Ajans Raporlama Araçları Dijital Pazarlamacıları Nasıl Başarısız Hale Getiriyor?

Ajanslar Raporlama Platformlarından En İyi Şekilde Nasıl Yararlanabilir?

Pazarlama raporlama araçları bugünlerde bir düzine kadar. Her aracın benzer vaatlerde bulunduğunu görmek için hızlı bir çevrimiçi arama yapmanız yeterlidir: zamandan tasarruf edin, doğruluğu artırın ve raporlama yükünü azaltın.

Hatta bu iddialardan bazıları doğru olabilir.

Ancak, deneyimli herhangi bir pazarlamacı, kanıtın PDF'de olduğunu bilir. Dışa Aktar düğmesine bastığınızda, ajans raporlama aracınıza tamamen güvenmeniz gerekir.

Birden çok müşteriyle hokkabazlık yapan ajanslar, ek bir karmaşıklık boyutuyla karşı karşıya kalır. Raporların doğru, kolay anlaşılır ve özelleştirilebilir olması gerekir. Ayrıca anında olmaları gerekir.

Vakit nakittir.

Müşteriler genellikle ajans analitiği ve dijital pazarlama raporları için fazla harcama yapmak istemezler.

Ama bir adım geri gidelim.

Ajans raporlama araçlarıyla ilgili temel sorunlardan biri, tam da şu: bağımsız raporlama araçları. Medya planlama, kampanya yönetimi, pazarlama ölçümü ve raporlama arasındaki kopukluk, yanlış, hayal kırıklığı yaratan dijital pazarlama raporlarına yol açan bir arızaya neden olur.

Dolayısıyla, tüm kutuları işaretleyen bir raporlama aracı arıyorsanız, hiç bir raporlama aracı aramıyor olabilirsiniz.

İyi bir ajans raporlama aracı yapan nedir?

1. Doğruluk

Her şeyden önce, ekibinizin güvenebilecekleri bir araca ihtiyacı var. Yüksek kaliteli veriler, herhangi bir etkili pazarlama kampanyasının temeli ve bilinçli karar vermenin temelidir.

Aynı verileri farklı araçlarda kaç kez karşılaştırmayı denediniz ve sonuçların eşleşmediğini gördünüz?

Bunun nedeni, pazarlama raporlama araçlarının farklı platformlardan veri toplama ve yorumlama şeklinden kaynaklanmaktadır. Örneğin, Google Analytics gibi bir web analizi platformu, Facebook'taki bağlantı tıklamalarına bakarak beklediğinizden farklı bir sayfa görüntüleme sayısı bildirebilir.

Doğru numarayı takip etmek sinir bozucu ve zaman alıcıdır.

Etkili bir ajans raporlama aracı, müşteri yolculuğunun tüm aşamalarındaki verileri tek bir panoda izleyerek bu sorunu önleyebilir. Doğru ve bütünsel bir genel bakışla, verileri tekrar kontrol ederek zaman kaybetmek yerine müşteri davranışına odaklanabilirsiniz.

2. Esneklik

Amaca uygun bir ajans raporlama aracı (bütçeyi zorlamayan) bulmak, büyümekte olan ajanslar için zor olabilir. İhtiyaçlarınıza uymayan yazılımlardan taviz vermek yerine özelliklerde esneklik arayın.

Örneğin:

• Veri filtreleri
• özelleştirilebilir panolar
• özelleştirilebilir raporlar
• Sürükle ve bırak işlevi
• Kolayca paylaşılabilir veriler

Dijital pazarlama sürekli gelişiyor. Ajansların müşterilerine değer sunabilmesi için iş akışlarını kolaylaştırabilecek çevik bir raporlama aracına ihtiyaçları vardır.

3. İşbirliği

Ajans-müşteri ilişkisi giderek işbirliğine dayalı hale geliyor. Medya planlama ve kampanya yönetimi sürecinde işbirliği yapabilmek, yalnızca zamandan tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ofisler arası güveni de güçlendirir.

Bu güveni oluşturmanın bir kısmı, açıkça medya planlamasına bağlanan raporlar sunmaktır; başka bir deyişle, sonuçlar ve hedefler arasındaki bağlantıyı kurmak.

Bunu karmaşık otomasyonlar, entegrasyonlar ve ağ geçitleri ile yapabilirsiniz. Veya uçtan uca işbirliğine olanak sağlayan Mediatool gibi hepsi bir arada bir pazarlama kampanyası yönetimi çözümü uygulayabilirsiniz.

4. Gizlilik kontrolleri

Ancak işbirliği, güvenlik pahasına yapılmamalıdır.

Birden çok kampanyayı tek bir raporlama aracında izleme düşüncesi, soğuk terler dökmenize neden olabilir. Ancak veri gizliliği ve kullanıcı erişimindeki ilerlemeler, müşteriler arasında ajans raporlama araçlarında daha iyi segmentasyon sağladı.

Mediatool, müşteri verilerini riske atmadan platform içi işbirliğine bile olanak tanır. Her müşteri, özelleştirilebilir kullanıcı erişimi ve müşteri dostu paylaşım yetenekleriyle ayrı bir çalışma alanında bulunur.

5. Ölçeklenebilirlik

Doğru, esnek, işbirliğine dayalı ve güvenli bir raporlama aracıyla temel atıldıktan sonra ajanslar dikkatlerini büyümeye çevirebilir.

Geleneksel pazarlama raporlama araçlarının gerçekten yetersiz kaldığı yer burasıdır. İlk günlerde güzel görünen raporlar üretebilirler, ancak ajanslar ölçeği büyütmeye çalıştıklarında sınırlamalar hızla ortaya çıkar:

• Veri işleme sınırları
• Kullanıcı sınırları
• Özel raporlar oluşturamama
• Sınırlı metrik veya orta düzey izleme

Bağımsız raporlama araçları, genellikle geleceğe hazırlık testinde başarısız olur çünkü veri analitiğine dahil olan manuel iş miktarı ajansın büyümesine paralel olarak ölçeklenir. Herhangi bir pazarlama yönetimi aracında olduğu gibi, maliyet ve yetenek her zaman bir değiş tokuşa sahiptir. Büyümenin anahtarı planlamadır: Şu anda ihtiyaç duyduğunuz şeyi yapan bir platform seçmek yerine, bundan 12 veya 24 ay sonra ajansınızın ihtiyaçlarını karşılayan bir platform arayın.

6. Entegrasyonlar

Üçüncü taraf entegrasyonlarını tartışmak için pazarlamanın değişken doğasına bağlı kalalım.

Yeni platformlar ortaya çıktıkça ajansların hızla uyum sağlaması gerekiyor. Kitleler platformlara sadık değil, bu nedenle ajansların müşterilerinin müşterilerine ulaşmak için kullandığı stratejiler giderek daha çeşitli hale geliyor.

Geleneksel pazarlama raporlama araçlarının sorunu, bu çevikliğe kolayca izin vermemeleridir. Genellikle raporlama aracına yeni bir veri akışı getirebilirsiniz, ancak kalite ve tutarlılık genellikle sorgulanabilir. Veri takibi dağınıktır çünkü işleri daha karmaşık hale getiren bir ara adım vardır.

Örneğin, pazarlama raporlama aracınız Google Analytics ise, müşteri davranışlarıyla ilgili çok sayıda veriyi onlar web sitenize ulaşmadan önce kaçırırsınız. Çözüm, genellikle elektronik tablolarda olmak üzere farklı kanalları izlemek ve tıklama öncesi ve sonrası verileri karşılaştıran manuel raporlar oluşturmaktır. Ya da tüm platformları, işin bir kısmını kısaltan bir pazarlama raporlama aracına bağlayabilirsiniz; yine de verileri manuel olarak eşleştirmeniz gerekecek.

Daha verimli alternatif, üçüncü taraf entegrasyonları kullanarak tüm platformlarınızı Mediatool'da birleştirmektir. Entegrasyonlar, uçtan uca veri izlemeyi basitleştirerek size kampanyanın her aşamasında pazarlama performansının bütünsel bir görünümünü sunar.

7. Kullanım kolaylığı

Son olarak, ajans raporlama aracınızın kullanıcı dostu olması gerekir. Bu, yalnızca güzel görünen bir kullanıcı arayüzünden daha fazlası, temel özelliklerin bulunmasını kolaylaştırmak ve kullanıcılara değerli geri bildirimler sağlamak anlamına gelir.

Bize göre kullanıcı dostu olma şu anlama gelir:

• Her yerden erişim için web tabanlı platform
• Mantıksal iş akışları
• Sezgisel pano tasarımı
• özelleştirilebilir görünümler
• Çok katmanlı veri filtreleri
• Basit paylaşım özellikleri
• Kolay rapor oluşturma

Doğal olarak, herhangi bir güçlü kampanya yönetimi aracının bir öğrenme eğrisi olacaktır. Aracın kullanımı çok kolaysa, bu genellikle sınırlı işlevsellik belirtisidir.

Ancak aynı şekilde, pazarlama raporları oluşturabilmeleri için yeni ekip üyelerini işe almak için günler harcamanız gerekmez.

Yüksek değerli bir pazarlama raporlama aracı, sağlayıcıdan küçük bir eğitimin işe başlamak için yeterli olduğu, kullanıcı dostu olma ve işlevselliğin tatlı noktasını bulur.

En iyi ajans raporlama aracı hangisidir?

"En iyi" ajans raporlama aracı, ekibinizin şimdi ve gelecekte ihtiyaçlarını karşılayan araçtır. İşletmeniz için en iyi aracı bulmanıza yardımcı olacak birkaç ipucu:

İleriyi düşün

Herhangi bir martech gibi, ajans raporlama araçları da bir yatırımdır. Bu nedenle, kısa vadeli düzeltmeler için değil, uzun vadeli kazanımlar için hazırlandığınızdan emin olun.

Geçmiş performansa güvenin

Hem benzer özellikler hem de kullanım durumları açısından iyi bir uyum olup olmadığına karar vermek için yazılım sağlayıcısının referanslarını ve müşteri örnek olay incelemelerini okuyun.

Matematik yap

Çoğu dijital pazarlama aracı, otomasyon ve veri entegrasyonu gibi özelliklerle verimlilik artışı vaat ediyor. Örneğin Mediatool, rutin raporlama görevlerinde her ay yaklaşık 8 saat tasarruf sağlar.

Ancak Mediatool'un değer kattığı nokta etkinliktir. Uçtan uca kampanya yönetimi işlevi yalnızca zamandan tasarruf sağlamaz. Ayrıca iş kararları vermeniz için size daha iyi bilgiler verir ve müşterilere gönderdiğiniz raporların seviyesini yükseltir.

Büyük resmi unutma

Teknoloji, verimlilik denkleminin yalnızca bir parçasıdır. Yatırımınızdan gerçek değeri elde etmek için teknolojiyi strateji, insanlar ve süreçlerle dengelemeniz gerekir.

Mediatool, büyük resmi düşünenler için kampanya yönetimi platformudur. En iyi pazarlama raporlama aracını ararken Mediatool ile karşılaştıysanız, doğru yerdesiniz.

Ancak, büyüyen ajanslar için kampanya yönetimi platformumuzun yapabileceği daha çok şey var.

Mediatool'un ajans ortağı programına katılın

Mediatool'un ajans ortaklığı programı sizi işin içine davet ediyor ve işletmeniz için yeni bir gelir akışı sağlıyor.

Dünyanın önde gelen bazı ajansları ve markaları için tercih edilen kampanya yönetimi platformu olarak, müşteri-ajans ilişkisini geliştirmeye kararlıyız. Bunu yapmak için iddialı ajans ortaklarından görüş almamız gerekiyor.

Mediatool'a getirdiğiniz her müşteri için işletmeniz bir gelir payı kazanır. Ayrıca, platformun geleceğini şekillendirebilir ve yatırımlarınızı optimize etmek ve ajans iş akışlarını kolaylaştırmak için tüm özelliklere erişebilirsiniz.

Başka bir deyişle, bir Mediatool ajans ortağı olmanın pek çok avantajı vardır.

Buradan daha fazla bilgi edinin veya ekiple konuşmak için iletişime geçin.