محاذاة التسويق

هناك حاجة إلى محاذاة التسويق مع تحسين محركات البحث والمحتوى من أجل نهج متعدد الوسائط

تم التحديث 5.20.2022

يتطلب النهج متعدد الوسائط مواءمة التسويق مع فريق تحسين محركات البحث الخاص بك وأي شخص آخر يشارك في تحقيق أهداف العمل.

يتطلب النجاح من الفرق التوقف عن بناء استراتيجيات الدخول إلى السوق بشكل مستقل. مديرو التسويق الرقمي ومستشارو تحسين محركات البحث وكتاب المحتوى لا يحلون المشاكل فحسب ، بل يعرضون الفرص. إنهم يتجنبون المشاكل من الظهور من خلال كونهم لاعبين في الفريق وتقييم المحاذاة الأساسية. يجب أن تتماشى إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك مع خطة التسويق الشاملة الخاصة بك. يعمل كل المحتوى المحسّن بشكل أفضل إذا قمت بإرسال حركة المرور إليه عبر قنوات متعددة وبتنسيقات متعددة ، مثل إضافة محتوى سمعي.

تتطلب مواكبة تفضيلات المستهلك لتنسيقات الاستهلاك المتعددة مستوى معينًا من البحث التسويقي المستمر. من خلال اكتساب أقصى قدر من التسويق والمحتوى ومواءمة تحسين محركات البحث ، يمكنك زيادة المبيعات والوصول إلى أهداف عملك. ستحتاج إلى إستراتيجية دقيقة تتضمن جمع البيانات ، والمحتوى المذهل ، وأنواع الوسائط المتعددة المملوكة ، وإدارة الرسم البياني المعرفي ، والتسويق المتكامل لوسائل التواصل الاجتماعي ، وترميز المخطط ، والمزيد.

العلامات التجارية التي تعمل على تحسين جميع أصولها الرقمية من أجل الاتصال الأمثل مع Google ستظهر في المقدمة حيث تهم الوسائط المتعددة. العلامات التجارية التي تزيد من فائدة التعددية اللغوية ، وتحديد الكيانات ، و Google Analytics ، و Search Console ، والمخطط ، وتحسين ملف تعريف Google للأعمال ، واستراتيجيات تحسين محركات البحث الدلالية ، والمزيد ستفوز بشكل كبير.

ربما يجب أن أقوم بعمل نسخة احتياطية ومحاولة تحديد معنى مواءمة التسويق.

جدول المحتويات

• ما هي محاذاة التسويق؟
• ما هي استراتيجية التسويق الشاملة؟
• ما هو نهج متعدد الوسائط؟
• لماذا يعتبر توافق التسويق مع مُحسّنات محرّكات البحث مهمًا؟
  • التغلب على الانقطاع المشترك بين الفرق
  • التفكير التكيفي لتوسيع نطاق التسويق الخاص بك
• الحاجة إلى محاذاة التسويق
• كيف يمكن لعملاء التسويق بناء محاذاة التسويق
  • 1- إمداد فرق متنوعة باستراتيجيات متكاملة
  • 2. إدارة المعرفة
  • 3. التدريب على تنفيذ نهج متعدد الوسائط
  • 4. الترتيب التنبئي التفاهم
  • 5. إنشاء مسارات رقمية على منصات الطرف الثالث الداعمة
  • 6. الاستعداد لمستقبل قياس البيانات الرقمية
  • 7. الجاهزية: عقلية دائمة
• 8. التركيز على الفرص أكثر من الإصلاحات
  • 1. القيادة بنظرة إيجابية تحافظ على مشاركة الناس
  • 2. التحلي بالشفافية وإلهام التواصل الصادق
  • 3. التركيز على القيمة المحتملة لأعمال العميل
  • 4. كن جريئا مع الحقائق التي تؤثر على التحويلات والعائدات
• استراتيجيات التسويق / تحسين محركات البحث الإضافية التي تدعم البحث متعدد الوسائط
• إزالة حواجز المواءمة بين التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث

ما هي محاذاة التسويق؟

مواءمة التسويق هي نظام مشترك للتواصل والاستراتيجية والأهداف التي تمكن التسويق وتحسين محركات البحث والمحتوى والمبيعات من العمل كمنظمة موحدة. يقود النجاح المشترك بين الفرق المتوافقة شخص معين لديه معرفة دقيقة للغاية بمشهد التسويق الرقمي. مع العلم أن المواسم السنوية واتجاهات المستهلك والعناصر التنافسية والبحث وطلبات المستخدم تتغير باستمرار ، فإن المواءمة تخلق القدرة على التنفيذ في العديد من الزوايا المختلفة لتقديم تسويق عالي التأثير.

تلعب الأفكار والاستراتيجيات والمواهب دورًا في جميع مراحل عملية المواءمة بين التسويق وتحسين محركات البحث وكتابة المحتوى والمبيعات والمنتج والقيادة. ولكن إذا فهمت الأمر بشكل خاطئ أو لم تتمكن من تنفيذ كل هذا الجهد والمهارة فيمكن التعرف بسرعة على التقصير. إيراداتك ومستقبل عملك على المحك.

محاذاة المبيعات والتسويق هي عملية يمكن الوصول إليها للتواصل والاستراتيجية وتتبع الهدف والتي تضمن عمل فرق التسويق والمبيعات كمنظمة موحدة. يعمل العمل بطريقة موحدة على مواءمة الفرق لتقديم نتائج عالية التأثير ، وزيادة المبيعات الهادفة ، وزيادة الإيرادات في نهاية المطاف.

يجب أن يتم هذا المستوى المطلوب من الإدارة العامة والتنفيذ على مستوى عالٍ من قبل رئيس التسويق الخاص بك. يشرف مدير التسويق ذو الخبرة على تطوير استراتيجية محتوى المنتج وفرق المبيعات ويدعمها. يشارك مدير استراتيجية محتوى المنتج الدروس المستفادة عند توجيه فرق توثيق المنتج. يكون أداء المهمة ذات الصلة بالتنفيذ الفردي أفضل عندما يربطون النقاط ويشعرون أن عملهم محل تقدير.

يشارك كل عضو في الفريق في تشكيل وتنفيذ إستراتيجية تحسين محركات البحث والتسويق المتوافقة. تتناول هذه المقالة كيفية دمج مُحسنات محركات البحث الناجحة مع استراتيجيات التسويق الأخرى عبر الإنترنت.

ما هو نهج متعدد الوسائط؟

تتطلب المشاريع متعددة الوحدات تحليل هويات الكيانات والتواجد المشترك للكلمات والمعلومات في الطرائق المرئية والصوتية واللمسية. يعتمد على أحدث التطورات البحثية ونمذجة الموضوعات ومعالجة اللغة الطبيعية والرسوم البيانية المعرفية ونظرة عامة على كيفية تنفيذ كل منها على بحث Google.

تعتمد Google بشكل أكبر على نموذج متعدد المهام الموحد (MUM) لتحسين رحلة العميل عبر البحث العضوي ، و Lens ، وخرائط Google ، ومساعد Google على الأسطح الأخرى. MUM متعدد الوسائط ويدير الرؤية والسمع وفهم اللغة في وقت واحد. يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي التقليدية تقييم طريقة واحدة فقط من المعلومات في كل مرة. يمكن أن تأخذ نصًا أو صورًا أو فيديو أو صوتًا - ولكن عادةً لا تأخذ جميعها مرة واحدة كما تفعل MUM.

يساعد تجار التجزئة على بيع المنتجات. يوضح Google أن MUM ستفهم صورة المنتج وتربطها بأسئلة المستهلكين. ثم يظهر مدونة أو صفحة منتج تحتوي على التفاصيل ذات الصلة. [1]

إلى جانب الخبرة ، والسلطة ، والجدارة بالثقة (EAT) وتقدم أيضًا الحاجة إلى العمل على EAT (مفهوم علامة تجارية لشركة Google) أيضًا. اليوم ، للحصول على محتوى ذي صلة وقيِّم بواسطة Google و MUM و Metaverse هما مجرد مثالين إضافيين للتغييرات الأساسية في التسويق عبر البحث. تقود Google باستمرار ابتكارات جديدة مثل MUM ، (أحداث مشتركة للمؤلف مع المصطلحات ذات الصلة) ، والبحث عن الصور ، ومحتوى الفيديو والاستماع فقط بالإضافة إلى المحتوى المستند إلى النص.

ما هي استراتيجية التسويق الشاملة؟

تشمل إستراتيجية التسويق الشاملة جميع جوانب الخطة الشاملة للأعمال للوصول إلى جمهورهم المحتمل وتحويلهم إلى عملاء لمنتجاتهم أو خدماتهم. يتطلب استراتيجية تسويق شاملة بما في ذلك عرض القيمة الأساسية للشركة ، وبصمة العلامة التجارية ، وبيانات عن التركيبة السكانية المستهدفة للمستهلكين ، والعناصر عالية المستوى المطلوبة لكل مكان.

قد يؤدي اتباع نهج أكثر شمولية لوجودك عبر الإنترنت إلى رفع أي علامة تجارية أو فريق إلى تدفقات عمل ومواءمة أفضل. اعتمادًا على المكانة والجمهور ، قد يشمل التعلم متعدد الحواس. من السهل على أي شخص اختيار المهام التي يعرفها جيدًا أو الأشياء الأكثر إثارة التي يمكن تحسينها. غالبًا ما يترك هذا استراتيجيات تحسين محركات البحث الأخرى التي يحتمل أن تكون أكثر أهمية في قائمة الانتظار.

لماذا يعتبر توافق التسويق مع مُحسّنات محرّكات البحث مهمًا؟

يتيح النموذج القابل للتكرار لتمكين التعاون متعدد الوظائف للمديرين التفاعل مع بعضهم البعض بسهولة باستخدام لغة مشتركة ، وبالتالي القضاء على الارتباك في الأدوار والمسؤوليات والتوقعات.

بالنظر إلى القول المأثور ، "لا توجد فرق سيئة ، فقط قادة سيئون" ، فإن مديري التسويق الرقمي هم المسؤولون في النهاية عن نجاح الشركة في التسويق. ينسب معظم ذلك النجاح إلى فرقهم. تذكر هذا عندما تحاول مواءمة فرق نجاح التسويق والمبيعات والعملاء. عندما يتعلق الأمر بمدى جودة عمل تواجدك على الويب ، فإن الأمر يتعلق بالجودة الشاملة.

هل هو شامل؟ ثابتة؟ هل يعمل للمستخدمين؟ هل يزيل نقاط الألم لدى المشترين؟ هل الأقسام المنعزلة تعمل بطريقة منفصلة أو متفرقة أو متناغمة؟ كيف يمكنك توسيع مجتمع العملاء الخاص بالعميل؟

"المشكلة الشاملة التي غالبًا ما تكون السبب الجذري لسبب عدم ربح الأعمال التجارية المزيد من المال هي الاختلال." - تارا مكمولين على Explore What يعمل ^[2]

التغلب على الانقطاع المشترك بين الفرق:

تأتي الأفكار التالية من خبرتي الشخصية وشغفي لرؤية التسويق التعاوني يحقق نجاحًا أكبر للعملاء. يبدأ من خلال خلق الوحدة بين:

• أقسام المبيعات والتسويق.
• أقسام تصميم / تطوير الويب وتحسين محركات البحث.
• كتاب المحتوى واستراتيجيون تحسين محركات البحث.
• مفاهيم الرؤساء التنفيذيين والواقع الذي يواجهه المنفذون.
• أقسام وسائل التواصل الاجتماعي تفقد موقع أهداف العمل الشاملة.
• قسم البحث المكتسب والبحث المدفوع.
• عبر الإنترنت مقابل عدم الاتصال بالإنترنت ، تقليدي مقابل غير تقليدي ، أصلي مقابل غير أصليين.

تحسين محركات البحث ليس مشروعًا مستقلاً. كما أن كتابة المحتوى أو تطوير الويب أو الوسائط الاجتماعية أو بناء العلامة التجارية أو تحسين SERP أو البحث المدفوع. لا يجب أن يكون أي منها "قناة تسويق منعزلة". على سبيل المثال ، تتشابك مُحسّنات محرّكات البحث مع أهداف وعمليات العمل في كل منعطف. أصبحت ملكية العلامة التجارية القائمة على العملاء في سوق سريع الخطى ومتصلًا وتنافسيًا سلعة ضرورية.

في بعض الأحيان ، ليس كل فرد لاعبًا جماعيًا. في بعض الأحيان ، عليك فقط المضي قدمًا للوفاء بالمواعيد النهائية وتوقعات العميل.

التفكير التكيفي لتوسيع نطاق التسويق الخاص بك.

• فكر فيما يتعلق بما يوفر أكبر قدر من القيمة بدلاً من العمل في قائمة مرجعية.
• فكر فيما قد يجعلك تضيع في الحشائش مقابل معالجة المهام التي تحدث فرقًا كبيرًا.
• ضع في اعتبارك ما إذا كان العملاء المحتملون مؤهلين بشكل صحيح ، أو تم منحهم الأولوية ، عند دخولهم إلى مسار التحويل.
• حدد المشاريع الأكثر فائدة للجهود الأخرى.
• فكر في ما يخلق بيئة داخلية صحية وتواجه المستهلك.
• فكر فيما يحافظ على صحة العلامة التجارية للشركة.

الحاجة إلى محاذاة التسويق

الجانب الأكثر قيمة والأقل فهمًا لنمو الأعمال هو الحاجة إلى مواءمة التسويق.

الشيء الوحيد الذي يمكن أن يشل استراتيجياتك التسويقية أكثر من أي شيء آخر هو عدم وجود محاذاة شاملة بين كل ما يفعله عملك على الإنترنت ، وغير متصل ، وداخلي ، وخارجي من المفهوم إلى التنفيذ للوصول إلى جمهورك المستهدف. يحتاج تسويق B2B وكذلك تسويق B2C إلى مراكز محتوى ذات سلطة موضعية توفر تدفقًا سياقيًا مناسبًا وشبكة محتوى دلالية. ومع ذلك ، ينشر الكثيرون ببساطة المزيد من المحتوى بدون خطة شاملة لكل جزء من أجزاء المحتوى.

يبدأ التخطيط بمواءمة أهداف عملك واحتياجات المستهلك. لقد تأسس على أبحاث السوق الإستراتيجية والاستراتيجيات المجربة والمختبرة حتى تجد الأفضل. ومع ذلك ، بعد كل ذلك ، لا يحدث النجاح حقًا إلا إذا كانت لديك القدرة على التنفيذ. يجب على مديري التسويق الرقمي بعد ذلك توضيح سبب نجاح ما هو وأين وكيفية المضي قدمًا.

كيف يمكن لعملاء التسويق بناء محاذاة التسويق

1. توفير فرق متنوعة مع استراتيجيات متكاملة.

2. إدارة المعرفة.

3. التدريب على تنفيذ نهج متعدد الوحدات.

4. الترتيب التنبئي التفاهم.

5. إنشاء مسارات رقمية على منصات الطرف الثالث الداعمة.

6. الاستعداد لمستقبل قياس البيانات الرقمية.

7. الجاهزية: عقلية دائمة.

8. التركيز على الفرص أكثر من الإصلاحات.

سنقوم الآن بتغطية كل جانب بمزيد من التعمق.

1. توفير فرق متنوعة مع استراتيجيات متكاملة

يجب على قائد التسويق إيقاف استراتيجية التسويق أو تغييرها أو إعادة تصميمها حسب الحاجة. بدون منظور شامل دقيق ، فإن ما تجده في نتائج البحث لاستعلام معين ليس ما قد يراه الباحث على الجانب الآخر من الكرة الأرضية. أو حتى الباحث في نفس الحي الذي تسكن فيه قد يرى ما إذا كانت نواياهم وسجل البحث مختلفين.

تم تصميم نتائج بحث Google أيضًا حسب الأحداث والمواسم والاتجاهات العالمية. بمعنى أن التحكم في سرد ​​العلامة التجارية لما هو معروض في SERPs لكلمة رئيسية معينة هي مهمة تتطلب غالبًا استراتيجيات مراقبة وتحسين يومًا بعد يوم.

مع استعداد بعض العلامات التجارية بالفعل لفرص العلامات التجارية metaverse الجديدة ، قد يكون توسيع تقنية AR / VR أمرًا محوريًا لإشراك المزيد من العملاء وتحسين معدلات التحويل. نرى بالفعل تأثير الواقع المعزز على التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال ، Shopify يوفر الآن ميزة جديدة لصفحات المنتج من خلال تقديم دعم مدمج للنماذج المرئية ثلاثية الأبعاد والفيديو. ما عليك سوى تحميل نموذج ثلاثي الأبعاد أو مقطع فيديو مباشرةً إلى صفحات المنتج بسهولة ودون الحاجة إلى رمز مخصص أو تطبيق تابع لجهة خارجية.

قد يتغير بعض الأشخاص إذا شعر منحنى التعلم بالإرهاق. أو يأخذ الأشياء من مجال معرفتهم أو سيطرتهم. "يعجبني ما سمعته أحد أعضاء الفريق يقول ،" لست هنا لأكون على حق ؛ أنا هنا لأفهم الأمر بشكل صحيح! "

"اتفقوا على الفوز معًا!"

2. إدارة المعرفة

إنها مهارة حقيقية لتحويل المعرفة التسويقية إلى مفاهيم يفهمها العملاء. وبالمثل ، عندما يتم تعيين مشروع لفريق معين ، فمن الضروري أن يكون لجميع الأشخاص المشاركين في النتيجة رؤية في العملية. تشمل مزايا إدارة المعرفة تحسين العمل الجماعي ، وتعليم الوافدين الجدد ، وتعزيز المبيعات ، ومراجعة النتائج ، والوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل أسرع. تتيح مشاركة المعلومات القيمة والتعاون الاستفادة بشكل أفضل من المعرفة التي يكتسبها الأفراد.

فقط من خلال فهم العملية الداخلية الفريدة لكل عمل تجاري للتوعية والتقييم ، ستتمكن من إنشاء استراتيجية تسويق فعالة حقًا تحصل على الموافقة والمواءمة. نعلم جميعًا أن العملاء المتصلين ارتباطًا وثيقًا يميلون إلى أن يصبحوا عملاء متكررين ، وأن تكرار العملاء أمر حيوي لنجاح الأعمال.

تتمثل إحدى العمليات الجيدة لاكتساب التوافق التسويقي مع العملاء في:

• قدم خيارات واضحة.
• اشرح هذه الخيارات وادعو للمناقشة لمساعدتهم على النظر في كل خيار حسب الحاجة.
• تلخيص مع التوصية.
• دعهم يختاروا ويدعموا اختيارهم.

يمكن أن تتحول المحادثة غير المريحة إلى أكثرها قيمة. غالبًا ما يأتي التخلي عن الحل المثالي من أجل التقدم مصحوبًا بالانفتاح بحيث لا تعرف كل شيء عن أعمال العميل أو احتياجاته. عندما نكون مستعدين لأن نكون عرضة للخطر ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى اكتشاف الطريق للمضي قدمًا مع العميل.

يتضمن النهج متعدد الوسائط التفكير في تحديد المواقع عبر الإنترنت عبر طرق مختلفة للوصول إلى جمهورك. للبقاء أمام أعين عملائك ، تحتاج إلى استخدام الفيديو والصوت والصور الغنية وجميع أنواع المحتوى الفعال ، بالإضافة إلى النص. عندما يكون الجميع في الغرفة ، حقق أقصى استفادة منها. من الصعب استعادة هذه اللحظات. بالإضافة إلى ذلك ، في معظم الأسواق ، تجمع إستراتيجية تسويق بحث فعالة بين كل من رؤى البيانات المدفوعة والعضوية. على الأرجح ، سيحتاج عملك إلى طرق متعددة للمنافسة في أسواق أكثر إحكامًا.

3. التدريب على تنفيذ نهج متعدد الوسائط

يتضمن النهج متعدد الوسائط التفكير في تحديد المواقع عبر الإنترنت عبر قنوات مختلفة للوصول إلى جمهورك. للبقاء أمام أعين عملائك ، تحتاج إلى استخدام الفيديو والصوت والصور الغنية وجميع أنواع المحتوى الفعال ، بالإضافة إلى النص. عند التدريب وكل شخص في الغرفة ، حقق أقصى استفادة منه. من الصعب استعادة هذه اللحظات. بالإضافة إلى ذلك ، في معظم الأسواق ، تجمع إستراتيجية تسويق بحث فعالة بين كل من رؤى البيانات المدفوعة والعضوية. على الأرجح ، سيحتاج عملك إلى طرق متعددة للمنافسة في أسواق أكثر إحكامًا. تأتي أفضل الأفكار عندما تقوم هذه الفرق بالعصف الذهني معًا.

نحن نعلم أن سلوك الشراء سيتغير. الثابت الوحيد هو أن المستهلكين سيستخدمون التكنولوجيا الجديدة لاكتشاف المنتجات والعلامات التجارية. هذا يعني أنك قد تحتاج إلى الاستفادة من إستراتيجية واحدة على الأخرى في وقت معين. تحتاج خارطة طريق التسويق إلى مرونة مضمنة للتكيف مع تعديل أنماط البحث والمشتري. عندما يكون لديك قنوات مبيعات متعددة لدعمها ، فإن اختيار أفضل حزمة تسويق لدمج العمليات اليومية بسلاسة أمر بالغ الأهمية. يتطلب الأمر أشخاصًا متفانين في كل مهمة لإنجازها.

إنها محاولة مستمرة لتحديد الأماكن والأشكال المميزة لرسائلك فيما يتعلق بما يريده جمهورك المستهدف. في الأساس ، يعمل التسويق الفعال على شبكة البحث على تحسين المحتوى الخاص بك وعرض القيمة الفريدة من خلال الشراء على جميع المستويات.

4. الترتيب التنبئي التفاهم

قم بإنشاء عتبات مختلفة تدعم أهداف البحث المتنوعة باستخدام الخرائط الموضعية. تعرف على كيفية معالجة الاستعلام ، وتصنيف النص ، والعلاقات بين استعلامات البحث ، وكيفية الإجابة على الأسئلة المهمة ، ومقاصد البحث الرئيسية والثانوية ، وكيف يؤثر تحليل المنافس على ما ستحتاج إلى استثماره. ستحتاج الشركات المحلية إلى استراتيجية تصنيف إضافية لإدراج حزمة الخرائط المحلية.

لتكون قابلة للبحث ، قم بمحاذاة كيفية عمل استعلامات البحث المطابقة للوصول إلى جمهورك. استخدم تنسيقات متعددة للتواصل بالطريقة التي يحبون أن يسمعوا بها منك. يعتبر المحتوى المعلوماتي أكثر قيمة من "وضع الكلمات الرئيسية" ويلبي احتياجات المستهلكين في وقت مبكر ومتوسط. يساعد نهج التفكير المستقبلي على التنبؤ باحتياجات جمهورك. عندما يشارك الجميع الهدف النهائي ؛ من المرجح أن تصبح التنبؤات حقيقة واقعة.

يمكن للبيانات المهيكلة تحليل المعلومات وتحديدها واستخراجها بمستوى عالٍ من الموثوقية. مع استمرار استخدام البيانات المنظمة في التوسع ، تتجاوز فائدة هيكلة المعلومات دعم محرك البحث وتوفر أيضًا قيمة عند تحليل مقاييس الويب لاتخاذ قرارات مستقبلية.

قد يؤثر ترميز مخطط التجارة الإلكترونية بشكل غير مباشر في إمكانية الترتيب من خلال المساعدة في فهم الصفحة. ومع ذلك ، يجب أن يتوافق محتوى الصفحة مع عوامل أخرى. المعنى ، والتعاون ، والمواءمة بين كتاب المحتوى ومصممي الويب ومُحسّنات محرّكات البحث وفريق التطوير أمر حيوي. قد يتعارض المخطط مع الملحقات الموجودة أو المكونات الإضافية أو الكيانات الأخرى. يعتمد تنفيذ البيانات المنظمة الناجح أيضًا على مشاركة الفريق والفهم المشترك.

5. إنشاء مسارات رقمية على منصات الطرف الثالث الداعمة

مع كل من موقع الويب الخاص بالعمل وأسواق الطرف الثالث ، يمكنك الاستمتاع باستراتيجية التجارة الإلكترونية الفائزة التي تمكّن من إشراك عملائك طوال رحلتهم.

سيحدد قائد التسويق الجيد أفضل الخيارات لتوحيد الجهود. تعد أسواق الطرف الثالث مثالية لإشراك العملاء في وقت مبكر في مرحلة الشراء بينما يكون موقع الويب الخاص بك هو قاعدتك الرئيسية مع جميع منتجاتك لجذب العملاء العائدين. عندما تجمع إستراتيجيتك للتسويق الرقمي بين كليهما ، يكون من السهل العثور عليك. ومن الأسهل إشراك العملاء في الوقت الحالي في كل مرحلة من مراحل رحلتهم.

تسمح لك منصات الطرف الثالث أيضًا بمقابلة عملاء جدد أثناء اختبار تقبل السوق والطلب على منتجاتك. تساعدك القنوات مثل Instagram و eBay و TicTok و Etsy وحتى Amazon في التعرف أكثر على مساحات السوق ومنافسيك وما يطلبه المستهلكون وعتبات السعر. إنه مجال غني بأفكار التسويق.

هناك العديد من الأشخاص الأذكياء في مجال التسويق الأوسع نطاقًا لتفويض المسؤولية وتنظيم المسؤولية. هاتان اثنتان من أكبر القضايا التي تقف بين نجاح التسويق والفشل. يجب تحديد العمليات والموافقة عليها وقبول المسؤولية حتى يعمل كل شيء بشكل جيد. يجب تنحية الذات جانبًا عندما يكون العمل الجماعي والمواءمة ضروريين لإنشاء بصمة رقمية قوية.

نحب الهيكل التنظيمي الذي يسمح للجميع بالمشاركة والنجاح. أجد أن المواءمة أسهل عندما تكون الأولوية لرضا العميل على الأهداف الشخصية.

غالبًا ما تكلف احتياجات التحكم أو الدخل الشخصي العميل نتائج نهائية طويلة الأجل أفضل. أحد الأمثلة على ذلك هو "عدم التوافق بين فرق التسويق والمبيعات يكلف الشركات في المتوسط ​​10٪ من الإيرادات سنويًا" ، وفقًا لموقع marechalliance.com. محاذاة المبيعات والتسويق: تقدم الإحصائيات والاتجاهات لعام 2022 مزيدًا من التقارير حول كيفية قيام موظفي المبيعات في كثير من الأحيان بوضع أهداف شخصية على ما هو الأفضل للأعمال. تُلهم مشاركة النجاح وتخصيصه كلاً من التوافق الداخلي والخارجي مع الأطراف الثالثة ويساعد على التغلب على الاختلالات المحتملة.

6. الاستعداد لمستقبل قياس البيانات الرقمية

الحاجة إلى شخص أو فريق يمكنه توسيع نطاق الحلول بسرعة.

سواء كان ذلك في Google Data Studio أو Search Console أو Google Analytics أو مجموعة من أدوات إحصاءات البيانات ، فإن ما تستخدمه يجب أن يساعد في حل المشكلات الفريدة التي يواجهها النشاط التجاري. يجب أن تقدم رؤى البيانات نتائج ذات مغزى وأداء. لا يمكنك إدارة ما لا يمكنك قياسه. يعتمد كل فريق وطريقة على بيانات دقيقة. نظرًا لمستوى تغير السوق وعدم اليقين ، حيث يتم التخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى ، يعد التكيف أمرًا بالغ الأهمية.

يجمع مستقبل جمع بيانات المستهلك بين بيانات الطرف الأول المتفق عليها مع رؤى من تقنية جديدة وآمنة للخصوصية. تعد واجهات برمجة تطبيقات المتصفح أحد البدائل لسد فجوات البيانات. تساعد الحلول مثل التحويلات المحسّنة ووضع الموافقة ونمذجة التحويل والإحالة المستندة إلى البيانات الشركات على احترام احتياجات خصوصية عملائها مع الاستمرار في قياس تأثير حملاتك الرقمية.

توجد كميات كبيرة من المحادثات حول ملفات تعريف الارتباط والخصوصية وجمع البيانات عندما يتولى Google Analytics 4 وسيتوقف Google Universal Analytics في 1 يوليو 2023. من غير المرجح أن تساعد التكنولوجيا الكبيرة الشركات على المضي قدمًا ، بغض النظر عن الوضع الحالي. تحتاج إلى التحكم في بيانات التسويق الخاصة بك حتى يكون التسويق الخاص بك فعالاً في المضي قدمًا.

توصيتنا هي الانتقال من نهج جمع بيانات الطرف الثالث إلى استراتيجية الطرف الأول. أفضل تقنية تسمى جانب الخادم. يعد وجود فريق لديه القدرة على التعامل بإيجابية مع وتيرة التغيير ميزة حقيقية.

أدى قياس البيانات الأفضل إلى تقليل صعوبة إظهار عائد الاستثمار. عندما يعمل الأفراد والفرق في صوامع ، فإنه يجعل إظهار عائد الاستثمار أكثر صعوبة. فكر في الأمر ، كيف يمكن للتسويق إثبات أن أحد الأصول أثر بشكل كبير في الوصول إلى هدف ما؟ يمكن لهذه المهام الصعبة أن تحجب أوجه القصور في الأعمال وتجعل من الصعب فهم الأماكن التي تحتاج إلى مزيد من الاستثمار.

هنا ، تضمن المحاذاة منح الائتمان عند استحقاقه. هذا يقلل من التوترات بين الفرق التي قد تشعر أن منظمة واحدة لا تمارس ثقلها ويضمن رؤية أكثر شفافية لكيفية تأثير الاستثمارات على المحصلة النهائية.

يمكن أن يستفيد قياس البيانات أيضًا من التعليقات التوضيحية الدلالية لاكتساب مزيد من الأفكار حول تحليلات الويب.

7. الجاهزية: عقلية دائمة

هذا جزء كبير من النجاح. القدرة على إدارة انتقالات التسويق من قبل ، إن لم يكن عند الحاجة. تقول منشورات Google الحديثة أشياء مثل: "تعرف على المزيد حول المنتجات التي نعمل عليها وكيف يمكنها " مساعدتك في الاستعداد لما هو قادم ". أو "تعرف على المزيد حول ما يمكن توقعه ... " ^[3] .

توضح Google "كيف أن الجاهزية والسرعة وخفة الحركة كانت ضرورية لإدارة التعقيد وقيادة النمو في هذه الأوقات المضطربة. ترتبط قيمة التحول الرقمي بحلول التوسع بسرعة. أصبح هذا عاملاً مهمًا لدراستنا ؛ لقد ميزت "القادة الرقميين".

أظهر بحثها أن القادة الرقميين يحققون نموًا أعلى بثلاثة أضعاف في الإيرادات ووفورات في التكاليف ، ولديهم وقت وصول إلى السوق متسارع يعادل ضعف الشركات غير القادرة على جني قيمة من الرقمية. يتم تحقيق هذه المكاسب فقط من خلال العمل الجماعي.

في مقالة 3 سمات مشتركة للقادة الرقميين في 21 مارس 2022 ، حطمت كارالي كلوز مهارات القيادة بثلاث طرق. ^[4]

1. محاذاة C- جناح.
2. بناء القدرات.
3. دائما على عقلية.

من وجهة نظري ، تنطبق صفات القائد الرقمي على مواءمة التسويق أيضًا. يتطلب الأمر فرقًا تعمل جنبًا إلى جنب مع عقلية تكيفية ودائمة لتحسين حملات التسويق وتوسيع نطاقها مع تغير المشهد الرقمي. لإثبات عائد الاستثمار والتركيز على العملاء حقًا ، فإننا نتطور باستمرار. كما يوضح المقال جيدًا ، "يلزم إعادة ضبط ثقافي للحصول على الراحة مع المحاور الثابتة". يعتمد نمو الأعمال على المواءمة التسويقية الدقيقة في الوقت المناسب.

في السابق ، كان هناك نوعان أساسيان من المسوقين:

1. الأخصائيين العامين ، مثل طبيب الأسرة الذي تم تدريبه على فعل القليل من كل شيء. يعتمدون على الإحالات إلى متخصص لإنجاز معظم الأشياء.

2. المتخصصون هم أفراد في مجال التسويق يختارون تخصصًا واحدًا ويتمتعون بدرجة عالية من التركيز والمهارة في هذا المجال.

اليوم ، يقدم الطلب نوعًا ثالثًا من المسوقين - المسوق على شكل حرف T الذي يمكنه التمحور بسرعة. هذا هو الفرد الذي يمكنه ربط جميع المجالات الأساسية للتسويق الرقمي معًا لإنشاء نهج شامل. تساعد الخبرة والخبرة في بعض المجالات على تنفيذ تلك الخطة عبر فرق متباينة. إلى حد كبير ، يتعلق الأمر بمهارات الأشخاص. وينطبق الشيء نفسه على مديري تحسين محركات البحث. البيانات ليست سوى أداة للوصول إلى مستهلكين حقيقيين وبناء علاقات دائمة. الاستعداد للمحور ينطبق بشكل خاص على أنواع أعمال الرعاية الصحية. فكر في كيفية استجابتهم لتغييرات الخدمة أثناء COVID.

8. التركيز على الفرص أكثر من الإصلاحات

تصبح مواءمة التسويق أسهل عندما تلهم الآخرين من خلال إظهار "الفرص". مساعدة العميل في تصور فرصة واضحة أكثر إلحاحًا من إصلاح خطأ. يتطلب أن تكون متعلمًا بدرجة كافية لمعرفة ما تديره. يعد هذا ضروريًا للتغلب على الاضطراب والمضي قدمًا في الفرص الجديدة مقابل مجرد إزالة الاحتكاك.

يتيح هذا النهج للمسوق الرقمي وكبار المسئولين الاقتصاديين أن يكونوا مستشارين خبراء بالتعاون مع العميل. وبالمثل ، يجب ألا يحاول مستشار تحسين محركات البحث (SEO) أو مدير الدفع بالنقرة (PPC) أو مصمم الويب أو المطور تحديد كيفية عمل عمل العميل. يسميها البعض القيادة الخادمة. عندما يتم تقديم الاحترام ومنحهم وتلقيه ، يكون من السهل على العميل إدراك القيمة المتصورة.

ما يميز تحسين محركات البحث الجيدة والعظيمة يحدث بعد اكتمال قائمة المراجعة الفنية. بمجرد أن يتم تحسين الصفحات الأساسية وفعاليتها ، ويستفسر العميل ، "ماذا الآن؟" يمكنك الانتقال إلى الفرص الإبداعية والاستراتيجية؟ يمكن الآن لفرق إدارة التسويق وتحسين محركات البحث وضع الإستراتيجيات والتقدم نحو المزيد من التفكير النقدي.

مرة واحدة هنا ، يمكنك أن ترتفع فوق المعلومات (والمعلومات المضللة) حول النظريات وأفضل الممارسات. يكون الحمل الزائد للمعلومات الرقمية في خطر إذا كان غارقًا جدًا في استهلاك الدفق اللامتناهي من مستندات المساعدة والمقالات والأدلة ودراسات الحالة ورسائل الوسائط الاجتماعية والكتب الإلكترونية والدورات التدريبية والبودكاست ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وما إلى ذلك. .

إذا قدمت توصياتك كفرص رئيسية ، فسوف تنمو كمستشار.

* القيادة بنظرة إيجابية تحافظ على مشاركة الناس.

لتحقيق التوافق التسويقي عبر الفرق ، يمكن للقائد أن يلهم دور مُحسنات محركات البحث في التسويق ، وكذلك كل كيان. غالبًا ما نكون أرواحًا حساسة عندما يتعلق الأمر بالتصحيح. قد تقول لهجة الشخص وسياقه ونهجه ؛ "ليس لديك الخطة الصحيحة ، والكثير من الاستثمارات الخاطئة ومعرفة ضعيفة بفرص السوق".

عندما يغادر المشاركون اجتماعًا بنظرة إيجابية تجاه الاجتماع التالي ، يتدفق التعاون بشكل أفضل. الأشخاص الملهمون للإبداع يحلون المزيد من المشاكل. إنه أكثر فاعلية بكثير من الختام بارتياح أن "هذا الاجتماع قد انتهى". تتضاعف أفكار التسويق على شبكة البحث ويتم تحسينها بشكل أسرع حيث يصبح الحماس لاغتنام فرصة ما معديًا. يمكن إدراك اللوم بسهولة عندما تصبح المشكلات حساسة ؛ بدون قائد جيد ، يمكن أن يسحق التقدم.

هاجم المشكلة (المشكلات) وليس الشخص الذي يحاول حلها.

يحتاج أعضاء الفريق إلى الاعتقاد بأن مديرهم يقف إلى جانبهم باعتباره حلاً للمشكلات ، وليس باحثًا عن الأخطاء. كن مدركًا تمامًا أن ما تقوله يهم أكثر من يسمعه. ضع في اعتبارك أن كل عضو في فرقك المشاركة في تحقيق النجاح الرقمي أهم من عملائك. في النهاية ، سيستفيد عملاؤك.

* التحلي بالشفافية وإلهام التواصل الصادق.

جرب شيئًا مثل ، "حسنًا ، من الواضح أن لدينا العديد من المشكلات التي يمكننا العمل عليها معًا لحلها. لديك فكرة خطة تسويق يمكننا مراجعتها وتجديدها معًا. لقد استثمرت المصالح التي تحتاج إلى النظر في ظروف السوق المعينة. ما الأشياء الأخرى التي تهمك إلى جانب هذه القضايا؟ "

خلق جوًا يرى القضايا أقل من كونها أخطاء وأكثر كفرصة لتقديم الحلول. يشجع أعضاء الفريق الآخرين على تجاوز السياسة ولا تتردد في مشاركة آرائهم الصادقة. سيساعدك هذا في الحصول على اشتراك داخلي إضافي. إذا أدركت وكرمت مُحسنات محركات البحث (SEO) الذين ينجزون الأشياء ، فسيكونون أكثر استعدادًا للموافقة على المهام المستقبلية. اجعلهم البطل.

استبدل عبارات مثل "يجب عليك ..." بشيء مثل "هذه فرصة مثالية لـ ...". إنه يغير المحادثات حول النتيجة ، وليس حول الماضي أو تفاصيل كثيرة جدًا عن الحل. يقود مع السبب الإيجابي للتوصية.

خلق الانفتاح للعديد من التطبيقات المختلفة - خاصة تلك الحلول التي يمكن إعادة تطبيقها كتوصية محتملة لمشاريع أخرى في أفق العميل. غالبًا ما تأتي القرارات بمرور الوقت ؛ يمكنك رعاية هذه الفرصة واغتنامها لاحقًا عند توفر المزيد من الموارد. عندما تقوم بتقسيم المشكلات الإقليمية بين فرق تحسين محركات البحث ، والبحث المدفوع ، والشبكات الاجتماعية ، والفرق الأخرى ، يمكنك الوصول إلى محاذاة التسويق بشكل أسرع.

* التركيز على القيمة المحتملة لأعمال العميل.

من المهم صياغة توصية (توصيات) فريقك كفرصة للعميل. لا يجعل هذا توصياتك أكثر إقناعًا فحسب ، بل إنه يدعو بشكل مباشر إلى حرية التعبير عن الآراء والأفكار أو العوائق التي ربما لم تفكر فيها.

يريد العملاء أن يشعروا بالسيطرة على قراراتهم التسويقية حتى لو قاموا بتعيينك للقيادة أو التشاور. تمنحهم الإدارة الجيدة للموارد في الواقع المعلومات اللازمة لهم لتخصيص الموارد. أظهر إطارًا تعاونيًا للعقل مع العميل للشراكة في توفير الموارد وتحديد الأولويات معًا.

التفكير الإبداعي والنقدي والفطرة العملية وفهم السياق العام والأهمية هي أمور مثيرة. يحتاج هذا الدور المتطلب إلى شخص يتمتع بوظائف عالية في استخدام عقولهم.

يأتي الإجراء بعد بحث متنوع ومعالجة جميع رؤى البيانات والحجج ووجهات النظر المتاحة. يتدفق من هذا القدرة على تنفيذ ما هو أفضل للعلامة التجارية للعملاء ، أو الأعمال التجارية ، أو العملاء. التساؤل عن كل شيء ينتج إجابات دقيقة. كونك متفائلًا متشككًا هو أمر ذو قيمة. فك رموز من وماذا وأين ومتى ولماذا وكيف من كل المدخلات التي تستهلكها. ثم نفذ.

* كن جريئا مع الحقائق التي تؤثر على التحويلات والإيرادات

اعرض إحصاءات التسويق ودراسات الحالة الداعمة والمبادئ التوجيهية التي يؤدي الالتزام بها إلى تحقيق النجاح. افتح محادثة مع "لدي بعض الخبرة والخبرة التي قد توفر إجابات هنا. أنت (العميل) تعرف سياقك بشكل أفضل. دعنا نتشارك من خلال مراجعة وضعك وخياراتك ، ونرى أين يمكننا مساعدتك في التحسين ".

يتعلق الأمر ببناء قدرات جديدة للتعامل مع الفرص الهادفة التي تؤدي إلى مبيعات المنتجات.

إنه مثل المثل القائل بأنه يمكنك إعطاء سمكة لشخص ما لتناول وجبة أو يمكنك تعليم شخص ما كيف يصطاد السمك وتناول وجبات طوال حياته. بدلاً من اتخاذ موقف "خبير التسويق أو تحسين محركات البحث" الذي "يحل مشكلة اليوم" ، ضع في اعتبارك المشكلة كأحد أعراض عملية يمكن أن تتوسع. كن شريكًا تسويقيًا طويل الأجل أو "منشئ قدرة تحسين محركات البحث" الذي يحقق نجاحًا مضاعفًا.

الأدلة الواقعية وراء توصياتك أقوى من الرأي. غالبًا ما يأتي كسب المزيد من ثقة العميل واحترامه مع كونك أكثر فعالية في كلا الاقتراحين وإنجاز الأمور. تكون التوصية أقوى عندما تُبنى على حقائق أو نجاحات سابقة.

عوامل تعدد الوسائط وتعدد اللغات: نظرًا لتقاطع رؤية الكمبيوتر (CV) و البرمجة اللغوية العصبية (NLP) ، تواجه الشركات تحديات لبناء نماذج لغة رؤية قابلة للتكيف تعمل باللغة الإنجليزية واللغات الأخرى أيضًا. أمي تحدث فرقًا هنا. Every integrated SEO and marketing strategy is now forced to consider more about the interconnectedness of a business's owned media assets, entity-based content modeling, and data exchanges.

Search engines' recent progress on extracting fact-oriented information in addition to the new generation of transformer-based models offered by DeepMind or OpenAI align with the intent behind MUM: improving search results accuracy. This is triggering a significant shift in SEO, where success is influenced by businesses that are able to create authoritative, factual, and value-added content. MUM is impacting today's search experience.

A Successful Multi-Modal Approach Requires Mindset Shifts

A one-strategy marketing plan or siloed teams no longer works.

Adaption of a cultural mindset shift may be subtle but powerful. Knowing that the SEO industry, in particular, has been steeped for years around problem-solving. The very language of technical SEO professionals reveals this fundamental misalignment: audits, technical problems, fixes, and optimization. Each is truly essential but not an end in itself. When in place, and aligned with on-going opportunities , business growth and new markets are easier to obtain.

Vidographers, podcasters, social medial marketers, devs, designers, SEO and paid search teams need to see how overall alignment is vital to best serve client outcomes.

“Before the age of the internet, marketers needed to ensure that TV commercials aligned with billboards. Today, consumers expect cohesive brand experiences across channels. This includes your social media profiles, website, in-app messaging, online ads, and marketing emails. This is in addition to any billboards, commercials, and other advertising mediums.

The audience today has a near-constant exposure to new technology and innovative digital campaigns. They expect these technologies and approaches to be integrated into physical executions. Customers don't need more technology. They want useful, practical, and valuable experiences that bring utility and value to what they're already doing.” – Paul Talbot on Forbes ^[5]

Consider SEO scalability One of the biggest challenges enterprise companies face when developing an integrated SEO and marketing strategy is scalability. SEO consultants are incredibly smart and efficient and know how to prioritize reaching consumers on mobile devices. They know how to get things done if given the bandwidth to tackle large scale SEO campaigns.

Additional Marketing / SEO Strategies that Support Multimodal Search

• Research and test new markets and content format options before investing large sums.
• Add product features for multimodal learning if demand calls for it.
• Research audiences' cultural norms and content consumption patterns before targeting new buyer groups.
• Start small and grow as your internal capacity and budget can support it.
• Be quick to align departments and create an efficient pipeline.

A recent “The RevOps Reality Check” survey ^[6] discovered of 58% of B2B marketers are not at all or only somewhat confident in their organization's ability to accurately deliver inbound leads from a marketing program to the right person. Additionally, 56% aren't confident that their organization can properly segment their prospective database. What they are missing is alignment. Agreement across teams creates efficiencies in podcasting, video scripting, content creation, sales, social, etc.; it supports amplified marketing.

Companies are struggling to get traction because competition has reached an all-time high. Topical authority, competition in SERP space, and CPC difficulty have skyrocketed in most verticals. Additionally, the proliferation of new content means that more research, strategy, and optimization need to be behind most efforts. Isolated content and communications may only add confusion to your digital brand. By becoming more specialized and tightly aligned marketers, we can best beat the challenges of reaching segmented audiences.

To prepare for marketing's future opportunities, businesses must update their SEO strategizes to meet the demands of a complex, agile, multimodal market. Multifaceted strategies need to replace a one-strength-focused approach. Siloed SEO, content creation, building towards brick-and-mortar sales, or solely for eCommerce purchases won't be sufficient in the days and years to come.

Eliminating alignment barriers between digital marketing and SEO

No one person, team, or data source is sufficient for businesses to rely on. The evolving marketplace inspires a willingness to prioritize uncovering what is hindering the success of marketing and SEO teams. Using structure to delegate tasks and manage expectations improves the alignment and completion process.

The August 27, 2021 B2B Marketing and Big Data – How Brands Are Optimizing Data Analytics article by Sudipta Choudhury, reports that among marketers identifying top challenges “approximately 46% said that lack of timely data to make strategic decisions”.

Additionally to enhanced customer experience and marketing campaign outcomes, they found marketers report a need to improve:

• Gaps in expertise or skills – 41%
• Inefficient workflows – 38%
• Augmenting their analytics and technology usage – 17%
• Overall marketing alignment with different teams – 11%
• Acquiring more consumers – 14%
• Increasing the customer lifetime value – 11%

Close strategy alignment and a multimodal approach will help to achieve these goals.

Going forward, the intersection between multimodal search, retail, and local SEO is an aspect to focus on.

We're helping clients to stitch more pieces together because we live in a reality where both marketing and SEO questions have become more complex. To do this effectively, we need to break open the silos and adopt a layered methodology. Implementing a multi-modal approach where insights from various teams can complement and inform one another can provide a foundation for success.

SUMMARY: How Marketing Alignment can Achieve a Multi-Modular Approach

If you are questioning, “How do you create alignment?”, we can help. Hill Web Marketing is more than accustomed to the industry's ever-changing nature. This means you won't have to wonder if we're staying on top of the latest user and marketing trends. Our ability to add multiple modules in one marketing/SEO plan offers you a completely seamless experience.

Call 651-206-2410 to enrich and align your digital marketing with Semantic SEO and Multimodal Search .

موارد

موارد

[1] blog.google/products/search/introducing-mum/

[2] explorewhatworks.com/simple-business-make-more-money/

[3] goo.gle/3gTDXsL and http://goo.gle/3MPcUh3

[4] www.thinkwithgoogle.com/future-of-marketing/digital-transformation/driving-digital-transformation-in-business/

[5] www.forbes.com/sites/paultalbot/2018/07/31/a-brave-new-world-of-brand-alignment/

[6] www.demandgenreport.com/features/news-briefs/new-research-58-of-marketers-lack-confidence-in-ability-to-accurately-deliver-inbound-leads/