การจัดตำแหน่งทางการตลาด

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-24

การปรับการตลาดให้สอดคล้องกับ SEO และเนื้อหาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแนวทางแบบหลายโมดอล

อัปเดต 5.20.2022

แนวทางหลายรูปแบบต้องการความสอดคล้องทางการตลาดกับทีม SEO ของคุณและทุกคนที่เกี่ยวข้องในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

ความสำเร็จต้องการให้ทีมหยุดสร้างกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดอย่างอิสระ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล ที่ปรึกษา SEO และผู้เขียนเนื้อหาไม่เพียงแต่แก้ปัญหาเท่านั้น แต่ยังแสดงโอกาสอีกด้วย พวกเขาหลีกเลี่ยงปัญหาจากการเผชิญหน้าด้วยการเป็นผู้เล่นในทีมและให้ความสำคัญกับการจัดตำแหน่งแกนกลาง กลยุทธ์ SEO ของคุณควรสอดคล้องกับแผนการตลาดโดยรวมของคุณ เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมทั้งหมดทำงานได้ดีขึ้นหากคุณส่งปริมาณการใช้งานผ่านหลายช่องทางและในหลายรูปแบบ เช่น การเพิ่มเนื้อหาการฟัง

การรักษาความชื่นชอบของผู้บริโภคสำหรับรูปแบบการบริโภคที่หลากหลายนั้นจำเป็นต้องมีการวิจัยทางการตลาดอย่างต่อเนื่องในระดับหนึ่ง การได้รับการตลาด เนื้อหา และการจัดตำแหน่ง SEO สูงสุด คุณอาจเพิ่มยอดขายและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้ คุณจะต้องใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมยิ่งขึ้นซึ่งรวมถึงการรวบรวมข้อมูล เนื้อหาที่น่าทึ่ง ประเภทสื่อที่เป็นเจ้าของหลายประเภท การจัดการกราฟความรู้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบบูรณาการ มาร์กอัปสคีมา และอื่นๆ

แบรนด์ที่เพิ่มประสิทธิภาพสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมดของตนเพื่อการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดกับ Google จะออกมาข้างหน้าในประเด็นที่มีความหลากหลายหลายรูปแบบ แบรนด์ที่ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการใช้หลายภาษา, การระบุตัวตน, Google Analytics, Search Console, สคีมา, การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลธุรกิจของ Google, กลยุทธ์ SEO เชิงความหมาย และอื่นๆ จะชนะรางวัลใหญ่

บางทีฉันควรสำรองข้อมูลและพยายามกำหนดความหมายของการจัดตำแหน่งทางการตลาด

สารบัญ

  • การจัดตำแหน่งทางการตลาดคืออะไร?
  • กลยุทธ์การตลาดโดยรวมคืออะไร?
  • วิธีการหลายโมดอลคืออะไร?
  • เหตุใดการปรับการตลาดด้วย SEO จึงสำคัญ
    • การเอาชนะการตัดการเชื่อมต่อทั่วไประหว่างทีม
    • การปรับความคิดเพื่อขยายการเข้าถึงการตลาดของคุณ
  • ความจำเป็นในการจัดตำแหน่งทางการตลาด
  • ผู้นำทางการตลาดสามารถสร้างความสอดคล้องทางการตลาดได้อย่างไร
    • 1.จัดหาทีมงานที่มีความหลากหลายด้วยกลยุทธ์แบบบูรณาการ
    • 2. การจัดการความรู้
    • 3. การฝึกอบรมการใช้แนวทางหลายโมดอล
    • 4. ความเข้าใจในการจัดอันดับเชิงทำนาย
    • 5. สร้างเส้นทางดิจิทัลบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่สนับสนุน
    • 6. เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตของการวัดข้อมูลดิจิทัล
    • 7. ความพร้อม: ทัศนคติที่มุ่งมั่นตลอดเวลา
  • 8. มุ่งเน้นไปที่โอกาสมากกว่าการแก้ไข
    • 1. เป็นผู้นำด้วยทัศนคติเชิงบวกที่ช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วม
    • 2. มีความโปร่งใสและสร้างแรงบันดาลใจในการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา
    • 3. เน้นที่มูลค่าที่เป็นไปได้กับธุรกิจของลูกค้า
    • 4. กล้าหาญกับข้อเท็จจริงที่มีอิทธิพลต่อการแปลงและรายได้
  • กลยุทธ์การตลาด / SEO เพิ่มเติมที่สนับสนุนการค้นหาต่อเนื่องหลายรูปแบบ
  • ขจัดอุปสรรคในการจัดตำแหน่งระหว่างการตลาดดิจิทัลและ SEO

การจัดตำแหน่งทางการตลาดคืออะไร?

การจัดตำแหน่งทางการตลาดเป็นระบบที่ใช้ร่วมกันของการสื่อสาร กลยุทธ์ และเป้าหมายที่ช่วยให้การตลาด SEO เนื้อหา และการขายทำงานเป็นองค์กรแบบครบวงจร ความสำเร็จร่วมกันโดยทีมที่ร่วมมือกันนั้นนำโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งคนหนึ่งซึ่งมีความรู้อย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัล เมื่อรู้ว่าฤดูกาลประจำปี แนวโน้มผู้บริโภค องค์ประกอบการแข่งขัน การค้นหาและความต้องการของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง การจัดตำแหน่งจะสร้างความสามารถในการดำเนินการในมุมต่างๆ มากมายเพื่อนำเสนอการตลาดที่มีผลกระทบสูง

แนวคิด กลยุทธ์ และความสามารถล้วนมีบทบาทตลอดกระบวนการเชื่อมโยงระหว่างการตลาด, SEO, การเขียนเนื้อหา, การขาย, ผลิตภัณฑ์ และความเป็นผู้นำ แต่ถ้าคุณเข้าใจผิดหรือไม่สามารถดำเนินการทั้งหมดและทักษะนั้นได้อย่างรวดเร็วสามารถรับรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าขาด รายได้และอนาคตของธุรกิจของคุณอยู่ในความเสี่ยง

การจัดแนวการขายและการตลาดเป็นกระบวนการที่เข้าถึงได้ของการสื่อสาร กลยุทธ์ และการติดตามเป้าหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งทีมการตลาดและทีมขายทำงานเป็นองค์กรแบบรวมศูนย์ การทำงานในลักษณะที่เป็นหนึ่งเดียวกันจะช่วยให้ทีมสร้างผลลัพธ์ที่มีผลกระทบสูง เพิ่มยอดขายที่มีความหมาย และเพิ่มรายได้ในท้ายที่สุด

ระดับการจัดการและการดำเนินการโดยรวมที่จำเป็นนี้ต้องทำในระดับสูงโดยหัวหน้าฝ่ายการตลาดของคุณ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่มีประสบการณ์ดูแลและสนับสนุนการพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาผลิตภัณฑ์และทีมขาย ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหาผลิตภัณฑ์แบ่งปันบทเรียนที่ได้รับเมื่อกำกับดูแลทีมเอกสารผลิตภัณฑ์ การนำไปใช้งานที่เกี่ยวข้องกันนั้นทำได้ดียิ่งขึ้นเมื่อพวกเขาเชื่อมโยงจุดต่างๆ และรู้สึกว่างานของพวกเขามีค่า

สมาชิกในทีมทุกคนมีส่วนร่วมในการกำหนดและดำเนินการ SEO และกลยุทธ์การตลาดที่สอดคล้องกัน บทความนี้จะกล่าวถึงวิธีการผสานรวม SEO ที่ประสบความสำเร็จกับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์อื่นๆ

วิธีการหลายโมดอลคืออะไร?

โปรเจ็กต์แบบหลายโมดูลจำเป็นต้องมีการวิเคราะห์เอกลักษณ์ของเอนทิตี การเกิดขึ้นร่วมของคำ ข้อมูลในรูปแบบภาพ เสียง และการสัมผัส โดยอาศัยความก้าวหน้าของการวิจัยล่าสุด การสร้างแบบจำลองหัวข้อ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ กราฟความรู้ และภาพรวมเกี่ยวกับวิธีการใช้งานแต่ละรายการใน Google Search

Google พึ่งพา Multitask Unified Model (MUM) มากขึ้นในการปรับปรุงเส้นทางของลูกค้าในการค้นหาทั่วไป, Lens, Google Maps, Google Assistant บนพื้นผิวอื่นๆ MUM เป็นหลายรูปแบบและจัดการการมองเห็น การได้ยิน และความเข้าใจภาษาไปพร้อม ๆ กัน โมเดล AI แบบดั้งเดิมสามารถประเมินข้อมูลได้ครั้งละหนึ่งรูปแบบเท่านั้น โดยสามารถใส่ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือเสียงได้ แต่โดยทั่วไปแล้วจะไม่ทั้งหมดพร้อมกันเหมือนที่ MUM ทำ

ช่วยให้ผู้ค้าปลีกขายสินค้า Google แสดงให้เห็นว่า MUM จะเข้าใจภาพผลิตภัณฑ์และเชื่อมโยงกับคำถามของผู้บริโภค จากนั้นจะแสดงบล็อกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง [1]

ความเชี่ยวชาญ ความเชื่อถือได้ และความน่าเชื่อถือ (EAT) มาพร้อมกับความต้องการในการทำงานกับ EAT (แนวคิดของแบรนด์สำหรับ Google) ด้วยเช่นกัน ในปัจจุบัน เพื่อให้ได้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าโดย Google, MUM และ Metaverse เป็นเพียงตัวอย่างเพิ่มเติมสองตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการตลาดผ่านการค้นหา Google ขับเคลื่อนนวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น MUM (การเกิดขึ้นร่วมกันของผู้เขียนด้วยคำที่เกี่ยวข้อง) การค้นหารูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาที่ฟังอย่างเดียว นอกเหนือจากเนื้อหาที่เป็นข้อความ

กลยุทธ์การตลาดโดยรวมคืออะไร?

กลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุมทุกด้านครอบคลุมทุกด้านของแผนโดยรวมของธุรกิจในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คาดหวังและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเต็มรูปแบบ รวมถึงคุณค่าหลักของบริษัท รอยเท้าแบรนด์ ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มประชากรของผู้บริโภคเป้าหมาย และองค์ประกอบระดับสูงที่จำเป็นต่อเฉพาะกลุ่ม

แนวทางแบบองค์รวมมากขึ้นในการปรากฏตัวทางออนไลน์ของคุณอาจช่วยยกระดับแบรนด์หรือทีมใด ๆ ให้เข้าสู่เวิร์กโฟลว์และการจัดตำแหน่งที่ดีขึ้น อาจรวมถึงการเรียนรู้แบบหลายประสาทสัมผัสทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องและผู้ชม เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคนที่จะเลือกงานที่พวกเขาคุ้นเคยหรือสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดในการปรับให้เหมาะสม ซึ่งมักจะปล่อยให้กลยุทธ์ SEO ที่สำคัญอื่นๆ อยู่ในรายชื่อผู้รอ

เหตุใดการปรับการตลาดด้วย SEO จึงสำคัญ

โมเดลที่ทำซ้ำได้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานร่วมกันข้ามสายงานช่วยให้ผู้จัดการมีส่วนร่วมกันได้อย่างง่ายดายโดยใช้ภาษาทั่วไป ซึ่งช่วยลดความสับสนในบทบาท ความรับผิดชอบ และความคาดหวัง

จากคำกล่าวที่ว่า “ไม่มีทีมที่แย่ มีแต่ผู้นำที่แย่” ในที่สุดผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลก็ตอบรับความสำเร็จทางการตลาดของบริษัทในที่สุด ส่วนใหญ่ที่ประสบความสำเร็จนั้นมาจากทีมของพวกเขา โปรดจำสิ่งนี้ไว้เมื่อคุณพยายามจัดทีมการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้า เมื่อพูดถึงตัวตนบนเว็บของคุณทำงานได้ดีเพียงใด อยู่ที่คุณภาพโดยรวม

ครอบคลุมหรือไม่? สม่ำเสมอ? มันทำงานสำหรับผู้ใช้? มันลบจุดปวดของผู้ซื้อหรือไม่? แผนกที่ถูกแยกส่วนทำงานในลักษณะที่แยกจากกัน แตกต่างกัน หรือสอดคล้องกันหรือไม่? คุณจะขยายชุมชนลูกค้าของลูกค้าได้อย่างไร?

“ปัญหาโดยรวมที่มักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจไม่ทำเงินได้มากขึ้นคือความไม่สอดคล้องกัน” – Tara McMullin เกี่ยวกับ Explore What Works [2]

การเอาชนะการตัดการเชื่อมต่อทั่วไประหว่างทีม:

ความคิดต่อไปนี้มาจากประสบการณ์ส่วนตัวและความหลงใหลในการเห็นการตลาดแบบร่วมมือกันทำให้ลูกค้าประสบความสำเร็จมากขึ้น เริ่มต้นด้วยการสร้างความสามัคคีระหว่าง:

  • ฝ่ายขายและการตลาด
  • แผนกออกแบบ/พัฒนาเว็บไซต์และ SEO
  • นักเขียนเนื้อหาและนักวางกลยุทธ์ SEO
  • แนวความคิดของซีอีโอและผู้ดำเนินการตามความเป็นจริงต้องเผชิญ
  • ฝ่ายโซเชียลมีเดียสูญเสียเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม
  • ได้รับการค้นหาและชำระเงินแผนกการค้นหา
  • ออนไลน์กับออฟไลน์, ดั้งเดิมกับไม่ใช่แบบดั้งเดิม, เนทีฟกับไม่ใช่เจ้าของภาษา

SEO ในโครงการที่ไม่ใช่แบบสแตนด์อโลน การเขียนเนื้อหา การพัฒนาเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย การสร้างแบรนด์ การเพิ่มประสิทธิภาพ SERP หรือการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ไม่ควรเป็น "ช่องทางการตลาดแบบแยกส่วน" ตัวอย่างเช่น SEO เชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์และกระบวนการของธุรกิจทุกครั้ง คุณค่าของตราสินค้าที่อิงกับลูกค้าในตลาดที่มีการแข่งขันกันอย่างรวดเร็ว เชื่อมต่อกันและรวดเร็วทางเทคโนโลยีได้กลายเป็นสินค้าที่จำเป็น

ในบางครั้ง ไม่ใช่ว่าทุกคนจะเป็นผู้เล่นในทีม บางครั้งคุณแค่ต้องก้าวต่อไปให้ทันกำหนดเวลาและความคาดหวังของลูกค้า

การปรับความคิดเพื่อขยายการเข้าถึงการตลาดของคุณ

  • คิดในแง่ของสิ่งที่ให้คุณค่ามากกว่าการทำรายการตรวจสอบ
  • คิดในแง่ของสิ่งที่อาจทำให้คุณหลงทางในวัชพืชกับการจัดการงานที่สร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ
  • พิจารณาว่าลูกค้าเป้าหมายมีคุณสมบัติเหมาะสมหรือจัดลำดับความสำคัญเมื่อเข้าสู่กระบวนการหรือไม่
  • ระบุว่าโครงการใดเป็นประโยชน์ต่อความพยายามอื่นๆ มากที่สุด
  • คิดในแง่ของสิ่งที่สร้างสภาพแวดล้อมที่ดีทั้งภายในและที่ผู้บริโภคต้องเผชิญ
  • ลองนึกถึงสิ่งที่รักษาสุขภาพของแบรนด์ของบริษัท

ความจำเป็นในการจัดตำแหน่งทางการตลาด

การเติบโตทางธุรกิจที่มีคุณค่าและเข้าใจน้อยที่สุดคือความจำเป็นในการจัดตำแหน่งทางการตลาด

สิ่งหนึ่งที่สามารถทำลายกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้มากกว่าสิ่งอื่นใดคือการขาดความสอดคล้องโดยรวมระหว่างทุกสิ่งที่ธุรกิจของคุณทำทางออนไลน์ ออฟไลน์ ภายใน ภายนอกตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการดำเนินการเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ การตลาดแบบ B2B และการตลาดแบบ B2C จำเป็นต้องมีฮับเนื้อหาที่มีอำนาจเฉพาะที่จัดเตรียมการไหลตามบริบทที่เหมาะสมและเครือข่ายเนื้อหาที่มีความหมาย อย่างไรก็ตาม มีมากเกินไปในการเผยแพร่เนื้อหาเพิ่มเติมโดยไม่มีแผนครอบคลุมสำหรับเนื้อหาแต่ละส่วน

การวางแผนเริ่มต้นด้วยการจัดตำแหน่งเป้าหมายธุรกิจของคุณและความต้องการของผู้บริโภค ก่อตั้งขึ้นจากการวิจัยตลาดเชิงกลยุทธ์ กลยุทธ์ที่ทดลองและทดสอบจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม หลังจากทั้งหมดนั้น ความสำเร็จจะเกิดขึ้นจริง ๆ ก็ต่อเมื่อคุณมีความสามารถในการดำเนินการเท่านั้น ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลต้องแสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงได้ผล ที่ไหน และทำอย่างไรจึงจะก้าวไปข้างหน้า

ผู้นำทางการตลาดสามารถสร้างความสอดคล้องทางการตลาดได้อย่างไร ผู้นำทางการตลาดสามารถสร้างความสอดคล้องทางการตลาดได้อย่างไร

1. จัดหาทีมที่มีความหลากหลายด้วยกลยุทธ์แบบบูรณาการ

2. การจัดการความรู้

3. การฝึกอบรมการใช้แนวทางแบบหลายโมดูล

4. ความเข้าใจในการจัดอันดับเชิงทำนาย

5. สร้างเส้นทางดิจิทัลบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่สนับสนุน

6. เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตของการวัดข้อมูลดิจิทัล

7. ความพร้อม: ทัศนคติที่พร้อมเสมอ

8. มุ่งเน้นไปที่โอกาสมากกว่าการแก้ไข

ตอนนี้เราจะครอบคลุมแต่ละด้านในเชิงลึกมากขึ้น

1. จัดหาทีมที่มีความหลากหลายด้วยกลยุทธ์แบบบูรณาการ

ผู้นำทางการตลาดควรหยุด เปลี่ยนแปลง หรือออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ตามความจำเป็น หากไม่มีมุมมองโดยรวมที่ถูกต้อง สิ่งที่คุณพบในผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหาหนึ่งๆ ไม่ใช่สิ่งที่ผู้ค้นหาจากอีกฟากหนึ่งของโลกอาจเห็น หรือแม้แต่ผู้ค้นหาในละแวกเดียวกันของคุณก็อาจเห็นว่าเจตนาและประวัติการค้นหาของพวกเขาแตกต่างกันหรือไม่

ผลการค้นหาของ Google ยังปรับแต่งตามเหตุการณ์ ฤดูกาล และแนวโน้มระดับโลกอีกด้วย หมายความว่าการควบคุมการบรรยายของแบรนด์เกี่ยวกับสิ่งที่แสดงใน SERP สำหรับวลีคำหลักเฉพาะเป็นงานที่มักต้องใช้กลยุทธ์การสังเกตและปรับปรุงในแต่ละวัน

ด้วยบางแบรนด์ที่เตรียมพร้อมสำหรับโอกาสในการสร้างแบรนด์ metaverse ใหม่ การขยายเทคโนโลยี AR/VR ของคุณอาจเป็นส่วนสำคัญในการมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้นและปรับปรุงอัตรา Conversion เราเห็นแล้วว่าความจริงเสริมมีอิทธิพลต่ออีคอมเมิร์ซแล้ว ตัวอย่างเช่น ตอนนี้ Shopify มีฟีเจอร์ใหม่สำหรับหน้าสินค้าโดยให้การสนับสนุนในตัวสำหรับโมเดลภาพ 3 มิติและวิดีโอ เพียงอัปโหลดโมเดล 3 มิติหรือวิดีโอโดยตรงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างง่ายดายและไม่ต้องใช้โค้ดที่กำหนดเองหรือแอปของบุคคลที่สาม

บางคนอาจเปลี่ยนแปลงไปหากช่วงการเรียนรู้รู้สึกท่วมท้น หรือนำสิ่งต่าง ๆ ออกจากขอบเขตของความรู้หรือการควบคุม “ฉันชอบสิ่งที่ฉันได้ยินผู้เล่นในทีมคนหนึ่งพูดว่า “ฉันไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่อพูดถูก ฉันมาที่นี่เพื่อให้มันถูกต้อง!”

“ตกลงที่จะชนะด้วยกัน!”

2. การจัดการความรู้

เป็นทักษะที่แท้จริงในการแปลงความรู้ทางการตลาดเป็นแนวคิดที่ลูกค้าเข้าใจ ในทำนองเดียวกัน เมื่อโครงการถูกกำหนดให้กับทีมใดทีมหนึ่ง ทุกคนที่เกี่ยวข้องในผลลัพธ์จะต้องมองเห็นกระบวนการได้อย่างชัดเจน ประโยชน์ของการจัดการความรู้ ได้แก่ การทำงานเป็นทีมที่ได้รับการปรับปรุง การสอนผู้มาใหม่ การขายที่ก้าวหน้า การทบทวนผลลัพธ์ และการเข้าถึง KPI ได้เร็วขึ้น การแบ่งปันข้อมูลอันมีค่าและการทำงานร่วมกันช่วยให้ความรู้ที่บุคคลได้รับสามารถใช้ประโยชน์ได้ดีที่สุด

การทำความเข้าใจกระบวนการภายในที่ไม่ซ้ำกันของแต่ละธุรกิจสำหรับการรับรู้และการประเมินเท่านั้นจึงจะสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงซึ่งได้รับการตอบรับและการจัดตำแหน่ง เราทุกคนทราบดีว่าลูกค้าที่เชื่อมต่อสัมพันธ์กันมักจะกลายเป็นลูกค้าประจำ และลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ

กระบวนการที่ดีในการสร้างความสอดคล้องทางการตลาดกับลูกค้าคือ:

  • ให้ตัวเลือกที่ชัดเจน
  • อธิบายตัวเลือกเหล่านี้และเชิญการสนทนาเพื่อช่วยพวกเขาพิจารณาตัวเลือกแต่ละข้อตามความจำเป็น
  • สรุปด้วยคำแนะนำ
  • ให้พวกเขาเลือกและสนับสนุนทางเลือกของพวกเขา

บทสนทนาที่ไม่สะดวกจะกลายเป็นบทสนทนาที่มีค่าที่สุด การละทิ้งโซลูชันในอุดมคติของคุณเพื่อความก้าวหน้ามักจะมาพร้อมกับความเปิดกว้างที่คุณไม่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับธุรกิจหรือความต้องการของลูกค้าของคุณ เมื่อเราเต็มใจที่จะเสี่ยง มันสามารถนำไปสู่การหาทางไปข้างหน้ากับลูกค้า

วิธีการหลายรูปแบบรวมถึงการพิจารณาตำแหน่งออนไลน์ในหลากหลายวิธีในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ หากต้องการอยู่ต่อหน้าลูกค้า คุณต้องใช้วิดีโอ เสียง ภาพที่สมบูรณ์ และประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพทั้งหมด นอกเหนือจากข้อความ เมื่อทุกคนอยู่ในห้อง จงทำมันให้เต็มที่ เป็นการยากที่จะรื้อฟื้นช่วงเวลาเหล่านี้ นอกจากนี้ ในตลาดส่วนใหญ่ กลยุทธ์การตลาดผ่านการค้นหาที่มีประสิทธิภาพจะรวมเอาข้อมูลเชิงลึกทั้งแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก มีแนวโน้มว่าธุรกิจของคุณจะต้องการช่องทางที่หลากหลายเพื่อแข่งขันในตลาดที่คับแคบ

3. การฝึกอบรมการใช้แนวทางพหุโมดอล

วิธีการหลายรูปแบบรวมถึงการพิจารณาตำแหน่งออนไลน์ในช่องทางต่างๆ เพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ หากต้องการอยู่ต่อหน้าลูกค้า คุณต้องใช้วิดีโอ เสียง ภาพที่สมบูรณ์ และประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพทั้งหมด นอกเหนือจากข้อความ เมื่อฝึกซ้อมและทุกคนอยู่ในห้อง จงใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เป็นการยากที่จะรื้อฟื้นช่วงเวลาเหล่านี้ นอกจากนี้ ในตลาดส่วนใหญ่ กลยุทธ์การตลาดผ่านการค้นหาที่มีประสิทธิภาพจะรวมเอาข้อมูลเชิงลึกของข้อมูลทั้งแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก มีแนวโน้มว่าธุรกิจของคุณจะต้องการช่องทางที่หลากหลายเพื่อแข่งขันในตลาดที่คับแคบ แนวคิดที่ดีที่สุดเกิดขึ้นเมื่อทีมเหล่านี้ระดมความคิดร่วมกัน

เรารู้ว่าพฤติกรรมการซื้อจะเปลี่ยนไป สิ่งเดียวที่คงที่คือผู้บริโภคจะใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์หนึ่งเหนืออีกกลยุทธ์หนึ่งในช่วงเวลาหนึ่ง แผนงานทางการตลาดต้องการความยืดหยุ่นในตัวเพื่อปรับตามรูปแบบการค้นหาและผู้ซื้อที่ปรับเปลี่ยน เมื่อคุณมีช่องทางการขายหลายช่องทางให้เลือก การเลือกกลุ่มการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อบูรณาการการดำเนินงานประจำวันอย่างราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญ ต้องใช้บุคลากรที่ทุ่มเทในแต่ละงานจึงจะสำเร็จ

เป็นความพยายามอย่างต่อเนื่องในการระบุสถานที่และรูปแบบที่โดดเด่นสำหรับการส่งข้อความของคุณ โดยสัมพันธ์กับสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการ โดยพื้นฐานแล้ว การตลาดผ่านการค้นหาที่มีประสิทธิภาพคือการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณและการนำเสนอคุณค่าที่ไม่ซ้ำใครด้วยการซื้อในทุกระดับ

4. ความเข้าใจในการจัดอันดับเชิงทำนาย

สร้างเกณฑ์ที่แตกต่างกันซึ่งสนับสนุนความตั้งใจในการค้นหาที่หลากหลายด้วยแผนที่เฉพาะ รู้ว่าการประมวลผลคำค้นหา การจัดประเภทข้อความ ความสัมพันธ์ระหว่างคำค้นหา วิธีตอบคำถามสำคัญ ความตั้งใจในการค้นหาหลักและรองอย่างไร และการวิเคราะห์คู่แข่งมีอิทธิพลต่อสิ่งที่คุณต้องลงทุนอย่างไร ธุรกิจในพื้นที่จะต้องใช้กลยุทธ์การจัดอันดับเพิ่มเติมสำหรับการรวมแพ็คแผนที่ในท้องถิ่น

เพื่อให้ค้นหาได้ ให้สอดคล้องกับวิธีการทำงานของคำค้นหาที่ตรงกันเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ ใช้หลายรูปแบบเพื่อเชื่อมต่อกับวิธีที่พวกเขาต้องการได้ยินจากคุณ เนื้อหาที่ให้ข้อมูลมีค่ามากกว่า "การวางคำหลัก" และตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในระยะเริ่มต้นและช่วงกลาง แนวทางการคิดล่วงหน้าช่วยคาดการณ์ความต้องการของผู้ชมของคุณ เมื่อทุกคนแบ่งปันเป้าหมายสุดท้าย การคาดการณ์มีแนวโน้มที่จะเป็นจริงมากขึ้น

ข้อมูลที่มีโครงสร้างสามารถแยกวิเคราะห์ ระบุ และดึงข้อมูลที่มีระดับความน่าเชื่อถือสูง ในขณะที่การใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างยังคงขยายตัว ประโยชน์ของการจัดโครงสร้างข้อมูลมีมากกว่าการสนับสนุนเครื่องมือค้นหา และยังให้คุณค่าเมื่อวิเคราะห์เมตริกของเว็บสำหรับการตัดสินใจในอนาคต

มาร์กอัปสคีมาอีคอมเมิร์ซอาจมีอิทธิพลทางอ้อมในการจัดอันดับโดยช่วยให้เข้าใจเพจ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาของหน้าต้องสอดคล้องกับปัจจัยอื่นๆ ความหมาย ความร่วมมือ และการจัดตำแหน่งระหว่างผู้เขียนเนื้อหา นักออกแบบเว็บไซต์ SEO และทีมพัฒนามีความสำคัญ สคีมาอาจขัดแย้งกับส่วนขยาย ปลั๊กอิน หรือเอนทิตีอื่นๆ ที่มีอยู่ การใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างที่ประสบความสำเร็จจึงขึ้นอยู่กับการซื้อในทีมและความเข้าใจร่วมกัน

5. สร้างเส้นทางดิจิทัลบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่สนับสนุน

ด้วยทั้งเว็บไซต์ธุรกิจและตลาดบุคคลที่สาม คุณสามารถเพลิดเพลินกับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ชนะซึ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณตลอดการเดินทาง

ผู้นำทางการตลาดที่ดีจะระบุตัวเลือกที่ดีที่สุดในการรวมความพยายาม ตลาดบุคคลที่สามเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดึงดูดลูกค้าในช่วงเริ่มต้นของขั้นตอนการซื้อ ในขณะที่เว็บไซต์ของคุณเป็นฐานหลักที่มีผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าที่กลับมา เมื่อกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณรวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน คุณจะค้นพบได้มากขึ้น และง่ายกว่าในการดึงดูดลูกค้าในขณะนั้นในแต่ละขั้นตอนของการเดินทาง

แพลตฟอร์มของบริษัทอื่นยังอนุญาตให้คุณพบกับลูกค้าใหม่ๆ ในขณะที่ทดสอบการเปิดกว้างของตลาดและความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ ช่องทางต่างๆ เช่น Instagram, eBay, TicTok, Etsy และแม้แต่ Amazon ช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับพื้นที่ทางการตลาด การแข่งขัน สิ่งที่ผู้บริโภคถาม และเกณฑ์ราคา เป็นแนวคิดทางการตลาดที่หลากหลาย

มีคนฉลาดหลายคนในช่องทางการตลาดที่กว้างขึ้นเพื่อมอบหมายความรับผิดชอบและจัดระเบียบความรับผิดชอบ นี่เป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดสองประการระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวทางการตลาด ต้องมีการกำหนดกระบวนการ ตกลง และยอมรับความรับผิดชอบเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี อัตตาจำเป็นต้องถูกกันไว้เมื่อการทำงานเป็นทีมและการจัดตำแหน่งเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อสร้างรอยเท้าดิจิทัลที่แข็งแกร่ง

เราชอบโครงสร้างองค์กรที่ช่วยให้ทุกคนมีส่วนร่วมและประสบความสำเร็จ ฉันพบว่าการจัดตำแหน่งนั้นง่ายกว่าเมื่อลำดับความสำคัญอยู่ที่ความพึงพอใจของลูกค้ามากกว่าเป้าหมายส่วนตัว

ความต้องการควบคุมหรือรายได้ส่วนบุคคลมักจะทำให้ลูกค้าต้องเสียผลลัพธ์ในระยะยาวที่ดีกว่า ตัวอย่างหนึ่งคือ “การวางแนวระหว่างทีมการตลาดและทีมขายทำให้บริษัทต้องเสียรายได้เฉลี่ย 10% ต่อปี” ตามรายงานของ marechalliance.com การจัดแนวการขายและการตลาด: สถิติและแนวโน้มสำหรับปี 2565 รายงานเพิ่มเติมว่าพนักงานขายมักตั้งเป้าหมายส่วนตัวไว้เหนือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอย่างไร การแบ่งปันและการจัดสรรความสำเร็จเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการจัดตำแหน่งทั้งภายในและภายนอกกับบุคคลที่สาม และช่วยเอาชนะแนวความคิดที่ไม่ตรงจุดที่อาจเกิดขึ้นได้

6. เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตของการวัดข้อมูลดิจิทัล

ความต้องการคือบุคคลหรือทีมที่สามารถปรับขนาดโซลูชันได้อย่างรวดเร็ว

ไม่ว่าจะเป็น Google Data Studio, Search Console, Google Analytics หรือชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึก สิ่งที่คุณใช้จะช่วยแก้ปัญหาเฉพาะที่ธุรกิจต้องเผชิญ ข้อมูลเชิงลึกจะต้องให้ผลลัพธ์และประสิทธิภาพที่มีความหมาย คุณไม่สามารถจัดการสิ่งที่คุณไม่สามารถวัดได้ ทุกทีมและกิริยาช่วยอาศัยข้อมูลที่ถูกต้อง เมื่อพิจารณาถึงระดับของการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความไม่แน่นอน เนื่องจากคุกกี้และตัวระบุอื่นๆ ถูกเลิกใช้ การปรับตัวจึงเป็นสิ่งสำคัญ

อนาคตของการรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคคือการรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่ได้รับความยินยอมเข้ากับข้อมูลเชิงลึกจากเทคโนโลยีใหม่ที่ปลอดภัยต่อความเป็นส่วนตัว API ของเบราว์เซอร์เป็นสิ่งทดแทนการปิดช่องว่างข้อมูล โซลูชันต่างๆ เช่น Conversion ที่ปรับปรุง โหมดความยินยอม การสร้างแบบจำลอง Conversion และการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูล ช่วยให้ธุรกิจเคารพความต้องการความเป็นส่วนตัวของลูกค้าในขณะที่วัดผลกระทบของแคมเปญดิจิทัลของคุณอย่างต่อเนื่อง

มีการสนทนาจำนวนมากเกี่ยวกับคุกกี้ ความเป็นส่วนตัว และการรวบรวมข้อมูลในขณะที่ Google Analytics 4 เข้ามาแทนที่ และ Google Universal Analytics จะหยุดให้บริการในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 เทคโนโลยีขนาดใหญ่ไม่น่าจะช่วยให้บริษัทต่างๆ ก้าวไปข้างหน้า ไม่ว่าสถานะปัจจุบันจะเป็นอย่างไร คุณต้องควบคุมข้อมูลการตลาดของคุณเองเพื่อให้การตลาดของคุณก้าวไปข้างหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ

คำแนะนำของเราคือเปลี่ยนจากแนวทางการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่สามเป็นกลยุทธ์ของบุคคลที่หนึ่ง เทคนิคที่เรียกว่าฝั่งเซิร์ฟเวอร์นั้นดีที่สุด การมีทีมที่มีความสามารถในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วถือเป็นข้อดีอย่างยิ่ง

การวัดข้อมูลที่ดีขึ้นช่วยลดความยากลำบากในการแสดง ROI เมื่อบุคคลและทีมทำงานในไซโล การแสดง ROI นั้นยากขึ้น ลองคิดดูสิ การตลาดจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าสินทรัพย์มีอิทธิพลอย่างมากต่อการบรรลุเป้าหมาย งานที่ท้าทายเหล่านี้สามารถบดบังความไร้ประสิทธิภาพในธุรกิจ และทำให้ยากต่อการทำความเข้าใจว่าจำเป็นต้องมีการลงทุนเพิ่มเติมในส่วนใด

ที่นี่ การจัดตำแหน่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับเครดิตเมื่อถึงกำหนดชำระ ซึ่งจะช่วยลดความตึงเครียดระหว่างทีมที่อาจรู้สึกว่าองค์กรหนึ่งไม่ได้ดึงน้ำหนักและช่วยให้มั่นใจถึงมุมมองที่โปร่งใสมากขึ้นว่าการลงทุนมีผลกระทบต่อผลกำไรอย่างไร

การวัดข้อมูลยังสามารถใช้ประโยชน์จากคำอธิบายประกอบเชิงความหมายเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์เว็บ

7. ความพร้อม: ทัศนคติที่มุ่งมั่นตลอดเวลา

นี่เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จ ความสามารถในการจัดการการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดมาก่อน หากไม่จำเป็น เมื่อจำเป็น สิ่งตีพิมพ์ล่าสุดของ Google กล่าวว่า "เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เรากำลังดำเนินการอยู่ และวิธีที่พวกเขาสามารถ "ช่วยให้คุณพร้อมสำหรับสิ่งต่อไป" หรือ “เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวัง…[3]

Google ระบุว่า "ความพร้อม ความเร็ว และความคล่องตัวมีความสำคัญต่อการจัดการความซับซ้อนและขับเคลื่อนการเติบโตในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้อย่างไร คุณค่าของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเชื่อมโยงกับโซลูชันการปรับขนาดอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้กลายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการศึกษาของเรา มันสร้างความแตกต่างให้กับ "ผู้นำดิจิทัล"

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้นำด้านดิจิทัลสามารถบรรลุการเติบโตของรายได้และการประหยัดต้นทุนที่สูงขึ้นสามเท่า และมีเวลาในการออกสู่ตลาดที่รวดเร็วขึ้นเป็นสองเท่าของบริษัทต่างๆ ที่ไม่สามารถสร้างมูลค่าจากดิจิทัลได้ กำไรเหล่านี้ทำได้โดยการทำงานเป็นทีมเท่านั้น

ในบทความ 3 Traits Digital Leaders ที่มีในบทความ Common 21 มีนาคม 2022 Karalee Close ได้ทำลายทักษะความเป็นผู้นำใน 3 วิธี [4]

  1. การจัดตำแหน่ง C-suit
  2. สร้างความสามารถ
  3. มีสติสัมปชัญญะอยู่เสมอ

ในแง่ของฉัน คุณลักษณะของผู้นำดิจิทัลเหล่านี้นำไปใช้กับการจัดตำแหน่งทางการตลาดเช่นกัน ต้องใช้ทีมที่ทำงานควบคู่ไปกับการปรับเปลี่ยนความคิดตลอดเวลาเพื่อปรับปรุงและปรับขนาดแคมเปญการตลาดเมื่อภูมิทัศน์ดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไป เพื่อพิสูจน์ ROI และให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างแท้จริง เราจึงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังที่บทความกล่าวไว้เป็นอย่างดี "จำเป็นต้องมีการรีเซ็ตวัฒนธรรมเพื่อให้คุ้นเคยกับการหมุนรอบคงที่" การเติบโตของธุรกิจขึ้นอยู่กับการจัดตำแหน่งทางการตลาดที่ถูกต้องและทันท่วงที

ก่อนหน้านี้ นักการตลาดมีอยู่ 2 ประเภทหลักๆ คือ

1. ผู้ชำนาญการทั่วไป เช่น แพทย์ประจำครอบครัวที่ได้รับการฝึกฝนให้ทำทุกอย่าง พวกเขาพึ่งพาการอ้างอิงถึงผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้น

2. ผู้เชี่ยวชาญคือบุคคลในแวดวงการตลาดที่เลือกความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเดียว และมีสมาธิและมีทักษะสูงในด้านนั้น

วันนี้ ดีมานด์กำลังเปิดตัวนักการตลาดประเภทที่ 3 นั่นคือนักการตลาดรูปตัว T ที่เปลี่ยนทิศทางได้อย่างรวดเร็ว นี่คือบุคคลที่สามารถรวมส่วนหลักของการตลาดดิจิทัลเข้าด้วยกันเพื่อสร้างแนวทางแบบองค์รวม ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในบางสาขาช่วยในการดำเนินการตามแผนดังกล่าวในทีมที่แตกต่างกัน ส่วนใหญ่เกี่ยวกับทักษะของผู้คน เช่นเดียวกับผู้จัดการ SEO ข้อมูลเป็นเพียงเครื่องมือในการเข้าถึงผู้บริโภคจริงและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน ความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับประเภทธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ ลองนึกถึงวิธีที่พวกเขาต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงบริการในช่วงโควิด

8. มุ่งเน้นไปที่โอกาสมากกว่าการแก้ไข

การจัดตำแหน่งทางการตลาดจะง่ายขึ้นเมื่อคุณสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นโดยแสดง "โอกาส" การช่วยให้ลูกค้ามองเห็นโอกาสที่ชัดเจนนั้นน่าสนใจมากกว่าการแก้ไขข้อบกพร่อง มันต้องได้รับการศึกษามากพอที่จะรู้ว่าคุณกำลังจัดการอะไร นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเอาชนะความปั่นป่วนและก้าวไปข้างหน้าด้วยโอกาสใหม่ ๆ แทนที่จะเพียงแค่ขจัดแรงเสียดทาน

วิธีนี้ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลและ SEO เป็นที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญร่วมกับลูกค้าได้ ในทำนองเดียวกัน ที่ปรึกษา SEO, ผู้จัดการ PPC, นักออกแบบเว็บไซต์ หรือนักพัฒนาไม่ควรพยายามกำหนดวิธีการดำเนินธุรกิจของลูกค้า บางคนเรียกมันว่าความเป็นผู้นำของผู้รับใช้ เมื่อมีการเสนอ ให้ และรับความเคารพ ลูกค้าจะตระหนักถึงคุณค่าที่รับรู้ได้ง่ายขึ้น

สิ่งที่แยกความแตกต่างระหว่าง SEO ที่ดีและยอดเยี่ยมเกิดขึ้นหลังจากรายการตรวจสอบทางเทคนิคเสร็จสิ้น เมื่อหน้าหลักได้รับการปรับให้เหมาะสมและมีประสิทธิภาพแล้ว และลูกค้าถามว่า 'ตอนนี้เป็นอย่างไร' คุณสามารถย้ายไปสู่โอกาสเชิงสร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์ได้หรือไม่? ทีมการจัดการการตลาดและ SEO สามารถวางกลยุทธ์และก้าวไปสู่การคิดอย่างมีวิจารณญาณมากขึ้น

เมื่ออยู่ที่นี่ คุณสามารถยกระดับข้อมูล (และข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง) เกี่ยวกับทฤษฎีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดได้ ข้อมูลดิจิทัลล้นเกินจะมีความเสี่ยงหากจมปลักอยู่กับการบริโภคเอกสารช่วยเหลือ บทความ คู่มือ กรณีศึกษา ข้อความโซเชียลมีเดีย eBooks หลักสูตร พอดคาสต์ วิดีโอ ไฟล์เสียง ฯลฯ อย่างไม่สิ้นสุด เป็นบรรยากาศที่มีพลังเมื่อการเรียนรู้กลายเป็นการกระทำที่สอดคล้องกัน .

หากคุณแนะนำคำแนะนำของคุณเป็นโอกาสสำคัญ คุณจะเติบโตในฐานะที่ปรึกษา

* เป็นผู้นำด้วยมุมมองเชิงบวกที่ช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วม

เพื่อให้เกิดความสอดคล้องทางการตลาดในทีมต่างๆ ผู้นำสามารถจุดประกายความหลงใหลเกี่ยวกับบทบาทของ SEO ในด้านการตลาดตลอดจนแต่ละเอนทิตี เรามักจะเป็นคนอ่อนไหวในการแก้ไข น้ำเสียง บริบท และแนวทางของบุคคลอาจกำลังพูด “คุณไม่มีแผนที่ถูกต้อง การลงทุนที่ไม่ถูกต้องมากเกินไป และความรู้ที่อ่อนแอเกี่ยวกับโอกาสทางการตลาด”

เมื่อผู้เข้าร่วมประชุมออกจากการประชุมด้วยมุมมองเชิงบวกไปสู่การประชุมครั้งต่อไป ความร่วมมือก็จะดีขึ้น ผู้ที่ได้รับแรงบันดาลใจให้สร้างสรรค์แก้ปัญหาได้มากขึ้น มีประสิทธิภาพมากกว่าการจบลงด้วยความโล่งใจว่า "การประชุมนี้จบลงแล้ว" แนวคิดทางการตลาดของการค้นหาทวีคูณและขัดเกลาเร็วขึ้น เนื่องจากความกระตือรือร้นที่จะเข้าใจโอกาสจะกลายเป็นโรคติดต่อ โทษสามารถรับรู้ได้ง่ายเมื่อปัญหากลายเป็นงมงาย หากไม่มีผู้นำที่ดี ก็สามารถทำให้ก้าวหน้าได้

โจมตีปัญหา ไม่ใช่บุคคลที่พยายามแก้ปัญหา

สมาชิกในทีมต้องเชื่อว่าผู้จัดการของพวกเขาอยู่เคียงข้างพวกเขาในฐานะผู้แก้ปัญหา ไม่ใช่ผู้ค้นหาข้อผิดพลาด พึงตระหนักว่าสิ่งที่คุณพูดมีความสำคัญต่อบุคคลที่ได้ยินมากที่สุด พิจารณาว่าสมาชิกทุกคนในทีมที่เข้าร่วมในการบรรลุความสำเร็จทางดิจิทัลมีความสำคัญมากกว่าลูกค้าของคุณ ในที่สุด ลูกค้าของคุณจะได้รับประโยชน์

* โปร่งใสและสร้างแรงบันดาลใจในการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา

ลองพูดว่า “เอาล่ะ เห็นได้ชัดว่าเรามีปัญหาหลายอย่างที่เราทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขได้ คุณมีแนวคิดแผนการตลาดที่เราสามารถทบทวนและปรับปรุงร่วมกันได้ คุณได้ลงทุนผลประโยชน์ที่ต้องพิจารณาตามสภาวะตลาดที่กำหนด อะไรที่สำคัญสำหรับคุณนอกจากประเด็นเหล่านี้”

สร้างบรรยากาศที่มองว่าปัญหาน้อยลงเป็นความผิดพลาดและเป็นโอกาสในการให้แนวทางแก้ไขมากขึ้น สนับสนุนให้สมาชิกในทีมคนอื่นๆ ก้าวข้ามการเมืองและรู้สึกอิสระที่จะแบ่งปันความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา นี้จะช่วยให้คุณได้รับการซื้อภายในเพิ่มเติม หากคุณรู้จักและให้เกียรติ SEO ที่ทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ พวกเขาจะเต็มใจยอมรับงานในอนาคตมากขึ้น ทำให้พวกเขาเป็นฮีโร่

แทนที่ข้อความเช่น “คุณควร…” ด้วยบางสิ่งเช่น “นี่คือโอกาสในอุดมคติที่จะ…” มันเปลี่ยนการสนทนาเกี่ยวกับผลลัพธ์ ไม่ใช่อดีตหรือรายละเอียดการแก้ปัญหามากเกินไป มันนำไปสู่ข้อเสนอแนะในเชิงบวกว่าทำไม

สร้างความเปิดกว้างสำหรับการนำไปใช้งานที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซลูชันที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่เป็นคำแนะนำที่เป็นไปได้สำหรับโครงการอื่นๆ ในขอบฟ้าของลูกค้า การตัดสินใจมักจะมาตามกาลเวลา คุณอาจหล่อเลี้ยงและคว้าโอกาสนี้ในภายหลังเมื่อมีทรัพยากรมากขึ้น เมื่อคุณแยกย่อยปัญหาด้านอาณาเขตระหว่าง SEO การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โซเชียล และทีมอื่นๆ คุณจะสามารถเข้าถึงการทำการตลาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

* เน้นที่มูลค่าที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจของลูกค้า

สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดกรอบคำแนะนำของทีมให้เป็นโอกาสสำหรับลูกค้า สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้คำแนะนำของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น แต่ยังเชิญชวนให้แสดงความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกหรืออุปสรรคที่คุณอาจคาดไม่ถึงได้โดยตรง

ลูกค้าต้องการรู้สึกเป็นผู้ควบคุมการตัดสินใจทางการตลาดของตน แม้ว่าพวกเขาจะว่าจ้างคุณให้เป็นผู้นำหรือให้คำปรึกษาก็ตาม การจัดการทรัพยากรที่ดีจริง ๆ แล้วทำให้พวกเขามีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับพวกเขาในการจัดสรรทรัพยากร แสดงให้เห็นถึงกรอบความคิดในการทำงานร่วมกันกับลูกค้าเพื่อเป็นพันธมิตรในการจัดหาและจัดลำดับความสำคัญร่วมกัน

ความคิดสร้างสรรค์ การคิดเชิงวิพากษ์ สามัญสำนึกเชิงปฏิบัติ การเข้าใจบริบทโดยรวม และความเกี่ยวข้องเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้น บทบาทที่เรียกร้องนี้ต้องการคนที่มีความสามารถสูงในการใช้สมอง

การดำเนินการเกิดขึ้นหลังจากการวิจัยที่หลากหลายและประมวลผลข้อมูลเชิงลึก ข้อโต้แย้ง และมุมมองที่มีอยู่ทั้งหมด จากนี้ไปความสามารถในการดำเนินการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ ธุรกิจ หรือลูกค้าของลูกค้า การตั้งคำถามทุกอย่างทำให้เกิดคำตอบที่ละเอียดอ่อน การมองโลกในแง่ดีไม่มั่นใจนั้นมีค่า ถอดรหัสว่าใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไร ทำไม และอย่างไรกับข้อมูลที่คุณบริโภคทั้งหมด จากนั้นดำเนินการ

* กล้าหาญกับข้อเท็จจริงที่มีอิทธิพลต่อการแปลงและรายได้

แสดงสถิติการตลาด กรณีศึกษาสนับสนุน และแนวทางปฏิบัติที่ยึดมั่นในการสร้างความสำเร็จ เปิดการสนทนากับ “ฉันมีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่อาจให้คำตอบที่นี่ คุณ (ลูกค้า) รู้บริบทของคุณดีที่สุด มาเป็นพันธมิตรกันโดยทบทวนสถานการณ์และตัวเลือกของคุณ แล้วดูว่าเราสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงได้ที่ไหนบ้าง”

เป็นการสร้างความสามารถใหม่ๆ เพื่อจัดการกับโอกาสที่สำคัญซึ่งนำไปสู่การขายผลิตภัณฑ์

มันเหมือนกับคำอุปมาที่ว่าคุณสามารถให้ปลากับใครบางคนเป็นอาหาร หรือคุณสามารถสอนวิธีการตกปลาและกินอาหารตลอดชีวิต แทนที่จะใช้จุดยืนของ “ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหรือ SEO” ที่ “แก้ปัญหาในปัจจุบัน” ให้ถือว่าปัญหานั้นเป็นสัญญาณของกระบวนการที่สามารถขยายได้ มาเป็นพันธมิตรทางการตลาดระยะยาวหรือ “ตัวสร้างขีดความสามารถ SEO” ที่สร้างความสำเร็จแบบทวีคูณ

หลักฐานข้อเท็จจริงที่อยู่เบื้องหลังคำแนะนำของคุณมีพลังมากกว่าความคิดเห็น การได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากลูกค้ามากขึ้นมักจะมาพร้อมกับประสิทธิภาพมากขึ้นในข้อเสนอและการทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ คำแนะนำจะแข็งแกร่งยิ่งขึ้นเมื่อสร้างขึ้นจากข้อเท็จจริงหรือความสำเร็จในอดีต

Multimodality และ Multilingualism Factors: เมื่อพิจารณาจากจุดตัดของ Computer Vision (CV) และ NLP ธุรกิจต่างๆ ต่างก็ถูกท้าทายให้สร้างแบบจำลองภาษาสำหรับการมองเห็นที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งใช้งานได้ในภาษาอังกฤษและภาษาอื่นๆ เช่นกัน MUM กำลังสร้างความแตกต่างที่นี่ Every integrated SEO and marketing strategy is now forced to consider more about the interconnectedness of a business's owned media assets, entity-based content modeling, and data exchanges.

Search engines' recent progress on extracting fact-oriented information in addition to the new generation of transformer-based models offered by DeepMind or OpenAI align with the intent behind MUM: improving search results accuracy. This is triggering a significant shift in SEO, where success is influenced by businesses that are able to create authoritative, factual, and value-added content. MUM is impacting today's search experience.

A Successful Multi-Modal Approach Requires Mindset Shifts

A one-strategy marketing plan or siloed teams no longer works.

Adaption of a cultural mindset shift may be subtle but powerful. Knowing that the SEO industry, in particular, has been steeped for years around problem-solving. The very language of technical SEO professionals reveals this fundamental misalignment: audits, technical problems, fixes, and optimization. Each is truly essential but not an end in itself. When in place, and aligned with on-going opportunities , business growth and new markets are easier to obtain.

Vidographers, podcasters, social medial marketers, devs, designers, SEO and paid search teams need to see how overall alignment is vital to best serve client outcomes.

“Before the age of the internet, marketers needed to ensure that TV commercials aligned with billboards. Today, consumers expect cohesive brand experiences across channels. This includes your social media profiles, website, in-app messaging, online ads, and marketing emails. This is in addition to any billboards, commercials, and other advertising mediums.

The audience today has a near-constant exposure to new technology and innovative digital campaigns. They expect these technologies and approaches to be integrated into physical executions. Customers don't need more technology. They want useful, practical, and valuable experiences that bring utility and value to what they're already doing.” – Paul Talbot on Forbes [5]

Consider SEO scalability One of the biggest challenges enterprise companies face when developing an integrated SEO and marketing strategy is scalability. SEO consultants are incredibly smart and efficient and know how to prioritize reaching consumers on mobile devices. They know how to get things done if given the bandwidth to tackle large scale SEO campaigns.

Additional Marketing / SEO Strategies that Support Multimodal Search

  • Research and test new markets and content format options before investing large sums.
  • Add product features for multimodal learning if demand calls for it.
  • Research audiences' cultural norms and content consumption patterns before targeting new buyer groups.
  • Start small and grow as your internal capacity and budget can support it.
  • Be quick to align departments and create an efficient pipeline.

A recent “The RevOps Reality Check” survey [6] discovered of 58% of B2B marketers are not at all or only somewhat confident in their organization's ability to accurately deliver inbound leads from a marketing program to the right person. Additionally, 56% aren't confident that their organization can properly segment their prospective database. What they are missing is alignment. Agreement across teams creates efficiencies in podcasting, video scripting, content creation, sales, social, etc.; it supports amplified marketing.

Companies are struggling to get traction because competition has reached an all-time high. Topical authority, competition in SERP space, and CPC difficulty have skyrocketed in most verticals. Additionally, the proliferation of new content means that more research, strategy, and optimization need to be behind most efforts. Isolated content and communications may only add confusion to your digital brand. By becoming more specialized and tightly aligned marketers, we can best beat the challenges of reaching segmented audiences.

To prepare for marketing's future opportunities, businesses must update their SEO strategizes to meet the demands of a complex, agile, multimodal market. Multifaceted strategies need to replace a one-strength-focused approach. Siloed SEO, content creation, building towards brick-and-mortar sales, or solely for eCommerce purchases won't be sufficient in the days and years to come.

Eliminating alignment barriers between digital marketing and SEO

No one person, team, or data source is sufficient for businesses to rely on. The evolving marketplace inspires a willingness to prioritize uncovering what is hindering the success of marketing and SEO teams. Using structure to delegate tasks and manage expectations improves the alignment and completion process.

The August 27, 2021 B2B Marketing and Big Data – How Brands Are Optimizing Data Analytics article by Sudipta Choudhury, reports that among marketers identifying top challenges “approximately 46% said that lack of timely data to make strategic decisions”.

Additionally to enhanced customer experience and marketing campaign outcomes, they found marketers report a need to improve:

  • Gaps in expertise or skills – 41%
  • Inefficient workflows – 38%
  • Augmenting their analytics and technology usage – 17%
  • Overall marketing alignment with different teams – 11%
  • Acquiring more consumers – 14%
  • Increasing the customer lifetime value – 11%

Close strategy alignment and a multimodal approach will help to achieve these goals.

Going forward, the intersection between multimodal search, retail, and local SEO is an aspect to focus on.

We're helping clients to stitch more pieces together because we live in a reality where both marketing and SEO questions have become more complex. To do this effectively, we need to break open the silos and adopt a layered methodology. Implementing a multi-modal approach where insights from various teams can complement and inform one another can provide a foundation for success.

SUMMARY: How Marketing Alignment can Achieve a Multi-Modular Approach

If you are questioning, “How do you create alignment?”, we can help. Hill Web Marketing is more than accustomed to the industry's ever-changing nature. This means you won't have to wonder if we're staying on top of the latest user and marketing trends. Our ability to add multiple modules in one marketing/SEO plan offers you a completely seamless experience.

Call 651-206-2410 to enrich and align your digital marketing with Semantic SEO and Multimodal Search .

ทรัพยากร

ทรัพยากร

[1] blog.google/products/search/introducing-mum/

[2] explorewhatworks.com/simple-business-make-more-money/

[3] goo.gle/3gTDXsL and http://goo.gle/3MPcUh3

[4] www.thinkwithgoogle.com/future-of-marketing/digital-transformation/driving-digital-transformation-in-business/

[5] www.forbes.com/sites/paultalbot/2018/07/31/a-brave-new-world-of-brand-alignment/

[6] www.demandgenreport.com/features/news-briefs/new-research-58-of-marketers-lack-confidence-in-ability-to-accurately-deliver-inbound-leads/