ประโยชน์สูงสุดทางธุรกิจ 7 ประการของการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการโดยตรง
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-27คุณรู้หรือไม่ว่าปัจจุบันมีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่า 5 พันล้านคน?
นั่นคือ 67.03% ของประชากรโลกที่มีอุปกรณ์พกพาบางชนิด เมื่อเทียบกับปี 2017 จำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างมาก 10 เปอร์เซ็นต์ และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นในปีต่อๆ ไปเท่านั้น

ความจริงก็คือ เราเคยชินกับโทรศัพท์มือถือของเรามาก เรามองว่ามันเป็นเสมือนการยื่นมือออกไป โทรศัพท์มือถือของเราช่วยให้เราสามารถสื่อสารกับเพื่อนๆ และครอบครัวได้โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งของเรา ซื้อสินค้า และแม้กระทั่งทำงานระหว่างเดินทาง อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ของสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เริ่มต้นและจบลงด้วยความเร็วและความสะดวกในการสื่อสาร
พวกเขาสามารถเป็นเครื่องมือการเรียกเก็บเงินที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยเราปรับปรุงการซื้อของเรา ทำให้เรามีเวลาและพลังงานกับสิ่งที่สำคัญ นี่คือที่ที่เราไปถึง Direct Carrier Billing หรือ DCB ในไม่ช้า
เราตัดสินใจที่จะสำรวจความเป็นไปได้ที่ DCB เสนอให้กับธุรกิจและผู้บริโภค และให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนว่าเหตุใดและวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ
การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการโดยตรงคืออะไร
การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการโดยตรงคือวิธีการชำระเงินออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าที่ต้องการผ่านบิลค่าโทรศัพท์มือถือได้ เมื่อเลือกใช้ตัวเลือกการชำระเงิน DCB ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ดีที่สุด – วิธีการชำระเงินนี้ไม่ได้สงวนไว้สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนเท่านั้น สามารถใช้ได้กับฟีเจอร์โฟน สมาร์ททีวี และแท็บเล็ตทั้งหมด
DCB มันเริ่มต้นอย่างไร
DCB มองเห็นแสงสว่างในสมัยก่อนเมื่อผู้บริโภคเลือกระหว่างบริการริงโทนและวอลเปเปอร์บนโทรศัพท์ของตน อย่างไรก็ตาม ในตอนนี้ DCB ได้ขยายความสามารถในการใช้งาน เนื่องจากทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อหรือสมัครรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ดิจิทัลได้มากมาย รวมถึงเกม แอปหาคู่ ความบันเทิง และแอปอีเลิร์นนิง
การชำระเงินประเภทนี้มีประโยชน์เสมอในตลาดเกิดใหม่ที่มีระดับการรวมทางการเงินและระดับความเป็นเจ้าของบัตรเครดิตต่ำ ในตลาดเหล่านี้ ซึ่งผู้บริโภคไม่สามารถจ่ายเงินให้กับผู้ขายได้มากนัก DCB มีบทบาทอย่างมาก เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือในการซื้อและคิดค่าบริการ
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ DCB เมื่อเทียบกับวิธีการชำระเงินผ่านมือถืออื่นๆ เช่น NFC และกระเป๋าเงินมือถือ คือไม่ต้องพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานด้านการธนาคาร การชำระเงินนั้นง่ายเหมือนการป้อนหมายเลขโทรศัพท์
ประโยชน์ของ DCB สำหรับธุรกิจ
ตอนนี้เราได้อธิบายว่า DCB คืออะไรและเห็นว่า DCB พัฒนาขึ้นมาอย่างไรในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เรามาดูประโยชน์ของ DCB ต่อธุรกิจกัน

ประโยชน์ #1: ใช้งานง่าย
ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ DCB สำหรับธุรกิจของคุณคือความสามารถในการทำให้ขั้นตอนการชำระเงินง่ายขึ้น เนื่องจาก DCB ไม่ได้ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานของธนาคาร ลูกค้าจึงไม่ต้องใส่รายละเอียดที่ยาวและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งแตกต่างจากวิธีการซื้อทั่วไป
เนื่องจากความง่ายในการใช้งานและความสะดวกคือสิ่งสำคัญอันดับแรกของลูกค้าแต่ละราย DCB จึงพิสูจน์ได้ว่าเป็นเครื่องมือในการได้มาซึ่งลูกค้าที่ดี
ประโยชน์ #2: การช่วยสำหรับการเข้าถึง
วิธีการชำระเงินที่ไม่ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานของธนาคาร ผู้บริโภคเพียงต้องการโทรศัพท์ (หรืออุปกรณ์อัจฉริยะอื่นๆ) เพื่อซื้อสินค้า
ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ในแต่ละครั้ง และโดยทั่วไปจะเข้าถึงได้ง่ายกว่าตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ ทำให้ดึงดูดผู้บริโภคมากขึ้น
ผลประโยชน์ #3: วิธีการชำระเงินที่ได้รับมอบหมาย
ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือวิธีการชำระเงินนี้มากกว่า เนื่องจากธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการมือถือ นอกจากนี้ การชำระเงิน DCB ยังได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการรักษาความปลอดภัยหลายระดับ ทำให้ผู้บริโภคไม่มีสภาพแวดล้อมในการซื้อที่มีความเสี่ยง
ประโยชน์ #4: การแปลงที่เพิ่มขึ้น
เนื่องจากสะดวกและใช้งานง่าย DCB จึงขยายเวลาละทิ้งการซื้อน้อยลง เมื่อเทียบกับวิธีการชำระเงินอื่น ๆ และเนื่องจากความเรียบง่ายของประสบการณ์การใช้งาน การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือช่วยให้ธุรกรรมการซื้อสำเร็จในอัตราที่สูงกว่า และมีโอกาสซื้อสินค้าแบบกระตุ้นอารมณ์มากขึ้น
ประโยชน์ #5: โอกาสในการเจาะตลาดที่ด้อยพัฒนา
เนื่องจากมีโทรศัพท์มือถือมากกว่าบัตรเครดิต การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการโดยตรงจึงเป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ค้าในการนำเสนอสินค้าและบริการ DCB เป็นลิงค์การสร้างรายได้โดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตลาดด้อยพัฒนาที่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านการธนาคารที่ไม่ดี
ประโยชน์ #6: โมเดลธุรกิจและกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการโดยตรงคือระบบที่ซับซ้อนซึ่งใช้ข้อมูลขนาดใหญ่และระบบธุรกิจอัจฉริยะ เหนือสิ่งอื่นใด ช่วยให้แบ่งกลุ่มลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการเรียกเก็บเงิน ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับนักการตลาดและผู้ค้าที่พยายามขายบริการของตนให้ดีขึ้น
ประโยชน์ #7: ลดค่าใช้จ่ายทางการตลาด
ธุรกิจที่เลือกรวม DCB เป็นช่องทางการเรียกเก็บเงินที่ต้องการอาจคาดว่าค่าใช้จ่ายทางการตลาดจะลดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เนื้อหาถูกนำเสนอเป็นชุดและออกสู่ตลาดพร้อมกันทุกที่ที่ผู้ให้บริการมีความครอบคลุม
ห่อเลยค่ะ.
DCB ไม่ใช่สิ่งใหม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการเนื้อหาออนไลน์ยังไม่ได้ใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ ส่งผลให้ DCB มีโอกาสเปลี่ยนการช้อปปิ้งเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น รวดเร็ว และสะดวก โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ เมื่อเทียบกับบริการต่างๆ เช่น Apple Store หรือ Google Play ซึ่งถึงแม้จะดูคล้ายคลึงกันก็ตาม การเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ให้บริการเนื้อหาดิจิทัลและผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถใช้ศักยภาพในการเพิ่มรายได้ รักษาลูกค้าเดิมไว้ได้ แต่ยังดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ แม้ว่าผลประโยชน์ที่เราระบุไว้จะพูดได้ด้วยตัวเอง แต่คำถามยังคงอยู่: คุณพร้อมที่จะยอมรับอนาคตหรือไม่?
สนุกกับการอ่านบล็อก? สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนเพื่อรับข่าวสารและคำแนะนำด้านการตลาด