Les 7 principaux avantages commerciaux de la facturation directe par l'opérateur

Savez-vous qu'il y a aujourd'hui plus de 5 milliards d'utilisateurs de téléphones portables ?

C'est 67,03% de la population mondiale qui possède un appareil mobile quelconque. Par rapport à 2017, le nombre d'utilisateurs de téléphones portables a augmenté de 10 %, et il ne devrait augmenter que dans les années à venir.

La vérité est que nous nous sommes tellement habitués à nos téléphones portables que nous les percevons comme nos mains tendues. Nos téléphones portables nous permettaient de communiquer avec nos amis et notre famille où que nous soyons, de faire des achats et même de travailler en déplacement. Cependant, leur utilité ne commence pas et ne s'arrête pas à la rapidité et à la commodité de la communication.

Ils peuvent être de puissants outils de facturation qui peuvent nous aider à rationaliser nos achats, nous permettant de concentrer notre temps et notre énergie sur des choses importantes. C'est là que nous arrivons à la facturation directe par l'opérateur, ou en bref DCB.

Nous avons décidé d'explorer les possibilités offertes par DCB aux entreprises et aux consommateurs et de vous fournir un aperçu clair sur pourquoi et comment vous pouvez l'utiliser pour rationaliser vos opérations.

Qu'est-ce que la facturation directe par l'opérateur ?

La facturation directe par l'opérateur est une méthode de paiement en ligne qui permet aux consommateurs d'acheter les articles qu'ils souhaitent via leur facture de téléphone mobile. En optant pour l'option de paiement DCB, les clients peuvent effectuer des transactions rapides et sécurisées. Ce qui est mieux - ce mode de paiement n'est pas réservé aux seuls utilisateurs de smartphones. Il est disponible sur tous les téléphones polyvalents, les téléviseurs intelligents et les tablettes.

DCB, comment tout a commencé ?

DCB a vu le jour lorsque les consommateurs choisissaient entre les services de sonnerie et de fond d'écran sur leurs téléphones. Cependant, à présent, DCB a étendu sa convivialité en permettant aux consommateurs d'acheter ou de s'abonner à un large éventail de produits numériques, notamment des jeux, des applications de rencontres, des divertissements et des applications d'apprentissage en ligne.

Ce type de paiement a toujours été utile dans les marchés émergents où l'inclusion financière et les niveaux de possession de cartes de crédit sont faibles. Sur ces marchés, où les consommateurs sont extrêmement indisponibles pour payer les vendeurs, DCB joue un rôle énorme. Il fournit un moyen fiable d'acheter et de facturer les services.

Le plus grand avantage de DCB, par rapport à d'autres méthodes de paiement mobiles telles que NFC et les portefeuilles mobiles, est qu'il ne repose pas sur l'infrastructure bancaire. Au lieu de cela, effectuer un paiement avec lui est aussi simple que de saisir un numéro de téléphone.

Les avantages du DCB pour les entreprises.

Maintenant que nous avons expliqué ce qu'est DCB et vu comment il s'est développé au fil des ans, voyons ses avantages pour les entreprises.

Avantage #1 : Facilité d'utilisation.

L'un des plus grands avantages de DCB pour votre entreprise est sa capacité à simplifier le processus de paiement. Étant donné que DCB ne dépend pas de l'infrastructure bancaire, les clients n'ont pas à fournir de longs détails et d'informations sensibles, contrairement aux méthodes d'achat les plus courantes.

Étant donné que la facilité d'utilisation et la commodité sont parmi les principales priorités de chaque client, DCB s'avère être un bon outil d'acquisition de clients.

Avantage #2 : Accessibilité.

En tant que méthode de paiement qui ne dépend pas de l'infrastructure bancaire, les consommateurs n'ont besoin que de leur téléphone (ou d'autres appareils intelligents) pour effectuer leurs achats.

Il élimine le besoin de se connecter à chaque fois et il est généralement plus accessible que toute autre option de paiement, ce qui le rend plus attrayant pour les consommateurs.

Avantage #3 : Mode de paiement sécurisé.

Les consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance à ce mode de paiement puisque toutes leurs transactions passent par leurs opérateurs mobiles. De plus, les paiements DCB sont sécurisés avec plusieurs niveaux de sécurité, offrant un environnement d'achat sans risque aux consommateurs.

Avantage #4 : Conversions accrues.

En raison de sa commodité et de sa facilité d'utilisation, DCB prolonge moins l'abandon d'achat. Par rapport à d'autres méthodes de paiement, et en raison de la simplicité de l'expérience utilisateur, la facturation par l'opérateur permet un plus grand taux de réussite des transactions d'achat et une plus grande probabilité d'achats impulsifs.

Avantage #5 : Une opportunité d'exploiter des marchés sous-développés.

Puisqu'il y a plus de téléphones portables que de cartes de crédit, la facturation directe par l'opérateur représente une excellente opportunité pour les commerçants d'offrir leurs biens et services. DCB est un lien de monétisation direct, en particulier pour les marchés sous-développés avec une infrastructure bancaire médiocre.

Avantage #6 : Modèles et processus commerciaux basés sur les données

La facturation directe par l'opérateur est un système sophistiqué basé sur le big data et l'informatique décisionnelle. Entre autres choses, cela permet la segmentation de la clientèle et l'optimisation du taux de facturation, ce qui est un sérieux avantage pour les spécialistes du marketing et les commerçants qui tentent de mieux vendre leurs services.

Avantage #7 : Réduction des dépenses de marketing

Les entreprises qui ont choisi d'inclure DCB comme canal de facturation préféré pourraient potentiellement s'attendre à une baisse des dépenses de marketing. Cela est particulièrement vrai dans les cas où le contenu est proposé sous forme d'offre groupée et de mise sur le marché simultanée partout où l'opérateur a une couverture.

Enveloppez-le.

DCB n'est pas une chose nouvelle. Cependant, les fournisseurs de contenu en ligne n'ont pas encore exploité tout leur potentiel. En conséquence, DCB a la possibilité de transformer les achats en une expérience transparente, rapide et pratique qui respecte la vie privée de ses utilisateurs, par rapport aux services tels que Apple Store ou Google Play, qui, bien que similaires dans leur apparence, nécessitent divulgation d'informations sensibles et personnelles.

Les fournisseurs de contenu numérique et les opérateurs mobiles pourraient utiliser son potentiel pour augmenter leurs revenus, fidéliser les clients existants, mais aussi en attirer de nouveaux. Bien que les avantages que nous avons énumérés parlent d'eux-mêmes, la question demeure : êtes-vous prêt à embrasser l'avenir ?

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