7 основных бизнес-преимуществ прямого выставления счетов операторам связи

Знаете ли вы, что сегодня насчитывается более 5 миллиардов пользователей мобильных телефонов?

Это 67,03% населения мира, у которых есть какое-либо мобильное устройство. По сравнению с 2017 годом количество пользователей мобильных телефонов выросло на колоссальные 10 процентов, и ожидается, что в ближайшие годы оно будет только расти.

Правда в том, что мы так привыкли к нашим мобильным телефонам, что воспринимаем их как наши вытянутые руки. Наши мобильные телефоны позволяли нам общаться с друзьями и семьей независимо от нашего местонахождения, совершать покупки и даже работать на ходу. Однако их полезность не начинается и не заканчивается скоростью и удобством общения.

Они могут быть мощными инструментами выставления счетов, которые могут помочь нам оптимизировать наши покупки, позволяя нам сосредоточить наше время и энергию на важных вещах. Здесь мы переходим к Direct Carrier Billing, или сокращенно DCB.

Мы решили изучить, какие возможности DCB предлагает предприятиям и потребителям, и предоставить вам четкое представление о том, почему и как вы можете использовать его для оптимизации своей деятельности.

Что такое прямой биллинг оператора связи?

Direct Carrier Billing — это метод онлайн-платежей, который позволяет потребителям приобретать товары, которые они хотят, с помощью счета мобильного телефона. Выбрав вариант оплаты DCB, клиенты могут совершать быстрые и безопасные транзакции. Что лучше всего — этот способ оплаты предназначен не только для пользователей смартфонов. Он доступен на всех обычных телефонах, смарт-телевизорах и планшетах.

DCB, как все началось?

DCB увидела свет, когда потребители выбирали между рингтонами и обоями на своих телефонах. Однако теперь DCB расширил возможности использования, поскольку позволяет потребителям приобретать или подписываться на широкий спектр цифровых продуктов, включая игры, приложения для знакомств, развлечения и приложения для электронного обучения.

Этот тип оплаты всегда был полезен на развивающихся рынках с низким уровнем доступа к финансовым услугам и уровнем владения кредитными картами. На этих рынках, где потребители совершенно не могут платить поставщикам, DCB играет огромную роль. Он обеспечивает надежный способ покупки и оплаты услуг.

Самым большим преимуществом DCB по сравнению с другими способами мобильных платежей, такими как NFC и мобильные кошельки, является то, что он не зависит от банковской инфраструктуры. Вместо этого совершить платеж с его помощью так же просто, как ввести номер телефона.

Преимущества DCB для бизнеса.

Теперь, когда мы объяснили, что такое DCB, и увидели, как он развивался на протяжении многих лет, давайте посмотрим на его преимущества для бизнеса.

Преимущество № 1: Простота использования.

Одним из самых больших преимуществ DCB для вашего бизнеса является возможность упростить процесс оплаты. Поскольку DCB не зависит от банковской инфраструктуры, клиентам не нужно вводить длинные детали и конфиденциальную информацию, в отличие от более распространенных методов покупки.

Поскольку простота использования и удобство являются одними из главных приоритетов каждого клиента, DCB оказался хорошим инструментом для привлечения клиентов.

Преимущество № 2: Доступность.

В качестве способа оплаты, который не зависит от банковской инфраструктуры, потребителям просто нужны телефоны (или другие смарт-устройства) для совершения покупок.

Это устраняет необходимость каждый раз входить в систему и, как правило, более доступно, чем любой другой способ оплаты, что делает его более привлекательным для потребителей.

Преимущество № 3: Доверенный способ оплаты.

Потребители с большей вероятностью будут доверять этому способу оплаты, поскольку все их транзакции проходят через их мобильных операторов. Кроме того, платежи DCB защищены несколькими уровнями безопасности, что исключает риск для потребителей.

Преимущество № 4: увеличение конверсии.

Благодаря своему удобству и простоте использования, DCB сокращает отказ от покупки. По сравнению с другими способами оплаты, а также благодаря простоте взаимодействия с пользователем, выставление счетов оператором связи обеспечивает более высокий уровень успешных операций по покупке и более высокую вероятность совершения импульсивных покупок.

Преимущество № 5: возможность выйти на слаборазвитые рынки.

Поскольку мобильных телефонов больше, чем кредитных карт, Direct Carrier Billing предоставляет продавцам прекрасную возможность предлагать свои товары и услуги. DCB — прямое звено монетизации, особенно для слаборазвитых рынков со слабой банковской инфраструктурой.

Преимущество № 6: бизнес-модели и процессы, основанные на данных

Direct Carrier Billing — это сложная система, основанная на больших данных и бизнес-аналитике. Среди прочего, он позволяет сегментировать клиентов и оптимизировать тарифы, что является серьезным преимуществом для маркетологов и продавцов, пытающихся лучше продавать свои услуги.

Преимущество № 7: снижение расходов на маркетинг

Компании, которые выбрали DCB в качестве предпочтительного канала выставления счетов, потенциально могут рассчитывать на более низкие маркетинговые расходы. Это особенно верно в случаях, когда контент предлагается в виде пакета и одновременного выхода на рынок везде, где есть покрытие оператора.

Заворачиваем.

DCB не является чем-то новым. Однако поставщикам онлайн-контента еще предстоит использовать весь свой потенциал. В результате у DCB есть шанс превратить покупки в беспрепятственный, быстрый и удобный процесс, уважающий конфиденциальность своих пользователей, по сравнению с такими сервисами, как Apple Store или Google Play, которые, хотя и похожи по внешнему виду, требуют раскрытие конфиденциальной и личной информации.

Поставщики цифрового контента и операторы мобильной связи могут использовать его потенциал для увеличения своих доходов, удержания существующих клиентов, а также для привлечения новых. Хотя перечисленные нами преимущества говорят сами за себя, остается вопрос: готовы ли вы принять будущее?

Понравилось читать блог? Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку, чтобы получать маркетинговые новости и советы.