เรื่องราวความสำเร็จของ Goibibo - พอร์ทัลการจองการเดินทางออนไลน์ยอดนิยมของอินเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-19การจองการเดินทางออนไลน์กลายเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นกับการถือกำเนิดของสมาร์ทโฟนและการแปลงเป็นดิจิทัล ในส่วนเดียวกันกับที่ Cleartrip และ MakeMyTrip มีอยู่อย่างเด่นชัด Goibibo ได้ ขัดขวางกลุ่มการเดินทางด้วยการมอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นในปี 2550 Goibibo ก่อตั้งโดย Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni และ Uma Shankar Goibibo ทำให้ การจองการเดินทาง มีความยืดหยุ่นและง่ายขึ้นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
Goibibo - จุดเด่นของบริษัท
ชื่อ บริษัท | โกอิบิโบ |
---|---|
สำนักงานใหญ่ | คุรุคราม, รัฐหรยาณา |
อุตสาหกรรม | ท่องเที่ยว ท่องเที่ยว |
ผู้สร้าง | Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni และ Uma Shankar |
ก่อตั้ง | 2550 |
เว็บไซต์ | goibibo.com |
Goibibo - เกี่ยวกับและวิธีการทำงาน
Goibibo - ผู้ก่อตั้งและทีม
Goibibo - แนวคิดและการเปิดตัว
Goibibo - เรื่องราวการเริ่มต้น
Goibibo - ควบรวมกิจการกับ MakeMyTrip
Goibibo - คู่แข่ง
Goibibo - การจัดหาเงินทุนและนักลงทุน
Goibibo - การเจริญเติบโต
Goibibo - รางวัลและการยอมรับ
Goibibo - คำถามที่พบบ่อย
Goibibo - เกี่ยวกับและวิธีการทำงาน

Goibibo อย่างที่เราทราบกันดีว่าเป็นพอร์ทัลการจองออนไลน์ที่มีตัวสร้างความแตกต่างหลักในการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ในแง่ของการค้นหาที่รวดเร็วที่สุดและประสบการณ์การจองที่ไร้ที่ติ การชำระเงินที่เร็วขึ้น กระบวนการชำระเงินหรือคืนเงิน
ที่ Goibibo ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่มีมาตรฐานสูงสุดในโรงแรมที่ได้รับการรับรองซึ่ง Gostay มอบให้พวกเขา การทำงานล่วงเวลา Goibibo กลายเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งอย่างรวดเร็วสำหรับอินเดียยุคดิจิทัลและยุคมิลเลนเนียล ยังไง? ด้วยการแนะนำและผสมผสานสกุลเงินการจองการเดินทางเสมือนจริงแห่งแรกของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ชื่อว่า GoCash และโซเชียลเน็ตเวิร์กการเดินทาง GoCash+ Rewards! พอร์ทัลนี้เป็นที่รู้จักกันดีในการเสนอข้อตกลงและสิ่งจูงใจต่างๆ ให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น เงินคืน INR 2000 หากจองผ่านคูปอง Goibibo หรือส่วนลด 60% สำหรับตั๋วเครื่องบินภายในประเทศพร้อมคูปอง
Ibibo Group เป็นองค์กรหลักของ Goibibo ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Naspers USP ของ Goibibo เป็นแพ็คเกจที่ยอดเยี่ยมในราคาประหยัด เห็นได้ชัดว่า Goibibo มีฐานผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดในบรรดาผู้เล่นในตลาดอื่น ๆ เนื่องจากราคาตั๋วที่ไม่แพง นอกจากนี้ Goibibo ยังเป็นระบบการจองที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุด และได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในอันดับหนึ่งอย่างต่อเนื่องสำหรับแอปพลิเคชันบนมือถือ
Goibibo มีคุณสมบัติผลิตภัณฑ์สูงสุดสองประการคือ:
- การจองเที่ยวบินจากทุกที่ไปทุกที่ - คุณลักษณะนี้ในชุดผลิตภัณฑ์ของ Goibibo ช่วยในการจัดเตรียมตัวเลือกค่าโดยสารที่ดีที่สุดสำหรับผู้บริโภคเนื่องจากจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศไปและกลับจากที่ใดก็ได้ในโลก
- คำแนะนำเที่ยวบิน - อันนี้เป็นเครื่องมือค้นหาที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือกส่วนตัวของพวกเขา ซึ่งรวมถึงพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ตัวเลือกราคา เส้นทางปลายทางที่ต้องการ และระยะเวลาของเที่ยวบิน

Goibibo - ผู้ก่อตั้งและทีม

ผู้ก่อตั้ง Goibibo ได้แก่ Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni และ Uma Shankar
- Ashish Kashyap - ก่อนที่จะร่วมก่อตั้ง Goibibo Ashish เป็น 'Country Head' ของ Google India และก่อนที่จะร่วมงานกับ Google เขาได้ก่อตั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซและการท่องเที่ยวออนไลน์ขึ้นเป็นครั้งแรกที่ Indiatimes.com และประสบความสำเร็จในการดึงพวกเขาไปสู่ตำแหน่งที่ทำกำไรได้
- Deepak Tuli - Deepak Tuli เป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Goibibo.com เขามีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในภาคอีคอมเมิร์ซ Deepak ได้รับความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพในแพลตฟอร์มมือถือ เช่น Android, IOS, Windows, HTML5 พร้อมการฝึกอบรมขั้นสูงในด้านการตลาดดิจิทัล การจัดการผลิตภัณฑ์ การจัดการ P&L และ CRM สิ่งนี้จะไม่แปลกใจสำหรับทุกคน แต่ Deepak ได้สร้างธุรกิจและหน่วยธุรกิจออนไลน์หลายแห่งในประเทศ ก่อนที่จะเปิดตัวกิจการปัจจุบัน Goibibo ผู้สำเร็จการศึกษาจาก Naspers Harvard Program นี้เป็นส่วนหนึ่งของทีมเปิดตัว Yatra.com
- Sanjay Bhasin - Sanjay Bhasin เป็นเครื่องมือที่สร้างสรรค์ในการเปิดตัวกิจการที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากในอุตสาหกรรมสื่อ เขาสำเร็จการศึกษาด้านเศรษฐศาสตร์แต่ไม่พอใจกับปริญญานี้ เขาจึงเรียนต่อในระดับการจัดการเพื่อเรียนรู้ทฤษฎีเชิงปฏิบัติและการประยุกต์ใช้เครื่องมือสำหรับธุรกิจ เขาเป็นสื่อตลอดอาชีพการงานของเขา
- Vikalp Sahni - ด้วย B.Tech จากสถาบันเทคโนโลยีแห่งชาติ Vikalp ปัจจุบันเป็นผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมที่ Goibibo.com ก่อนหน้านี้ เขาทำงานเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่ IBM
- Uma Shankar - Shankar มีประสบการณ์มากมายในด้านมาตรฐานส่วนต่อประสานผลิตภัณฑ์และคู่มือรูปแบบแอปพลิเคชันออนไลน์ เขาดูแลการออกแบบ UX ที่ Goibibo.com เขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการโครงการ เพื่อสร้างโฟลว์จำลองสำหรับประสบการณ์ผู้ใช้ และสร้างต้นแบบสำหรับการออกแบบที่เสนอในการโต้ตอบและการตอบรับจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง Shankar ซึ่งสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีจากมหาวิทยาลัย Madras ได้ทำงานอย่างลึกซึ้งกับวิศวกรและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในรายละเอียดของอินเทอร์เฟซเพื่อให้สามารถใช้งานได้สูงสุด
Goibibo - แนวคิดและการเปิดตัว
แนวคิดสำหรับ Goibibo งอกเงยขึ้นเมื่อผู้ก่อตั้งพิจารณาปัญหาที่ครอบงำในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวออนไลน์ นั่นคือวิธีที่พวกเขาเข้าสู่ส่วนการค้นหาและโซเชียล และจบลงด้วยการเริ่มต้นธุรกิจการบิน “ในฐานะผู้บริโภค เรารู้สึกว่ามีปัญหาขณะจองเที่ยวบิน” เพิ่ม Ashish Kashyap

“มันเป็นเรื่องของการมุ่งเน้นไปที่ปัญหา หากคุณเห็นว่ามีปัญหา ไม่ว่าจะเล็กแค่ไหน และพยายามแก้ไข โอกาสนั้นมีอยู่ในตัวมันเอง” Ashish Kashyap กล่าว
ย้อนกลับไปในปี 2550 ในขณะที่คนทั้งประเทศกำลังพูดถึงพื้นที่ฟินเทคและอีคอมเมิร์ซ ผู้ประกอบการที่ฉลาดหลักแหลมเหล่านี้พยายามที่จะมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นของผู้บริโภคที่ทำงานผ่านกลุ่มเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์/โซลูชันที่มีประสิทธิภาพและไร้ที่ติ และนั่นคือเหตุผลที่ Goibibo เปิดตัวในปี 2550
Goibibo - เรื่องราวการเริ่มต้น
คุณจะแปลกใจที่รู้เรื่องนี้ แต่เดิม Ibibo เป็นบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ ย้อนกลับไปในปี 2550 ต่อมาในปี 2552 ได้กลายเป็นองค์กรอีคอมเมิร์ซและการท่องเที่ยว ตามรายงานบางฉบับ Goibibo เติบโตขึ้นถึง 200% ในปีแรกของการก่อตั้ง
Ashish Kashyap กล่าวว่า "เราได้เริ่มต้น Goibibo เพื่อทดลองด้วยทุนเริ่มต้นเพียง $50,000 แต่ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราได้สร้างธุรกิจ OTA ที่ประสบความสำเร็จ"
จากนั้นในปี 2011 เมื่อแพลตฟอร์มเติบโตประมาณ 180% และในปีเดียวกัน Goibibo กลายเป็น OTA คนแรกที่เปิดตัวการคืนเงินทันทีในภาคส่วนและในประเทศ ปีแห่งการเติบโตเพิ่งเริ่มต้นสำหรับ Goibibo และในปี 2555 ขนาดทีมของ Goibibo เพิ่มขึ้นเป็น 25 คน นอกจากนี้ ในปีนี้ การร่วมทุนยังประสบความสำเร็จในการเพิ่มคุณสมบัติใหม่ เช่น การจัดตารางเที่ยวบินออนไลน์และเที่ยวบินระหว่างประเทศไปยังการผสมผสานผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ปี 2555 กลายเป็นปีที่ยิ่งใหญ่ในประวัติศาสตร์ และนั่นคือตอนที่เปิดตัวระบบจองรถบัสเพื่อช่วยในการเดินทางในทุกรูปแบบสำหรับผู้ใช้ ตามด้วย Goibibo ที่ได้รับ RedBus เป็นจำนวนเงินประมาณ 600 crores
ในปีต่อมา Goibibo ไม่หยุดและปรบมือให้กับความสำเร็จของพวกเขา มันยังเพิ่มคุณสมบัติใหม่และอัพเกรดให้กับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ต่อจากนี้ ได้เปิดตัวการจองโรงแรม ซึ่งสร้างรายได้มหาศาลให้กับ Goibibo ตามโครงสร้างปัจจุบัน
“เราเริ่มต้นเหมือนบริษัทอื่นๆ ด้วยการลงทุนในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะเริ่มทำธุรกรรม เราโชคดีที่ได้แก้ปัญหาที่ถูกต้องให้กับลูกค้าของเรา เนื่องจากภายใน 2 เดือน เราสามารถบรรลุยอดลูกค้า 1,000 ราย” เพิ่ม Ashish Kashyap
ในไม่ช้า ด้วยการเปิดตัวคุณสมบัติที่น่าทึ่งเช่น GoCash ทุกที่ทุกเวลาในเที่ยวบินพร้อมกับเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม Goibibo กลายเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นแบบครบวงจรมากกว่าที่จะเป็นแค่พ่อค้าคนกลาง จากนั้นจึงเปลี่ยนโฟกัสไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่จะสร้างมูลค่าที่เหนือกว่าที่ปลายทั้งสองของสเปกตรัม ด้านอุปสงค์ซึ่งเป็นผู้บริโภคที่ซื้อตั๋วเครื่องบินและด้านอุปทานซึ่งเป็นโรงแรมและผู้ประกอบการรถโดยสารที่ให้บริการลูกค้าเหล่านี้ ทีมงานได้รับและใช้ประโยชน์จากผลกระทบของเครือข่ายระหว่างลูกค้า ผู้ให้บริการรถโดยสาร และองค์กรธุรกิจแบบตัวต่อตัวเพื่อทำให้ธุรกิจเติบโต
Goibibo - ควบรวมกิจการกับ MakeMyTrip
ในปี 2559 สองบริษัทดังในภาคการท่องเที่ยวออนไลน์ประกาศจัดตั้งสมาคม มันสร้างความตกใจให้กับทุกคน แต่ทั้ง 2 ฝ่ายก็ได้พยายามร่วมกันมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภค การควบรวมกิจการนี้แก้ไขช่องโหว่มากมาย เช่น:
- การจองเที่ยวบินช้ามากและมีกระบวนการที่น่าเบื่อ คุณจะเชื่อไหมว่าต้องใช้เวลาเกือบหนึ่งนาทีในการโหลดหน้าเว็บ ดังนั้นการควบรวมกิจการครั้งนี้จึงมุ่งเน้นไปที่การสร้างความแตกต่างที่สำคัญของการเป็นเว็บไซต์จองเที่ยวบินที่เร็วที่สุดในประเทศ
- การควบรวมกิจการยังมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่สร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับลูกค้า การร่วมทุนทั้งสองมุ่งเน้นไปที่การบรรลุความน่าเชื่อถือสูงสุด นำเสนอส่วนผสมผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดด้วยราคาที่เหมาะสมและการเลือกที่เหมาะสม
- แฮ็คเชิงสร้างสรรค์อื่น ๆ ที่เกิดจากการควบรวมกิจการคือการสร้างอัลกอริธึมที่ให้บริการเที่ยวบินที่ถูกกว่านั้นค่อนข้างยาวกว่า ดังนั้นหากลูกค้าต้องการราคาที่ดีกว่า ชุดแฮ็กที่เป็นนวัตกรรมใหม่เหล่านี้เกี่ยวกับราคาและโมดูลการเลือกช่วยให้ Goibibo สร้างความแตกต่างที่แข็งแกร่งเมื่อเทียบกับคนอื่นๆ ในเกม
Goibibo - คู่แข่ง
เมื่อเราประสบความสำเร็จที่ Goibibo เข้าสู่ตลาดเมื่อมีผู้เล่นที่มีอำนาจเหนือกว่าในตลาดอยู่แล้ว ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่าประหลาดใจที่ Goibibo เผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากบริษัทคู่แข่งหลายแห่ง เพื่อตอบโต้นั้น บริษัทได้ใช้นโยบายการกำหนดราคาที่แข่งขันได้เพื่อดึงดูดและรักษาฐานลูกค้าไว้
คู่แข่งอันดับต้นๆ ของ Goibibo ได้แก่:
- ClearTrip
- Yatra.com
- EaseMyTrip
นอกจากนี้ MakeMyTrip ยังเป็นการแข่งขันครั้งใหญ่สำหรับ Goibibo ก่อนการควบรวมกิจการ
Goibibo - การจัดหาเงินทุนและนักลงทุน
Ibibo Group ระดมทุนได้ทั้งหมด 250 ล้านดอลลาร์ในการระดมทุนรอบเดียวที่นักลงทุนคือ Naspers โดยเฉพาะอย่างยิ่งนี้เป็นรอบการร่วมทุนที่ยกขึ้นเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2016
Goibibo - การเจริญเติบโต
- ก่อตั้งเครือข่ายสำนักงานหลายแห่งในเมืองต่างๆ ของอินเดีย เช่น โกลกาตา เดลี มุมไบ บังกาลอร์ และเจนไน
- ผูกมัดกับ 400 สายการบิน
- เข้าถึง 52,000 เส้นทาง
- กว่า 50% ของการจองทำผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือ
- ผู้ใช้ 1.5 ล้านคนบนหน้า Facebook ของตน
- มีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นมากกว่า 10 ล้านครั้ง
- มูลค่าการซื้อขายประจำปีอยู่ที่มากกว่า 65 ล้านเหรียญสหรัฐ
Goibibo - รางวัลและการยอมรับ
- สำหรับทั้งปี 2014 และ 2015 Goibibo ได้รับรางวัลเว็บไซต์ที่ดีที่สุดในประเภทการท่องเที่ยวและการพักผ่อนออนไลน์
- ในปี 2558 บริษัทได้สนับสนุนรางวัลสำหรับแบรนด์อันดับ 1 ของอินเดียในหมวดการท่องเที่ยวและการพักผ่อนออนไลน์
- อีกครั้งในปี 2015 Goibibo . แบรนด์ Best Tech Travel Aggregators
- ในปี 2016 บริษัทได้รับการสนับสนุนหมวด Silver of Travel and Holidays โดย Businessworld Golden Cart
- นอกจากนี้ Redbus ยังเข้าซื้อกิจการสาขาย่อย ได้รับรางวัลมากมาย เช่น Brand Excellence Award ในภาคอีคอมเมิร์ซ แบรนด์ที่น่าเชื่อถือที่สุด (หมวดการท่องเที่ยวออนไลน์) และแบรนด์อินเทอร์เน็ตที่น่าเชื่อถือที่สุดอันดับที่ 13
Goibibo - คำถามที่พบบ่อย
Goibibo เป็นของ MakeMyTrip หรือไม่
เป็นบริษัทย่อยของ MakeMyTrip (MMT) Limited ซึ่งถือหุ้น 100% ในกลุ่ม Ibibo
Goibibo เป็น บริษัท อินเดียหรือไม่?
ใช่ เป็นแพลตฟอร์มการจองการเดินทางออนไลน์ชั้นนำของอินเดีย
ใครคือซีอีโอของ Goibibo?
Sanjay Bhasin เป็น ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของ Goibibo .com
ซึ่งเป็นองค์กรหลักของ Goibibo?
MakeMyTrip ผู้ให้บริการการเดินทางออนไลน์ซึ่งรวมถึงตั๋วเครื่องบิน แพ็คเกจวันหยุดในและต่างประเทศ การจองโรงแรม ตั๋วรถไฟและรถบัส