚人的數字，但如果您不採用最先進的數字營銷技術，它並不能保證收入增長。

在這篇文章中，我們將討論社交媒體營銷的好處，並向您展示使用這些促銷渠道提高業務盈利能力的 10 種方法。 讓我們來看看！

使用社交媒體營銷的好處

您知道目前有超過 5000 萬家小企業使用 Facebook 主頁與客戶聯繫嗎？ 而這只是 Facebook，所以想像一下有多少組織使用其他平台，如 Instagram、Twitter 等。

更重要的是，近 60% 的人使用社交媒體來研究品牌和產品。 社交網絡和業務很好地結合在一起，而且這種關係只會越來越牢固。

但是社交媒體營銷的目的是什麼？ 它能給貴公司帶來什麼實際好處嗎？ Assignment Helper 的 CMO Jake Gardner 表示，使用社交平台進行品牌推廣有很多優勢：

  • 使用低成本或無成本的活動推廣業務
  • 提高品牌知名度並增加粉絲數量
  • 增加經過驗證的潛在客戶數量
  • 增加轉化次數
  • 提高搜索引擎排名
  • 鞏固客戶滿意率
  • 提升品牌權威
  • 讓生意更賺錢

我們列表中的最後一個好處可能對您來說最重要，因此我們希望在下一章中更徹底地討論它。

通過社交媒體提高業務盈利能力的 10 種方法

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社交媒體營銷人員的 10 個盈利技巧

社交網絡允許您使用不同的風格和格式，因此促進業務的選項數量幾乎是無窮無盡的。 但是，一些策略被證明是通用的，我們想與您分享使用社交平台提高盈利能力的 10 大機制。 他們來了：

  1. 將流量吸引到您的商店或著陸頁

將社交媒體用於商業目的的第一種方法是將流量吸引到您的登錄頁面或電子商務商店。 今天的很多業務都是在網上完成的，這意味著您可以利用 Facebook 和其他網絡來引導潛在客戶訪問您的頁面。

例如，作業寫作服務利用社交媒體來實現計劃的銷售目標並提高搜索引擎排名。 如果您將社交分享按鈕添加到您的網站，情況會變得更好，因為用戶將有機會快速輕鬆地在他們的帳戶上分享您的內容。

  1. 與影響者合作

影響者營銷在社交媒體上蓬勃發展，因為消費者傾向於信任可靠和權威的小眾人物。 事實上，研究表明，49% 的消費者依賴影響者的推薦。

您唯一需要做的就是為這份工作確定合適的人選。 關鍵是要找到適合您品牌風格和願景的社交影響者。

除此之外，您還需要考慮其他因素，例如關注者數量、每個帖子的平均參與度、位置等。 所有這些功能將使選擇過程更容易和更簡單。

  1. 混合你的內容

使您的社交頁面長期具有相關性和趣味性的唯一方法是始終如一地發布高質量的內容。 但是這裡還有一件事要添加，那就是混合您的內容，以使其在目標受眾眼中具有多功能性和趣味性。

這是什麼意思？

簡而言之，它意味著超越文字帖子和圖像等通常的嫌疑人。 您應該使用許多不同的格式，包括信息圖表、動畫、GIF、圖表、模因、音頻文件和視頻。

  1. 優先考慮視頻營銷

說到視頻，我們必須強調這種內容格式的重要性，因為它代表了現代營銷的主要部分。 超過 70% 的用戶寧願觀看有關產品或服務的視頻，也不願閱讀文字說明。

這是一個明確的信號，表明您需要投資視頻營銷以普及您的業務。 如今，實時視頻變得越來越有趣，但您不能忽視良好的舊產品評論和推薦。

以這篇 iPhone X 評測為例。 該視頻非常簡單但功能強大，可以輕鬆地將隨機用戶轉換為全職客戶。 您應該效仿同樣的例子，利用社交媒體上的視頻營銷為您的業務帶來全新的推動力。

  1. 不要太用力

儘管您的主要目標是將社交帳戶變成盈利機器，但在品牌推廣方面您不應過於咄咄逼人。 畢竟，社交媒體用戶希望得到娛樂和教育，所以不要為他們提供過多的促銷內容。

相反，你應該盡量遵循著名的80/20 原則。 根據這條規則，80% 的帖子應該是有趣的或信息豐富的，而只有 20% 的帖子應該有銷售意圖並激發觀眾購買您的產品或服務。

  1. 使用社交廣告定位經過驗證的潛在客戶

另一個非常有用的策略是通過社交廣告定位經過驗證的潛在客戶。 社交網絡已經開發了出色的廣告工具，因此您不妨使用它們來接觸可能成為全職客戶的人。

例如，Facebook 廣告允許您定位三種類型的受眾：

  • 根據人口統計特徵定位核心受眾
  • 根據與品牌的早期互動來定位自定義受眾
  • 根據與現有客戶的相似性定位相似受眾

這是一種非常強大的方式來接觸您的潛在客戶並以相對便宜的方式達成更多交易。

  1. 講述你的故事

您知道成功企業與生產力較低的競爭對手的區別嗎？ 他們講述的故事是為了讓人們相信他們擁有相同的願景、價值觀和信仰。

在這種情況下，您絕對應該嘗試在社交網絡上創建和講述自己的故事，並將其用作業務推廣的手段。 如果您不是一個講故事的人，我們建議您諮詢在線作業幫助或任何其他內容創作機構的專家作家。

  1. 鼓勵用戶生成內容

有時您不必自己完成所有工作。 相反，鼓勵觀眾在他們的社交媒體資料上參與和發布用戶生成的內容 (UGC) 就足夠了。 這是一種有價值的營銷策略，因為您可以將普通客戶變成品牌推廣者。

您可以通過社交競賽來做到這一點，但始終可以選擇為創建最具吸引力的品牌相關帖子的個人提供小額獎勵。 如果您不相信這種策略的力量，請查看以下統計數據：85% 的消費者認為視覺 UGC 比品牌照片或視頻更有影響力。

  1. 使用社交媒體改善客戶服務

絕大多數消費者希望企業通過社交網絡解決客戶服務問題。 他們實際上寄予厚望，並期望品牌在幾個小時內回答問題或與服務相關的詢問。

您應該利用這一事實，利用社交媒體作為新的溝通方式來改善客戶服務。 這樣，您就可以隨時為客戶提供服務，並以更隨意和非正式的方式回答他們的意見。 它將幫助您加強與粉絲的關係，並獲得高度專業化企業的禮儀。

  1. 注意時機

我們列表中的最後一個提示是在社交媒體上發佈內容時要注意時機。 許多研究試圖確定接觸觀眾的最佳時間，但我們強烈建議您做好功課並分析什麼對您的觀眾最有效。 這樣，您將知道您的粉絲何時最活躍，您的帖子將對目標受眾產生最大的影響。

結論

大多數企業使用社交媒體來提高知名度和擴大影響力，但他們沒有註意到一個簡單的事實——社交網絡還可以幫助他們從長遠來看增加收入。 只需為您的品牌找出最佳渠道，並使用尖端機制來推廣您的產品或服務。

在這篇文章中，我們討論了社交媒體營銷的好處，並向您展示了使用社交平台提高業務盈利能力的 10 種方法。 您以前嘗試過多少這些技巧？ 您認為哪一個對您的業務最有價值？ 隨時發表評論——我們很想看看你對這個話題的體驗！