Başarı için 11 İnsan Kaynakları Yönetimi Fonksiyonu

Çalışanların, insan kaynakları ekibinin yalnızca bir şeyler çok ters gittiğinde veya bir çalışan kovulduğunda çağrıldığını düşünmesi yaygındır.

Gerçekte, İK'nın sorumlu olduğu uzun bir işlevler listesi vardır. İK, herhangi bir şirketin sağlığında önemli bir rol oynar. Güçlü bir insan kaynakları yönetimi stratejisi olmadan şirketiniz yetenek eksikliğine, hoşnutsuz çalışanlara ve daha fazlasına maruz kalabilir.

Basitçe söylemek gerekirse, İKY, bir kuruluş içinde daha iyi uzun vadeli performans elde etmek için insanları yönetmekle ilgilidir. İnsan kaynaklarının kullanması tipiktir   İK hizmeti sağlama araçları   günlük sorumluluklara yardımcı olmak için. Bu genel stratejiye bazen basitçe İK denir.

Örneğin, ekibinize katılması için belirli kişileri işe alırken, İK'nın amacı, şirkette uzun süre kalmaları, rollerinde mutlu ve tatmin olmaları ve günleriyle verimli olmaları için kültüre uyan birini bulmaktır. günlük sorumluluklar.

İKY, çalışanların organizasyonun varlıkları olmasına vurgu yaparak, çalışan yönetimi ile ilgilidir. için yaygın   İKY, İnsan Sermayesi Yönetimi (HCM) ile karıştırılmalıdır. Ancak HRM, bir çalışanın işini nasıl iyi yapabileceği ile ilgili sistemleri kurar ve yönetirken, HCM bir şirketin çalışanlarından maksimum yatırım getirisi elde etmek için çalışır.

İKY içinde çalışanlar, doğru ekip üyelerini işe almaya, iş gücünü etkin bir şekilde yönetmeye ve üretkenliği optimize etmeye odaklanır. Buna karşılık, HCM içindeki ekip, çalışanlarını bir sermaye aracı olarak görür; bu, kuruluşlarının gelecekte sermayelerini artırabilmesi için çalışanlara yatırım yapmanın önemini anladıkları anlamına gelir.

İnsan kaynakları yönetiminin önemi

Etkili insan kaynakları yönetimi, her şekil ve büyüklükteki kuruluş için çok önemlidir. Şirketi uzun vadede ayakta tutacak araçları, eğitimi, bilgiyi, yetenek yönetimini ve yasal tavsiyeyi sağlamak İK departmanına bağlıdır.

İK ekipleri, yasal bilgilerden iletişim ve çatışma yönetimine yönelik yumuşak becerilere kadar her şeyi idare etmek için güçlü becerilere ihtiyaç duyar - çünkü İK'nın elinin olmadığı hiçbir şey yoktur. İK yönetimi, bir kuruluş içindeki her bir departmanla etkileşime giren her şeyi kapsayan bir iştir.

Bir İK profesyonelinin sorumlu olduğu çok şey olduğundan, insan kaynakları yönetimini doğru yapmak bir şirketin genel yapısının büyük bir parçasıdır.

İKY nasıl çalışır?

Günün sonunda, insan kaynakları yönetimi yalnızca günlük sorumlulukları etkin bir şekilde yerine getirebilen özel bir İK profesyonelleri ekibiyle çalışır. Bir İK departmanı, çeşitli İK profesyonellerinden oluşacaktır. Giriş seviyesi pozisyonları, İK asistanlarını, ortakları ve koordinatörleri içerirken, orta seviye roller, İK genel uzmanlarını ve bilgi uzmanlarını içerir. Yetenek edinme yöneticisi, iş ortağı ve İK yöneticisi gibi üst düzey veya daha üst düzey İK rolleri de vardır.

Bir İK departmanının genel boyutu sektöre, içinde bulunduğu organizasyona ve yönetmesi gereken çalışan sayısına bağlıdır. Bireyin İK merdivenini tırmanmasına ve daha yüksek iş unvanları aramasına yardımcı olmak için daha fazla iş deneyimi kazandıkça alabileceği birçok İK sertifikası vardır.

Ek olarak, İKY içindeki birinin veya bir İnsan Kaynakları Yöneticisinin genel rolü, yönetimsel, operasyonel ve danışmanlık kategorilerine ayrılabilir. Örneğin, yönetimsel yönler, bir organizasyonun ihtiyaç duyabileceği çalışanların talebini tahmin etmek ve diğer çalışanların performansını değerlendirmekle ilgilenir. Bu arada, operasyonel işlevler arasında adayları işe almak ve çalışanların rollerini etkili bir şekilde yerine getirmek için gereken becerilere sahip olmalarını sağlamak yer alır. Son olarak, danışmanlık işlevleri genellikle bir işletme genelindeki politikaları ve prosedürleri yönetir.

insan kaynakları yönetiminin 11 işlevi

Bir organizasyonun büyüklüğü ne olursa olsun, İKY'ye giren çok şey var. İnsan kaynakları yönetiminde çalışanlar, rolleri dahilinde 11 ana işlevi deneyimleyeceklerdir.

1. İşe alma ve işe yerleştirme

İnsan kaynakları yönetiminin kritik işlevlerinden biri, bir kuruluşa katılmak üzere adayları işe alma eylemi olan her bir açık rol için iş tanımında belirtilen gerekli kriterlere uyan adayları bulmaktır. İK yöneticileri, işe alım görevlilerini kendi ekipleri içinde yönetmek de dahil olmak üzere işe alım sürecinin her aşamasında rol oynar. Bir kuruluş en iyi yetenekleri bulmak için dışarıdan işe alım uzmanları kullandığında, İK yöneticileri adayların şirket için iyi bir eşleşme olmasını sağlamak için bu ekiple koordineli çalışır.

Tıpkı yeni yetenekleri çekmek için son derece etkili bir işe alım stratejisine sahip olmak gibi, işe başladıklarında işe alım yapmanın doğru yolunu bilmek, onları doğru yola sokmak için çok önemlidir. Yeni bir çalışanın yeni organizasyonunun giriş ve çıkışlarına nasıl aşina olduğu ile ilgili olan işe alım süreci, ilk birkaç eğitim günü ile başlar ve istihdamın ilk birkaç ayına kadar uzayabilir.

2. Eğitim ve geliştirme

İşe alım tamamlandığında ve yeni işe alınanlar kolları sıvayıp çalışmaya başlamaya hazır olduklarında, iş için özel araçlara ve becerilere ihtiyaçları olacaktır. İşte bu noktada eğitim ve gelişim devreye giriyor.

Çalışan eğitim programları, cinsel taciz veya siber güvenlik eğitimi gibi belirli konuları kapsayan zorunlu eğitim modülleri gibi çeşitli kategorileri kapsayabilir. Bunlar, çalışanların işte karşılaşabilecekleri durumlar için gerekli olan temel bilgilere ve protokollere sahip olmaları için tamamlamaları gereken gerekli atölyelerdir.

Çalışan gelişimi   bir çalışanın rolü için geçerli olan özel beceri setini geliştirmek için tasarlanmış programlardan oluşur. Bir işletme, tüm departmanlarda çalışan gelişimi sunmalıdır. Çalışanlarınızın her birinin becerilerini geliştirmek ve şirket içi yetenekleri geliştirmek için zaman ayırmak, şirketin geleceğine ve bir bütün olarak kariyer gelişimine uzun vadeli bir yatırımdır.

3. Performans yönetimi

Bir çalışan olarak çeşitli sorumluluklarını ve görevlerini yerine getirirken,   performans Yönetimi   insan kaynakları yöneticileri için önemli hale gelmektedir. Performans yönetimi, bir kuruluşun genel iş amaçlarını ve hedeflerini desteklemek için her bir çalışanın, ekibin ve departmanın işyeri performansını nasıl tanımladığı, ölçtüğü ve geliştirdiğidir.

Yöneticiler ve çalışanları arasındaki sürekli geri bildirim ve iletişim, kuruluşun stratejik hedeflerine ulaşmak için kullanılır. Kuruluşların çalışanlarının performansını üç ayda bir, her yarıda bir ve her mali yılın sonunda olabilen belirli bir döngü kullanarak değerlendirmesi yaygındır. Bu performans incelemeleri, çalışanları performansları için planlamayı, izlemeyi ve ödüllendirmeyi içerir.

Performans yönetiminin sonucu, İK yöneticilerinin ve departman liderlerinin çalışanları yüksek ve düşük performansa sahip ve yüksek ve düşük potansiyele sahip olarak sınıflandırmasına olanak tanır. İK'nın performans yönetimi unsuru, kimin üstün olduğunu ve kuruluşa uygun olduğunu ve kimin düşük performans gösterdiğini ve rol için doğru seçim olmayabileceğini belirlediğinden, bir şirketin başarısı için çok önemlidir.

4. Veraset planlaması

Yedekleme planlaması, kilit bir çalışanın şirketten ayrılıp ayrılmaması için bir süreç veya strateji oluşturmakla ilgilidir. Örneğin, satış temsilcilerinizden biri kuruluşunuzla yollarını ayırmaya karar verirse, yenisinin hazır olması iyi bir fikirdir. Bu, yalnızca gereksinim sürecinde zamandan tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda uzun vadede paradan da tasarruf sağlar.

Bu güçlü bir şekilde yapılabilir   Yetenek havuzu   İK ekibiniz veya personel departmanınız tarafından oluşturulan, nitelikli ve şirketinizde üst düzey roller üstlenmekle ilgilenen güçlü adaylardan oluşması gereken.

5. Tazminat ve faydalar

En iyi yetenekleri çekmekten en iyi çalışanlarınızı elde tutmaya kadar, kapsamlı bir   tazminatlar ve kazançlar   paket tüm organizasyonlar için olmazsa olmazdır ve İK yönetiminin en önemli işlevlerinden biridir. Bir çalışana çalışmaları için nasıl ödeme yapıldığı olarak da bilinen adil çalışan tazminatı, ekibinizi motive etmenin ve her departmandaki kilit paydaşların elde tutulmasının anahtarıdır. Bir aday açık bir pozisyon için sizinle başka bir kuruluş arasındaysa, rekabetçi bir teklif yapmak karar verme sürecinde yardımcı olabilir.

Çalışanlara sağlanan faydalar yönetimi   aynı zamanda İK yönetiminin önemli bir parçasıdır. Buna sınırsız ücretli izin, şirket arabası veya dizüstü bilgisayar ve esnek çalışma süreleri gibi parasal olmayan ödüller dahildir. İnsan kaynakları yönetiminin amacı, çalışanları motive edecek ve kuruluşunuzda uzun süre kalmak istemelerini sağlayacak şekilde uygun şekilde ödüllendirmektir.

6. Çalışan ilişkileri

Çalışanlarla ilgili her şeyi yönetmek, İK departmanlarının ele alması gereken çok şey olduğu anlamına gelir. Plakaya ek olarak, bazen iş ilişkileri olarak da adlandırılan, şirketinizin çalışanlar ve işveren arasındaki ilişkileri kurmak, güçlendirmek ve sürdürmek için harcadığı ve biraz karmaşık olabilen tüm çabaları kapsayan çalışan ilişkileri vardır.

Bir İK yöneticisinin masasını aşan şikayetler olması zorunludur, bu nedenle yerleşik bir çalışan ilişkileri stratejisine sahip olmak, bu durumlar ortaya çıktığında bunlarla başa çıkmanıza yardımcı olabilir. İK yönetiminin bir kısmı, bir iş arkadaşının davranışı veya ekip lideriyle bir anlaşmazlık hakkında endişelerini dile getirdiklerinde veya yardım istediklerinde çalışanları dinlemek için zaman ayırıyor. Çalışanların, kırgınlıkları frenlemeye yardımcı olabilecek sorunları veya endişeleri yeterince iletebileceklerini hissettikleri bir atmosfer olmalıdır.

7. Çalışan bağlılığı

Çalışan bağlılığı, bir çalışanın hem rolüne hem de çalıştığı şirkete ne kadar bağlı hissettiğini kapsayan, her tür kuruluşta insan kaynakları yönetiminin bir diğer önemli işlevidir. Çalışan bağlılığı yüksek olduğunda, tüm çalışanların memnuniyeti ve üretimi yüksektir. Katılım etkili bir şekilde yönetildiğinde, personel düşük düzeyde tükenmişlik ile mutlu hissettiğinden, elde tutma oranlarını da artırabilir.

Çalışan bağlılığını yönetmek, doğru iletişim ve tüm departmanlardaki çalışanların ihtiyaçlarını dinlemekle ilgilidir. Sonuçta, insan kaynakları ekibi, çalışanların kendilerini gerçekten herkesten daha iyi nasıl hissettiklerini bilir.

8. İnsan Kaynakları Bilgi Sistemleri

Sonra, İnsan Kaynakları Bilgi Sistemlerimiz var veya   Çalışan bilgilerinin yanı sıra bir kuruluş için politika ve prosedürleri yöneten bir yazılımdan oluşan HRIS. Bu araçlar, çalışan verilerini toplamak ve depolamak ve bordro, yan haklar, uyumluluk ve daha pek çok konuda yardımcı olmak için birçok modülden oluşur.

HRIS, bir İK liderinin sorumlu olduğu işlevlerin çoğunu destekler. Bu aracın nasıl çalıştığını ve tüm özelliklerini ve işlevselliğini anlamak, bir İK profesyonelinin rolünün düzenli bir parçasıdır.

9. İK verileri ve analitiği

Veri ve analitik her zaman İK'nın işinin bir işlevi olmasa da, veri odaklı olmak son on yılda daha yaygın hale geldi. Çoğu veri ve analitik, özünde bir veri giriş aracı olduğu için doğru HRIS'i kullanmaktan gelir. HRIS gibi araçlardaki veriler, veriye dayalı karar verme için kullanışlıdır.

İK analitiği, çalışan devri, çeşitli işgücü ihtiyaçları, yeni işe alınan çalışanların etkisi, müşteri memnuniyeti ve yeni oluşturulan iş stratejileri ile ilgili ayrıntıları içeren raporlar oluşturmak için kullanılabilir.

10. Sağlık ve güvenlik düzenlemeleri

İK departmanının sorumlu olduğu ofis türü ne olursa olsun, her şirket çalışanları için güvenli bir iş yeri sağlamak ister. 1970 Mesleki Güvenlik ve Sağlık Yasası (OSHA), işverenlerin çalışanları için güvenli bir çalışma ortamı sağlamasını zorunlu kılar. Bu, insan kaynakları yönetiminin önemli bir işlevidir, çünkü güvenlik eğitimini geliştirmek ve desteklemek ve işyerinde herhangi bir yaralanma veya ölümle ilgili federal olarak zorunlu bir kayıt tutmak İK ekibine bağlıdır.

Buna ek olarak, İK, işçi tazminatıyla ilgili herhangi bir iddiaya ek olarak, İşçi Tazminatı ile ilgili tüm faydaları ele alır. Çeşitli iş kanunları, her işverenin sağlıklı çalışanlar ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak için gerekli KKD'yi, eğitimi, malzemeleri ve temel bilgileri sağlamasında ısrar eder.

11. Kişisel çalışan desteği

Son olarak, İK'nın son işlevi, çalışanların performanslarını engelleyebilecek profesyonel yaşamları dışında herhangi bir şey de dahil olmak üzere, mümkün olan her şekilde kişisel olarak çalışanları desteklemekle ilgilenir.

Bu, bir   çalışan yardım programı, iş performansını engelleyen kişisel bir sorunla karşılaşırlarsa ekibe yardım etme veya bir sağlık krizi sırasında tıbbi yardım sağlama. Bir çalışan yardım için uzanıyorsa, İK liderleri yardım etmeli veya kulak vermelidir. Bu işlev, diğer kariyer fırsatlarına bakan ancak farklı bir departmanın parçası olan çalışanları desteklemeyi de içerebilir.

Sadece çalışanlarınız kadar iyisiniz

Etkili insan yönetimi, olumlu bir çalışma ortamının ve başarılı bir şirketin büyük bir parçasıdır. Birçok hareketli parça insan kaynakları yönetimine girer, ancak kapıdan gelebilecek herhangi bir sorunu veya zorluğu doğru İK ekibi ile çözmek mümkündür.

Bu 11 fonksiyonda ustalaşırken, modern işyerine uyan güçlü bir şirket kültürü için çalışmayı unutmayın.