Top 7 beneficii comerciale ale facturării directe prin operator

Știți că astăzi există peste 5 miliarde de utilizatori de telefoane mobile?

Adică 67,03% din populația lumii care are un dispozitiv mobil. Comparativ cu 2017, numărul utilizatorilor de telefoane mobile a crescut cu 10% și se așteaptă să crească doar în anii următori.

Adevărul este că ne-am obișnuit atât de mult cu telefoanele mobile, încât le percepem ca pe mâinile noastre întinse. Telefoanele noastre mobile ne-au permis să comunicăm cu prietenii și familia, indiferent de locația noastră, să facem achiziții și chiar să lucrăm din mers. Cu toate acestea, utilitatea lor nu începe și nu se termină cu viteza și comoditatea comunicării.

Ele pot fi instrumente puternice de facturare care ne pot ajuta să ne eficientizăm achizițiile, permițându-ne să ne concentrăm timpul și energia asupra lucrurilor importante. Aici ajungem la Direct Carrier Billing, sau în scurt timp DCB.

Am decis să explorăm ce posibilități le oferă DCB întreprinderilor și consumatorilor și să vă oferim o perspectivă clară despre de ce și cum o puteți utiliza pentru a vă eficientiza operațiunile.

Ce este Facturarea directă prin operator?

Facturarea directă prin operator este o metodă de plată online care permite consumatorilor să cumpere articolele pe care le doresc prin factura de telefon mobil. Optând pentru utilizarea opțiunii de plată DCB, clienții pot efectua tranzacții rapide și sigure. Ce este mai bine – această metodă de plată nu este rezervată doar utilizatorilor de smartphone-uri. Este disponibil pe toate telefoanele cu funcții, televizoarele inteligente și tabletele.

DCB, cum a început totul?

DCB a văzut lumina zilei când consumatorii alegeau între serviciile de ton de apel și tapet pe telefoanele lor. Cu toate acestea, acum, DCB și-a extins capacitatea de utilizare, deoarece le permite consumatorilor să cumpere sau să se aboneze la o gamă largă de produse digitale, inclusiv jocuri, aplicații de întâlniri, divertisment și aplicații de e-learning.

Acest tip de plată a fost întotdeauna util pe piețele emergente cu incluziune financiară scăzută și niveluri scăzute de deținere a cardurilor de credit. Pe aceste piețe, unde consumatorii sunt extrem de indisponibili pentru a plăti vânzătorii, DCB joacă un rol important. Oferă o modalitate fiabilă de a cumpăra și de a taxa serviciile.

Cel mai mare avantaj al DCB, în comparație cu alte metode de plată mobilă, cum ar fi NFC și portofelele mobile, este că nu se bazează pe infrastructura bancară. În schimb, efectuarea unei plăți cu acesta este la fel de simplă ca și introducerea unui număr de telefon.

Beneficiile DCB pentru afaceri.

Acum că am explicat ce este DCB și am văzut cum s-a dezvoltat de-a lungul anilor, să vedem beneficiile sale pentru afaceri.

Beneficiul #1: Ușurință în utilizare.

Unul dintre cele mai mari beneficii ale DCB pentru afacerea dvs. este capacitatea sa de a simplifica procesul de plată. Deoarece DCB nu depinde de infrastructura bancară, clienții nu trebuie să introducă detalii lungi și informații sensibile, spre deosebire de cele mai comune metode de cumpărare.

Deoarece ușurința în utilizare și confortul se numără printre prioritățile de vârf ale fiecărui client, DCB se dovedește a fi un instrument bun de achiziție de clienți.

Beneficiul #2: Accesibilitate.

Ca metodă de plată care nu depinde de infrastructura bancară, consumatorii au nevoie doar de telefoanele lor (sau de alte dispozitive inteligente) pentru a-și face achizițiile.

Elimină necesitatea de a vă conecta de fiecare dată și este, în general, mai accesibil decât orice altă opțiune de plată, făcând-o mai atractivă pentru consumatori.

Beneficiul #3: Metodă de plată încredințată.

Este mai probabil ca consumatorii să aibă încredere în această metodă de plată, deoarece toate tranzacțiile lor sunt efectuate prin operatorii lor de telefonie mobilă. În plus, plățile DCB sunt securizate cu mai multe niveluri de securitate, asigurând consumatorilor un mediu de cumpărare fără risc.

Beneficiul #4: Conversii crescute.

Datorită confortului și ușurinței sale de utilizare, DCB extinde mai puțin abandonul de achiziție. În comparație cu alte metode de plată și datorită simplității experienței sale de utilizator, facturarea prin operator permite o rată de succes mai mare a tranzacțiilor de cumpărare și o șansă mai mare de cumpărături impulsive.

Beneficiul #5: O oportunitate de a accesa piețele subdezvoltate.

Deoarece există mai multe telefoane mobile decât carduri de credit, Direct Carrier Billing reprezintă o oportunitate excelentă pentru comercianți de a-și oferi bunurile și serviciile. DCB este o legătură directă de monetizare, în special pentru piețele subdezvoltate cu infrastructură bancară slabă.

Beneficiul #6: Modele și procese de afaceri bazate pe date

Direct Carrier Billing este un sistem sofisticat bazat pe big data și business intelligence. Printre multe lucruri, permite segmentarea clienților și optimizarea ratei de facturare, ceea ce reprezintă un avantaj serios pentru agenții de marketing și comercianții care încearcă să-și vândă mai bine serviciile.

Beneficiul #7: Cheltuieli de marketing mai mici

Companiile care au ales să includă DCB ca canal de facturare preferat s-ar putea aștepta la cheltuieli de marketing mai mici. Acest lucru este valabil mai ales în cazurile în care conținutul este oferit ca pachet și lansarea simultană pe piață, oriunde operatorul are acoperire.

Încheind-o.

DCB nu este un lucru nou. Cu toate acestea, furnizorii de conținut online nu își folosesc încă potențialul maxim. Drept urmare, DCB are șansa de a transforma cumpărăturile într-o experiență simplă, rapidă și convenabilă, care respectă confidențialitatea utilizatorilor săi, în comparație cu serviciile precum Apple Store sau Google Play, care, deși similare în aspect, necesită dezvăluirea de informații sensibile și personale.

Furnizorii de conținut digital și operatorii de telefonie mobilă ar putea folosi potențialul acestuia pentru a-și crește veniturile, a păstra clienții existenți, dar și pentru a atrage alții noi. Deși beneficiile enumerate vorbesc de la sine, întrebarea rămâne: ești gata să îmbrățișezi viitorul?

Ți-a plăcut să citești blogul? Abonați-vă la buletinul nostru lunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing.