Goibibo'nun Başarı Öyküsü - Hindistan'ın En Popüler Online Seyahat Rezervasyon Portalı
Yayınlanan: 2022-01-19Çevrimiçi seyahat rezervasyonu, akıllı telefonların ve dijitalleşmenin ortaya çıkmasıyla bir sansasyon haline geldi. Cleartrip ve MakeMyTrip'in ağırlıklı olarak bulunduğu segmentte Goibibo, 2007 yılında kusursuz seyahat deneyimi sunarak seyahat segmentini alt üst etti. Goibibo, Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni ve Uma Shankar tarafından kuruldu. Goibibo, seyahat rezervasyonunu tek bir tıklamayla esnek ve kolay hale getirdi.
Goibibo - Şirketin Öne Çıkanları
Firma Adı | Goibibo |
---|---|
Merkez | Gurugram, Haryana |
sanayi | Seyahat Turizmi |
Kurucu | Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni ve Uma Shankar |
Kurulmuş | 2007 |
İnternet sitesi | goibibo.com |
Goibibo - Hakkında ve nasıl çalıştığı
Goibibo - Kurucular ve Ekip
Goibibo - Fikir ve Lansman
Goibibo - Başlangıç Hikayesi
Goibibo - MakeMyTrip ile birleşme
Goibibo - Rakipler
Goibibo - Finansman ve Yatırımcılar
Goibibo - Büyüme
Goibibo - Ödüller ve Tanıma
Goibibo - SSS
Goibibo - Hakkında ve Nasıl Çalışır?

Goibibo, bildiğimiz gibi, en hızlı arama ve kusursuz rezervasyon deneyimi, daha hızlı ödemeler, ödemeler veya geri ödeme süreçleri açısından kusursuz ve güvenilir kullanıcı deneyimi sağlayan temel farklılığa sahip bir çevrimiçi rezervasyon portalıdır.
Goibibo'da müşteriler, Gostay tarafından kendilerine sunulan sertifikalı otel mülklerinde son derece standart bir konaklama deneyiminin keyfini çıkarıyor. Fazla mesai, Goibibo hızla dijital ve bin yıllık Hindistan için bir numaralı tercih haline geldi. Nasıl? Seyahat endüstrisinin GoCash adlı ilk sanal seyahat rezervasyon para birimini ve seyahat sosyal ağı GoCash+ Rewards'ı tanıtarak ve birleştirerek! Bu portal, müşterilerine çeşitli fırsatlar ve teşvikler sunması ile tanınır. Örneğin, Goibibo kuponlarıyla rezervasyon yapıldığında 2000 INR nakit para iadesi veya kuponlu yurt içi uçak biletlerinde %60 indirim.
Ibibo Group, Naspers tarafından desteklendiği bilinen Goibibo'nun ana kuruluşudur. Goibibo'nun USP'si, minimum ücretlerle harika paketlerdir. Görünüşe göre Goibibo, uygun bilet fiyatları nedeniyle diğer tüm piyasa oyuncuları arasında en büyük tüketici tabanına sahip. Ayrıca, Goibibo en çok aranan rezervasyon motorudur ve mobil uygulaması için sürekli olarak bir numarada yer almaktadır.
Goibibo'nun iki üstün ürün özelliği vardır:
- Anywhere to Anywhere uçuş rezervasyonları - Goibibo'nun ürün setindeki bu özellik, dünyanın herhangi bir yerinden ve uluslararası destinasyonlar sayesinde tüketiciler için en iyi ücret seçeneklerini belirlemeye yardımcı olur.
- Uçuş Tavsiyesi - Bu, esasen kullanıcıların kişisel tercihleriyle ilgili sonuçları bulmalarına yardımcı olan bir arama motorudur. Buna fiyat seçenekleri, tercih edilen varış rotaları ve bir uçuşun süresi gibi parametreler dahildir.

Goibibo - Kurucular ve Ekip

Goibibo'nun kurucuları Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni ve Uma Shankar'dır .
- Ashish Kashyap - Goibibo'yu kurmadan önce Ashish, Google Hindistan'ın 'Ülke Başkanı'ydı. Google ile çalışmaya başlamadan önce, ilk e-ticaret ve çevrimiçi seyahat işini Indiatimes.com'da kurdu ve onları başarılı bir şekilde karlı bir konuma getirdi.
- Deepak Tuli - Deepak Tuli, Goibibo.com'un kurucu ortaklarından biridir. E-ticaret sektöründe 10 yılı aşkın deneyime sahiptir. Deepak, Dijital Pazarlama, Ürün Yönetimi, P&L yönetimi ve CRM alanlarında ileri düzey eğitimle Android, IOS, Windows, HTML5 gibi Mobil Platformlarda profesyonel uzmanlık kazanmıştır. Bu kimseye sürpriz olmayacak, ancak Deepak ülkede birden fazla çevrimiçi işletme ve iş birimi kurdu. Naspers Harvard Programı mezunu, şu anki girişimi Goibibo'yu başlatmadan önce, Yatra.com lansman ekibinin bir parçasıydı.
- Sanjay Bhasin - Sanjay Bhasin, medya endüstrisinde bir dizi başarılı girişimin başlatılmasında yaratıcı bir şekilde etkili olmuştur. Ekonomi alanında bir derece aldı ancak bundan memnun değildi, bu nedenle işletme için pratik teorileri ve araç uygulamalarını öğrenmek için bir Yönetim derecesi almaya devam etti. Kariyeri boyunca medya mensubu olmuştur.
- Vikalp Sahni - Ulusal Teknoloji Enstitüsü'nden bir B.Tech ile Vikalp şu anda Goibibo.com'da Mühendislik direktörüdür. Bundan önce IBM'de yazılım mühendisi olarak çalışıyordu.
- Uma Shankar - Shankar, Ürün Arayüzü Standartları ve Çevrimiçi Uygulama Stil Kılavuzlarında kapsamlı deneyime sahiptir. Goibibo.com'da UX tasarımından sorumlu. Kullanıcı Deneyimi için akış maketleri ve müşteriden sürekli etkileşim ve geri bildirimde önerilen tasarımlar için prototipler oluşturmak için proje yöneticileriyle yakın bir şekilde çalışır. Madras Üniversitesi'nden yüksek lisans derecesine sahip olan Shankar, maksimum kullanılabilirlik elde etmek için arayüzlerin ayrıntıları üzerinde mühendisler ve ürün yöneticileriyle derinden çalıştı.
Goibibo - Fikir ve Lansman
Goibibo fikri, kurucular çevrimiçi seyahat endüstrisinde baskın olan sorunlara baktıklarında filizlendi. Arama ve sosyal segmente bu şekilde girdiler ve uçuş işine başladılar. "Tüketici olarak uçuş rezervasyonu yaparken bir sorun olduğunu hissettik." Ashish Kashyap eklendi.

“Her şey bir soruna odaklanmakla ilgili. Ne kadar küçük olursa olsun bir sorun olduğunu görür ve onu çözmeye çalışırsanız, orada bir fırsat vardır.” Ashish Kashyap dedi.
O zamanlar 2007'de tüm ülke fintech ve e-ticaret alanını konuşurken, bu parlak girişimci beyinler, verimli ve kusursuz bir ürün/çözüm yaratmak için tüm bu segmentlerde çalışan tüketicilerin daha spesifik sorunlarına odaklanmaya çalışıyordu. Ve Goibibo'nun 2007'de piyasaya sürülmesinin nedeni budur.
Goibibo - Başlangıç Hikayesi
Bunu bilseniz şaşırırsınız ama Ibibo başlangıçta bir sosyal ağ hizmetiydi. Bu 2007'de oldu. Daha sonra 2009'da e-ticaret ve seyahat organizasyonuna dönüştü. Bazı raporlara göre, Goibibo kurulduğu ilk yılında %200'e kadar büyüdü.
Ashish Kashyap, "Goibibo'ya yalnızca 50 bin dolarlık bir başlangıç sermayesiyle bir deney olarak başladık, ancak yıllar içinde başarılı bir OTA işi kurduk" dedi.
Ardından, platformun yaklaşık %180 büyüdüğü 2011 geldi ve aynı yıl Goibibo, sektörde ve ülkede anında geri ödeme başlatan ilk OTA oldu. Goibibo için büyüme yılları daha yeni başlamıştı ve 2012'de takım büyüklüğü 25 üyeye ulaştı. Ayrıca bu yıl, girişim, mevcut ürün karışımına çevrimiçi yeniden planlama ve uluslararası uçuşlar gibi yeni özellikleri başarıyla ekledi. 2012, tarihinde harika bir yıl olmaya başladı ve aynı zamanda, kullanıcıları için her türlü seyahate yardımcı olmak için otobüs rezervasyon tesisini başlattı. Bunu Goibibo, tahmini bir miktar INR 600 crore karşılığında RedBus'u satın aldı.
Sonraki yıllarda Goibibo durup başarılarını alkışlamadı. Çok yönlü ürün karışımına yeni ve iyileştirilmiş özellikler eklemeye devam etti. Bunu takiben, mevcut yapıya göre Goibibo'ya önemli gelirler sağlayan otel rezervasyonlarını başlattı.
"Müşterilerin işlem yapmaya başlamasını sağlamak için Google arama ağı reklamlarına yatırım yaparak diğer tüm şirketler gibi başladık. Müşterilerimiz için doğru problemi çözdüğümüz için şanslıydık, çünkü 2 ay içinde 1000 müşteri sayısına ulaşabildik.” Ashish Kashyap eklendi.
Çok geçmeden, GoCash gibi muhteşem özellikleri, her zaman her yerde, harika bir teknoloji eşliğinde piyasaya sürerek Goibibo, sadece aracı olmaktan çıkıp uçtan uca bir çözüm sağlayıcı haline geldi. Daha sonra odak, yelpazenin her iki ucunda da üstün değer yaratacak ürünler oluşturmaya kaydı. Talep tarafı uçak bileti satın alan tüketiciler, arz tarafı ise bu müşterilere hizmet veren otelciler ve otobüs işletmecileridir. Ekip, işi büyütmek için müşteriler, otobüs operatörleri ve ticari işletme arasındaki ağ etkilerinden bire bir olarak yararlandı ve bundan daha fazla yararlandı.
Goibibo - MakeMyTrip ile birleşme
2016 yılında online seyahat sektörünün iki büyük ismi bir dernek duyurdu. Herkes için bir şok oldu ama her iki girişim birlikte tüketicilere en iyiyi getirmeye gitti. Bu birleşme, aşağıdakiler gibi birçok açıklığı çözdü:
- Uçak rezervasyonları son derece yavaş ve sıkıcı bir süreçti ve bir sayfanın yüklenmesinin neredeyse bir dakika sürdüğünü düşünür müydünüz? Dolayısıyla bu birleşme, ülkedeki en hızlı uçuş rezervasyon sitesi olmanın temel farklılığını oluşturmaya odaklandı.
- Birleşme, müşteri için büyük farklar yaratan tüm küçük değişikliklere de odaklandı. Her iki girişim birlikte, doğru fiyat ve doğru seçim ile en iyi ürün karışımını sunarak optimum güvenilirlik elde etmeye odaklandı.
- Birleşmenin getirdiği diğer bir yaratıcı hack, daha ucuz uçuşlar sunan ve nispeten daha uzun süreli olan bir algoritmanın oluşturulmasıydı. Bu nedenle, müşteriler daha iyi bir fiyat arıyorlarsa, onlara ek bir seçenek sunuldu. Fiyat ve seçim modülleriyle ilgili bu yenilikçi tüyolar dizisi Goibibo'nun oyundaki diğerlerine karşı güçlü bir fark yaratmasına yardımcı oldu.
Goibibo - Rakipler
Goibibo'nun pazarda zaten baskın oyuncular varken pazara girdiğini başardığımız gibi. Bu nedenle, Goibibo'nun birkaç rakip şirketin sert rekabetiyle karşı karşıya kalması şaşırtıcı olacaktır. Buna karşı koymak için müşteri tabanını çekmek ve elde tutmak için rekabetçi bir fiyatlandırma politikası benimsedi.
Goibibo için en iyi rakipler:
- ClearTrip
- Yatra.com
- EaseMyTrip
Ayrıca MakeMyTrip, birleşmeden önce Goibibo için büyük bir rekabetti.
Goibibo - Finansman ve Yatırımcılar
Ibibo Group, yatırımcıların Naspers olduğu tek bir finansman turunda toplam 250 milyon dolar topladı. Bu, özellikle 24 Şubat 2016'da gündeme getirilen bir Girişim turuydu.
Goibibo - Büyüme
- Kalküta, Delhi, Mumbai, Bangalore ve Chennai gibi Hindistan şehirlerinde bulunan çeşitli ofislerden oluşan bir ağ kurdu.
- 400 havayolu ile bağlantı
- 52.000 Rotaya Erişim
- Rezervasyonların %50'den fazlası mobil uygulama üzerinden yapılmaktadır.
- Facebook sayfasında 1,5 milyon kullanıcı
- Uygulamalar 10 milyondan fazla kez indirildi
- Yıllık ciro 65 milyon dolardan fazla
Goibibo - Ödüller ve Tanıma
- Goibibo, 2014 ve 2015 yıllarında Çevrimiçi Seyahat ve Eğlence kategorisinde En İyi Web Sitesi ödülüne layık görüldü.
- 2015 yılında, Çevrimiçi Seyahat ve Eğlence kategorisinde Hindistan'ın 1 Numaralı Markası ödülünü destekledi
- Yine 2015 yılında Goibibo, Best Tech Travel Aggregators Brand'e layık görüldü.
- 2016 yılında Businessworld Golden Cart'ın Seyahat ve Tatiller kategorisinde Gümüş kategorisine destek verdi.
- Ayrıca satın aldığı iştiraki Redbus, e-ticaret sektöründe Marka Mükemmelliği Ödülü, En Güvenilir Marka (Online Seyahat Kategorisi) ve 13. En Güvenilir İnternet Markası gibi birçok ödül kazandı.
Goibibo - SSS
Goibibo, MakeMyTrip'e mi ait?
Ibibo Group'ta %100 hisseye sahip olan MakeMyTrip (MMT) Limited'in bir yan kuruluşudur.
Goibibo bir Hint Şirketi mi?
Evet, Hindistan'ın önde gelen çevrimiçi seyahat rezervasyon platformudur.
Goibibo'nun CEO'su kimdir?
Sanjay Bhasin, Goibibo .com'un İcra Kurulu Başkanıdır.
Goibibo'nun ana kuruluşu hangisidir?
MakeMyTrip, uçak biletleri, yurt içi ve yurt dışı tatil paketleri, otel rezervasyonları, tren ve otobüs biletlerini içeren bir çevrimiçi seyahat hizmetleri sağlayıcısıdır.