Erfolgsgeschichte von Goibibo - Indiens beliebtestem Online-Reisebuchungsportal

Mit dem Aufkommen von Smartphones und der Digitalisierung wurde die Online-Reisebuchung zur Sensation. Im selben Segment, in dem Cleartrip und MakeMyTrip bereits vorherrschend präsent waren, hat Goibibo 2007 das Reisesegment revolutioniert, indem es ein nahtloses Reiseerlebnis bot. Goibibo wurde von Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni und Uma Shankar gegründet. Goibibo machte die Reisebuchung mit nur einem Klick flexibel und einfacher.

Goibibo - Unternehmenshighlights

Goibibo - Über und wie es funktioniert
Goibibo - Gründer und Team
Goibibo - Die Idee und Markteinführung
Goibibo - Startup-Story
Goibibo – Fusion mit MakeMyTrip
Goibibo - Konkurrenten
Goibibo - Finanzierung und Investoren
Goibibo - Wachstum
Goibibo - Auszeichnungen und Anerkennung
Goibibo - Häufig gestellte Fragen

Goibibo - Über und wie es funktioniert

Goibibo ist, wie wir wissen, ein Online-Buchungsportal, dessen Hauptunterscheidungsmerkmal darin besteht, eine nahtlose und vertrauenswürdige Benutzererfahrung in Bezug auf die schnellste Suche und fehlerfreie Buchungserfahrung, schnellere Zahlungen, Abrechnungs- oder Rückerstattungsprozesse zu bieten.

Bei Goibibo genießen die Kunden ein höchst standardisiertes Aufenthaltserlebnis in zertifizierten Hotelanlagen, die ihnen von Gostay zur Verfügung gestellt werden. Im Laufe der Zeit wurde Goibibo schnell zur ersten Wahl für das digitale und tausendjährige Indien. Wie? Durch die Einführung und Integration der ersten virtuellen Reisebuchungswährung der Reisebranche namens GoCash und des sozialen Reisenetzwerks GoCash+ Rewards! Dieses Portal ist besser dafür bekannt, seinen Kunden verschiedene Angebote und Anreize anzubieten. Zum Beispiel INR 2000 Cashback bei Buchung über Goibibo-Coupons oder 60 % Rabatt auf Inlandsflugtickets mit Coupons.

Die Ibibo Group ist die Mutterorganisation von Goibibo, die bekanntermaßen von Naspers unterstützt wird. Der USP von Goibibo sind großartige Pakete zu minimalen Preisen. Anscheinend hat Goibibo aufgrund seiner erschwinglichen Ticketpreise die größte Kundenbasis unter allen anderen Marktteilnehmern. Außerdem ist Goibibo die begehrteste Buchungsmaschine und wurde für seine mobile Anwendung durchgehend auf Platz eins eingestuft.

Goibibo hat zwei herausragende Produktmerkmale, nämlich:

• Flugbuchungen von überall nach überall - Diese Funktion im Produktkit von Goibibo hilft bei der Zusammenstellung der besten Tarifoptionen für die Verbraucher aufgrund der internationalen Ziele von und nach überall auf der Welt.
• Flight Advice – Dies ist im Wesentlichen eine Suchmaschine, die Benutzern hilft, Ergebnisse zu finden, die sich auf ihre persönliche Wahl beziehen. Dazu gehören Parameter wie Preisoptionen, bevorzugte Zielrouten und die Dauer eines Fluges.

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Goibibo - Gründer und Team

Die Gründer von Goibibo sind Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni und Uma Shankar .

• Ashish Kashyap - Vor der Mitbegründung von Goibibo war Ashish der "Country Head" für Google India. Und bevor er bei Google arbeitete, gründete er mit Indiatimes.com sein erstes E-Commerce- und Online-Reiseunternehmen und brachte es erfolgreich in eine profitable Position.
• Deepak Tuli - Deepak Tuli ist einer der Mitbegründer von Goibibo.com. Er verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung im E-Commerce-Bereich. Deepak hat professionelles Know-how in mobilen Plattformen wie Android, IOS, Windows, HTML5 mit Weiterbildungen in digitalem Marketing, Produktmanagement, P&L-Management und CRM erworben. Dies wird niemanden überraschen, aber Deepak hat mehrere Online-Geschäfte und Geschäftseinheiten im Land aufgebaut. Vor der Gründung seines aktuellen Unternehmens, Goibibo, war dieser Absolvent des Naspers-Harvard-Programms Teil des Launch-Teams von Yatra.com.
• Sanjay Bhasin - Sanjay Bhasin war kreativ maßgeblich an der Gründung einer Reihe erfolgreicher Unternehmungen in der gesamten Medienbranche beteiligt. Er hat einen Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, war aber damit nicht zufrieden, also machte er einen Abschluss in Management, um praktische Theorien und Werkzeuganwendungen für Unternehmen zu lernen. Er war während seiner gesamten Karriere ein Medienmensch.
• Vikalp Sahni - Mit einem B.Tech vom National Institute of Technology ist Vikalp derzeit Director of Engineering bei Goibibo.com. Zuvor arbeitete er als Software Engineer bei IBM.
• Uma Shankar - Shankar verfügt über umfangreiche Erfahrung mit Produktschnittstellenstandards und Styleguides für Online-Anwendungen. Er kümmert sich um das UX-Design bei Goibibo.com. Er arbeitet eng mit Projektmanagern zusammen, um Flow-Mockups für User Experience und Prototypen für vorgeschlagene Designs in kontinuierlicher Interaktion und Feedback vom Kunden zu erstellen. Shankar, mit einem Abschluss von der Madras University, hat intensiv mit Ingenieuren und Produktmanagern an Schnittstellendetails gearbeitet, um eine maximale Benutzerfreundlichkeit zu erreichen.

Goibibo - Die Idee und Markteinführung

Die Idee zu Goibibo entstand, als sich die Gründer mit den vorherrschenden Problemen in der Online-Reisebranche beschäftigten. Und so stiegen sie in das Such- und Sozialsegment ein und gründeten schließlich das Fluggeschäft. „Als Verbraucher hatten wir das Gefühl, dass es bei der Buchung von Flügen ein Problem gab.“ Ashish Kashyap hinzugefügt.

„Es geht darum, sich auf ein Problem zu konzentrieren. Wenn Sie sehen, dass es ein Problem gibt, wie klein es auch sein mag, und versuchen, es zu lösen, gibt es selbst eine Chance.“ Sagte Ashish Kashyap.

Damals im Jahr 2007, als das ganze Land über den Bereich Fintech und E-Commerce sprach, versuchten diese brillanten unternehmerischen Köpfe, sich auf spezifischere Probleme der Verbraucher zu konzentrieren, die durch all diese Segmente liefen, um ein effizientes und einwandfreies Produkt/Lösung zu schaffen. Und das ist der Grund, warum Goibibo 2007 eingeführt wurde.

Goibibo - Startup-Story

Sie werden überrascht sein, das zu wissen, aber Ibibo war ursprünglich ein sozialer Netzwerkdienst. Das war im Jahr 2007. Später, im Jahr 2009, verwandelte es sich in eine E-Commerce- und Reiseorganisation. Einigen Berichten zufolge wuchs Goibibo im ersten Gründungsjahr um bis zu 200 %.

„Wir hatten Goibibo als Experiment mit nur 50.000 $ Startkapital gestartet, aber im Laufe der Jahre haben wir ein erfolgreiches OTA-Geschäft aufgebaut“, sagte Ashish Kashyap.

Dann kam 2011, als die Plattform um etwa 180 % wuchs und im selben Jahr wurde Goibibo der erste OTA, der sofortige Rückerstattungen in der Branche und im Land einführte. Die Jahre des Wachstums hatten für Goibibo gerade erst begonnen und im Jahr 2012 wuchs die Teamgröße auf 25 Mitglieder an. Außerdem hat das Unternehmen in diesem Jahr erfolgreich neue Funktionen wie Online-Umbuchung und internationale Flüge zu seinem bestehenden Produktmix hinzugefügt. 2012 wurde zu einem großartigen Jahr in seiner Geschichte und das war auch der Zeitpunkt, an dem es die Busbuchungsfunktion einführte, um seinen Benutzern das Reisen in allen Formen zu erleichtern. Danach erwarb Goibibo RedBus für einen geschätzten Betrag von INR 600 crores.

In den späteren Jahren hörte Goibibo nicht auf und klatschte über ihre Errungenschaften. Darüber hinaus fügte es seinem vielseitigen Produktmix neue und verbesserte Funktionen hinzu. Anschließend startete es Hotelbuchungen, die nach der aktuellen Struktur zu erheblichen Einnahmen für Goibibo beitragen.

„Wir haben wie jedes andere Unternehmen damit begonnen, in Google-Suchanzeigen zu investieren, um sicherzustellen, dass Kunden mit der Transaktion beginnen. Wir hatten das Glück, das richtige Problem für unsere Kunden zu lösen, da wir innerhalb von 2 Monaten die 1000-Kunden-Marke erreichen konnten.“ Ashish Kashyap hinzugefügt.

Schon bald wurde Goibibo durch die Einführung erstaunlicher Funktionen wie GoCash, Flüge überall und zu jeder Zeit, begleitet von großartiger Technologie, zu einem Anbieter von End-to-End-Lösungen, anstatt nur ein Zwischenhändler zu sein. Der Fokus verlagerte sich dann auf den Bau von Produkten, die an beiden Enden des Spektrums einen überlegenen Wert schaffen würden. Die Nachfrageseite sind die Verbraucher, die Flüge kaufen, und die Angebotsseite sind die Hoteliers und Busunternehmen, die diese Kunden bedienen. Das Team hat die Netzwerkeffekte zwischen Kunden, Busbetreibern und der Geschäftseinheit auf einer Eins-zu-Eins-Basis weiter genutzt, um das Geschäft auszubauen.

Goibibo – Fusion mit MakeMyTrip

2016 gaben zwei der großen Namen der Online-Reisebranche einen Zusammenschluss bekannt. Es war ein Schock für alle, aber beide Unternehmungen gingen gemeinsam daran, den Verbrauchern das Beste zu bieten. Diese Fusion löste viele Schlupflöcher wie:

• Flugbuchungen waren enorm langsam und ein mühsamer Prozess und würden Sie glauben, dass es fast eine Minute dauerte, bis eine Seite geladen war? Daher konzentrierte sich diese Fusion darauf, die wichtigste Differenzierung aufzubauen, um die schnellste Flugbuchungsseite des Landes zu sein.
• Der Zusammenschluss konzentrierte sich auch auf all die kleinen Änderungen, die große Unterschiede für den Kunden machen. Gemeinsam konzentrierten sich beide Unternehmen darauf, eine optimale Zuverlässigkeit zu erreichen und den besten Produktmix zum richtigen Preis und in der richtigen Auswahl anzubieten.
• Ein weiterer kreativer Trick, den die Fusion mit sich brachte, war die Schaffung eines Algorithmus, der günstigere Flüge mit vergleichsweise längerer Dauer anbot. Wenn die Kunden also nach einem besseren Preis suchen, wurde ihnen eine zusätzliche Option gegeben. Diese Reihe innovativer Hacks in Bezug auf die Preis- und Auswahlmodule half Goibibo, ein starkes Unterscheidungsmerkmal gegenüber anderen im Spiel aufzubauen.

Goibibo - Konkurrenten

Wir haben erreicht, dass Goibibo auf den Markt kam, als es bereits vorherrschende Akteure auf dem Markt gab. Daher wäre es überraschend, dass Goibibo einem starken Wettbewerb durch mehrere Konkurrenzunternehmen ausgesetzt ist. Um dem entgegenzuwirken, hat es eine wettbewerbsfähige Preispolitik eingeführt, um seinen Kundenstamm anzuziehen und zu halten.

Die Top-Konkurrenten für Goibibo sind:

• ClearTrip
• Yatra.com
• EaseMyTrip

Außerdem war MakeMyTrip vor der Fusion eine massive Konkurrenz für Goibibo.

Goibibo - Finanzierung und Investoren

Die Ibibo-Gruppe hat in nur einer Finanzierungsrunde, in der Naspers als Investoren fungierte, insgesamt 250 Millionen US-Dollar aufgebracht. Dies war insbesondere eine Venture-Runde, die am 24. Februar 2016 aufgelegt wurde.

Goibibo - Wachstum

• Aufbau eines Netzwerks aus mehreren Niederlassungen in indischen Städten wie Kalkutta, Delhi, Mumbai, Bangalore und Chennai.
• Verbindungen mit 400 Fluggesellschaften
• Zugriff auf 52.000 Routen
• Mehr als 50 % der Buchungen erfolgen über die mobile Anwendung
• 1,5 Millionen Nutzer auf seiner Facebook-Seite
• Die Anwendungen wurden mehr als 10 Millionen Mal heruntergeladen
• Der Jahresumsatz beträgt mehr als 65 Millionen US-Dollar

Goibibo - Auszeichnungen und Anerkennung

• Sowohl in den Jahren 2014 als auch 2015 wurde Goibibo als beste Website in der Kategorie Online-Reisen und Freizeit ausgezeichnet
• 2015 unterstützte es die Auszeichnung für Indiens Marke Nr. 1 in der Kategorie Online-Reisen und Freizeit
• Auch 2015 wurde Goibibo als Best Tech Travel Aggregators Brand ausgezeichnet
• Im Jahr 2016 unterstützte es die Silber-Kategorie von Travel and Holidays by Businessworld Golden Cart
• Außerdem hat die übernommene Tochtergesellschaft Redbus viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Brand Excellence Award im E-Commerce-Sektor, die vertrauenswürdigste Marke (Kategorie Online-Reisen) und den 13. Platz der vertrauenswürdigsten Internetmarke.

Goibibo - Häufig gestellte Fragen

Ist Goibibo Eigentum von MakeMyTrip?

Es ist eine Tochtergesellschaft von MakeMyTrip (MMT) Limited, die zu 100 % an der Ibibo Group beteiligt ist.

Ist Goibibo ein indisches Unternehmen?

Ja, es ist Indiens führende Online-Reisebuchungsplattform.

Wer ist der CEO von Goibibo?

Sanjay Bhasin ist Chief Executive Officer von Goibibo.com

Welches ist die Mutterorganisation von Goibibo?

MakeMyTrip, ein Online-Reisedienstleister, der Flugtickets, nationale und internationale Urlaubspakete, Hotelreservierungen, Bahn- und Bustickets umfasst.