การเปลี่ยน Microsoft RMS 7 อันดับแรกในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-01Microsoft ยกเลิก Dynamics Retail Management System (RMS) ในปี 2015 และสิ้นสุดการสนับสนุนที่ขยายเวลาอย่างเป็นทางการในเดือนกรกฎาคม 2021 หลังจากเวลานี้ ผู้ค้าปลีกต้องเปลี่ยนไปใช้ระบบ POS อื่นเพื่อรับประสบการณ์และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนตอบสนองความต้องการของพวกเขาสำหรับช่องทาง Omni เข้าใกล้. บทความนี้จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับ Microsoft RMS POS สิ่งที่คุณต้องทำหลังจากปิดตัวลง และการเปลี่ยน Microsoft RMS อันดับต้นๆ ที่คุณควรพิจารณาสำหรับบริษัทค้าปลีกของคุณ
- Magestore – POS omnichannel ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีก Magento;
- Square for Retail – ออลอินวันคุ้มค่าที่สุด
- Shopify POS – ดีที่สุดสำหรับการขายหลายช่องทาง
- Clover – ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่าและปรับแต่งอย่างรวดเร็ว
- Lightspeed – การปรับแต่งสินค้าคงคลังที่ดีที่สุด;
- Revel – คุณสมบัติการรายงานที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่
- Vend – ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดกลาง
การสิ้นสุดอายุของ Microsoft RMS หมายถึงอะไร
มันคืออะไร?
ในปี 2015 Microsoft ประกาศว่าโซลูชันการขาย ณ จุดขายของร้านค้าปลีก—Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS)—กำลังจะหมดอายุการใช้งาน เมื่อต้นปี 2559 ลูกค้าใหม่ไม่สามารถซื้อซอฟต์แวร์ RMS ได้อีกต่อไป และการสนับสนุนหลักสำหรับ RMS ได้หยุดลงอย่างเป็นทางการในวันที่ 10 กรกฎาคม 2559 หลังจากนั้น Microsoft ยังคงขยายการสนับสนุนสำหรับลูกค้าที่มีอยู่จนถึงวันที่ 13 กรกฎาคม พ.ศ. 2564 โดยมีค่าธรรมเนียมการบำรุงรักษารายปี
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากเหตุการณ์?
สำหรับบริษัทมากกว่า 45,000 แห่งที่ใช้ RMS ในขณะนั้น เมื่อการสนับสนุนที่ขยายเวลาสิ้นสุดลง พวกเขาต้องเปลี่ยนไปใช้โซลูชันอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของการดำเนินงาน ผู้ค้าปลีกย้ายออกจาก RMS ที่ล้าสมัยและหันมาใช้บริการที่ทันสมัยมากขึ้นด้วยวิธีการแบบ Omnichannel เพื่อการพาณิชย์ สิ่งนี้ได้กลายเป็นวิวัฒนาการสำหรับระบบ POS เพื่อให้การขายแบบเรียลไทม์และการมองเห็นสินค้าคงคลัง ซิงค์ข้อมูลระหว่างช่องทางการขาย และรวมฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมเพื่อควบคุมกระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่การรับสินค้าคงคลังไปจนถึงการขายและการบริการลูกค้า
Microsoft Dynamics RMS คืออะไร?

Microsoft Dynamics RMS (ระบบการจัดการการขายปลีก) เป็นโซลูชัน POS สำหรับผู้ค้าปลีกขนาดเล็กและขนาดกลาง ได้รับการพัฒนาบนแพลตฟอร์มของ Microsoft ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อปรับให้เข้ากับข้อกำหนดเฉพาะของร้านค้าปลีก สามารถทำงานร่วมกับโปรแกรม Microsoft Office, Microsoft Dynamics GP และแอปพลิเคชันยอดนิยมอื่นๆ
ประโยชน์และคุณสมบัติของ Microsoft RMS
ในช่วงเวลาทอง จุดขายของ Microsoft Dynamics ได้นำเสนอคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากมาย ซึ่งรวมถึง:
1. การดำเนินงาน ณ จุดขาย (POS)
- ค้นหาแอตทริบิวต์ของสินค้า เช่น ปริมาณ ราคา ขนาด สี และส่วนลด
- เลือกผู้ให้บริการจัดส่งและคำนวณค่าจัดส่ง
- รองรับการทำรายการซื้อหลายรายการ เช่น เงินสด เช็ค บัตรเครดิต และบัตรเดบิต
- รับการชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้แต่ละใบ
- ดำเนินการฝากเงินตามคำสั่งซื้อ
- ระงับและเรียกคืนธุรกรรม
- พิมพ์ใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้
2. ราคา การขาย และโปรโมชั่น
- กำหนดราคาที่ศูนย์กลางและสมัครร้านค้าเฉพาะ
- สร้างส่วนลดสำหรับสินค้าที่เลือกในร้านค้าเฉพาะหรือทั่วทั้งธุรกิจ
- ตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงราคาในช่วงเวลาที่กำหนด
- ขายและแลกบัตรกำนัลและบัตรของขวัญ
- ส่วนลดรายการที่เลือกหรือคำสั่งซื้อทั้งหมด
- ออกเครดิตร้านค้า
3. การจัดซื้อ
- สร้าง PO ตามความต้องการในการเติมสินค้าสำหรับแต่ละร้านค้า
- ติดตามระดับการเติมสต็อกและปริมาณที่ขายในแต่ละร้านค้าเพื่อสร้าง PO โดยอัตโนมัติสำหรับรายการที่เลือก
- รวมศูนย์รายชื่อการจัดการซัพพลายเออร์
- เริ่มการโอนสินค้าคงคลังระหว่างร้าน
- ติดตามสถานะของ PO ตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการรับของร้านค้า
4. การควบคุมและติดตามสินค้าคงคลัง
- รวมศูนย์การติดตามและการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจทั้งหมดและแต่ละร้านค้า
- ติดตามระดับสต็อกและจัดลำดับใหม่สำหรับสินค้าแต่ละรายการที่แต่ละร้านค้า
- จัดการคุณสมบัติและคุณสมบัติของสินค้า เช่น ประเภท แผนก หมวดหมู่ และซัพพลายเออร์ เพื่อระบุสต็อคสินค้าที่สอดคล้องกันในร้านค้าทั้งหมด
- แต่ละร้านสามารถดูระดับสินค้าคงคลังได้ในทุกสถานที่
5. การติดตามการขายและคำสั่งซื้อ
- ควบคุมข้อมูลการขายทั้งหมดจากทุกธุรกรรมทั่วทั้งห่วงโซ่
- ดูว่ารายการใดมียอดขายสูงสุด
- ดูใบเสร็จที่สร้างขึ้นในแต่ละร้าน
6. การจัดการลูกค้าและการตลาด
- เพิ่มบัญชีลูกค้า
- บันทึกข้อมูลลูกค้ารวมถึงข้อมูลประชากร การตั้งค่า ประวัติการซื้อ และจำนวนการเข้าชม
- ใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดสำหรับลูกค้าเป้าหมาย
- ส่งออกข้อมูลจากฐานข้อมูล Microsoft SQL Server ไปยังแอปพลิเคชัน CRM และ ERP
7. การจัดการพนักงาน
- ตรวจสอบตัวแทนขาย ชั่วโมงการทำงาน และประสิทธิภาพการขาย
- บันทึกการเข้างานของพนักงานเพื่อคำนวณค่าแรง
- คำนวณค่าคอมมิชชั่นการขายจากส่วนกลางตามมูลค่าการขายและโครงสร้างค่าคอมมิชชัน
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
- ระบบรักษาความปลอดภัยในตัว
- เพิ่มผู้ใช้และกำหนดรหัสผ่าน
- ให้หรือปฏิเสธการอนุญาตแคชเชียร์ในหน้าที่ต่างๆ
9. รายงานที่กำหนดเอง
- สร้างรายงานประเภทต่างๆ รวมถึงรายงานลูกค้า รายงานการขาย รายงานรายการ และรายงานคำสั่งซื้อ
- แสดงตัวอย่าง พิมพ์ หรือส่งออกรายงานไปยัง Excel
10. การรวมบัญชี
- ผสานรวมกับซอฟต์แวร์บัญชีทั่วไป เช่น Microsoft Dynamics GP และ QuickBooks เพื่อรับข้อมูลอย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อน
ข้อเสียของ Microsoft RMS
แม้ว่าระบบการจัดการการขายปลีกของ Microsoft จะเป็นโซลูชันที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงในอดีต แต่ก็จำเป็นต้องมีการปรับปรุงครั้งใหญ่เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น บริการบนคลาวด์และการออกแบบ UI ซอฟต์แวร์ล้าสมัยและไม่ได้รับการสนับสนุนและการอัปเดตอีกต่อไป ส่งผลให้สูญเสียการผสานการทำงานหรือส่วนเสริมที่ใช้งานได้ หรือปัญหากับ Windows 10
เมื่อสิ้นสุด Microsoft Dynamics POS ก็ถึงเวลาค้นหาระบบทางเลือกที่สามารถตอบสนองมาตรฐานใหม่ของเทคโนโลยีและแนวโน้มของการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง
การเปลี่ยน Microsoft RMS 7 อันดับแรกในปี 2022
นี่คือทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft RMS ที่ควรพิจารณาสำหรับธุรกิจของคุณ:
- Magestore – POS omnichannel ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีก Magento;
- Square for Retail – ออลอินวันคุ้มค่าที่สุด
- Shopify POS – ดีที่สุดสำหรับการขายหลายช่องทาง
- Clover – ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่าและปรับแต่งอย่างรวดเร็ว
- Lightspeed – การปรับแต่งสินค้าคงคลังที่ดีที่สุด;
- Revel – คุณสมบัติการรายงานที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่
- Vend – ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดกลาง
มาสำรวจกันโดยละเอียด
1. Magestore – POS omnichannel ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีก Magento

Magestore – POS omnichannel ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีก Magento
รายการแรกในรายการทางเลือกของ Microsoft RMS คือ Magestore POS Magestore ได้รับความนิยมในฐานะระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีก Magento เนื่องจากเป็นคุณลักษณะดั้งเดิมของวีโอไอพี จึงสืบทอดคุณลักษณะทั้งหมดและทำงานได้อย่างราบรื่นกับส่วนขยายจากวีโอไอพี Magestore POS สามารถปรับแต่งและปรับขนาดให้เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท ทำให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้ค้าปลีก Magento
คุณสมบัติหลักของ Magestore POS คือ:
- การซิงโครไนซ์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างการขายและสินค้าคงคลัง
- ความสามารถในการทำงานในโหมดออฟไลน์เพื่อป้องกันการหยุดชะงักหากอินเทอร์เน็ตล่ม
- รองรับตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย: เงินสด เช็ค บัตร เครดิตร้านค้า ฯลฯ
- การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ: ควบคุม SKU ติดตามการไหลของสต็อกและส่วนผสม
- ปรับปรุงการจัดการการจัดซื้อ: สามารถแจ้งเตือนคุณเมื่อควรเติมสินค้าและสินค้าใดเพื่อหลีกเลี่ยงการสต๊อกสินค้า
- ติดตามการสั่งซื้อทางออนไลน์และด้วยตนเอง
- รวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ใน 1 ฐานข้อมูล Magento;
- สร้างและจัดการโปรแกรมสะสมคะแนน โปรโมชั่น คะแนนสะสม บัตรของขวัญ ฯลฯ
- รายงานแบบเรียลไทม์สำหรับร้านค้า สินค้าคงคลัง และพนักงาน
- การเชื่อมต่อ API กับระบบการจัดการธุรกิจอื่นๆ เช่น การบัญชี บัญชีเงินเดือน ERP และบริการจัดส่ง
- ปรับขนาดได้สูงและปรับแต่งได้เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของคุณ
ข้อดี
- โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับผู้ค้าปลีก Magento รวมถึงการดำเนินการในการจัดซื้อ สินค้าคงคลัง การขาย ลูกค้า และการจัดการพนักงาน
- ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อสร้างคุณสมบัติใด ๆ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- ผสานรวมกับ Magento และส่วนขยายได้อย่างราบรื่นเพื่อจำกัดจุดบกพร่อง
- คุณสามารถเข้าถึงเว็บ POS ของ Magestore จากเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ใดก็ได้ (พีซี แท็บเล็ต และโทรศัพท์) อย่างรวดเร็วและง่ายดายด้วยเทคโนโลยี PWA
ข้อเสีย
Magestore POS นั้นซับซ้อนด้วยการตั้งค่า ดังนั้น Magestore จะเสนอทีมเทคนิคเพื่อช่วยคุณกำหนดค่าระบบ
ราคา
Magestore ใช้นโยบายการชำระเงินแบบครั้งเดียวพร้อมเงินคืน 90 วันสำหรับใบอนุญาต POS หากคุณไม่พอใจกับระบบ แม้ว่าค่าใช้จ่ายล่วงหน้าอาจสูง แต่ก็ให้ประโยชน์มากกว่าในระยะยาวสำหรับผู้ค้าปลีกที่ขยายช่องทาง Omni คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการขยาย เนื่องจาก Magestore มีร้านค้าและผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวนเพื่อตอบสนองความต้องการในอนาคตของคุณ
หากคุณเป็นผู้ค้าปลีก Magento ให้ตรวจสอบแผนภูมิเปรียบเทียบระหว่างระบบ Magento POS ต่างๆ หรือดาวน์โหลดการเปรียบเทียบโดยละเอียดของเราที่นี่
2. Square for retail – all-in-one ที่คุ้มค่าที่สุด

Square สำหรับการขายปลีก – all-in-one ที่คุ้มค่าที่สุด
ตัวเลือกการเปลี่ยน Microsoft RMS ถัดไปคือ Square สำหรับการขายปลีก มีทั้งเวอร์ชันฟรีพร้อมฟีเจอร์ POS ทั่วไปและเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินพร้อมฟังก์ชันระดับพรีเมียมสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ อินเทอร์เฟซเป็นแบบขายปลีกและเรียนรู้ได้ง่าย ในขณะที่แบ็กเอนด์มีประสิทธิภาพและมีความปลอดภัยสูง สามารถจัดการสินค้าคงคลังขนาดใหญ่ จัดการใบสั่งซื้อ และสร้างรายงานขั้นสูง
Square ครอบคลุมคุณลักษณะต่างๆ ที่ผู้ค้าปลีกขนาดต่างๆ จะชื่นชอบ:
- คุณลักษณะลิงก์ชำระเงินออนไลน์ช่วยให้ขายออนไลน์ได้โดยไม่ต้องมีเว็บไซต์
- เครื่องมือสร้างร้านค้าออนไลน์ฟรีเพื่อสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
- เชื่อมโยงซัพพลายเออร์กับรายการในแคตตาล็อกของคุณ
- การจัดการใบสั่งซื้อและการเตือนสต๊อกสินค้าเหลือน้อย
- การจัดการพนักงานรวมถึงนาฬิกาเวลา การตั้งเวลา การรายงาน และชุดขั้นสูงสำหรับ Square Plus Plan
- การจัดการสินค้าคงคลังในร้านค้าและช่องทางต่างๆ
- ใบแจ้งหนี้ที่ปรับแต่งได้;
- ช่องทางการขายโซเชียลมีเดียเช่น TikTok และ Instagram;
- ตั้งค่าจุดรับสินค้าในร้านและริมทาง
- โปรแกรมความภักดีของลูกค้าแบบเติมเงินและชุดการตลาด
- บัตรของขวัญที่กำหนดเอง
ข้อดี
- แผนการกำหนดราคาที่คาดการณ์ได้และมีเสถียรภาพ
- คุณสมบัติขั้นสูงมากมาย เช่น การจัดการสินค้าคงคลังหลายตำแหน่งและการจัดการ PO และซัพพลายเออร์
- ไม่จำเป็นต้องทำสัญญา
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
- สามารถรับชำระเงินออฟไลน์ได้
ข้อเสีย
- บริการเสริมอาจมีราคาสูง
- การกำหนดราคาแบบเหมาจ่ายอาจมีราคาแพงสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่
ราคา
Square เสนอแผนการสมัครสมาชิก 3 แผนสำหรับบริษัท:
- แผนฟรี: $0/เดือน, 2.6% + ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ $0.10;
- แผนเพิ่มเติม: 60 เหรียญต่อเดือนต่อสถานที่ ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 2.5% + 0.10 เหรียญสหรัฐฯ
- แผนพรีเมียม: ราคาที่กำหนดเอง 2.5% + ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 0.10 เหรียญ
ต้นทุนฮาร์ดแวร์:
Square สามารถทำงานร่วมกับโทรศัพท์และแท็บเล็ตได้ คุณสามารถซื้อ Square Contactless และ Chip Reader ได้ในราคา 49 เหรียญสหรัฐฯ เพื่อใช้ชิปการ์ดและการชำระเงินแบบ NFC เช่น Apple Pay และ Google Pay
3. Shopify POS – ดีที่สุดสำหรับการขายหลายช่องทาง

Shopify POS – ดีที่สุดสำหรับการขายหลายช่องทาง

Shopify POS เป็นระบบ POS ขายปลีกที่รู้จักกันดีซึ่งปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีบนคลาวด์ เป็นที่นิยมในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กสำหรับการออกแบบที่ใช้งานง่าย ความสามารถในการขายหลายช่องทาง โครงสร้างราคาที่สมเหตุสมผล และบริการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ แอป Shopify POS นั้นง่ายต่อการตั้งค่า นำทาง และผสานรวมกับร้านค้าออนไลน์ Shopify ของคุณ ได้รับการประเมินว่าเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเปลี่ยน POS Microsoft
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Shopify POS ได้แก่:
- แยกธุรกรรมออกเป็นหลายการประมูล
- รองรับวิธีการชำระเงินต่างๆ เช่น เช็คส่วนตัว บัตรเดบิต บัตรเครดิต ฯลฯ
- อนุญาตการชำระเงินบางส่วน การฝากเงิน และการผ่อนชำระ
- การคืนเงินและเก็บเครดิตในบัตรของขวัญ
- ซื้อออนไลน์ รับคุณสมบัติในร้านค้า;
- ตั้งค่าร้านค้าออนไลน์
- โซเชียลมีเดียร้านค้าออนไลน์ (Facebook, Instagram, TikTok, ฯลฯ );
- การตลาดทางอีเมลและข้อความ
- รายการโฆษณาที่กำหนดเองสำหรับรายการพิเศษและตามฤดูกาล
- ส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนเงินดอลลาร์
- สินค้าคงคลังหลายตำแหน่งและการจัดการพนักงาน (จ่ายส่วนเสริม);
- ผสานรวมกับแอปฟรีและแอปที่ต้องซื้อกว่า 4,200+ แอปใน Shopify App Store
ข้อดี
- คุณสมบัติที่เน้นการขายปลีกเป็นศูนย์กลางที่แข็งแกร่ง
- แอพสโตร์ขนาดใหญ่สำหรับส่วนเสริม
- ตัวเลือก POS ที่ปรับขนาดได้
ข้อเสีย
- ไม่สามารถดำเนินการชำระเงินแบบออฟไลน์ได้
- คุณลักษณะบางอย่างมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ราคา
แผนการกำหนดราคารายเดือนของ Shopify แตกต่างกันไปตั้งแต่ $ 5 ถึง $ 299 หากคุณชำระเงินล่วงหน้า 1 ปี คุณจะได้รับส่วนลด 10% และชำระล่วงหน้า 2 ปีจะได้ส่วนลด 20%
ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน: หากคุณใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินภายในของ Shopify ชื่อ Shopify Payments คุณไม่จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ค่าธรรมเนียมการดำเนินการอยู่ระหว่าง 2.4% ถึง 2.7% สำหรับการทำธุรกรรมด้วยตนเอง และระหว่าง 2.4% ถึง 2.9% บวกค่าธรรมเนียมคงที่ $0.30 สำหรับการชำระเงินออนไลน์
ต้นทุนฮาร์ดแวร์: Shopify ทำงานบนโทรศัพท์และแท็บเล็ตส่วนใหญ่ คุณสามารถซื้อ Shopify Chip และ Swipe Reader ได้ในราคาเริ่มต้นที่ $29 ในขณะที่ฮาร์ดแวร์ที่แพงที่สุดคือ Shopify Star mPOP พร้อมสแกนเนอร์ที่ราคา $569 สำหรับแพ็คเกจที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
4. Clover – ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่าและปรับแต่งอย่างรวดเร็ว

Clover – ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่าและปรับแต่งอย่างรวดเร็ว
Clover POS เป็นระบบ POS ที่แข็งแกร่งและใช้งานได้หลากหลายซึ่งมาพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการขายของคุณ ซึ่งทำให้เป็นหนึ่งในตัวเลือก Microsoft RMS ที่ดีที่สุด ระบบ Clover นั้นง่ายต่อการฝึกอบรมพนักงาน – ข้อดีอย่างมากเนื่องจากอุตสาหกรรมค้าปลีกมักจะมีอัตราการลาออกของพนักงานสูง ด้วยชุดคุณสมบัติและตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่หลากหลาย Clover POS ช่วยให้ธุรกิจหลายประเภท รวมทั้งร้านค้าปลีก ร้านอาหาร และสภาพแวดล้อมแบบเคลื่อนที่
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Clover คือ:
- สามารถทำงานในโหมดออฟไลน์เพื่อประมวลผลการชำระเงินได้
- การจัดการรายการ รวมถึงตัวแก้ไข การจัดกลุ่ม และการติดตาม
- การจัดการพนักงาน: รายงานการตอกบัตรเข้า เวลาออก และรายงานรายชั่วโมง
- การจัดการสินค้าคงคลังและการซิงค์กับปริมาณการขาย
- สร้างบัตรของขวัญที่ปรับแต่งได้แบบดิจิทัลและทางกายภาพ
- โปรแกรมความภักดีที่ปรับแต่งได้;
- ตั้งค่าแคมเปญส่งเสริมการขายทางอีเมลและข้อความ
- อนุญาตให้ลูกค้าสั่งซื้อออนไลน์และรับริมทาง
- การจัดการลูกค้า รวมถึงประวัติลูกค้าโดยละเอียดและรายงานพฤติกรรมการใช้จ่าย
- ตลาดแอพที่มีแอพมากกว่า 450+
ข้อดี
- ติดตั้งง่าย
- ส่วนเสริมต่างๆ จาก App Store;
- ยอมรับการชำระเงินออฟไลน์
ข้อเสีย
Fiserv เป็นตัวเลือกตัวประมวลผลการชำระเงินเพียงตัวเลือกเดียวหากคุณใช้ฮาร์ดแวร์ Clover
ราคา
Clover เสนอแผนฟรีสำหรับการประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น สำหรับแผนลงทะเบียนเต็มรูปแบบพร้อมคุณสมบัติ POS ขายปลีก คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน $39.95/เดือน บริการเพิ่มเติมคือ $9.95/เดือน/ลงทะเบียน
ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน: หากคุณใช้อุปกรณ์จาก Clover คุณต้องใช้ Fiserv เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณ ค่าธรรมเนียมการดำเนินการคือ 2.3% ถึง 2.6% บวกค่าธรรมเนียม 0.10 ดอลลาร์ต่อธุรกรรม
ต้นทุนฮาร์ดแวร์: ฮาร์ดแวร์ Clover เริ่มต้นที่ 49 เหรียญสำหรับเครื่องอ่านการ์ดแบบไม่ต้องสัมผัส Clover Go และ 1,649 เหรียญสำหรับ Clover Station Duo
5. Lightspeed Retail – การปรับแต่งสินค้าคงคลังที่ดีที่สุด

Lightspeed Retail – การปรับแต่งสินค้าคงคลังที่ดีที่สุด
อีกทางเลือกหนึ่งในการย้ายออกจาก Microsoft POS คือ Lightspeed Retail POS ปรับให้เข้ากับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น เครื่องแต่งกาย เครื่องประดับ จักรยาน อิเล็กทรอนิกส์ สินค้ากีฬา และอื่นๆ Lightspeed เป็นระบบขายหน้าร้านแบบไฮบริดที่มีชุดคุณลักษณะที่สมบูรณ์ การประมวลผลในตัว อีคอมเมิร์ซ และคุณสมบัติอื่นๆ นอกเหนือจากฟังก์ชันในตัวขั้นสูงแล้ว ความสามารถในการผสานรวมกับแอปพลิเคชันหลายสิบรายการยังช่วยยกระดับการดำเนินธุรกิจของคุณไปอีกระดับ
คุณสมบัติหลักของ Lightspeed ได้แก่:
- การจัดการ PO การติดตามระดับสต็อคในแต่ละร้านค้า และสร้าง PO ให้กับผู้ขาย
- เข้าถึง POS จากอุปกรณ์ใดก็ได้ ทุกที่
- โซลูชันฮาร์ดแวร์ต่างๆ เช่น iPads สแกนเนอร์ Bluetooth ลิ้นชักเก็บเงิน ฯลฯ
- แดชบอร์ดลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมและข้อมูลเชิงลึก
- การจัดการสินค้าคงคลัง: การติดแท็กสินค้าคงคลังที่ปรับแต่งได้ เมทริกซ์สินค้าคงคลัง การรวมกลุ่มสินค้า และการแจกแจงแบบกลุ่ม
- ถือ layaways และสิ่งที่อยากได้;
- บัตรของขวัญและใบรับรองที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้
- โปรแกรมความภักดีของลูกค้าและโปรโมชั่นส่วนบุคคล
- การจัดการพนักงานรวมถึงนาฬิกาเวลา สิทธิ์ของผู้ใช้ และรายงานการขาย
- แคมเปญข้อความและอีเมลอัตโนมัติ
- ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยนที่ง่าย
ข้อดี
- ยอมรับตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ
- การจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูง
- บูรณาการอีคอมเมิร์ซ
ข้อเสีย
ค่าบริการรายเดือนแพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ราคา:
แผนพื้นฐาน เริ่มต้นที่ 69 ดอลลาร์/เดือนสำหรับอุปกรณ์ 1 เครื่อง โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 29 ดอลลาร์สำหรับคุณลักษณะขั้นสูงแต่ละรายการ เช่น อีคอมเมิร์ซ ความภักดี การวิเคราะห์ และการรวมซอฟต์แวร์การบัญชี
ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน: Lightspeed Payments เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินภายในของ Lightspeed ซึ่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 2.6% บวกค่าธรรมเนียมคงที่ $0.10 ต่อธุรกรรมที่แสดงบัตร และ $0.30 ต่อธุรกรรมที่ไม่แสดงบัตร ตัวประมวลผลการชำระเงินของบริษัทอื่นที่สนับสนุน ได้แก่ FIS Worldpay และ TSYS Merchant Solutions
ต้นทุนฮาร์ดแวร์: Lightspeed POS ใช้งานได้กับ iPads เดสก์ท็อปพีซี และฮาร์ดแวร์ใดๆ หากคุณต้องการฮาร์ดแวร์ เช่น สแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์ คุณสามารถขอใบเสนอราคาจาก Lightspeed หรือซื้อจากที่อื่นได้
6. Revel – คุณสมบัติการรายงานที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่

Revel – คุณสมบัติการรายงานที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่
หากต้องการแทนที่ Microsoft RMS POS คุณสามารถไปที่ Revel ซึ่งเป็นระบบ POS ที่ลึกซึ้งสำหรับร้านค้าปลีกและร้านอาหาร มีชุดคุณลักษณะที่แข็งแกร่งพร้อมสินค้าคงคลังและการรายงานขั้นสูงจำนวนมากซึ่งทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีหลายสถานที่ตั้ง แม้ว่าผู้ค้าปลีกและร้านอาหารรายย่อยอาจพบว่าสิ่งนี้เหมาะสมที่สุด แต่ Revel ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ POS ที่ถูกที่สุด
ด้วย Revel คุณจะได้สัมผัสกับชุดคุณสมบัติต่อไปนี้:
- ความสามารถในการชำระเงินแบบออฟไลน์
- การสั่งซื้อออนไลน์ผ่านการบูรณาการกับบุคคลที่สาม
- ชุดรายงานการขาย แรงงาน พนักงาน ฯลฯ
- การติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
- การสร้างและจัดการใบสั่งซื้อ
- ฟังก์ชั่นการจัดการเงินสด
- บัตรของขวัญที่จับต้องได้และโปรแกรมสะสมคะแนน
- การสนับสนุนลูกค้าส่วนบุคคล
- การติดตามการจัดส่งและการอัปเดตข้อความ
ข้อดี
- การบูรณาการจำนวนมาก;
- การรายงานขั้นสูง
- การติดตามวัตถุดิบ
- ความสามารถในการจัดการหลายร้าน
ข้อเสีย
- ราคาแพงสำหรับพ่อค้ารายย่อย
- เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน
- ต้องการข้อผูกมัดสามปีสำหรับราคาต่ำสุด
ราคา
Revel เสนอ $99/เดือน/เทอร์มินัล สำหรับข้อกำหนดขั้นต่ำสามปี สองเทอร์มินัลเป็นราคาต่ำสุด
ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน: ด้วยโซลูชันการประมวลผลการชำระเงินของ Revel, Revel Advantage แต่ละธุรกรรมมีค่าใช้จ่าย 2.49% บวก 0.15 ดอลลาร์
ต้นทุนฮาร์ดแวร์: Revel ใช้งานได้บน iPads สำหรับฮาร์ดแวร์อื่นๆ เช่น เครื่องอ่านการ์ด เครื่องพิมพ์ และลิ้นชักเก็บเงิน คุณต้องติดต่อ Revel เพื่อขอใบเสนอราคา
7. Vend – ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดกลาง

Vend – ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดกลาง
Vend เป็นชื่อถัดไปในรายการการแทนที่ Microsoft RMS Vend มุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานสำหรับบริษัทค้าปลีกขนาดกลาง มีคุณลักษณะการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพเพื่อควบคุมสต็อกในสถานที่ต่างๆ รวมทั้งโปรแกรมความภักดีในตัวและโปรโมชันอัตโนมัติเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ ในปี 2564 Lightspeed ได้เข้าซื้อกิจการ Vend เพื่อขยายธุรกิจไปทั่วโลก โดยลงทุนทรัพยากรมากขึ้นเพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งของ Vend
คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของ Vend ได้แก่:
- การสร้างและจัดการใบสั่งซื้อ
- จัดเรียงสต็อกสินค้าอัตโนมัติและติดตามการโอนสต็อค
- แอพสร้าง นำเข้า และสแกนบาร์โค้ด
- บัตรของขวัญที่มีตราสินค้าและบัตรสะสมคะแนน
- การสร้างโปรไฟล์ลูกค้าและการวิเคราะห์พฤติกรรม
- การรวมกลุ่มและการแยกผลิตภัณฑ์จากส่วนกลาง
- การวิเคราะห์การคาดการณ์ความต้องการ
- แยกความสามารถในการประมูล;
- คืนสินค้าและเก็บเครดิต;
- สร้างโปรแกรมส่วนลดและโปรโมชั่น
- การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ
ข้อดี
- คุณสมบัติการจัดการสินค้าคงคลังที่กว้างขวาง
- ความสามารถหลายร้าน;
- โปรแกรมความภักดีและบัตรของขวัญ
ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายรายเดือนแพง
- ไม่มีฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซในตัว
- เครื่องมือการรายงานพื้นฐาน
ราคา
หากคุณเลือกการเรียกเก็บเงินแบบรายปีและใช้ Lightspeed Payments เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณ ค่าสมัครสมาชิกรายเดือนมีตั้งแต่ 69 ดอลลาร์ต่อเดือน ถึง 199 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการลงทะเบียนหนึ่งแห่งและหนึ่งแห่ง หากคุณต้องการทะเบียนและสถานที่เพิ่มเติม Vend จะเรียกเก็บเงิน 69 เหรียญ/เดือน/การลงทะเบียน และ $119/เดือน/สถานที่ตั้ง
ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน: ด้วย Lightspeed Payments ค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับธุรกรรมที่แสดงบัตรคือ 2.6% บวก $0.10 ในขณะที่ธุรกรรมที่ไม่แสดงบัตรคือ 2.6% บวก $0.30 คุณยังสามารถเลือกผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามอื่นๆ เช่น Worldpay, TSYS และ PayPal
ต้นทุนฮาร์ดแวร์: Vend ทำงานบนแอป iPad และเบราว์เซอร์ Google Chrome คุณสามารถซื้อฮาร์ดแวร์อื่นๆ ได้โดยตรงจาก Vend หรือที่อื่นๆ
สรุป
การเลือกระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกของคุณจำเป็นต้องมีการประเมินอย่างรอบคอบ เนื่องจากระบบจะคงอยู่และพัฒนาไปพร้อมกับคุณในระยะยาว เราหวังว่าหลังจากสิ้นสุดอายุการใช้งาน Microsoft RMS คุณสามารถเลือกโซลูชันทดแทนสำหรับการขายปลีกของคุณที่ตรงตามความต้องการของคุณและเป็นไปตามมาตรฐานเทคโนโลยีล่าสุด การมีระบบ POS ที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้เร็วขึ้นและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในหลายๆ ด้าน