Povestea de succes a Goibibo - Cel mai popular portal de rezervări de călătorii online din India

Rezervarea online a călătoriilor a devenit o senzație odată cu apariția smartphone-urilor și a digitalizării. În același segment în care Cleartrip și MakeMyTrip erau deja prezente în mod predominant, Goibibo a perturbat segmentul de călătorie oferind o experiență de călătorie fără probleme în 2007. Goibibo a fost fondată de Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni și Uma Shankar . Goibibo a făcut rezervarea călătoriei flexibilă și mai ușoară cu doar un clic.

Goibibo - Repere ale companiei

Goibibo - Despre și cum funcționează
Goibibo - Fondatori și echipă
Goibibo - Ideea și lansarea
Goibibo - Povestea unui startup
Goibibo - Fuziune cu MakeMyTrip
Goibibo - Concurenți
Goibibo - Finanțare și Investitori
Goibibo - Creștere
Goibibo - Premii și recunoaștere
Goibibo - Întrebări frecvente

Goibibo - Despre și cum funcționează

Goibibo, după cum știm, este un portal de rezervări online al cărui element principal de diferențiere oferă utilizatorilor o experiență de încredere și simplă în ceea ce privește cea mai rapidă căutare și o experiență de rezervare impecabilă, plăți mai rapide, procese de decontare sau rambursare.

La Goibibo, clienții se bucură de o experiență de ședere extrem de standardizată la proprietăți hoteliere certificate care le sunt aduse de Gostay. Peste timp, Goibibo a devenit rapid alegerea numărul unu pentru India digitală și milenară. Cum? Prin introducerea și încorporarea primei monede virtuale de rezervare a călătoriilor din industria călătoriilor, numită GoCash, și a rețelei sociale de călătorie, GoCash+ Rewards! Acest portal este mai bine cunoscut pentru că oferă diverse oferte și stimulente clienților săi. De exemplu, rambursare de 2000 INR dacă este rezervată prin cupoane Goibibo sau o reducere de 60% la biletele de avion interne cu cupoane.

Ibibo Group este organizația-mamă a Goibibo, despre care se știe că este susținută de Naspers. USP de Goibibo este pachete grozave la tarife minime. Aparent, Goibibo are cea mai mare bază de consumatori dintre toți ceilalți jucători de pe piață datorită prețurilor sale accesibile pentru bilete. De asemenea, Goibibo este cel mai căutat motor de rezervări și a fost constant clasat pe primul loc pentru aplicația sa mobilă.

Goibibo are două caracteristici supreme ale produsului și anume:

• Rezervări de zboruri oriunde către oriunde - Această caracteristică a setului de produse Goibibo ajută la alegerea celor mai bune opțiuni de tarif pentru consumatori, datorită destinațiilor internaționale către și dinspre oriunde în lume.
• Sfaturi de zbor - Acesta este în esență un motor de căutare care ajută utilizatorii să găsească rezultate referitoare la alegerea lor personală. Aceasta include parametri precum opțiunile de preț, rutele de destinație preferate și durata unui zbor.

Povestea de succes Airbnb - Personalizarea cazărilor în bugetul dvs.!

Ideea de a primi un cuplu de străini în casa ta este înfricoșătoare. Și așa este să te lași să stai într-o casă ciudată. Dar în urmă cu aproape un deceniu, unele minți strălucitoare au văzut o oportunitate antreprenorială în asta și au lansat Airbnb. Aceste minți strălucitoare nu sunt altele decât Brian Joseph Chesky, Jose...

StartupTalky Vidhi Punamiya

Goibibo - Fondatori și echipă

Fondatorii Goibibo sunt Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni și Uma Shankar .

• Ashish Kashyap - Înainte de a co-fonda Goibibo, Ashish a fost „Country Head” pentru Google India. Și înainte de a lucra cu Google, el și-a fondat prima sa afacere de comerț electronic și de călătorii online la Indiatimes.com și i-a atras cu succes într-o poziție profitabilă.
• Deepak Tuli - Deepak Tuli este unul dintre co-fondatorii Goibibo.com. Are o experiență de peste 10 ani în sectorul comerțului electronic. Deepak a dobândit experiență profesională în platforme mobile precum Android, IOS, Windows, HTML5 cu pregătire avansată în marketing digital, management de produs, management P&L și CRM. Acest lucru nu va fi o surpriză pentru nimeni, dar Deepak a construit mai multe afaceri online și unități de afaceri în țară. Înainte de a-și lansa actuala afacere, Goibibo, acest absolvent al programului Naspers Harvard a făcut parte din echipa de lansare Yatra.com.
• Sanjay Bhasin - Sanjay Bhasin a jucat un rol creativ în lansarea unui număr de proiecte de succes în industria media. A luat o diplomă în economie, dar nu a fost mulțumit de ea, așa că a continuat să urmeze o diplomă de management pentru a învăța teorii practice și aplicații de instrumente pentru afaceri. A fost un om media de-a lungul carierei sale.
• Vikalp Sahni - Cu un B.Tech de la Institutul Național de Tehnologie, Vikalp este în prezent director de Inginerie la Goibibo.com. Înainte de aceasta, a lucrat ca inginer software la IBM.
• Uma Shankar - Shankar are o experiență vastă în standardele interfeței produselor și ghidurile de stil de aplicații online. El se ocupă de design UX la Goibibo.com. Lucrează îndeaproape cu managerii de proiect, pentru a crea modele de flux pentru Experiența utilizatorului și prototipuri pentru design-urile propuse în interacțiune continuă și feedback din partea clientului. Shankar, cu o diplomă absolventă de la Universitatea Madras, a lucrat profund cu inginerii și managerii de produs la detaliile interfețelor pentru a obține o utilizare maximă.

Goibibo - Ideea și lansarea

Ideea pentru Goibibo a germinat atunci când fondatorii s-au uitat la problemele care erau predominante în industria călătoriilor online. Și așa au intrat în segmentul de căutare și social și au ajuns să înceapă afacerea cu zboruri. „În calitate de consumator, am simțit că a existat o problemă la rezervarea zborurilor.” A adăugat Ashish Kashyap.

„Totul este să te concentrezi pe o problemă. Dacă vezi că există o problemă, oricât de mică este ea și încerci să o rezolvi, există în sine o oportunitate.” a spus Ashish Kashyap.

Pe atunci, în 2007, în timp ce toată țara vorbea despre spațiul fintech și e-commerce, aceste minți antreprenoriale strălucite încercau să se concentreze pe probleme mai specifice ale consumatorilor care rulează pe toate aceste segmente pentru a crea un produs/soluție eficient și fără cusur. Și acesta este motivul pentru care Goibibo a fost lansat în 2007.

Goibibo - Povestea unui startup

Ai fi surprins să știi asta, dar Ibibo a fost inițial un serviciu de rețele sociale. Acest lucru a fost în 2007. Ulterior, în 2009, s-a transformat într-o organizație de comerț electronic și de turism. Potrivit unor rapoarte, Goibibo a crescut până la 200% în primul său an de la înființare.

„Am început Goibibo ca un experiment cu doar un capital de început de 50.000 USD, dar de-a lungul anilor am construit o afacere OTA de succes”, a spus Ashish Kashyap.

Apoi a venit 2011, când platforma a crescut cu aproximativ 180% și, în același an, Goibibo a devenit prima OTA care a lansat rambursări instant în sector și în țară. Anii de creștere tocmai începuseră pentru Goibibo și în 2012, dimensiunea echipei sale a crescut la 25 de membri. De asemenea, în acest an compania a adăugat cu succes noi funcții, cum ar fi reprogramarea online și zborurile internaționale, mixului său de produse existent. 2012 se transforma într-un an grozav în istoria sa și tot atunci a lansat facilitatea de rezervare a autobuzelor pentru a ajuta călătoriile sub toate formele utilizatorilor săi. Aceasta a fost urmată de către Goibibo care a achiziționat RedBus pentru o sumă estimată de 600 de milioane INR.

În ultimii ani, Goibibo nu s-a oprit și a aplaudat la realizările lor. În continuare, a adăugat funcții noi și îmbunătățite mixului său versatil de produse. În urma acesteia, a lansat rezervări hoteliere, care contribuie la venituri semnificative pentru Goibibo conform structurii actuale.

„Am început ca orice altă companie, investind în reclame de căutare Google pentru a ne asigura că clienții încep să tranzacționeze. Am fost destul de norocoși să rezolvăm problema potrivită pentru clienții noștri, deoarece în 2 luni am reușit să atingem pragul de 1000 de clienți.” A adăugat Ashish Kashyap.

Destul de curând, prin lansarea de funcții uimitoare precum GoCash, oriunde oricând zboruri însoțite de tehnologie excelentă, Goibibo a devenit un furnizor de soluții end-to-end, mai degrabă decât să fie doar intermediari. Apoi, accentul s-a mutat pe construirea de produse care să creeze valoare superioară la ambele capete ale spectrului. Partea cererii, care sunt consumatorii care cumpără zboruri, iar partea ofertei, care sunt hotelierii și operatorii de autobuze care se ocupă de acești clienți. Echipa a fost și a valorificat în continuare efectele de rețea dintre clienți, operatorii de autobuz și entitatea de afaceri în mod individual pentru a crește afacerea.

Goibibo - Fuziune cu MakeMyTrip

În 2016, două dintre marile nume din sectorul călătoriilor online au anunțat o asociere. A fost un șoc pentru toată lumea, dar împreună ambele întreprinderi au mers să aducă ce e mai bun consumatorilor. Această fuziune a rezolvat o mulțime de lacune precum:

• Rezervările de zboruri au fost extrem de lent și un proces obositor și ați crede că a durat aproape un minut pentru ca o pagină să se încarce? Prin urmare, această fuziune sa concentrat pe construirea diferențierii cheie de a fi cel mai rapid site de rezervare de zboruri din țară.
• Fuziunea sa concentrat, de asemenea, pe toate micile schimbări care fac diferențe mari pentru client. Împreună, ambele întreprinderi s-au concentrat pe obținerea unei fiabilități optime, oferind cel mai bun mix de produse cu prețul corect și selecția corectă.
• Un alt truc creativ pe care l-a adus fuziunea a fost crearea unui algoritm care oferea zboruri care sunt mai ieftine au o durată comparativ mai lungă. Prin urmare, dacă clienții caută un preț mai bun, li s-a oferit o opțiune suplimentară. Această serie de hack-uri inovatoare în ceea ce privește prețul și modulele de selecție l-au ajutat pe Goibibo să construiască un puternic diferențiator față de ceilalți din joc.

Goibibo - Concurenți

Așa cum am reușit, Goibibo a intrat pe piață când deja existau jucători predominanți pe piață. Prin urmare, ar fi o surpriză că Goibibo se confruntă cu o concurență acerbă din partea mai multor companii rivale. Pentru a contracara acest lucru, a adoptat o politică de prețuri competitive pentru a atrage și păstra baza de clienți.

Concurenții de top pentru Goibibo sunt:

• ClearTrip
• Yatra.com
• EaseMyTrip

De asemenea, MakeMyTrip a fost și o competiție masivă pentru Goibibo înainte de fuziune.

Goibibo - Finanțare și Investitori

Grupul Ibibo a strâns un total de 250 de milioane de dolari într-o singură rundă de finanțare în care investitorii au fost Naspers. Aceasta a fost în special o rundă Venture ridicată pe 24 februarie 2016.

Goibibo - Creștere

• Am înființat o rețea de mai multe birouri situate în orașe indiene precum Kolkata, Delhi, Mumbai, Bangalore și Chennai.
• Legături cu 400 de companii aeriene
• Acces la 52.000 de rute
• Peste 50% din rezervări se fac prin aplicația mobilă
• 1,5 milioane de utilizatori pe pagina sa de Facebook
• Aplicațiile au fost descărcate de peste 10 milioane de ori
• Cifra de afaceri anuală este de peste 65 de milioane de dolari

Goibibo - Premii și recunoaștere

• Atât în ​​2014, cât și în 2015, Goibibo a fost premiat cu cel mai bun site web la categoria Călătorii și agrement online.
• În 2015, a susținut premiul pentru Brandul nr. 1 din India la categoria Călătorii și agrement online
• Din nou în 2015, cea mai bună marcă Tech Travel Aggregators a fost premiată Goibibo
• În 2016, a susținut categoria Silver de Călătorii și vacanțe de către Businessworld Golden Cart
• De asemenea, filială achiziționată, Redbus a câștigat multe premii precum Brand Excellence Award în sectorul comerțului electronic, Most Trusted Brand (categoria de călătorii online) și 13th Most Trusted Internet Brand.

Goibibo - Întrebări frecvente

Goibibo este deținut de MakeMyTrip?

Este o subsidiară a MakeMyTrip (MMT) Limited, care deține un pachet de 100% din Ibibo Group.

Goibibo este o companie indiană?

Da, este cea mai importantă platformă online de rezervări de călătorii din India.

Cine este CEO-ul Goibibo?

Sanjay Bhasin este Chief Executive Officer la Goibibo .com

Care este organizația-mamă a Goibibo?

MakeMyTrip, un furnizor de servicii de călătorie online care include bilete de avion, pachete de vacanță interne și internaționale, rezervări la hoteluri, bilete de tren și autobuz.