Kisah Sukses Goibibo - Portal Pemesanan Perjalanan Online Paling Populer di India

Pemesanan perjalanan online menjadi sensasi dengan munculnya smartphone dan digitalisasi. Di segmen yang sama di mana Cleartrip dan MakeMyTrip sudah lebih dulu hadir, Goibibo mendisrupsi segmen perjalanan dengan memberikan pengalaman perjalanan yang mulus pada tahun 2007. Goibibo didirikan oleh Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni, dan Uma Shankar . Goibibo membuat pemesanan perjalanan fleksibel dan lebih mudah hanya dengan satu klik.

Goibibo - Sorotan Perusahaan

Goibibo - Tentang dan cara kerjanya
Goibibo - Pendiri dan Tim
Goibibo - Ide dan Peluncuran
Goibibo - Kisah Awal
Goibibo - Penggabungan dengan MakeMyTrip
Goibibo - Pesaing
Goibibo - Pendanaan dan Investor
Goibibo - Pertumbuhan
Goibibo - Penghargaan dan Pengakuan
Goibibo - FAQ

Goibibo - Tentang dan Cara Kerjanya

Goibibo, seperti yang kita ketahui adalah portal pemesanan online yang pembeda utamanya adalah memberikan pengalaman pengguna yang lancar dan tepercaya dalam hal pencarian tercepat dan pengalaman pemesanan yang sempurna, pembayaran yang lebih cepat, proses penyelesaian atau pengembalian dana.

Di Goibibo, pelanggan menikmati pengalaman menginap yang sangat standar di properti hotel bersertifikat yang dipersembahkan oleh Gostay. Seiring waktu, Goibibo dengan cepat menjadi pilihan nomor satu untuk digital dan milenial India. Bagaimana? Dengan memperkenalkan dan menggabungkan mata uang pemesanan perjalanan virtual pertama di industri perjalanan, bernama GoCash, dan jejaring sosial perjalanan, GoCash+ Rewards! Portal ini lebih dikenal menawarkan berbagai penawaran dan insentif kepada pelanggannya. Misalnya, cashback INR 2000 jika dipesan melalui kupon Goibibo atau diskon 60% untuk tiket pesawat domestik dengan kupon.

Ibibo Group adalah organisasi induk dari Goibibo yang diketahui didukung oleh Naspers. USP Goibibo adalah paket hebat dengan tarif minimal. Rupanya, Goibibo memiliki basis konsumen terbesar di antara semua pemain pasar lainnya karena harga tiketnya yang terjangkau. Selain itu, Goibibo adalah mesin pemesanan yang paling dicari dan secara konsisten berada di peringkat nomor satu untuk aplikasi selulernya.

Goibibo memiliki dua fitur produk unggulan yaitu:

• Pemesanan penerbangan dari mana saja ke mana saja - Fitur dalam kit produk Goibibo ini membantu dalam menentukan pilihan tarif terbaik bagi konsumen karena tujuan internasional ke dan dari mana saja di dunia.
• Saran Penerbangan - Yang ini pada dasarnya adalah mesin pencari yang membantu pengguna dalam menemukan hasil yang berkaitan dengan pilihan pribadi mereka. Ini termasuk parameter seperti opsi harga, rute tujuan yang disukai, dan durasi penerbangan.

Kisah Sukses Airbnb - Menyesuaikan akomodasi sesuai anggaran Anda!

Gagasan menyambut beberapa orang asing ke rumah Anda menakutkan. Dan membiarkan diri Anda tinggal di rumah yang aneh adalah. Tetapi hampir satu dekade yang lalu, beberapa pemikir brilian melihat peluang wirausaha dalam hal ini dan meluncurkan Airbnb. Para pemikir brilian ini tidak lain adalah Brian Joseph Chesky, Jose…

StartupTalky Vidhi Punamiya

Goibibo - Pendiri dan Tim

Pendiri Goibibo adalah Ashish Kashyap, Deepak Tuli, Sanjay Bhasin, Vikalp Sahni, dan Uma Shankar .

• Ashish Kashyap - Sebelum ikut mendirikan Goibibo, Ashish adalah 'Country Head' untuk Google India. Dan sebelum bekerja dengan Google, ia mendirikan e-commerce dan bisnis perjalanan online pertamanya di Indiatimes.com dan berhasil menarik mereka ke posisi yang menguntungkan.
• Deepak Tuli - Deepak Tuli adalah salah satu pendiri Goibibo.com. Dia memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman di sektor e-commerce. Deepak telah memperoleh keahlian profesional dalam Platform Seluler seperti Android, iOS, Windows, HTML5 dengan pelatihan lanjutan dalam Pemasaran Digital, Manajemen Produk, manajemen P&L, dan CRM. Ini tidak akan mengejutkan siapa pun, tetapi Deepak telah membangun banyak bisnis online dan unit bisnis di negara ini. Sebelum meluncurkan usahanya saat ini, Goibibo, lulusan Naspers Harvard Program ini adalah bagian dari tim peluncuran Yatra.com.
• Sanjay Bhasin - Sanjay Bhasin telah berperan secara kreatif dalam meluncurkan sejumlah usaha yang sukses di industri media. Dia mengambil gelar di bidang ekonomi tetapi tidak puas dengan itu sehingga dia melanjutkan untuk mengejar gelar Manajemen untuk mempelajari teori-teori praktis dan aplikasi alat untuk bisnis. Dia telah menjadi orang media sepanjang karirnya.
• Vikalp Sahni - Dengan gelar B.Tech dari Institut Teknologi Nasional, Vikalp saat ini menjabat sebagai direktur Teknik di Goibibo.com. Sebelum ini, ia bekerja sebagai insinyur perangkat lunak di IBM.
• Uma Shankar - Shankar memiliki pengalaman luas dalam Standar Antarmuka Produk dan Panduan Gaya Aplikasi Online. Dia menangani desain UX di Goibibo.com. Dia bekerja sama dengan manajer proyek, untuk membuat maket aliran untuk Pengalaman Pengguna dan prototipe untuk desain yang diusulkan dalam interaksi berkelanjutan dan umpan balik dari klien. Shankar, dengan gelar sarjana dari Universitas Madras, telah bekerja secara mendalam dengan para insinyur dan manajer produk pada detail antarmuka untuk mencapai kegunaan maksimum.

Goibibo - Ide dan Peluncuran

Ide untuk Goibibo muncul ketika para pendiri melihat masalah yang dominan dalam industri perjalanan online. Dan begitulah cara mereka memasuki segmen pencarian dan sosial dan akhirnya memulai bisnis penerbangan. “Sebagai konsumen, kami merasa ada masalah saat memesan penerbangan.” Menambahkan Ashish Kashyap.

“Ini semua tentang fokus pada masalah. Jika Anda melihat bahwa ada masalah, betapapun kecilnya, dan cobalah untuk menyelesaikannya — di sana sendiri ada peluang.” Kata Ashish Kashyap.

Saat itu di tahun 2007, ketika seluruh negeri membicarakan tentang fintech dan ruang e-commerce, para wirausahawan yang brilian ini mencoba untuk fokus pada masalah yang lebih spesifik dari konsumen yang menjalankan semua segmen ini untuk menciptakan produk/solusi yang efisien dan tanpa cacat. Dan itulah alasan Goibibo diluncurkan pada tahun 2007.

Goibibo - Kisah Awal

Anda akan terkejut mengetahui hal ini, tetapi Ibibo pada awalnya adalah layanan jejaring sosial. Ini kembali pada tahun 2007. Kemudian, pada tahun 2009, itu berubah menjadi organisasi e-commerce dan perjalanan. Menurut beberapa laporan, Goibibo tumbuh hingga 200% di tahun pertama peluncurannya.

“Kami telah memulai Goibibo sebagai eksperimen hanya dengan modal awal $50k, tetapi selama bertahun-tahun kami telah membangun bisnis OTA yang sukses,” kata Ashish Kashyap.

Kemudian datanglah 2011, ketika platform tumbuh sekitar 180% dan di tahun yang sama, Goibibo menjadi OTA pertama yang meluncurkan pengembalian uang instan di sektor ini dan di dalam negeri. Tahun-tahun pertumbuhan baru saja dimulai untuk Goibibo dan pada 2012, ukuran timnya tumbuh menjadi 25 anggota. Selain itu, di tahun inilah usaha tersebut berhasil menambahkan fitur baru seperti penjadwalan ulang online dan penerbangan internasional ke dalam bauran produk yang ada. 2012 berubah menjadi tahun yang luar biasa dalam sejarahnya dan saat itu juga diluncurkan fasilitas pemesanan bus untuk membantu perjalanan dalam segala bentuk bagi penggunanya. Ini diikuti oleh Goibibo yang mengakuisisi RedBus dengan perkiraan jumlah INR 600 crores.

Di tahun-tahun berikutnya, Goibibo tidak berhenti dan bertepuk tangan atas pencapaian mereka. Selanjutnya terus menambahkan fitur baru dan upgrade ke campuran produk serbaguna. Setelah ini, meluncurkan pemesanan hotel, yang memberikan kontribusi pendapatan yang signifikan untuk Goibibo sesuai dengan struktur saat ini.

“Kami memulai seperti perusahaan lain dengan berinvestasi di iklan penelusuran Google untuk memastikan pelanggan mulai bertransaksi. Kami cukup beruntung telah memecahkan masalah yang tepat bagi pelanggan kami, karena dalam waktu 2 bulan kami dapat mencapai angka 1000 pelanggan.” Menambahkan Ashish Kashyap.

Tak lama kemudian, dengan meluncurkan fitur luar biasa seperti GoCash, penerbangan di mana saja kapan saja disertai dengan teknologi hebat, Goibibo menjadi penyedia solusi ujung ke ujung daripada hanya menjadi perantara. Fokus kemudian bergeser pada membangun produk yang akan menciptakan nilai unggul di kedua ujung spektrum. Sisi permintaan yaitu konsumen yang membeli penerbangan dan sisi penawaran yaitu para pelaku bisnis perhotelan dan operator bus yang melayani pelanggan tersebut. Tim telah, dan selanjutnya meningkatkan efek jaringan antara pelanggan, operator bus, dan entitas bisnis secara pribadi untuk mengembangkan bisnis.

Goibibo - Penggabungan dengan MakeMyTrip

Pada tahun 2016, dua nama besar di sektor perjalanan online mengumumkan sebuah asosiasi. Ini mengejutkan semua orang, tetapi bersama-sama kedua usaha tersebut berusaha memberikan yang terbaik bagi konsumen. Penggabungan ini memecahkan banyak celah seperti:

• Pemesanan penerbangan sangat lambat dan proses yang membosankan dan apakah Anda percaya bahwa butuh waktu hampir satu menit untuk memuat satu halaman? Oleh karena itu, merger ini berfokus untuk membangun diferensiasi utama sebagai situs pemesanan penerbangan tercepat di negara ini.
• Penggabungan juga berfokus pada semua perubahan kecil yang membuat perbedaan besar bagi pelanggan. Bersama-sama, kedua usaha tersebut berfokus pada pencapaian keandalan yang optimal, menawarkan campuran produk terbaik dengan harga yang tepat dan pilihan yang tepat.
• Salah satu peretasan kreatif lain yang dibawa oleh merger adalah pembuatan algoritme yang menawarkan penerbangan yang lebih murah dengan durasi yang relatif lebih lama. Oleh karena itu jika pelanggan mencari harga yang lebih baik, mereka diberi opsi tambahan. Serangkaian peretasan inovatif sehubungan dengan modul harga dan pemilihan ini membantu Goibibo membangun pembeda yang kuat terhadap yang lain dalam permainan.

Goibibo - Pesaing

Seperti yang telah kami capai bahwa Goibibo memasuki pasar ketika sudah ada pemain dominan di pasar. Oleh karena itu akan mengejutkan bahwa Goibibo menghadapi persaingan ketat dari beberapa perusahaan saingan. Untuk mengatasi itu, ia mengadopsi kebijakan harga yang kompetitif untuk menarik dan mempertahankan basis pelanggannya.

Pesaing teratas untuk Goibibo adalah:

• HapusPerjalanan
• Yatra.com
• KemudahanPerjalananku

Selain itu, MakeMyTrip juga merupakan kompetisi besar bagi Goibibo sebelum merger.

Goibibo - Pendanaan dan Investor

Grup Ibibo telah mengumpulkan total $250 juta hanya dalam satu putaran pendanaan di mana investornya adalah Naspers. Ini khususnya adalah putaran Venture yang diangkat pada 24 Februari 2016.

Goibibo - Pertumbuhan

• Mendirikan jaringan beberapa kantor yang berlokasi di kota-kota India seperti Kolkata, Delhi, Mumbai, Bangalore, dan Chennai.
• Kerjasama dengan 400 maskapai penerbangan
• Akses ke 52.000 Rute
• Lebih dari 50% pemesanan dilakukan melalui aplikasi seluler
• 1,5 juta pengguna di halaman Facebook-nya
• Aplikasi telah diunduh lebih dari 10 juta kali
• Omset tahunan mencapai lebih dari $65 juta

Goibibo - Penghargaan dan Pengakuan

• Untuk tahun 2014 dan 2015, Goibibo dianugerahi Situs Web Terbaik dalam kategori Perjalanan dan Kenyamanan Online
• Pada tahun 2015, itu mendukung penghargaan untuk Merek No.1 India dalam kategori Perjalanan dan Kenyamanan Online
• Sekali lagi pada tahun 2015, Merek Agregator Perjalanan Teknologi Terbaik diberikan kepada Goibibo
• Pada tahun 2016, ia mendukung kategori Perjalanan dan Liburan Perak oleh Businessworld Golden Cart
• Selain itu, anak perusahaan yang diakuisisi, Redbus telah memenangkan banyak penghargaan seperti Brand Excellence Award di sektor e-commerce, Merek Terpercaya (Kategori Perjalanan Online) dan Merek Internet Paling Tepercaya ke-13.

Goibibo - FAQ

Apakah Goibibo dimiliki oleh MakeMyTrip?

Ini adalah anak perusahaan MakeMyTrip (MMT) Limited, yang memiliki 100% saham di Ibibo Group.

Apakah Goibibo Perusahaan India?

Ya, ini adalah platform pemesanan perjalanan online terkemuka di India.

Siapa CEO Goibibo?

Sanjay Bhasin adalah Chief Executive Officer di Goibibo .com

Yang merupakan organisasi induk dari Goibibo?

MakeMyTrip, penyedia layanan perjalanan online yang meliputi tiket pesawat, paket liburan domestik dan internasional, reservasi hotel, tiket kereta api, dan bus.