I 7 principali vantaggi aziendali della fatturazione diretta con l'operatore

Sai che ci sono oltre 5 miliardi di utenti di telefoni cellulari oggi?

Questo è il 67,03% della popolazione mondiale che ha un dispositivo mobile di qualche tipo. Rispetto al 2017, il numero di utenti di telefoni cellulari è cresciuto di un enorme 10% e si prevede che crescerà solo negli anni a venire.

La verità è che ci siamo così abituati ai nostri telefoni cellulari che li percepiamo come le nostre mani tese. I nostri telefoni cellulari ci hanno permesso di comunicare con i nostri amici e familiari indipendentemente dalla nostra posizione, fare acquisti e persino lavorare in movimento. Tuttavia, la loro utilità non inizia e non finisce con la velocità e la comodità della comunicazione.

Possono essere potenti strumenti di fatturazione che possono aiutarci a semplificare i nostri acquisti, consentendoci di concentrare il nostro tempo e le nostre energie su cose importanti. È qui che arriviamo alla fatturazione diretta con l'operatore, o in breve DCB.

Abbiamo deciso di esplorare le possibilità offerte da DCB alle aziende e ai consumatori e di fornirti una visione chiara del perché e come utilizzarle per semplificare le tue operazioni.

Che cos'è la fatturazione diretta con l'operatore?

La fatturazione diretta con l'operatore è un metodo di pagamento online che consente ai consumatori di acquistare gli articoli desiderati tramite la bolletta del cellulare. Scegliendo di utilizzare l'opzione di pagamento DCB, i clienti possono effettuare transazioni rapide e sicure. Cosa c'è di meglio: questo metodo di pagamento non è riservato solo agli utenti di smartphone. È disponibile su tutti i telefoni, smart TV e tablet.

DCB, come è iniziato tutto?

DCB ha visto la luce del giorno quando i consumatori sceglievano tra i servizi di suonerie e sfondi sui loro telefoni. Tuttavia, ora, DCB ha esteso la sua usabilità in quanto consente ai consumatori di acquistare o abbonarsi a un'ampia gamma di prodotti digitali, inclusi giochi, app di appuntamenti, intrattenimento e app di e-learning.

Questo tipo di pagamento è sempre stato utile nei mercati emergenti con bassi livelli di inclusione finanziaria e di proprietà di carte di credito. In questi mercati, dove i consumatori non sono assolutamente disponibili a pagare i venditori, DCB gioca un ruolo enorme. Fornisce un modo affidabile per acquistare e caricare i servizi.

Il più grande vantaggio di DCB, rispetto ad altri metodi di pagamento mobile come NFC e portafogli mobili, è che non si basa sull'infrastruttura bancaria. Invece, effettuare un pagamento con esso è semplice come inserire un numero di telefono.

I vantaggi di DCB per le imprese.

Ora che abbiamo spiegato cos'è il DCB e visto come si è sviluppato nel corso degli anni, vediamo i suoi vantaggi per le aziende.

Vantaggio n. 1: facilità d'uso.

Uno dei maggiori vantaggi di DCB per la tua azienda è la sua capacità di semplificare il processo di pagamento. Poiché DCB non dipende dall'infrastruttura bancaria, i clienti non devono inserire dettagli lunghi e informazioni sensibili, a differenza di quando utilizzano i metodi di acquisto più comuni.

Poiché la facilità d'uso e la praticità sono tra le massime priorità di ogni cliente, DCB si rivela un ottimo strumento di acquisizione dei clienti.

Vantaggio n. 2: accessibilità.

Essendo un metodo di pagamento che non dipende dall'infrastruttura bancaria, i consumatori hanno solo bisogno dei loro telefoni (o altri dispositivi intelligenti) per effettuare i loro acquisti.

Elimina la necessità di accedere ogni volta ed è generalmente più accessibile di qualsiasi altra opzione di pagamento, rendendola più attraente per i consumatori.

Vantaggio n. 3: metodo di pagamento affidato.

È più probabile che i consumatori si fidino di questo metodo di pagamento poiché tutte le loro transazioni passano tramite i loro operatori mobili. Inoltre, i pagamenti DCB sono protetti con più livelli di sicurezza, senza rischi per l'ambiente di acquisto per i consumatori.

Vantaggio n. 4: aumento delle conversioni.

Grazie alla sua praticità e facilità d'uso, DCB estende meno l'abbandono dell'acquisto. Rispetto ad altri metodi di pagamento e grazie alla semplicità dell'esperienza utente, la fatturazione con l'operatore consente una maggiore percentuale di successo nelle transazioni di acquisto e una maggiore possibilità di acquisti impulsivi.

Vantaggio n. 5: un'opportunità per attingere a mercati sottosviluppati.

Poiché ci sono più telefoni cellulari che carte di credito, la fatturazione diretta con l'operatore rappresenta un'eccellente opportunità per i commercianti di offrire i propri beni e servizi. DCB è un collegamento diretto di monetizzazione, soprattutto per i mercati sottosviluppati con una scarsa infrastruttura bancaria.

Vantaggio n. 6: modelli e processi aziendali basati sui dati

Direct Carrier Billing è un sofisticato sistema basato su big data e business intelligence. Tra le molte cose, consente la segmentazione dei clienti e l'ottimizzazione della tariffa di fatturazione, il che rappresenta un serio vantaggio per gli esperti di marketing e i commercianti che cercano di vendere meglio i propri servizi.

Vantaggio n. 7: minori spese di marketing

Le aziende che hanno scelto di includere DCB come canale di fatturazione preferito potrebbero potenzialmente aspettarsi minori spese di marketing. Ciò è particolarmente vero nei casi in cui il contenuto viene offerto come pacchetto e simultaneo go-to-market ovunque l'operatore abbia copertura.

Avvolgendolo.

DCB non è una novità. Tuttavia, i fornitori di contenuti online devono ancora sfruttare tutto il loro potenziale. Di conseguenza, DCB ha la possibilità di trasformare lo shopping in un'esperienza fluida, veloce e conveniente che rispetta la privacy dei suoi utenti, rispetto a servizi come Apple Store o Google Play, che, sebbene simili nell'aspetto, richiedono divulgazione di informazioni sensibili e personali.

I fornitori di contenuti digitali e gli operatori di telefonia mobile potrebbero sfruttare il suo potenziale per aumentare le entrate, mantenere i clienti esistenti, ma anche attirarne di nuovi. Anche se i vantaggi che abbiamo elencato parlano da soli, la domanda rimane: sei pronto ad abbracciare il futuro?

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