Pazarlama Direktörü - İş Tanımı, Sorumluluklar, Maaş ve Daha Fazlası

Baş Pazarlama Sorumlusu (CMO) nedir?

Pazarlama müdürü veya CMO, bir kuruluş içindeki en kıdemli pazarlama pozisyonudur ve pazarlama ekibini yönetmekten ve markanın iş stratejilerini oluşturup uygulamaktan sorumludur. CMO'nun ana hedefleri, satışları ve marka bilinirliğini artırmaktır.

Bir CMO'nun tipik görevleri arasında yönetim, analitik ve iş modelleme yer alır. CMO olarak çalışmanın yaratıcı yanı, şirketin tüm yeteneklerini kuruluşun hedefleriyle birleştiren bir plan geliştirmektir.

CMO'lar, bir şirketin pazarlama bölümündeki en üst konumdur ve statü bakımından diğer "C düzeyi" yöneticilere eşittir. CMO'lar, özel bilgilerini operasyon masasına güvenle sunarak C-suite genelinde birlikte çalışmak için yeni fırsatlar yaratabilir. Bunu yaparak, yetenek yönetiminden strateji geliştirmeye ve dönüştürmeye kadar işin her yönünü müşteri odaklı bir çabaya dönüştürebilirler.

Neden bir CMO Kiralamalı?

CMO'lar, kuruluşun gelişme aşaması, sektör ve kategorideki konumu, marka portföyünün durumu ve amaçlanan stratejik planlama, markalaşma ve pazarlama öncelikleri dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle işe alınabilir. Bir CMO'yu işe almanın öne çıkan nedenlerinden bazıları şunlardır:

• Yönetim kurulu odasında stratejik pazarlamanın önemini artırın.
• Uzun vadeli bir stratejiye ve hedeflere sahip stratejik bir pazarlama departmanı gereklidir.
• hem satış hem de dağıtım rollerini reklam ve markalamadan ayırmak
• Reklamcılık ve uzun vadeli taktiksel marka oluşturmaya yüksek öncelik verilmesi gerekiyor.
• Pazarlama ve markalaşma operasyonlarını merkezileştirerek ve uyumlu hale getirerek marka finansal planlamasını güçlendirmek gerekiyor.
• Pazarlama tarafından yönlendirilen organizasyonel büyüme planları yürütülecektir.
• Eskiden ürün odaklı bir pazar yapısında, marka oluşturma fikirlerini ve uygulamalarını aşılamak esastır.
• Çok katmanlı, uyumsuz ve dağınık pazarlama departmanını konsolide etmeye ihtiyaç var.

Rol ve Sorumluluklar

Bir baş pazarlama görevlisinin (CMO) rolünü ve sorumluluklarını tanımlamak zor olabilir. Bu kişiler, pazarlama bölümünün yönetiminden ve reklamcılık için yönetim ekibiyle koordinasyondan sorumludur. Basitçe söylemek gerekirse, bir baş pazarlama görevlisinin birincil görevi, kuruluşun gelirini artırmak için pazarlama girişimleri yoluyla satışları artırmaktır. Bir baş pazarlama görevlisinin günlük başlıca rolleri ve sorumlulukları şunları içerir:

• Gelişimi teşvik eden stratejik seçimler geliştirmek, bir CMO için kritik bir sorumluluktur çünkü işin zorlu bileşenlerinden biri, özellikle çevrimiçi ve sosyal medya çağında belirli pazarlama operasyonlarının beklenmedik olabilmesidir.
• Baş pazarlama sorumlusu (CMO), pazarlama ekibinin tamamladığı her görevden nihai olarak sorumludur. Bu nedenle, kendilerine sunulan pazarlama operasyonlarının tamamen farkında olmalıdırlar.
• CMO aynı zamanda şirketin müşteri baş sözcüsü olarak hareket etmekten ve tüm promosyon stratejilerinin marka sadakati oluşturmak ve kullanıcılar için olumlu bir deneyim garanti etmek için çalışmasını sağlamaktan sorumludur.
• CMO, işletmenin yaratıcı bölümünü yönetmekten sorumludur. CMO, pazarlama bölümünün yaratıcılığını desteklemelidir.
• Daha fazla tüketiciyle etkileşime geçmeye ve onları elde tutmaya yardımcı olacak yaratıcı pazarlama taktiklerini teşvik etmek, sonuçta daha yüksek gelir artışıyla sonuçlanacak.
• Pazarlama amaçlarını ve hedeflerini belirleyin.
• Pazarlama stratejinizi düzenleyin, yürütün ve izleyin
• Pazarlama departmanının KPI'larını belirleyin
• Pazarlama bütçesine dikkat edin. KPI'ları düzenli olarak izleyin ve raporlar verin
• Yıllık pazarlama stratejisini ve planını geliştirin ve sunun
• Kararlarınızı bildirmek için istatistikleri ve raporları kullanın
• Kuruluşun pazarlama planını analiz edin ve değişiklikler için önerilerde bulunun
• En yeni teknolojik gelişmeleri takip edin
• En yeni en iyi uygulamaları takip edin
• Pazarlama sempozyumlarına ve eğitim oturumlarına katılmak

Nitelikler ve Beceriler

Pazarlama müdürü olmak için gerekli nitelikler ve beceriler aşağıdaki gibidir:

• lisans derecesi
• Yönetim (MBA) veya reklamcılık alanında yüksek lisans derecesine sahip olmak tercih edilir.
• Pazarlama büyümesine vurgu yapan çoğu CMO, işletme yönetimi veya artan sorumluluk gerektiren rollerde reklamcılıkta yaklaşık 10 yıllık uzmanlığa sahiptir.
• On adede kadar pazarlama çalışanından doğrudan sorumlu olduğunuz bir liderlik pozisyonunda 3-5 yıllık deneyim
• İyi sözlü ve yazılı iletişim becerileri
• Güçlü liderlik nitelikleri
• Uygun kanıt sertifikası ile veri analizi teknikleri bilgisi
• Pazar araştırması, veri analitiği, web sitesi geliştirme, ürün markalama, görsel iletişim yazılımı, yazılı iletişim ve halkla ilişkiler dahil olmak üzere pazarlama araçlarında uzmanlık
• Pazarlama girişimlerini hem geleneksel hem de yeni yollarla başarılı bir şekilde planlama ve yürütme geçmişi.
• Sosyal medya ve dijital pazarlama konusunda uzman

Purdue ve IBM'den Çevrimiçi Sertifikalar Alın

Purdue PCP Dijital Pazarlama Keşfetme Kursu

CMO Maaş ve Ücret Yapısı

PayScale, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir CMO'nun toplam maaşının yaklaşık 85.000 ABD Doları ile yaklaşık 315.000 ABD Doları arasında değiştiğini bildiriyor.

Maaş, CMO'nun uzmanlık düzeyi, işin konumu, kuruluşun büyüklüğü ve diğer faktörlerden etkilenir.

PayScale'e göre ABD'deki ortalama CMO maaşı 170.000 dolar.

Glassdoor'a göre ortalama CMO geliri yılda 174.738 dolar. Bu temel ücret olduğundan, birçok CMO'nun aldığı teşvikleri ve hisse seçeneklerini hariç tutar. Bunlar dikkate alındığında, toplam yıllık 200 bin doları geçebilir.

Yıllık maaş, benzersiz ikramiyeler, kar paylaşımı ve komisyon, CMO'ların ana gelir kaynaklarıdır.

CMO'nun Rolü ile Pazarlama Direktörünün Rolü Arasındaki Fark Nedir?

Hem pazarlama direktörleri hem de pazarlama müdürü pazarlama stratejilerini ve programlarını yürütürken, iki pozisyon arasında bazı önemli farklılıklar vardır.

CMO'lar çok sayıda ekibi yönetirken, pazarlama direktörleri genellikle bir grup pazarlama uzmanına liderlik etmeye odaklanır. Pazarlama direktörleri normalde üst düzey bir yöneticiye ve hatta CMO'ya bağlıyken, pazarlama şefleri genellikle şirketin CEO'suna rapor verir.

Pazarlama Direktörleri, belirli bir pazarlama hedefi veya faaliyeti için stratejiler oluşturabilir. CMO'lar, Pazarlama Direktörlerinin kendi planlarını oluşturduğu ve belirli hedeflere ulaşmak için çabaladığı işletmenin tüm pazarlama stratejisini oluşturmaktan sorumludur.

CMO'ların bütçeleri genellikle pazarlama direktörlerininkinden daha fazladır. Sonuç olarak, küresel pazarlama kampanyaları gibi daha maliyetli pazarlama stratejilerine harcama yapabilirler.

Pazarlama direktörleri ve CMO'ların herhangi bir şirketin pazarlama girişimlerinde yerine getirmesi gereken önemli sorumlulukları vardır, ancak görevleri ve yetki seviyeleri oldukça farklıdır.

CMO ve Pazarlama Başkan Yardımcısı

CMO'lar, etkinliklerini belirlemek için pazarlama girişimlerini ve uygulamalarını izlerken, görevleri yüksek bir perspektiften planlar ve yönetir. Bu iki pozisyon arasındaki temel fark, bir CMO'nun aksine, bir Pazarlama Başkan Yardımcısının daha çok uygulama ve stratejilerle ilgilenmesidir.

Departmanın ekip üyeleri, pazarlama girişimlerini CMO'nun yerleşik stratejisiyle eşleştirmelerine yardımcı olan Pazarlama Başkan Yardımcıları tarafından sıkı bir şekilde denetlenir.

Pazarlama Başkan Yardımcıları genellikle günlük stratejilerle daha fazla ilgilenirler. Öte yandan, CMO'lar genellikle daha çok uzun vadeli hedeflerle, ekip arkadaşlarının işe alınması ve denetlenmesiyle ve ayrıca hedefler ve KPI'larla ilgili kurumsal performansı yönetici düzeyinde tartışabilmeyle ilgilenir.

Her iki profesyonelin de meslektaşları, diğer bölümler, tüketiciler, müşteriler ve yönetim kurulu ile etkileşim içinde olması gerektiğinden, her iki meslek de genellikle büyük iletişim ve liderlik özelliklerine ihtiyaç duyar.

CMO'lar ve Pazarlama Başkan Yardımcısı Arasındaki Hiyerarşi

İşletmenin büyüklüğü, CMO'lar ve Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı arasındaki önceliği belirler. CMO genellikle pazarlama bölümünün başı olarak görev yapar ve pazarlamadan sorumlu Başkan Yardımcısının görevlerinden sorumludur. Şirketinizin bir CMO'su yoksa, pazarlamadan sorumlu başkan yardımcısı CEO'ya veya bir şirket sahibine bağlı olabilir. Bir pazarlama başkan yardımcısı genellikle bir baş pazarlama görevlisine (CMO) veya bir baş işletme görevlisine (COO) rapor verir. Bir CMO, CEO'ya cevap verecek ve doğrudan Yönetim kurulu ile ilgilenecektir.

Başarılı CEO-CMO İlişkilerinin Özellikleri

Başarılı bir CEO-CMO ilişkisinin ayırt edici özellikleri şunlardır:

Etkili Ekip Çalışması

CEO'lar ve CMO'lar, bireysel olmalarına rağmen gelişmelerine yardımcı olmak için büyük ölçüde ekip üyelerine güvenirler. Direktörler ve bazı diğer CXO seviyesindeki yöneticilere ek olarak CMO, CEO ekibinin önemli bir üyesidir. CEO ve CMO, ilişkilerinin gelişmesi için birbirleriyle ve hatta ilgili daha büyük ekiplerle iyi işbirliği yapmalıdır.

Şirketin Geleceğini Yaratmak

CEO ve CMO, kuruluşun büyüme yörüngesini ve genel stratejisini haritalandırmaya derinden dahil olmalıdır.

Bir Şirkette Projelerin Sorunsuz Entegrasyonu

Birbiriyle yarışan hedefler denizinde, CEO ve önemli ölçüde CMO, stratejik inisiyatiflerin geliştirilmesini ve uygulanmasını denetlemelidir. Organizasyonel ve pazarlama hedeflerinin birbirinden ayrılmamasını ve birbirini desteklemesini sağlayarak, projelerin daha sorunsuz entegrasyonunu kolaylaştırabilirler.

Birbirimizi Güçlendirmek

CEO-CMO işbirliğinin başarılı olması için her iki tarafın da kendini güçlü hissetmesi gerekir. Özellikle pazarlama söz konusu olduğunda, kurumsal düzeyde kararlar alınırken şeffaflık, işbirliği ve karşılıklı anlayış çok önemlidir. Bu, ancak her bir ortak diğerine karar alma üzerinde daha fazla etki verirse başarılabilir.

Kurs Tamamlandıktan Sonra %300'e Varan Maaş Zammı

IMT Ghaziabad Dijital Pazarlama Programı Kursu Keşfedin

CMO'nun Genişleyen Rolü

Öncekilerle karşılaştırıldığında, CMO'lar artık daha yüksek taleplerle ilgileniyor. Pozisyon şüphesiz korkaklara göre olmasa da, pazarlama alanında çalışmak için daha önce hiç bu kadar büyüleyici veya talepkar bir dönem olmamıştı.

CMO işi için en iyi adaylar, ekip çalışmasının, uygun yetenekleri bulmanın ve nerede olurlarsa olsunlar tüm boşlukları doldurmanın değerinin farkındadır. Ayrıca, müşterilerini tam olarak anlamanın ve onlarla etkili bir şekilde nasıl etkileşim kuracaklarını bilmenin en önemli becerileri olduğunu bilirler.

Maliyet ve kalite arasında doğru dengeyi kuran bir mal ve hizmet piyasası yaratmak için, belirli bir sektördeki müşterilerin taleplerini ve bunların küresel etkilerini tam olarak kavramak esas olacaktır. Gelişmiş bölgelerdeki mühendislerin ve tasarım profesyonellerinin gerekli kavrayışa sahip olması pek olası değildir. Bu nedenle, CMO'ların güvenilir yerel müşteri verileri kaynaklarına erişim için ortaklıklar ve kapasite oluşturmaları gerekecektir.

Değişen ortam nedeniyle, pazarlama organizasyonunun yanı sıra bir bütün olarak şirket için yeni pazarlama yetenekleri gerekmektedir. Gelişmekte olan pazarlar, dijital pazarlama veya iş sosyal ağları bilgisi gibi bu yeterliliklerin birçoğu, geleneksel pazarlama yöneticilerinin genel becerilerini geliştiren bir uzmanlık düzeyi gerektirir. Şu anda tüketici merkezli çok fazla önemli gelişme olduğu için, CMO'ların becerilerini gelecek gelecek için geliştirmeleri gerekiyor.

En İyi Pazarlamacının Sahip Olması Gereken Özellikler Nelerdir?

Etkili pazarlamacılar, hedef demografinin ilgisini çeken ve satış hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunan kampanyalar oluşturur. Bazı özellikler aşağıdakileri içerir:

• Etkili pazarlamacılar, zamanlarını ve kaynaklarını stratejik olarak yönetirler.
• İşlevler arası ilişkiler, iyi pazarlamacılar için çok önemlidir. Etkili pazarlamacılar, pazarlama planları ve satın alma sonrası anketler veya odak grupları gibi belirli yaklaşımlar aracılığıyla müşteri ilişkilerini geliştirir.
• Bir pazarlama yöneticisi, yeni kavramları öğrenmeye istekli olmalı ve başlangıçta zorlayıcı görünebilecek kavramlara karşı açık fikirli olmalıdır.
• Ortak bir hedefe ulaşmak için bir takım olarak çalışırken, her üyenin yaratıcılığından yararlanabilmelidirler.
• Pazarlama profesyonellerinin hem satış hem de pazarlama konusunda yetenekli olması gerekir. Satışları hatların arkasına yönlendirmekten sorumlu olduklarından, başarılı pazarlamacıların mesajlarını etkili bir şekilde iletme konusunda yetkin olmaları gerekir.

Çözüm

Artan önemleri nedeniyle, CMO'lar son yıllarda birçok tartışma konusu haline geldi. İşletmeler ve kuruluşlar pazarlamanın değerini anlıyor ve birçok işletme pazarlamacıların işlevini genişletti. Aktif olarak tüm şirketin üst düzey yöneticileri olmaya çalışırken, CMO'lar zaman zaman taktiksel reklam kampanyaları gibi eski görevlerle gereğinden fazla çalışır. Bir şirketin gelişimi, aynı zamanda iş planından yaratıcı girdilere kadar değişen önemli sorumluluklara sahip olan CMO'ya bağlıdır.

Piyasada olup bitenlerle alakalı kalmak, tüm Pazarlamacılar için çok önemlidir. Simplilearn bunu bilir, dolayısıyla çalışan profesyoneller için doğru kursları bulur. IMT Ghaziabad Dijital Pazarlama Programımız, SEO, Sosyal Medya, PPC, Web Analitiği ve Analitik gibi konularda uzmanlaşmak isteyen profesyoneller için mükemmeldir.

SSS:

1. CMO, CCO'ya rapor veriyor mu?

Bir kuruluşun CMO'su genellikle yalnızca CEO'ya rapor verir ve CCO ile yakın işbirliği içinde çalışır.

2. CCO sıralaması nedir?

Bir işletmede mevzuat uyumluluğu endişelerini denetlemekten ve ele almaktan sorumlu yetkili, C-suite'in baş uyum görevlisidir (CCO). Baş uyum görevlisi (CCO) genellikle icra kurulu başkanına veya hukuk görevlisine cevap verir.

3. Bir CCO'nun rolü nedir?

CCO, pazarlama planları, bütçeler ve finansal projeksiyonlar oluşturur ve tasarlar.

4. CCO tanımı nedir?

Çoklu anlamları nedeniyle, CCO anlaşılması zor bir kısaltmadır. Baş uyum görevlisi, baş iletişim görevlisi, ticari işler müdürü veya baş müşteri görevlisine atıfta bulunabilir.