Директор по маркетингу - Описание работы, обязанности, зарплата и многое другое

Кто такой директор по маркетингу (CMO)?

Директор по маркетингу, или CMO, является самой старшей маркетинговой должностью в организации и отвечает за управление персоналом по маркетингу, а также за создание и реализацию бизнес-стратегий бренда. Основными задачами директора по маркетингу являются повышение продаж и узнаваемости бренда.

Типичные обязанности директора по маркетингу включают администрирование, аналитику и бизнес-моделирование. Творческая часть работы директора по маркетингу — это разработка плана, который сочетает в себе все возможности компании с целями организации.

Директора по маркетингу занимают высшую должность в маркетинговом отделе корпорации, приравненную по статусу к другим администраторам уровня C. Директора по маркетингу могут создать новые возможности для совместной работы в высшем руководстве, уверенно представляя свои специальные знания операционному столу. Делая это, они могут превратить каждый аспект бизнеса — от управления талантами до разработки стратегии и преобразования — в деятельность, ориентированную на клиента.

Зачем нанимать директора по маркетингу?

Директора по маркетингу могут быть наняты по нескольким причинам, включая стадию развития организации, ее положение в своем секторе и категории, состояние ее портфеля брендов и предполагаемые приоритеты стратегического планирования, брендинга и маркетинга. Некоторые из основных причин для найма директора по маркетингу:

• Повысьте важность стратегического маркетинга в зале заседаний.
• Требуется отдел стратегического маркетинга с долгосрочной стратегией и целями.
• отделение функций продаж и дистрибуции от рекламы и брендинга
• Требуется высокий приоритет рекламы и долгосрочного тактического построения бренда.
• Необходимо усилить финансовое планирование бренда путем централизации и согласования операций по маркетингу и брендингу.
• Планы организационного роста, основанные на маркетинге, будут выполнены.
• В структуре рынка, ранее ориентированной на продукт, очень важно внедрять идеи и методы построения бренда.
• Необходимо консолидировать многоуровневый, несогласованный и разрозненный отдел маркетинга.

Роль и обязанности

Определение роли и обязанностей директора по маркетингу (CMO) может быть сложной задачей. Эти люди несут ответственность за управление отделом маркетинга и координацию с командой менеджеров по рекламе. Проще говоря, основной задачей директора по маркетингу является увеличение продаж с помощью маркетинговых инициатив, направленных на увеличение доходов организации. Основные повседневные роли и обязанности директора по маркетингу включают следующее:

• Разработка стратегических вариантов, способствующих развитию, является критической обязанностью директора по маркетингу, поскольку одним из сложных компонентов работы является то, что определенные маркетинговые операции могут быть непредвиденными, особенно в эпоху онлайна и социальных сетей.
• Директор по маркетингу (CMO) в конечном итоге несет ответственность за каждую задачу, которую выполняет маркетинговая команда. Таким образом, они должны быть полностью осведомлены о доступных им маркетинговых операциях.
• Директор по маркетингу также отвечает за то, чтобы выступать в качестве главного представителя компании для клиентов, следя за тем, чтобы все стратегии продвижения работали на укрепление лояльности к бренду и гарантировали положительный опыт для пользователей.
• Директор по маркетингу отвечает за руководство творческим подразделением компании. Директор по маркетингу должен поощрять изобретательность отдела маркетинга.
• Поощрение творческих маркетинговых тактик, которые помогут привлечь и удержать больше потребителей, что в конечном итоге приведет к более высокому росту доходов.
• Ставьте цели и задачи маркетинга.
• Организовывать, реализовывать и контролировать свою маркетинговую стратегию
• Определить KPI отдела маркетинга
• Следите за маркетинговым бюджетом. Регулярно контролировать KPI и предоставлять отчеты
• Разработка и реализация годовой маркетинговой стратегии и плана
• Используйте статистику и отчеты для обоснования своих суждений
• Анализировать маркетинговый план организации и вносить предложения по изменениям
• Будьте в курсе новейших технологических разработок
• Будьте в курсе последних передовых практик
• Посещайте маркетинговые симпозиумы и тренинги

Квалификация и навыки

Квалификация и навыки, необходимые для того, чтобы стать директором по маркетингу, следующие:

• Степень бакалавра
• Желательно иметь последипломное образование в области управления (MBA) или рекламы.
• Делая акцент на росте маркетинга, большинство директоров по маркетингу имеют около 10 лет опыта в управлении бизнесом или рекламе в ролях с растущей ответственностью.
• 3-5 лет опыта работы на руководящей должности, где вы непосредственно отвечали за десять сотрудников отдела маркетинга
• Хорошие устные и письменные коммуникативные навыки
• Сильные лидерские качества
• Знание методов анализа данных с надлежащей сертификацией доказательств
• Опыт работы с маркетинговыми инструментами, включая изучение рынка, анализ данных, разработку веб-сайтов, брендинг продуктов, программное обеспечение для визуальной коммуникации, письменное общение и связи с общественностью.
• Опыт успешного планирования и реализации маркетинговых инициатив с использованием как традиционных, так и новых средств.
• Эксперт в социальных сетях и цифровом маркетинге

Получите онлайн-сертификаты от Purdue и IBM

Курс Purdue PCP по цифровому маркетингу

Заработная плата и структура оплаты труда директора по маркетингу

PayScale сообщает, что общая зарплата директора по маркетингу в США колеблется от 85 000 до 315 000 долларов.

На заработную плату влияет уровень опыта директора по маркетингу, место работы, размер организации и другие факторы.

По данным PayScale, средняя зарплата директора по маркетингу в США составляет 170 000 долларов.

По данным Glassdoor, средний доход директора по маркетингу составляет 174 738 долларов в год. Поскольку это базовая компенсация, она не включает стимулы и опционы на акции, которые получают многие директора по маркетингу. Если учесть их, общая сумма может превысить 200 тысяч долларов в год.

Годовая зарплата, уникальные бонусы, участие в прибылях и комиссионные являются основными источниками дохода директоров по маркетингу.

В чем разница между ролью директора по маркетингу и директора по маркетингу?

Хотя и директора по маркетингу, и директора по маркетингу реализуют маркетинговые стратегии и программы, между этими двумя должностями есть существенные различия.

В то время как директора по маркетингу управляют многочисленными командами, директора по маркетингу часто сосредоточены на руководстве группой экспертов по маркетингу. В то время как директора по маркетингу обычно подчиняются старшему руководителю или даже директору по маркетингу, директора по маркетингу обычно подчиняются генеральному директору компании.

Директора по маркетингу могут устанавливать стратегии для определенной маркетинговой цели или деятельности. Директора по маркетингу несут ответственность за создание всей маркетинговой стратегии бизнеса, в соответствии с которой директора по маркетингу устанавливают свои собственные планы и стремятся к достижению конкретных целей.

Бюджеты директоров по маркетингу часто больше, чем у директоров по маркетингу. В результате они могут тратить средства на более дорогостоящие маркетинговые стратегии, такие как глобальные маркетинговые кампании.

Директора по маркетингу и директоры по маркетингу несут важнейшую ответственность за выполнение маркетинговых инициатив любой компании, но их задачи и уровни полномочий существенно различаются.

Директор по маркетингу против вице-президента по маркетингу

Директора по маркетингу планируют и управляют задачами с высокой точки зрения, отслеживая маркетинговые инициативы и их выполнение, чтобы определить их эффективность. Основное различие между этими двумя позициями заключается в том, что, в отличие от директора по маркетингу, вице-президент по маркетингу больше занимается исполнением и стратегией.

Члены команды отдела находятся под строгим контролем вице-президентов по маркетингу, которые также помогают им согласовать свои маркетинговые инициативы с установленной стратегией директора по маркетингу.

Вице-президенты по маркетингу часто больше озабочены повседневными стратегиями. Директора по маркетингу, с другой стороны, часто больше заботятся о долгосрочных целях, рекрутинге и контроле товарищей по команде, а также о возможности обсуждать корпоративную эффективность в отношении целей и ключевых показателей эффективности на исполнительном уровне.

Поскольку предполагается, что оба специалиста взаимодействуют с коллегами, другими подразделениями, потребителями, клиентурой и советом директоров, обеим профессиям обычно требуются отличные коммуникативные и лидерские качества.

Иерархия между директорами по маркетингу и вице-президентом по маркетингу

Размер бизнеса определяет приоритет между директорами по маркетингу и вице-президентом по маркетингу. Директор по маркетингу часто является главой отдела маркетинга и выполняет обязанности вице-президента по маркетингу. Если в вашей компании нет директора по маркетингу, то вице-президент по маркетингу может подчиняться генеральному директору или владельцу компании. Вице-президент по маркетингу часто подчиняется директору по маркетингу (CMO) или главному операционному директору (COO). Директор по маркетингу будет подчиняться генеральному директору и напрямую общаться с правлением.

Характеристики успешных взаимоотношений генерального директора и директора по маркетингу

Отличительными чертами успешных отношений между генеральным директором и директором по маркетингу являются следующие:

Эффективная командная работа

Руководители и директора по маркетингу в значительной степени зависят от членов своей команды, которые помогают им процветать, несмотря на то, что они индивидуальны. Помимо директоров и некоторых других руководителей уровня CXO, директор по маркетингу является важным членом команды генерального директора. Генеральный директор и директор по маркетингу должны хорошо сотрудничать друг с другом и даже с соответствующими более крупными командами, чтобы их отношения процветали.

Создание будущего компании

Генеральный директор и директор по маркетингу должны быть глубоко вовлечены в определение траектории роста организации и общей стратегии.

Полная интеграция проектов в компании

В море конкурирующих целей генеральный директор и, в значительной степени, директор по маркетингу должны контролировать разработку и реализацию стратегических инициатив. Убедившись, что организационные и маркетинговые цели не расходятся, а поддерживают друг друга, они могут способствовать более плавной интеграции проектов.

Чтобы расширить возможности друг друга

Чтобы сотрудничество CEO-CMO было успешным, обе стороны должны чувствовать себя наделенными полномочиями. Прозрачность, сотрудничество и взаимопонимание необходимы при принятии решений на корпоративном уровне, особенно когда речь идет о маркетинге. Это может быть достигнуто только в том случае, если каждый партнер дает другому больше влияния на принятие решений.

Повышение заработной платы до 300% после окончания курса

Курс IMT Ghaziabad Digital Marketing Programme

Расширение роли директора по маркетингу

По сравнению со своими предшественниками, директора по маркетингу теперь имеют дело с более высокими требованиями. Никогда прежде работа в области маркетинга не была более увлекательной и требовательной, даже несмотря на то, что эта должность, несомненно, не для слабонервных.

Лучшие кандидаты на должность директора по маркетингу осознают ценность командной работы, находят подходящие таланты и заполняют любые пробелы, где бы они ни находились. Они также знают, что глубокое понимание своих клиентов и знание того, как эффективно взаимодействовать с ними, является их самым важным навыком.

Чтобы создать рынок товаров и услуг, обеспечивающий правильный баланс между стоимостью и качеством, необходимо иметь полное представление о потребностях клиентов в конкретной отрасли и их глобальном влиянии. Инженеры и специалисты по проектированию в развитых регионах вряд ли обладают необходимой проницательностью. Таким образом, директорам по маркетингу необходимо будет наладить партнерские отношения и обеспечить доступ к надежным местным источникам данных о клиентах.

Из-за меняющейся среды требуются новые маркетинговые возможности как для компании в целом, так и для маркетинговой организации. Некоторые из этих компетенций, такие как знание развивающихся рынков, цифрового маркетинга или деловых социальных сетей, требуют уровня специализации, который повышает общие навыки обычных менеджеров по маркетингу. Поскольку в настоящее время слишком много значительных разработок сосредоточено на потребителе, директорам по маркетингу необходимо повышать квалификацию для будущего.

Какими качествами должен обладать топ-маркетолог?

Эффективные маркетологи создают кампании, которые отражают интересы целевой аудитории, способствуя достижению целей продаж. Некоторые из особенностей включают следующее:

• Эффективные маркетологи управляют своим временем и ресурсами стратегически.
• Кросс-функциональные отношения необходимы для хороших маркетологов. Эффективные маркетологи развивают отношения с клиентами с помощью маркетинговых планов и специальных подходов, таких как опросы после покупки или фокус-группы.
• Менеджер по маркетингу должен быть готов изучать новые концепции и сохранять открытость к тем, которые поначалу могут показаться сложными.
• Они должны быть способны использовать творческий потенциал каждого члена, работая в команде для достижения общей цели.
• Специалисты по маркетингу должны быть квалифицированы как в продажах, так и в маркетинге. Поскольку они отвечают за управление продажами за линиями, успешные маркетологи должны уметь эффективно доносить свое сообщение.

Заключение

Из-за растущей важности директоров по маркетингу в последние десятилетия они стали предметом нескольких дискуссий. Предприятия и организации понимают ценность маркетинга, и многие предприятия расширили функции маркетологов. Активно пытаясь стать высшим руководством всей компании, директора по маркетингу иногда перегружаются устаревшими задачами, такими как тактические рекламные кампании. Развитие компании зависит от директора по маркетингу, который также имеет значительные обязанности, которые варьируются от бизнес-плана до творческого вклада.

Быть в курсе того, что происходит на рынке, важно для всех маркетологов. Simplilearn знает об этом, поэтому предлагает подходящие курсы для работающих профессионалов. Наша программа цифрового маркетинга IMT Ghaziabad идеально подходит для тех профессионалов, которые хотят освоить такие темы, как SEO, социальные сети, контекстная реклама, веб-аналитика и аналитика.

Часто задаваемые вопросы:

1. Подотчетен ли директор по маркетингу CCO?

Директор по маркетингу организации обычно отчитывается только перед генеральным директором и тесно сотрудничает с директором по маркетингу.

2. Какой ранг у CCO?

Должностным лицом, отвечающим за контроль и решение проблем соблюдения нормативных требований в бизнесе, является главный специалист по соблюдению требований (CCO). Главный исполнительный директор (CCO) часто подчиняется главному исполнительному директору или сотруднику по правовым вопросам.

3. Какова роль CCO?

CCO создает и разрабатывает маркетинговые планы, бюджеты и финансовые прогнозы.

4. Что такое обозначение CCO?

Из-за множества значений CCO является трудной для понимания аббревиатурой. Это может относиться к директору по комплаенсу, директору по связям с общественностью, коммерческому директору или директору по работе с клиентами.