Jak narzędzia do raportowania agencji zawodzą marketerów cyfrowych

Jak agencje mogą maksymalnie wykorzystać swoje platformy raportowania

Narzędzia do raportowania marketingowego to obecnie dziesiątki. Wystarczy szybkie wyszukiwanie w Internecie, aby zobaczyć, że każde narzędzie daje podobne obietnice: oszczędza czas, poprawia dokładność i zmniejsza obciążenie związane z raportowaniem.

Niektóre z tych twierdzeń mogą być nawet prawdziwe.

Jednak każdy doświadczony marketer wie, że dowód znajduje się w pliku PDF. Gdy klikniesz Eksportuj , musisz całkowicie zaufać narzędziu do raportowania swojej agencji.

Agencje żonglujące wieloma klientami stają w obliczu dodatkowego wymiaru złożoności. Raporty muszą być dokładne, łatwe do zrozumienia i dostosowywalne. Muszą też być błyskawiczne.

Czas to pieniądz.

Klienci zazwyczaj nie chcą przepłacać za analizy agencji i raporty marketingu cyfrowego.

Ale cofnijmy się o krok.

Jednym z podstawowych problemów związanych z narzędziami do raportowania agencji jest to, że są one po prostu: samodzielnymi narzędziami do raportowania. Rozdźwięk między planowaniem mediów, zarządzaniem kampanią, pomiarami marketingowymi i raportowaniem powoduje awarię, która prowadzi do niedokładnych, rozczarowujących cyfrowych raportów marketingowych.

Więc jeśli szukasz narzędzia do raportowania, które spełnia wszystkie wymagania, być może w ogóle nie szukasz narzędzia do raportowania.

Co sprawia, że ​​agencja jest dobrym narzędziem do raportowania?

1. Dokładność

Przede wszystkim Twój zespół potrzebuje narzędzia, któremu może zaufać. Wysokiej jakości dane to podstawa każdej skutecznej kampanii marketingowej i podstawa świadomego podejmowania decyzji.

Ile razy próbowałeś porównać te same dane w różnych narzędziach i okazało się, że wyniki się nie zgadzają?

Powodem tego jest sposób, w jaki narzędzia do raportowania marketingowego zbierają i interpretują dane z różnych platform. Na przykład internetowa platforma analityczna, taka jak Google Analytics, może zgłaszać inną liczbę wyświetleń strony niż można by się spodziewać po kliknięciach linków na Facebooku.

Wyśledzenie prawidłowego numeru jest frustrujące i czasochłonne.

Skuteczne narzędzie do raportowania agencji może uniknąć tego problemu, śledząc dane ze wszystkich etapów podróży klienta w jednym dashboardzie. Dzięki dokładnemu i całościowemu przeglądowi możesz skupić się na zachowaniu klientów, zamiast tracić czas na podwójne sprawdzanie danych.

2. Elastyczność

Znalezienie odpowiedniego narzędzia do raportowania agencji (które nie nadwyręży budżetu) może być trudne dla rozwijających się agencji. Zamiast iść na kompromis z oprogramowaniem, które nie odpowiada Twoim potrzebom, szukaj elastyczności w funkcjach.

Na przykład:

• Filtry danych
• Konfigurowalne pulpity nawigacyjne
• Konfigurowalne raporty
• Funkcja przeciągnij i upuść
• Łatwe udostępnianie danych

Marketing cyfrowy stale się rozwija. Aby agencje mogły oferować wartość swoim klientom, potrzebują elastycznego narzędzia do raportowania, które może usprawnić przepływy pracy.

3. Współpraca

Relacja agencja-klient jest coraz bardziej oparta na współpracy. Możliwość współpracy w całym procesie planowania mediów i zarządzania kampanią nie tylko oszczędza czas, ale także wzmacnia zaufanie między biurami.

Częścią budowania tego zaufania jest przedstawianie raportów, które wyraźnie odwołują się do planowania mediów; innymi słowy, ustanowienie związku między wynikami a celami.

Możesz to zrobić za pomocą złożonych automatyzacji, integracji i bramek. Możesz też wdrożyć kompleksowe rozwiązanie do zarządzania kampaniami marketingowymi, takie jak Mediatool, które umożliwia kompleksową współpracę.

4. Kontrola prywatności

Współpraca nie powinna jednak odbywać się kosztem bezpieczeństwa.

Myśl o monitorowaniu wielu kampanii w jednym narzędziu do raportowania może przyprawić o dreszcze. Jednak postępy w zakresie prywatności danych i dostępu użytkowników umożliwiły lepszą segmentację klientów w narzędziach raportowania agencji.

Mediatool umożliwia nawet współpracę na platformie bez narażania danych klienta. Każdy klient znajduje się w odrębnym obszarze roboczym z konfigurowalnym dostępem użytkownika i przyjaznymi dla klienta możliwościami udostępniania.

5. Skalowalność

Po stworzeniu podstaw z dokładnym, elastycznym, współpracującym i bezpiecznym narzędziem do raportowania, agencje mogą skupić się na rozwoju.

Tutaj tradycyjne narzędzia do raportowania marketingowego naprawdę zawodzą. Na początku mogą tworzyć dobrze wyglądające raporty, ale ograniczenia szybko stają się widoczne, gdy agencje próbują zwiększyć skalę:

• Limity przetwarzania danych
• Limity użytkowników
• Brak możliwości tworzenia niestandardowych raportów
• Ograniczone śledzenie danych lub nośników

Samodzielne narzędzia do raportowania często nie przechodzą testu gotowości na przyszłe wyzwania, ponieważ ilość pracy ręcznej związanej z analizą danych rośnie wraz ze wzrostem agencji. Podobnie jak w przypadku każdego narzędzia do zarządzania marketingowego, koszt i możliwości zawsze wymagają kompromisu. Kluczem do rozwoju jest planowanie: zamiast wybierać platformę, która robi to, czego potrzebujesz teraz , poszukaj takiej, która spełni potrzeby Twojej agencji za 12 lub 24 miesiące.

6. Integracje

Pozostańmy przy zmiennym charakterze marketingu, aby omówić integracje innych firm.

W miarę pojawiania się nowych platform agencje muszą szybko się dostosowywać. Widzowie nie są lojalni wobec platform, więc strategie stosowane przez agencje w celu dotarcia do klientów są coraz bardziej zróżnicowane.

Problem z tradycyjnymi marketingowymi narzędziami do raportowania polega na tym, że nie pozwalają one łatwo na taką elastyczność. Zwykle możesz dodać nowy plik danych do narzędzia do raportowania, ale jakość i spójność często budzą wątpliwości. Śledzenie danych jest kłopotliwe, ponieważ istnieje etap pośredni, który komplikuje sprawę.

Na przykład, jeśli Google Analytics jest Twoim podstawowym narzędziem do raportowania marketingowego, przegapisz bogactwo danych dotyczących zachowań klientów, zanim dotrą oni do Twojej witryny. Rozwiązaniem jest śledzenie różnych kanałów, zwykle w arkuszach kalkulacyjnych, i tworzenie ręcznych raportów porównujących dane przed i po kliknięciu. Możesz też połączyć wszystkie platformy z narzędziem do raportowania marketingowego, które skróci część pracy – chociaż nadal będziesz musiał ręcznie dopasować dane.

Bardziej wydajną alternatywą jest połączenie wszystkich platform w Mediatool przy użyciu integracji innych firm. Integracje upraszczają kompleksowe śledzenie danych, dając całościowy wgląd w skuteczność działań marketingowych na każdym etapie kampanii.

7. Łatwość użytkowania

Wreszcie, narzędzie do raportowania agencji musi być przyjazne dla użytkownika. To coś więcej niż tylko dobrze wyglądający interfejs użytkownika, oznacza to łatwe znajdowanie kluczowych funkcji i dostarczanie użytkownikom cennych informacji zwrotnych.

Przyjazność dla użytkownika to naszym zdaniem:

• Platforma internetowa zapewniająca dostęp z dowolnego miejsca
• Logiczne przepływy pracy
• Intuicyjny projekt deski rozdzielczej
• Dostosowywalne widoki
• Wielowarstwowe filtry danych
• Proste funkcje udostępniania
• Łatwe generowanie raportów

Naturalnie, każde potężne narzędzie do zarządzania kampanią będzie miało krzywą uczenia się. Jeśli narzędzie jest zbyt łatwe w użyciu, zwykle jest to oznaką ograniczonej funkcjonalności.

Ale z tego samego powodu nie powinieneś spędzać dni na wdrażaniu nowych członków zespołu, zanim będą mogli generować raporty marketingowe.

Narzędzie do raportowania marketingowego o wysokiej wartości znajduje najlepsze miejsce w łatwości obsługi i funkcjonalności, gdzie wystarczy krótkie szkolenie od dostawcy, aby zacząć działać.

Jakie jest najlepsze narzędzie raportowania agencji?

„Najlepsze” narzędzie do raportowania agencji to takie, które spełnia potrzeby Twojego zespołu teraz iw przyszłości. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci znaleźć najlepsze narzędzie dla Twojej firmy:

Myśl z wyprzedzeniem

Jak każdy martech, narzędzia do raportowania agencji są inwestycją. Upewnij się więc, że przygotowujesz się na długoterminowe korzyści, a nie krótkoterminowe poprawki.

Zaufaj historii

Zapoznaj się z referencjami dostawcy oprogramowania i studiami przypadków klientów, aby ocenić, czy jest to dobre dopasowanie, zarówno pod względem podobnych cech, jak i przypadków użycia.

Zrobić matematykę

Większość cyfrowych narzędzi marketingowych obiecuje wzrost produktywności dzięki funkcjom takim jak automatyzacja i integracja danych. Na przykład Mediatool oszczędza co miesiąc około 8 godzin na rutynowych zadaniach związanych z raportowaniem.

Ale tam, gdzie Mediatool dodaje wartość, jest skuteczność. Funkcjonalność kompleksowego zarządzania kampaniami to nie tylko oszczędność czasu. Zapewnia również lepszy wgląd w podejmowanie decyzji biznesowych i poprawia poziom raportów wysyłanych do klientów.

Nie zapomnij o większym obrazie

Technologia to tylko jedna część równania produktywności. Musisz zrównoważyć technologię ze strategią, ludźmi i procesami, aby uzyskać prawdziwą wartość ze swojej inwestycji.

Mediatool to platforma do zarządzania kampaniami dla osób myślących całościowo. Jeśli natknąłeś się na Mediatool, szukając najlepszego narzędzia do raportowania marketingowego, to jesteś we właściwym miejscu.

Jednak nasza platforma do zarządzania kampaniami może znacznie więcej zaoferować rozwijającym się agencjom.

Dołącz do programu partnerskiego agencji Mediatool

Program partnerski agencji Mediatool zaprasza Cię do współpracy i otwiera nowe źródło przychodów dla Twojej firmy.

Jako preferowana platforma do zarządzania kampaniami dla niektórych czołowych światowych agencji i marek, jesteśmy zaangażowani w poprawę relacji klient-agencja. Aby to zrobić, potrzebujemy informacji od ambitnych partnerów agencji.

Za każdego klienta, którego wprowadzasz do Mediatool, Twoja firma uzyskuje udział w przychodach. Ponadto możesz kształtować przyszłość platformy i uzyskać dostęp do pełnego zakresu funkcji, aby zoptymalizować swoje inwestycje i usprawnić przepływy pracy agencji.

Innymi słowy, bycie partnerem agencji Mediatool ma wiele zalet.

Dowiedz się więcej tutaj lub skontaktuj się, aby porozmawiać z zespołem.