คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานการขายและโปรโมชันในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

สถิติอยู่ใน: 60% ของผู้ซื้อออนไลน์ชอบรับคูปอง อันที่จริง ผู้บริโภคครึ่งหนึ่งพูดได้เต็มปากว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะไปที่ร้านมากขึ้นเมื่อมีคูปอง!

น่าสนใจใช่ไหม

ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถดำเนินการขายและส่งเสริมการขายที่ประสบความสำเร็จบนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

กระโดดเข้าไปเลย!

กลยุทธ์การลดราคา

มีกลยุทธ์การลดราคาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้ เพื่อความสะดวกของคุณ เราได้แสดงรายการยอดนิยมบางส่วนไว้ด้านล่าง:

• ส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์
• ส่วนลดการจัดส่งฟรี (อาจเป็นข้อเสนอครั้งเดียวหรืออาจเปิดใช้การจัดส่งฟรีได้เสมอเมื่อผู้ซื้อมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่จำเป็น)
• ส่วนลดเงินสด
• ส่วนลดตามปริมาณ
• ข้อตกลงร่วมกัน (เช่น เมื่อผู้ซื้อซื้อสินค้าหลายรายการในคราวเดียว)
• ส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไปของผู้บริโภค
• แจกของสมนาคุณเมื่อนักช้อปทำครบตามข้อกำหนด

เมื่อคุณทราบประเภทของส่วนลดที่คุณต้องการเสนอให้กับลูกค้าของคุณแล้ว คุณจะต้องคิดถึงเงื่อนไขที่ทำให้พวกเขาได้ส่วนลดนั้น เราหมายถึงว่าลูกค้าต้องทำอย่างไรจึงจะได้ราคาที่ลดลง

ตัวอย่างเช่น:

• พวกเขาจะต้องใช้จ่ายเงินจำนวนหนึ่งหรือไม่—พูด 50 ดอลลาร์?
• ผู้ซื้อจะต้องซื้อสินค้าตามจำนวนที่กำหนด เช่น “ซื้อ 2 แถม 1” หรือไม่
• ผู้บริโภคจะต้องป้อนรหัสส่วนลดเมื่อชำระเงินหรือไม่?

จากนั้น เมื่อคุณกำหนดเงื่อนไขของส่วนลดแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจว่าองค์ประกอบใดที่คุณจะลดราคาเมื่อผู้ซื้อมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไข เช่น การจัดส่งฟรีหรือผลิตภัณฑ์ฟรี หรือเปอร์เซ็นต์จากส่วนลด คำสั่งซื้อทั้งหมด

หากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณอนุญาตให้คุณควบคุมเงื่อนไขและการใช้ส่วนลดของคุณ ให้ใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณ ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางแพลตฟอร์มทำให้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้ส่วนลดของคุณกับตะกร้าสินค้าทั้งหมดหรือเฉพาะสินค้าแต่ละรายการ นอกจากนั้น คุณยังสามารถเปิดตัวส่วนลดตามเวลาได้อีกด้วย วิธีนี้ใช้ได้ผลดีในการสร้างความรู้สึกขาดแคลนและความเร่งด่วนซึ่งสามารถช่วยเพิ่ม Conversion ได้

ด้วยเหตุนี้ เรามาสำรวจรหัสส่วนลดในรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยในหัวข้อถัดไป

รหัสส่วนลด

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว รหัสส่วนลดไม่เคยเป็นที่นิยมในหมู่นักช้อปและผู้ค้าปลีกมาก่อน ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณจะได้ประโยชน์จากการใช้รหัสส่วนลดอย่างไร?

คำตอบนั้นง่าย:

• พวกเขาส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์
• พวกเขาดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังให้มีโอกาสกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ช่วยโปรโมทสินค้าใหม่ที่ลูกค้าอาจไม่คุ้นเคย
• พวกเขาสามารถช่วยคุณในการขนถ่ายสินค้าส่วนเกินได้เร็วขึ้น

สิ่งที่เกี่ยวกับส่วนลดจูงใจ?

โดยทั่วไปแล้วส่วนลดจูงใจต้องการให้ผู้ซื้อดำเนินการบางอย่างก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงส่วนลด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมอบของสมนาคุณให้ผู้ซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน หรือเมื่อลูกค้าแชร์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างอื่นๆ บางส่วนของส่วนลดจูงใจ:

• เมื่อผู้เยี่ยมชมสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นพิเศษให้พวกเขาได้
• เมื่อลูกค้าต่ออายุสมาชิกหรือสมัครสมาชิกกับร้านค้าของคุณ พวกเขาจะได้รับส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์
• เมื่อนักช้อปแนะนำเพื่อนมาให้คุณ คุณสามารถให้เงินจำนวนหนึ่งแก่พวกเขาในการซื้อครั้งต่อไปได้

เทคนิคทั้งหมดข้างต้นจะช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนลดเมื่อพวกเขามุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามที่คุณต้องการ บ่อยกว่านั้น การกระทำนั้นมีค่าสำหรับคุณมากกว่าต้นทุนของส่วนลด

หากต้องการทราบว่าคุณควรใช้ส่วนลดจูงใจใด ให้นึกถึงเป้าหมายทางธุรกิจที่กว้างขึ้นของคุณ: เป้าหมายเหล่านี้คืออะไร ใช้คำตอบของคุณสำหรับคำถามนี้เพื่อเติมเชื้อเพลิงให้กับกลยุทธ์ที่อยู่เบื้องหลังส่วนลดตามสิ่งจูงใจของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้คิดถึงสิ่งนี้: ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณคือลูกค้าประจำ ลูกค้าเหล่านี้เป็นลูกค้าที่ทำการซื้อซ้ำกับร้านค้าของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า พวกเขาไม่เพียงแต่เป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดีเท่านั้น แต่ยังสร้างรายได้ซ้ำๆ ซึ่งบางครั้งธุรกิจทั้งหมดจำเป็นต้องดำเนินการให้ประสบผลสำเร็จ

นอกจากนี้ การทำตลาดกับลูกค้าใหม่ยังมีราคาแพง แทนที่จะทำธุรกิจกับลูกค้าเดิม (อันที่จริง มีค่าใช้จ่ายมากกว่าถึง 5 เท่า!) ดังนั้นคุณจึงต้องการให้รางวัลแก่ผู้ที่ซื้อสินค้าบนไซต์ของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า

ด้วยการเสนอส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์แก่ลูกค้าในการซื้อครั้งต่อไปของพวกเขา หรือโดยการให้รางวัลกับความมุ่งมั่นประเภทอื่น คุณสามารถให้การสนับสนุนครั้งสุดท้ายที่ลูกค้าต้องการเพื่อกลับมาเป็นผู้ซื้อที่กลับมาซื้อซ้ำ ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของนักช้อปได้ในทันที ซึ่งมีค่ามากต่อบริษัทของคุณ

ย้ำอีกครั้งว่าผลตอบแทนที่คุณสร้างจากลูกค้าประเภทนี้มักจะสูงกว่าส่วนลดเริ่มต้นที่คุณมอบให้กับผู้บริโภคมาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล!

สิ่งที่เกี่ยวกับสิ่งจูงใจสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง?

แคมเปญอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง เมื่อทำได้ดี สามารถเก็บเกี่ยวผลลัพธ์ที่ได้ผลอย่างไม่น่าเชื่อ เนื่องจากการนำเสนอ คุณกำลังสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณให้คุณค่ากับธุรกิจของพวกเขาจริงๆ

ดังนั้นคุณจะทำให้แคมเปญอีเมลเหล่านี้ทำงานอย่างไร

คุณต้องดูตะกร้าสินค้าทุกใบบนเว็บไซต์ของคุณที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าละทิ้งว่าเป็นโอกาสที่พลาดไป และใช้เป็นช่องทางในการเปิดประตูให้พวกเขาทำการซื้อจนเสร็จ

ผู้ค้าปลีกออนไลน์บางรายส่งอีเมลด่วนถึงลูกค้าเพื่อดูว่าพวกเขา "มีปัญหาในการเช็คเอาท์" หรือไม่ เจ้าของร้านดิจิทัลรายอื่นๆ ก้าวไปอีกขั้นหนึ่งและเสนอส่วนลดและสิ่งจูงใจอื่นๆ ในอีเมลเพื่อดึงดูดผู้ซื้อให้ตัดสินใจซื้อ

แต่ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จับได้ว่าผู้ค้าปลีกบางรายเสนอส่วนลดในอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ดังนั้นพวกเขาจึงใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของตนเองโดยจงใจใส่สินค้าลงในตะกร้าแล้วละทิ้งที่จุดชำระเงิน

แม้ว่านี่จะเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งนั้นไม่มีค่า แต่เพียงทำให้กลยุทธ์ของคุณฉลาดขึ้นก็ยิ่งมีความจำเป็นมากขึ้นเท่านั้น! บางทีส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งไปยังลูกค้าประจำหรือลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าในไซต์ของคุณมาก่อนหรือหากคำสั่งซื้อมีขนาดใหญ่มาก คุณรู้จักฐานลูกค้าของคุณดีกว่าใคร ดังนั้นจงใช้วิจารณญาณ

เคล็ดลับในการดำเนินโปรโมชั่นส่วนลด

ตอนนี้เราได้พูดถึงกลยุทธ์ส่วนลดสองสามข้อแล้ว เราจะแบ่งปันเคล็ดลับสองสามข้อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการส่งเสริมการขายอย่างราบรื่นที่สุด

ทำให้เงื่อนไขโปรโมชั่นชัดเจน

ขั้นแรก คุณต้องทำให้เงื่อนไขส่วนลดของคุณชัดเจน เมื่อพูดถึงการดำเนินการขายและการส่งเสริมการขายที่ประสบความสำเร็จ ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญ

ดังนั้น แสดงส่วนลดของคุณตั้งแต่เริ่มต้น รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของส่วนลด คุณต้องการทำให้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นเส้นทางการซื้อของลูกค้าไปจนถึงขั้นตอนการชำระเงิน

หากลูกค้าของคุณคาดหวังส่วนลด คุณต้องทำให้ชัดเจนว่าคุณได้มอบส่วนลดให้กับพวกเขาและปรับใบเรียกเก็บเงินตามนั้น หากไม่เป็นเช่นนั้น มีโอกาสดีที่พวกเขาจะเริ่มตั้งคำถามว่าถูกเรียกเก็บเงินจำนวนเท่าใด ซึ่งอาจทำให้พวกเขาละทิ้งตะกร้าสินค้า

จำเป็นต้องพูด สิ่งนี้ไม่ได้ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ซื้อ นอกจากนี้ ยังอาจทำให้คุณเสียเวลาในการจัดการคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าที่สามารถหลีกเลี่ยงได้

ทำการวิจัยลูกค้าและการตลาด

เพื่อให้เข้าใจประเภทของโปรโมชั่นที่ดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ คุณต้องทำการวิจัยลูกค้าและการตลาด

ตัวอย่างเช่น นักช็อปออนไลน์บางคนอาจให้มูลค่าในการจัดส่งฟรีมากกว่าดีลแบบสองต่อหนึ่ง ในขณะที่คนอื่นๆ อาจใช้จุดยืนตรงกันข้าม ด้วยเหตุนี้ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณรับรู้ยอดขายและการส่งเสริมการขายที่แตกต่างกันอย่างไร

นี่คือจุดเริ่มต้นของการวิจัยตลาด

ดูร้านค้าออนไลน์ของคู่แข่งของคุณ พวกเขาเสนอโปรโมชั่นประเภทใด? มีธีมทั่วไปที่ทำงานอยู่ในโพรงของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณก็ควรที่จะปฏิบัติตาม เหมือนสุภาษิตโบราณที่ว่า “ถ้ายังไม่พังก็อย่าซ่อม” มิฉะนั้น ให้ทำการทดสอบกับผู้ชมของคุณและดูว่าการโปรโมตประเภทใดที่พวกเขาตอบสนองได้ดีที่สุด การทดสอบ A/B ผ่านแคมเปญอีเมลอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดำเนินการทดสอบนี้

ดูว่าอะไรได้ผล

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์ส่วนลดของคุณ คุณต้องจับตาดูอย่างใกล้ชิดว่าการส่งเสริมการขายของคุณส่งผลต่อยอดขายและรายได้ของคุณอย่างไร นี่หมายถึงการทดลองใช้ส่วนลดของคุณควบคู่ไปกับราคาปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่น ลองใช้ราคาปกติหนึ่งเดือนแล้วตามด้วยเดือนที่มีราคาลด เมื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เดียวกันในช่วงเวลาที่กำหนด คุณจะเห็นว่าจุดราคาใดสร้างยอดขายและกำไรได้มากที่สุด

อีกวิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการวัดความสำเร็จของส่วนลดคือการกำหนดเป้าหมายเฉพาะ บางทีคุณอาจต้องการดูเปอร์เซ็นต์ยอดขายที่เพิ่มขึ้น? จากนั้นกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าส่วนลดของคุณขับเคลื่อนพฤติกรรมลูกค้าที่ต้องการหรือไม่

หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้ว คุณอาจพบว่ากลยุทธ์การลดราคาของคุณไม่ได้เพิ่มยอดขาย หากเป็นกรณีนี้ ก็ถึงเวลาลองใช้กลยุทธ์อื่น ลดราคาทั้งหมดหรือลองสิ่งใหม่ (อย่าลืมมองหาแรงบันดาลใจของคู่แข่งหากจำเป็น)—ไม่ว่าคุณจะต้องเปลี่ยนอะไรก็ตาม ให้ข้อมูลเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณและทดสอบกลยุทธ์ของคุณต่อไปในขณะที่คุณเรียนรู้วิธีเพิ่มรายได้ให้สูงสุด

การลดราคาสินค้าของคุณ: ข้อดี

โอเค ข้อดีของการลดราคาสินค้าของคุณคืออะไร?

ข้อดีที่ชัดเจนที่สุดคือส่วนลดช่วยเพิ่มยอดขาย—และรวดเร็ว! เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการทำให้ผลิตภัณฑ์หลุดออกจากชั้นวางของคุณ ทุกคนชอบความรู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังได้รับ "ผลตอบแทนที่คุ้มค่า" และนั่นคือสิ่งที่ส่วนลดทำ

ส่วนลดสามารถช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับลูกค้าที่ลังเลที่จะซื้อสินค้าของคุณ อย่างที่คุณจินตนาการได้ ข้อเสนอที่น่าสนใจช่วยชักชวนให้ผู้ซื้อที่อยู่นอกรั้วดำเนินการซื้อของพวกเขาอย่างน่าอัศจรรย์

ส่วนลดยังเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำ เนื่องจากข้อเสนอพิเศษทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ ท้ายที่สุดเราทุกคนชอบที่จะเข้าถึงการปฏิบัติและสิทธิพิเศษ หากคุณสามารถมอบสิ่งพิเศษเล็กๆ น้อยๆ ให้กับลูกค้านอกเหนือจากผลิตภัณฑ์คุณภาพเยี่ยมที่คุณจัดหาให้พวกเขาได้ ก็ลงมือทำเลย! เป็นวิธีที่แน่นอนในการปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า ลูกค้าชื่นชมที่ได้รับการยอมรับในความพยายามและความภักดีของพวกเขา

นอกจากทุกอย่างที่เราได้กล่าวมาข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถใช้รหัสคูปองเพื่อช่วยขยายรายชื่ออีเมลของคุณได้ เมื่อการตลาดผ่านอีเมลทำได้ดี คุณควรเห็นลูกค้าประจำเพิ่มขึ้น หลักการง่ายๆ: เพื่อให้นักช้อปได้รับรหัสคูปอง พวกเขาต้องให้ชื่อและที่อยู่อีเมลแก่คุณ—ง่ายใช่ไหม รายชื่ออีเมลนี้จะมีค่าสำหรับคุณ เนื่องจากเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อผู้ชมของคุณโดยตรงด้วยข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โปรโมชัน และเนื้อหาใหม่ของคุณ

เจ้าของร้านค้าออนไลน์บางรายใช้ประโยชน์จากทั้งการตลาดผ่านอีเมลและรหัสคูปองไปพร้อมกัน พวกเขาใช้ชุดค่าผสมนี้เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่ไม่ได้ซื้อของกับพวกเขามาระยะหนึ่งแล้วให้กลับมาซื้อซ้ำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลพร้อมรหัสคูปองให้กับลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อภายใน 90 วัน (หรือมากกว่านั้น) วิธีนี้จะช่วยเตือนพวกเขาให้นึกถึงร้านค้าของคุณและทำให้พวกเขาซื้อของบนไซต์ของคุณอีกครั้ง!

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด มีข้อดีประการสุดท้ายในการใช้ส่วนลดในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ หากคุณสามารถใช้รหัสส่วนลดเพื่อกระตุ้นการเข้าชมได้สำเร็จ ลูกค้าอาจซื้อผลิตภัณฑ์ราคาปกติของคุณซึ่งหมายถึงรายได้ที่มากขึ้นสำหรับคุณ!

การลดราคาสินค้าของคุณ: ข้อเสีย

เช่นเดียวกับสิ่งส่วนใหญ่ในชีวิต มีข้อเสียนอกเหนือจากข้อดีของการลดราคาสินค้าของคุณ

สำหรับผู้เริ่มต้น การลดราคาผลิตภัณฑ์ในบางครั้งอาจดึงดูดความสนใจที่ผิดพลาดได้ ด้วยวิธีนี้ เราหมายความว่าคุณมีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้าที่มาจากการต่อรองราคามากกว่า และนักช็อปเหล่านี้บางคนอาจไม่ค่อยชอบใจในสิ่งที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ ดังนั้น เมื่อคุณนำผลิตภัณฑ์กลับคืนสู่ราคาปกติ คุณอาจสูญเสียลูกค้าประเภทนี้

นอกจากนี้ ยังควรกล่าวอีกว่าเมื่อคุณเปลี่ยนโฟกัสไปที่ราคาของผลิตภัณฑ์ คุณอาจจะลื่นไถลไปตามทางลาดที่ลื่นโดยไม่รู้ตัว เพราะคุณอาจสร้างความคาดหวังใหม่ ๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อลูกค้าได้ หากผู้ซื้อคาดหวังว่าจะได้รับการต่อรองราคาอยู่เสมอ คุณอาจต้องลดราคาของคุณเป็นประจำเพื่อจูงใจให้พวกเขาซื้อจากคุณ คุณต้องหาจุดสมดุลระหว่างการจูงใจให้ลูกค้าซื้อเมื่อมีส่วนลด ขณะเดียวกันก็รักษาความสนใจเมื่อไม่มีส่วนลด

นอกจากนี้ หากคุณเปิดตัวคูปองเป็นระยะ ลูกค้าประจำของคุณจะเริ่มรับรู้ว่าหากรอนานพอ พวกเขาจะได้รับส่วนลดในที่สุด กิจวัตรแบบนี้อาจส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณ ดังนั้นอย่าลืมพิจารณาว่าคุณจะแจกคูปองของคุณอย่างระมัดระวังเมื่อใดและอย่างไร

ข้อกังวลหลักอื่น ๆ คือการลดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะลดมูลค่าการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณลดราคาลงจนได้ราคาที่ไม่แพงมาก ลูกค้าอาจมองว่าสิ่งที่คุณนำเสนอและคิดว่าเป็นสินค้าคุณภาพต่ำหรือราคาถูก การทำเช่นนี้อาจทำให้พวกเขาไตร่ตรองว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณขายนั้นคุ้มค่าหรือไม่และอาจทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณอ่อนแอลง

คุณคงไม่อยากสร้างความเสียหายให้กับชื่อเสียงของแบรนด์คุณด้วยการทำลายคุณค่าที่รับรู้และคุณภาพของสต็อกออนไลน์ของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณวางแผนการขายและการส่งเสริมการขาย ให้คำนึงถึงข้อกังวลนี้ในกลยุทธ์ของคุณ ท้ายที่สุด คุณต้องการปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณในทุกกรณี

ประการสุดท้าย ข้อเสียที่เห็นได้ชัดที่สุดในการดำเนินการขายและการส่งเสริมการขายคือความจริงที่ว่าคุณ (อาจ) ตัดผลกำไรของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคำนวณก่อนเริ่มการขาย เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งเสริมการขายของคุณยังคงทำกำไรได้—ไม่ว่าจะในระยะสั้น ระยะยาวหรือระยะยาว

การลดราคาสินค้าของคุณ: คณิตศาสตร์เบื้องหลังกระบวนการ

เอาล่ะ ตอนนี้คุณรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของการลดราคาสินค้าของคุณแล้ว มาดูคณิตศาสตร์เบื้องหลังกัน

ก่อนอื่น คุณต้องวิเคราะห์ว่าการลดราคาของผลิตภัณฑ์เพียงรายการเดียวจะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร แม้ว่าคุณจะสามารถประมาณการได้ค่อนข้างดี แต่ในบางครั้ง คุณจะไม่เข้าใจผลกระทบทั้งหมดจนกว่าคุณจะดำเนินการส่งเสริมการขาย ดังนั้น ในการเริ่มต้น ให้เน้นที่ผลิตภัณฑ์เดียว จากนั้นนำสิ่งที่คุณค้นพบไปใช้กับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในสินค้าคงคลังของคุณ

สำหรับการขายใดๆ คุณจำเป็นต้องทราบจำนวนหน่วยที่คุณต้องการขายเพื่อให้ได้จุดคุ้มทุนของคุณ สำหรับผู้ที่ไม่ทราบจุดคุ้มทุนของคุณคือจำนวนหน่วยที่คุณต้องขายเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณและที่ดินกลับมาที่ $ 0 รายได้ใดๆ ที่คุณได้รับจากจุดคุ้มทุนคือกำไรของคุณ หากคุณกำลังเสนอส่วนลด คุณจะต้องคิดหาจำนวนการขายเพิ่มเติมที่คุณต้องทำเพื่อให้ครอบคลุมการขาดทุนจากการลดราคาผลิตภัณฑ์

Doug และ Polly White ผู้ประกอบการและผู้เชี่ยวชาญธุรกิจขนาดเล็ก แนะนำสูตรต่อไปนี้เพื่อทำกำไร:

เรามาแยกสูตรนี้กัน ส่วนประกอบทั้งหมดย่อมาจากอะไร?

• หน่วยที่ขาย (เก่า): นี่คือจำนวนหน่วย (โดยเฉลี่ย) ที่คุณจะขายได้หากคุณไม่ได้ลดราคาของผลิตภัณฑ์
• B/E หน่วยเพิ่มเติม: หน่วย เหล่านี้เป็นหน่วยที่สูงกว่าจำนวนหน่วยที่ขาย (เก่า) ที่คุณต้องขายเพื่อให้คุ้มทุน
• ราคา (เก่า): เป็นราคาเดิมของสินค้า (ก่อนลดราคา)
• ราคา (ส่วนลด): นี่คือราคาของผลิตภัณฑ์หลังจากที่คุณใช้ส่วนลดแล้ว
• COGS: นี่คือสิ่งที่คุณจ่ายต่อหน่วยเพื่อจัดหาและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดังนั้น คุณจะคำนวณได้อย่างไรว่าคุณจะต้องขายหน่วยเพิ่มเติมอีกกี่หน่วยเมื่อคุณได้ใช้ส่วนลดกับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว

ง่าย ๆ คุณสามารถใช้สูตรนี้:

เมื่อคุณมีตัวเลขนี้แล้ว คุณจะรู้ว่าคุณต้องขายกี่หน่วยเพื่อสร้างกำไร

โอเค สมมติว่าคุณทำยอดขายและโปรโมชันเสร็จแล้ว คุณจะคำนวณประโยชน์ของการใช้ส่วนลดอย่างไร

นี่คือสูตรที่คุณใช้:

อีกครั้ง เรามาแยกส่วนประกอบแต่ละอย่างของสูตรนี้กัน:

• ผลประโยชน์: หมายถึงผลประโยชน์ทั้งหมดที่คุณได้รับจากส่วนลด
• หน่วยที่ขาย (ส่วนลด): อีกครั้ง นี่คือจำนวนหน่วยที่ขายในราคาลด

พร้อมที่จะใช้ส่วนลดกับสินค้าของคุณหรือยัง

มีโอกาสดีที่การลดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ จะเพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณและเพิ่มยอดขาย แต่อย่าลืมว่า กุญแจสำคัญในการเปิดตัวการโปรโมตที่ประสบความสำเร็จคือการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์

เมื่อใช้ส่วนลดของคุณอย่างเป็นระบบและคอยดูข้อมูล คุณจะเห็นว่ากลยุทธ์ทางการตลาดปัจจุบันของคุณใช้ได้ผลหรือไม่ ซึ่งมักจะสะท้อนให้เห็นจากการเพิ่มขึ้นของลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำหรือการเพิ่มจำนวนยอดขายเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งราย