Pazarlama Taktiklerinizi Güçlendirmek için Birinci Taraf Verilerini Nasıl Kullanabilirsiniz?

Şimdiye kadar birinci taraf verilerine aşina olduğunuzdan şüpheniz olmasın. Google'ın üçüncü taraf çerezler için desteğini kaldıracağını duyurduğu 2020'den beri moda oldu.

Birinci taraf verileri hakkında biraz bilginiz varsa, bunun gelecekte etkili pazarlama taktiklerinin temeli olacağını bilirsiniz.

Sadece bir şey var. Gelecek zaten burada.

Birinci taraf verilerine yatırım yapmak, pazarlamacıların şunları yapmasını sağlar:

• İletişimleri kişiselleştirin
• Marka sadakati oluşturun
• Değişen bir manzaraya uyum sağlayın
• Veri gizliliği mevzuatına uyun
• İlgili müşteri deneyimleri sağlayın

Hedefleme stratejiniz hâlâ üçüncü taraf tanımlama bilgilerine ve düzensiz verilere dayanıyorsa, şimdi arayı kapatmanın tam zamanı.

Birinci Taraf Verileri nedir?

Birinci taraf verilerinin en basit tanımı, doğrudan kullanıcılardan toplanan bilgilerdir .

Verileri etkileşimler yoluyla toplarsınız. İsteyerek verilen sıfır taraf verilerinin aksine, birinci taraf verileri, bir kullanıcının davranışından ve tarama geçmişinden gelir - ancak yalnızca bir markanın sahip olduğu kanallarda.

Birinci Taraf Veri Örnekleri

• Satın alım geçmişi
• Arama geçmişi
• Bağlantı tıklamaları
• Sosyal medya etkileşimi
• demografik bilgiler
• E-posta Tercihleri
• Bağlılık programı durumu

İkinci ve Üçüncü Taraf Verileri Nedir?

İkinci taraf verileri, başka bir markanın birinci taraf verileridir. Çerez kavanozundaki suçlu olan üçüncü taraf verileri, birleştirilmiş, anonimleştirilmiş ve satılan birden çok kaynaktan gelen birinci taraf verileridir.

Pazarlama Kampanyalarında Birinci Taraf Verilerinin Gücü

Tüm işaretler, kişiselleştirmenin ileriye dönük pazarlık edilemez bir pazarlama taktiği olduğuna işaret ediyor. Kullanıcılar bunu istiyor, markalar bundan faydalanıyor ve endüstri lideri martech bunun üzerine inşa ediliyor.

Birinci taraf verilerine yatırım yapmak, bu kişiselleştirilmiş deneyimleri sunmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar. Ve yatırım getirisi orada – en azından Google ve Boston Consulting'e göre.

Temel pazarlama işlevleri için birinci taraf verilerinin kullanılması, yaklaşık 3 kat daha fazla gelir ve 1,5 kat daha fazla maliyet tasarrufu sağlayabilir.

Öyleyse neden daha fazla pazarlamacı birinci taraf verilerinin tüm potansiyelinden yararlanmıyor?

Birinci Taraf Verileri: Markalar ve Ajanslar için Zorluklar ve Düşünceler

Sınırlı Veri

Birinci taraf verilerinin önündeki en önemli engel, üçüncü taraf verilerine kıyasla mevcut olan nispeten küçük hacimdir.

Ancak, bunun etrafında yollar var. Birazdan oraya geleceğiz.

İş durumu

Pazarlamada bütçeler her zaman kısıtlıdır. CMO'lar, müşteri değerini artırmak için pazarlama teknolojisine ve stratejilere giderek daha fazla yatırım yapmaya isteklidir, ancak sizin göreviniz değerli bir iş gerekçesi oluşturmaktır.

Herhangi bir C-Suite'i kazanmak için kullanabileceğiniz stratejiler için pazarlama ROI'sini kanıtlamak için kılavuzumuzu okuyun.

Veri kaynakları

Güvenilmez veriler, pazarlamanın başlangıcından bu yana pazarlamacıları rahatsız etti… iyi, pazarlama. Üçüncü taraf verileri bu sorunu çözmedi; sadece daha büyük bir havuzda sulandırdı.

Birinci taraf verilerini doğru kullanmak için güvenilir veri kaynaklarına ihtiyacınız var.

Veri Siloları

Birinci taraf veri stratejileri, pazarlama, satış ve operasyonlar arasında işbirliğini gerektirir. Tek bir müşteri görünümü oluşturmak için tüm ekiplerin verileri (mevzuatın sınırlamaları dahilinde) demokratikleştirmesi gerekir.

Birinci Taraf Verilerinin Gücünü Nasıl Kullanırsınız?

Birinci taraf verileri, pazarlama kampanyalarının çalışma şeklini temelden değiştiriyor. Geçmişte, pazarlamacılar potansiyel müşterileri çekmek, cezbetmek ve (umarım) dönüştürmek için üçüncü taraf verilerini kullanırdı.

Ancak doğrusal pazarlama hunisi, üçüncü taraf çerezleriyle birlikte geçmişte kaldı.

Günümüzde en etkili pazarlama taktikleri, bir kullanıcının davranışına, tercihlerine, niyetine ve satın alma hazırlığına dayalı kişiselleştirilmiş deneyimler sağlar.

İşte pratikte nasıl göründüğü. Size başarı için bir ölçüt vermek üzere birinci taraf verilerine öncelik veren birkaç pazarlama stratejisi örneği ekledik.

Kullanım Durumunuzu Tanımlayın

Odaklanma olmadan, birinci taraf veri toplama stratejiniz bilinmeyene doğru bir keşif olacaktır.

Hedeflerinizi, kullanım durumlarınızı, zorlukları ve mevcut konumunuzu tanımlayarak başlayın. Bu parametrelere dayanarak, hangi verileri kaçırdığınızı, bunları nasıl toplayacağınızı ve karşılığında ne sağlayabileceğinizi anlamaya başlayabilirsiniz (bundan biraz daha fazlası).

Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları, birinci taraf verilerini kullanan pazarlama stratejilerinin başlıca örneğidir.

Dyson, kasada soğuk davranan müşterileri geri kazanmak için terk edilmiş alışveriş sepeti e-postalarını kullanır. Bu bildirimlerdeki kişiselleştirme düzeyi açıkçası etkileyici. Sadece unutulan eşyaya bir bağlantı eklemekle kalmıyorlar, aynı zamanda kahraman içeriğini çeşitlendiriyorlar, duygusal bir dil kullanıyorlar ve bir terfi varsa aciliyet duygusu aşılıyorlar.

Dyson'ın pazarlama ekibi işi açıkça yaptı. Müşteri başına gelir etrafında bir kullanım senaryosu tanımladılar ve ilgi çekici mesajlar oluşturmak için birinci taraf verilerini kullandılar.

Bir Kullanıcının Bilgileri Karşılığında Değer Teklifi

Müşteriler, çevrimiçi verileri söz konusu olduğunda giderek daha fazla şeffaflık ve kontrol arıyor. Buna yaslan.

Birinci taraf verilerinin gizlice toplanması gerekmez. Kullanıcılarınıza nelerin toplandığını ve nasıl kullanılacağını bildirin ve ardından bu sözleri yerine getirin.

Bunu birkaç yolla yapabilirsiniz:

• Çerez onayına kaydolma
• E-posta tercih merkezleri
• Uygulama ayarları
• Dil seçiciler
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Şeffaf veri yönetimi politikası

Kullanıcılar, tanımlama bilgilerine izin vermeden önce veri yönetimi politikanızın tamamını okumayabilir. Yine de, kullanılabilir hale getirmek iyi bir uygulamadır.

Eve biraz daha yakın bir pazarlama stratejisi örneği için, burada Mediatool'da web sitesi ziyaretçileri için şeffaf bir çerez izin politikası uyguladık. İzin yöneticisi simgesi, siz sitede gezinirken sayfada kalır, böylece istediğiniz zaman kabul edebilir, reddedebilir veya tercihlerinizi seçebilirsiniz.

Birinci Taraf Veri Toplamasını Kolaylaştıran Mar-tech'e yatırım yapın

Birinci taraf verilerinin kullanım durumlarını ve karşılığında ne sunduğunuzu öğrendikten sonra, veri kaynaklarınız olarak hizmet edecek ilgili iletişim kanallarını ve pazarlama taktiklerini haritalayın.

Ne yapacağınızı bildiğinizden daha fazla veri kaynağına sahip olma ihtimaliniz yüksek. Üçüncü taraf verileri daha bol olabilir, ancak orada birinci taraf veri sıkıntısı yok.

İşin püf noktası, tüm bu pazarlama verilerini yönetmeyi öğrenmektir.

Mediatool, tüm pazarlama kanallarınızı merkezi bir kampanya panosuna getirerek birinci taraf veri yönetimini basitleştirir. Sosyal medyadan, web sitesi mülklerinden ve üçüncü taraf reklam platformlarından, etkinliğinizin bütünsel bir görünümünü sağlayarak güvenle veri toplayabilirsiniz.

Elektronik tabloları toplamayı ve harmanlamayı unutun. Mediatool, verileri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürebilmeniz için zaman alan işi yapar.

Test Et, Öğren ve Tekrar Test Et

Birinci taraf veritabanınızı oluştururken, kullanıcılarınıza uygun stratejiyi bulmak için farklı pazarlama taktiklerini ve iletişim kanallarını deneyin.

Bu, markalar ve müşteriler arasındaki ilişkileri derinleştirmenin bir yolu olarak birinci taraf verilerinin temel noktasına geri döner. İdeal bir dünyada bu ilişkiler 1:1 olacaktır. Ancak pazarlamacılar bütçeleri, patronları, KPI'ları ve 24 saatlik günleriyle gerçek dünyada yaşarlar. Hepsini yapamazsın.

Bunun yerine, pazarlama taktiklerinizi sürekli olarak iyileştirmek için birinci taraf verilerini kullanan bir test ve iyileştirme modelini benimseyin. Hangi fikirlerin işe yaradığını görmek için pazarlama performansını izleyin ve mevcut verilere dayalı olarak bir kampanyanın ortasında rotayı ayarlamaktan korkmayın.

Test ve hassas pazarlama taktikleri için en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:

• A/B testi az sayıda değişken
• Sonuç elde etmek için taktik zaman vermek
• Satış isteğinize göre değil, onların ihtiyaçlarına göre hedef kitle segmentleri oluşturmak
• İyileştirmeleri verilerle doğrulama

Mediatool ile Pazarlama Kampanyalarınızdan Daha Fazlasını Alın

Mediatool, pazarlamacıların birinci taraf veri üretimi için uçtan uca bir kampanya yönetim platformudur. Tüm pazarlama sonuçlarınızı tek bir yerde toplayarak verileri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürmek çok kolay.

Verilerinizin peşinden gitmeyin. Bunun yerine, Mediatool'da size gelmesine izin verin. Tüm kanallarınızdan gerçek zamanlı sonuçlardan yararlanın, davranış trendlerini ortaya çıkarın ve sadık kitleler için kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamak için kendi verilerinizi kullanın.

Hepsini Mediatool ile nasıl yapabileceğinizi öğrenmek için ücretsiz bir rehberli tur planlayın.