ข้อมูลประจำตัวดิจิทัล: คำจำกัดความ ข้อมูลบางส่วน และแนวทางใหม่สำหรับผู้เยาว์

SPID, PEC และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ใช่เรื่องใหม่ ปัญหาและเทคโนโลยีเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับคำจำกัดความของข้อมูลประจำตัวดิจิทัลมีมาหลายปีแล้ว ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่รู้สึกยาวนานมากเมื่อเทียบกับมาตรฐานที่รวดเร็วมาก ซึ่งตอนนี้เราทุกคนคุ้นเคยกับการแปลงรูปแบบดิจิทัล

อย่างไรก็ตาม มีข้อเท็จจริงใหม่ และมีการบันทึกการเร่งความเร็วที่เด็ดขาดและไม่เคยปรากฏมาก่อนของทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ การเร่งความเร็วนี้เป็นผลผลิตของช่วงเวลาฉุกเฉินที่เกิดจากการระบาดใหญ่ของ Covid-19

ในขั้นตอนที่น่าทึ่ง เรากำลังละทิ้งความสำคัญของการทำให้ ขั้นตอนทั้งหมดมีประสิทธิภาพมากขึ้น ความสามารถในการดำเนินการจากระยะไกล ปลอดภัย และดิจิทัล ได้ปรากฏชัดในทุกความเร่งด่วนและความจำเป็น

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด เราทุกคนมีโอกาสได้เห็นด้วยตัวเอง ว่าเราประหยัดเวลาและความพยายามได้มากเพียงใด ด้วยการทำกิจกรรมบางอย่างทางออนไลน์ กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อเข้าถึงโบนัสภาษีเป็นตัวอย่าง ทั้งหมดนี้ทำได้ในไม่กี่คลิก

แน่นอนว่า การเร่งความเร็วนี้จะไม่หมดลงอย่างแน่นอน และยังไม่ได้รับผลที่สุกงอม ในแง่ของการปรับให้เหมาะสม ความเรียบง่าย ประหยัดเวลาและเงิน…และรวมถึงการผสานรวมกับด้านดิจิทัลอื่นๆ

แต่ให้ดำเนินการตามลำดับและเริ่มต้นด้วยการให้คำจำกัดความเบื้องต้นของข้อมูลประจำตัวดิจิทัล

เอกลักษณ์ดิจิทัล – ความหมาย ประเภท ลักษณะ

เราจะเริ่มต้นจากระดับเบื้องต้นบ้างซึ่งระบุอย่างดีโดยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Agency for Digital Italy (AGID) เกี่ยวกับ "การระบุอิเล็กทรอนิกส์": "การระบุทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นกระบวนการที่ใช้ข้อมูลการรับรองความถูกต้องส่วนบุคคลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อ ระบุบุคคลธรรมดาและนิติบุคคลได้โดยไม่ซ้ำกัน” (ที่มา: agid.gov.it)

แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงประเภทหลักของข้อมูลประจำตัวดิจิทัล ขอพูดอีกอย่างหนึ่งก่อน ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลคือ ชุดข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลภายในระบบคอมพิวเตอร์เฉพาะ

ไม่เพียงเท่านั้น: ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลทำให้สามารถระบุได้ว่าบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ณ เวลาที่กำหนด กำลังดำเนินการ บางอย่าง ทางออนไลน์

สรุปใคร อะไร เมื่อไร ทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับการเข้าถึงด้วยข้อมูลรับรองการพิสูจน์ตัวตน

หากไอที "เบื้องหลัง" ของข้อมูลประจำตัวดิจิทัลเกี่ยวข้องกับด้านเทคนิคที่ซับซ้อนมาก ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่ต้องยืนยันในที่นี้ การใช้งานในการดำเนินงานเป็นสิ่งที่เราคุ้นเคยกันดีอยู่แล้ว

แค่นึกถึง ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นคู่ของลายเซ็นจริง…แต่นำมาซึ่งข้อดีและโอกาสเพิ่มเติมทั้งหมดที่เราได้สรุปไว้ในโพสต์นี้

การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์อีกประเภทหนึ่งที่เราทุกคนคุ้นเคยกันดีอยู่แล้ว? จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง ( PEC ) ซึ่งระบุผู้ส่งและผู้รับข้อความโดยไม่ซ้ำกัน ดังนั้นจึงถือว่ามีคุณค่าทางกฎหมายที่สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพ

แล้วมี SPID ซึ่งเป็นระบบระบุตัวตนดิจิทัลสาธารณะ

การรักษาความปลอดภัย ที่เกี่ยวข้องกับ SPID มี 3 ระดับ :

• ระดับ 2 เรียกว่า "มีความหมาย" นี่เป็นระดับที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและหลายคนใช้อยู่แล้ว อนุญาตให้ระบุสองปัจจัยด้วยรหัสผ่าน "ใช้แล้วทิ้ง" (รหัสผ่านครั้งเดียว) โดยทั่วไปจะแจกจ่ายโดยข้อความหรือผ่านแอพเฉพาะของผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน
• ระดับ 3 หมายถึง "สูง" ซึ่งรับประกันความน่าเชื่อถือในระดับสูงสุด การรับรองความถูกต้องนั้น นอกจากคู่ของข้อมูลประจำตัวผู้ใช้และรหัสผ่านแล้ว ยังต้องใช้คีย์เข้ารหัส ซึ่งสามารถอยู่ในสมาร์ทการ์ดหรือบนอุปกรณ์ HSM เพื่อเข้าถึงจากระยะไกลได้

และหลังจากคำจำกัดความของข้อมูลประจำตัวดิจิทัล เรามาพูดถึงการใช้งานในอิตาลีกัน

ตัวตนดิจิทัล – แนวโน้ม ข้อมูล ตัวเลข

ไม่เป็นอย่างที่คิด มาดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการแพร่กระจายของข้อมูลประจำตัวดิจิทัล SPID ใน อิตาลี

นี่คือข้อมูลอย่างเป็นทางการที่มาจาก Agency for Digital Italy (ที่มา: agid.gov.it)

• ณ เดือนพฤษภาคม 2022 จำนวนข้อมูลประจำตัวดิจิทัล SPID ทั้งหมดในอิตาลีเกิน 30 ล้าน
• จากจำนวน 30 ล้านคนเหล่านี้ มีการเปิดใช้งานมากถึง 10 ล้าน (ดังนั้น หนึ่งในสาม) ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา โดยมีแนวโน้มที่ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง
• การเข้าถึงผ่าน SPID เพื่อใช้บริการด้านการบริหารรัฐกิจมีมากกว่าครึ่งพันล้านในปี 2564 ในช่วง 4 เดือนแรกของปี 2565 มีประมาณ 330 ล้านคน อีกครั้งหนึ่ง แนวโน้มเป็นการเติบโตที่แข็งแกร่งและชัดเจน
• ต่อมาก็มีประเด็นของ CIE ซึ่งเป็นบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งขณะนี้ชาวอิตาลีที่อยู่ในความครอบครองของ CIE มีมากกว่า 28 ล้านคนแล้ว

และสุดท้าย นี่คือแถลงการณ์จาก Vittorio Colao รัฐมนตรีว่าการกระทรวงนวัตกรรมเทคโนโลยีและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล:

 “เราบรรลุเป้าหมายการแพร่กระจายข้อมูลประจำตัวดิจิทัลประจำปีที่กำหนดโดยแผนฟื้นฟูและความยืดหยุ่นแห่งชาติ (เท่ากับ 38% ของประชากร) และเราเข้าใกล้เป้าหมายปี 2023 มากขึ้น (46% ของประชากร) นี่เป็นส่วนสำคัญในการสานต่อเส้นทางของการแปลงเป็นดิจิทัล และด้วยการใช้งานอย่างแพร่หลายนี้ รัฐจะสามารถให้บริการสาธารณะที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างประชาชนและธุรกิจกับการบริหารรัฐกิจ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ด้วยการแทรกแซงที่ PAs ระดับท้องถิ่นและระดับกลางกำลังเริ่มต้นโดยมีส่วนร่วมอย่างมาก สอดคล้องกับจังหวะเวลาของ PNRR” (ที่มา: ansa.it)

SPID Digital Identity สำหรับผู้เยาว์ – โฟกัส

หลังจากให้คำจำกัดความของ Digital Identity และดูตัวเลขและแนวโน้มอย่างรวดเร็วแล้ว มาดูข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสำหรับผู้เยาว์กัน นี่เป็น หัวข้อที่ละเอียดอ่อนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับ ความปลอดภัย (ซึ่งมีระดับเพิ่มขึ้น) และการปกป้องข้อมูล

คำเตือน. ในขณะที่อายุเฉลี่ยของประชากรอิตาลีเพิ่มขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว แต่จำนวนพลเมืองที่อายุต่ำกว่า 18 ปีคิดเป็น 16% ของทั้งหมด ตามข้อมูลล่าสุดของ Istat (ที่มา: openpolis.it)

เพื่อให้ได้แนวคิดที่แม่นยำยิ่งขึ้น เรากำลังพูดถึงเด็กผู้ชายและเด็กผู้หญิง 9.8 ล้านคน สำหรับกลุ่มอายุ 0-14 ปี รวมประมาณ 7.6 ล้านคน

ซึ่งอธิบายถึงความสำคัญของปัญหา Digital Identity สำหรับผู้เยาว์เช่นกัน ซึ่งเป็นผู้ฟังที่อยู่ห่างไกลจากสิ่งเล็กน้อย

ในเรื่องนี้ การปรับปรุงล่าสุดบางส่วนได้ออกโดย หน่วยงาน Digital Italy Agency's Determination No. 51 เมื่อวันที่ 3 มีนาคม พ.ศ. 2565

ตามแนวทางเหล่านี้ เด็กชายและเด็กหญิงในกลุ่มอายุ 5 ถึง 14 ปีจะได้รับอนุญาตให้รับและใช้ข้อมูลประจำตัว SPID เพื่อเข้าถึงบริการดิจิทัลภายใต้การดูแลของผู้ปกครองเสมอ

โดยจะเริ่มต้นด้วย ช่วงทดลองของการสมัครครั้งแรก ซึ่งจะสิ้นสุดในวันที่ 30 มิถุนายน พ.ศ. 2566 ในช่วงเวลานี้ บริการออนไลน์ของสถาบันการศึกษาทุกระดับจะเปิดให้บริการเท่านั้น จะสมัคร SPID สำหรับผู้เยาว์ได้อย่างไร?

แน่นอน ผู้ปกครองจะสามารถทำได้โดยไปที่ผู้ให้บริการโดยตรงและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัว ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวรายใหญ่ทั้งหมดกำลังเตรียมทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้

ข้อกำหนดที่สำคัญคือผู้เยาว์ไม่จำเป็นต้องแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือกับผู้ให้บริการ SPID ในกรณีนี้ การสื่อสารเกี่ยวกับความปลอดภัยจะดำเนินการผ่านหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ปกครอง

ไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เท่านั้น - โอกาสในการบูรณาการ

เราจะปิดท้ายโพสต์นี้ด้วยแง่มุมที่ใกล้เคียงกับหัวใจของเราเป็นพิเศษ เมื่อเราพูดถึงการแปลงเป็นดิจิทัลและการบริหารรัฐกิจ เราต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ยังมีอยู่ทั่วไป นั่นคือ การจำกัดตัวเองให้บรรลุผลสำเร็จ

เราได้ชี้ให้เห็นถึง ข้อดี อันยิ่งใหญ่ ที่แฝงตัวอยู่ในการเปลี่ยนผ่านสู่ข้อมูลประจำตัวดิจิทัล นั่นคือ ประหยัดเวลาและเงิน เพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัย แต่มีคำสำคัญเพิ่มเติมหนึ่งคำที่คุณควรจำไว้เสมอ: การบูรณาการ

นี่เป็นประเด็นสำคัญที่แน่วแน่อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อนเมื่อเราเปลี่ยนจากขอบเขตของบุคคลไปสู่ขอบเขตของบริษัท และเราจะอธิบายทันที

ด้วยเครื่องมือที่นำเสนอโดยบริษัทเฉพาะทาง เช่น Doxee คุณสามารถรวม โซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับการระบุตัวตนผ่าน SPID นี่เป็นวิวัฒนาการที่เป็นธรรมชาติและเป็นนวัตกรรมของกระบวนการลายเซ็น ซึ่งมีประโยชน์มากในหลายด้าน ซึ่งอย่างน้อยก็กำลังหดตัว

กล่าวโดยย่อ มันเป็นเรื่องของ การจัดการกับการลดขนาดเอกสารที่สมบูรณ์ที่สุด นี้เริ่มต้นด้วยการเติมเต็มประเภทต่างๆอย่างแน่นอน มันเริ่มต้นด้วยภาระหน้าที่ของผู้ควบคุม แต่จุดสิ้นสุดสามารถและต้องเป็นการปฏิวัติอย่างแท้จริงซึ่งเกี่ยวข้องกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการเก็บถาวรเอกสาร ดังนั้น CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) และ CCM (การจัดการการสื่อสารของลูกค้า)

สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือบริษัทต่างๆ ยอมรับมุมมองที่กว้างไกลและครอบคลุมทุกอย่าง เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้ผลที่น่าสนใจที่สุดเมื่อโตเต็มที่ เมื่อมันใช้รูปแบบของการเปลี่ยนแปลงทางความคิดที่แท้จริง ไม่ใช่เมื่อมันเร่งกระบวนการบางอย่างเท่านั้น หรือที่แย่กว่านั้นคือเมื่อมันถูกรวมไว้เป็นสโลแกนเท่านั้น

ไพ่ทั้งหมดอยู่บนโต๊ะ มีเครื่องมือและสิ่งอำนวยความสะดวกจากหน่วยงานกำกับดูแลเช่นกัน นอกจากนี้ อย่าลืมว่า ในกรณีนี้ ทุกคนชนะ: การบริหารรัฐกิจ บริษัทในทุกภาคส่วนการผลิต และบุคคล ด้วยการตอบสนองทางดิจิทัล มุมมองมักจะ win-win ตอนนี้ ทั้งหมดที่เราต้องทำคือตั้งวงกลมคุณธรรมให้เคลื่อนไหว!