대행사 보고 도구가 디지털 마케터에게 실패하는 방법

게시 됨: 2022-11-23

대행사가 보고 플랫폼을 최대한 활용하는 방법

마케팅 보고 도구는 요즘 매우 다양합니다. 빠른 온라인 검색을 통해 모든 도구가 시간 절약, 정확성 향상, 보고 부담 완화와 같은 비슷한 약속을 한다는 것을 알 수 있습니다.

그러한 주장 중 일부는 사실일 수도 있습니다.

그러나 숙련된 마케터라면 누구나 그 증거가 PDF에 있다는 것을 알고 있습니다. 내보내기를 누르면 대행사 보고 도구를 완전히 믿어야 합니다.

여러 고객을 처리하는 대행사는 복잡성이 추가되는 문제에 직면합니다. 보고서는 정확하고 이해하기 쉬우며 사용자 정의가 가능해야 합니다. 또한 즉각적이어야 합니다.

시간은 돈이다.

고객은 일반적으로 대행사 분석 및 디지털 마케팅 보고서에 과도한 지출을 원하지 않습니다.

하지만 한 걸음 뒤로 물러나 봅시다.

에이전시 보고 도구의 근본적인 문제 중 하나는 바로 독립 실행형 보고 도구라는 것입니다. 미디어 계획, 캠페인 관리, 마케팅 측정 및 보고 간의 단절로 인해 부정확하고 실망스러운 디지털 마케팅 보고서로 이어지는 고장이 발생합니다.

따라서 모든 상자를 체크 표시하는 보고 도구를 찾고 있다면 보고 도구를 전혀 찾고 있지 않을 수 있습니다.

좋은 대행사 보고 도구란 무엇입니까?

1. 정확도

무엇보다도 팀은 신뢰할 수 있는 도구가 필요합니다. 고품질 데이터는 효과적인 마케팅 캠페인의 기초이자 정보에 입각한 의사 결정의 기초입니다.

여러 도구에서 동일한 데이터를 비교하려고 시도했지만 결과가 일치하지 않는다는 것을 몇 번이나 발견했습니까?

그 이유는 마케팅 보고 도구가 다양한 플랫폼에서 데이터를 수집하고 해석하는 방식에서 비롯됩니다. 예를 들어 Google Analytics와 같은 웹 분석 플랫폼은 Facebook에서 링크 클릭을 보고 예상한 것과 다른 페이지 보기 수를 보고할 수 있습니다.

올바른 번호를 추적하는 것은 실망스럽고 시간이 많이 걸립니다.

효과적인 대행사 보고 도구는 단일 대시보드에서 고객 여정의 모든 단계에서 데이터를 추적하여 이 문제를 방지할 수 있습니다. 정확하고 전체적인 개요를 통해 데이터를 다시 확인하는 데 시간을 낭비하는 대신 고객 행동에 집중할 수 있습니다.

2. 유연성

성장하는 대행사에게는 목적에 맞는 대행사 보고 도구(예산을 낭비하지 않음)를 찾는 것이 까다로울 수 있습니다. 필요에 맞지 않는 소프트웨어로 타협하기보다는 기능의 유연성을 찾으십시오.

예를 들어:

  • 데이터 필터
  • 맞춤형 대시보드
  • 맞춤형 보고서
  • 드래그 앤 드롭 기능
  • 쉽게 공유할 수 있는 데이터

디지털 마케팅은 끊임없이 진화하고 있습니다. 대행사가 고객에게 가치를 제공하려면 워크플로를 간소화할 수 있는 민첩한 보고 도구가 필요합니다.

3. 협업

대행사-고객 관계는 점점 더 협력적입니다. 미디어 기획 및 캠페인 관리 프로세스 전반에 걸쳐 협업할 수 있으므로 시간이 절약될 뿐만 아니라 사무실 간 신뢰도 강화됩니다.

신뢰 구축의 일부는 미디어 계획과 명확하게 연결되는 보고서를 제시하는 것입니다. 즉, 결과와 목표 사이의 연결을 설정합니다.

복잡한 자동화, 통합 및 게이트웨이를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 또는 종단 간 협업을 가능하게 하는 Mediatool과 같은 올인원 마케팅 캠페인 관리 솔루션을 구현할 수 있습니다.

4. 개인정보 보호

그러나 협업을 위해 보안을 희생해서는 안 됩니다.

단일 보고 도구에서 여러 캠페인을 모니터링한다는 생각을 하면 식은땀이 날 수도 있습니다. 그러나 데이터 개인 정보 보호 및 사용자 액세스의 발전으로 고객 간 세분화가 대행사 보고 도구에 더 잘 도입되었습니다.

Mediatool은 클라이언트 데이터를 위험에 빠뜨리지 않고도 플랫폼 내 협업을 가능하게 합니다. 각 클라이언트는 사용자 정의 가능한 사용자 액세스 및 클라이언트 친화적인 공유 기능을 갖춘 별도의 작업 공간에 상주합니다.

5. 확장성

정확하고 유연하며 협력적이고 안전한 보고 도구로 기반이 마련되면 대행사는 성장에 관심을 돌릴 수 있습니다.

전통적인 마케팅 보고 도구가 정말 부족한 부분이 여기에 있습니다. 초기에는 보기 좋은 보고서를 생성할 수 있지만 대행사가 규모를 확장하려고 하면 한계가 빠르게 드러납니다.

  • 데이터 처리 제한
  • 사용자 한도
  • 맞춤 보고서를 만들 수 없음
  • 제한된 메트릭 또는 중간 추적

독립 실행형 보고 도구는 데이터 분석과 관련된 수동 작업의 양이 대행사 성장에 따라 확장되기 때문에 미래 대비 테스트에 실패하는 경우가 많습니다. 모든 마케팅 관리 도구와 마찬가지로 비용과 기능에는 항상 상충 관계가 있습니다. 성장의 핵심은 계획입니다. 지금 필요한 것을 수행하는 플랫폼을 선택하는 대신 지금부터 12개월 또는 24개월 후 대행사의 요구를 충족하는 플랫폼을 찾으십시오.

6. 통합

타사 통합에 대해 논의하기 위해 마케팅의 변경 가능한 특성을 고수하겠습니다.

새로운 플랫폼이 등장함에 따라 에이전시는 빠르게 적응해야 합니다. 청중은 플랫폼에 충성하지 않기 때문에 대행사가 고객의 고객에게 도달하기 위해 사용하는 전략은 점점 더 다양해지고 있습니다.

기존 마케팅 보고 도구의 문제는 이러한 민첩성을 쉽게 허용하지 않는다는 것입니다. 일반적으로 보고 도구에 새 데이터 피드를 가져올 수 있지만 품질과 일관성이 의심스러운 경우가 많습니다. 데이터 추적은 일을 더 복잡하게 만드는 중간 단계가 있기 때문에 지저분합니다.

예를 들어 Google 애널리틱스가 마케팅 보고 도구로 사용되는 경우 고객이 웹사이트에 도달하기 전에 고객 행동과 관련된 풍부한 데이터를 놓칠 수 있습니다. 해결책은 일반적으로 스프레드시트에서 다양한 채널을 추적하고 클릭 전후 데이터를 비교하는 수동 보고서를 만드는 것입니다. 또는 데이터를 수동으로 일치시켜야 하지만 모든 플랫폼을 일부 작업을 단축하는 마케팅 보고 도구에 연결할 수 있습니다.

보다 효율적인 대안은 타사 통합을 사용하여 Mediatool에서 모든 플랫폼을 결합하는 것입니다. 통합은 종단 간 데이터 추적을 단순화하여 캠페인의 모든 단계에서 마케팅 성과에 대한 전체적인 보기를 제공합니다.

7. 사용 편의성

마지막으로 대행사 보고 도구는 사용자 친화적이어야 합니다. 이는 단순히 보기 좋은 UI 이상으로 주요 기능을 쉽게 찾고 사용자에게 귀중한 피드백을 제공하는 것을 의미합니다.

우리가 생각하는 사용자 친화성은 다음을 의미합니다.

  • 어디서나 액세스할 수 있는 웹 기반 플랫폼
  • 논리적 워크플로
  • 직관적인 대시보드 디자인
  • 사용자 정의 가능한 보기
  • 다층 데이터 필터
  • 간단한 공유 기능
  • 손쉬운 보고서 생성

당연히 모든 강력한 캠페인 관리 도구에는 학습 곡선이 있습니다. 도구가 사용하기 너무 쉽다면 일반적으로 기능이 제한되어 있다는 신호입니다.

그러나 마찬가지로 새로운 팀원이 마케팅 보고서를 생성하기 전에 온보딩하는 데 며칠을 소비할 필요가 없습니다.

가치가 높은 마케팅 보고 도구는 제공업체의 약간의 교육만으로도 시작하기에 충분한 사용자 친화성과 기능의 최적점을 찾습니다.

최고의 기관 보고 도구는 무엇입니까?

"최고의" 대행사 보고 도구는 현재와 미래의 팀 요구 사항을 충족하는 도구입니다. 다음은 비즈니스에 가장 적합한 도구를 찾는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

미리 생각하다

모든 마테크와 마찬가지로 대행사 보고 도구는 투자입니다. 따라서 단기적인 수정이 아닌 장기적인 이익을 위해 준비하고 있는지 확인하십시오.

실적을 믿으세요

소프트웨어 제공업체의 사용 후기와 클라이언트 사례 연구를 읽어보고 유사한 특성과 사용 사례 측면에서 적합한지 판단하십시오.

수학을

대부분의 디지털 마케팅 도구는 자동화 및 데이터 통합과 같은 기능으로 생산성 향상을 약속합니다. 예를 들어 Mediatool은 일상적인 보고 작업에서 매월 약 8시간을 절약합니다.

그러나 Mediatool이 가치를 더하는 곳은 효율성입니다. 엔드투엔드 캠페인 관리 기능은 단순히 시간을 절약하는 데 그치지 않습니다. 또한 비즈니스 결정을 내리는 데 더 나은 통찰력을 제공하고 고객에게 보내는 보고서의 수준을 높입니다.

더 큰 그림을 잊지 마세요

기술은 생산성 방정식의 한 부분일 뿐입니다. 투자에서 진정한 가치를 얻으려면 기술과 전략, 인력 및 프로세스의 균형을 맞춰야 합니다.

Mediatool은 큰 그림을 그리는 사람들을 위한 캠페인 관리 플랫폼입니다. 최고의 마케팅 보고 도구를 검색하는 동안 Mediatool을 발견했다면 제대로 찾아오신 것입니다.

그러나 당사의 캠페인 관리 플랫폼은 성장하는 대행사를 위해 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다.

Mediatool의 대행사 파트너 프로그램에 참여하세요.

Mediatool의 대행사 파트너십 프로그램은 귀사를 접대에 초대하고 귀하의 비즈니스를 위한 새로운 수익원을 엽니다.

세계 최고의 대행사 및 브랜드가 선호하는 캠페인 관리 플랫폼으로서 우리는 고객-대행사 관계를 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해서는 야심찬 대행사 파트너의 통찰력이 필요합니다.

귀하가 Mediatool에 참여하는 모든 고객에 대해 귀하의 비즈니스는 수익 공유를 얻습니다. 또한 플랫폼의 미래를 설계하고 모든 기능에 액세스하여 투자를 최적화하고 에이전시 워크플로를 간소화할 수 있습니다.

즉, Mediatool 대행사 파트너가 되면 많은 특전이 있습니다.

여기에서 자세한 내용을 알아보거나 팀에 문의하십시오.