6 วิธีในการสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยใช้ Instagram

Instagram ได้กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก บริการนี้เป็นขุมพลังทางสังคมระดับโลก โดยมีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านรายต่อเดือน และสหรัฐอเมริกาเป็นเพียง 11% ของผู้ชมทั้งหมดของ Instagram

สิ่งสำคัญที่สุดคือ มีเงินจำนวนมากที่จะทำผ่าน Instagram และนั่นก็ไม่ใช่ความลับ มีธุรกิจมากกว่า 25 ล้านแห่งปรากฏตัวบนแพลตฟอร์ม ดังนั้นจึงกลายเป็นบรรยากาศที่แออัด

อย่างไรก็ตาม จากจำนวน 25 ล้านคนนั้น มีกี่คนที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่? มีกี่คนที่สามารถใช้ประโยชน์จากสถานะ Instagram ของพวกเขาเพื่อสร้างโอกาสในการขายและท้ายที่สุดคือคอนเวอร์ชั่น?

เวลาที่ยากลำบากในขณะนี้ เนื่องจากชาวอเมริกันเกือบ 12% อาศัยอยู่ใต้เส้นความยากจน จึงอาจเป็นเรื่องยากกว่าที่เคยที่จะโน้มน้าวให้ผู้คนเลิกใช้เงินผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Instagram

นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่

ในบทความนี้ เราจะสำรวจ 6 กลยุทธ์ที่ไม่ควรพลาดสำหรับการใช้ขุมพลังโซเชียลมีเดียยอดนิยมนี้ เพื่อปรับปรุงผลกำไรของคุณผ่านการสร้างโอกาสในการขาย

ไปกันเถอะ!

1. การโฆษณาบน Instagram

ตกลง ดังนั้นเคล็ดลับแรกจึงค่อนข้างชัดเจน และมีแนวโน้มว่าเคล็ดลับที่ Instagram จะมีความสุขที่สุด เรากำลังพูดถึงการโฆษณาผ่าน Instagram

โฆษณาสร้างความสนใจในตัวสินค้าของ Instagram ต้องมีโปรไฟล์ธุรกิจ Instagram และหน้า Facebook

“เดี๋ยวก่อน เฟสบุ๊ค? ฉันคิดว่าบทความนี้เกี่ยวกับ Instagram!”

มันคือ. Facebook เป็นเจ้าของ Instagram จริง ๆ ดังนั้นทั้งสองบริษัทจึงเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิด ใช่ เมื่อคุณให้เงินกับ Instagram คุณกำลังให้เงินกับ Mark Zuckerberg ด้วย

เมื่อคุณตั้งค่ากับทั้งสองเพจแล้ว คุณจะตรงไปที่ ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook คุณจะเลือกตัวเลือกสำหรับ Lead Generation แล้วเริ่มระบุทั้งวัตถุประสงค์ทางการตลาดและกลุ่มเป้าหมายของคุณ

โฆษณา Instagram เป็นโฆษณา PPC นั่นหมายถึงจ่ายต่อคลิก ความสวยงามของระบบ PPC คือคุณจ่ายเฉพาะการโต้ตอบจริงเท่านั้น ดังนั้น หากมีคนไม่คลิกโฆษณาของคุณ แสดงว่าคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับโฆษณานั้น

"คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญ PPC ทางสังคมสำหรับเพนนีต่อดอลลาร์ด้วยคุณลักษณะการขายที่มีอยู่ภายในซึ่งไม่มีเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา" อดัมจาก Loganix กล่าว “สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถแปลงได้ทันทีบนแอพ ปรับปรุงอัตราความสำเร็จ”

🔥 ต้องการรับ Instagram ที่ดีที่สุดหรือไม่? จากนั้นอ่านวิธี สร้างกราฟิก Instagram ที่สวยงามเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ !

2. เรียกใช้แคมเปญและการแข่งขัน

ตกลง เราได้พูดถึงวิธีที่คุณสามารถใช้จ่ายเงินเพื่อสร้างโอกาสในการขาย นั่นเป็นวิธีที่ง่ายแม้ว่าจะมีราคาแพงก็ตาม

แต่ยังสามารถสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบออร์แกนิกได้อีกด้วย คุณเพียงแค่ต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อมัน

ทุกคนชอบแคมเปญแฮชแท็กที่ดี สร้างแฮชแท็กที่ผู้คนสนใจและต้องการแชร์ และพวกเขาอาจแชร์ แต่สิ่งที่คนรักมากกว่านั้นคือการแข่งขัน หากคุณสามารถรวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกันได้ เช่นเดียวกับที่ Zoma Sleep ทำกับแคมเปญ #SleepToWin คุณได้สร้างแรงจูงใจให้ผู้คนแบ่งปันเนื้อหา

ทุกคนต้องการชนะอะไรบางอย่าง และการแข่งขันก็เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดสายตาใหม่ๆ มาสู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎระบุว่าผู้เข้าประกวดต้องแชร์เนื้อหาบางส่วนของคุณด้วยแฮชแท็กที่เลือกซึ่งนำไปใช้กับโพสต์

ผลลัพธ์ที่ได้คือผู้คนจำนวนมากขึ้นที่แบ่งปันแบรนด์ของคุณเพราะพวกเขาต้องการที่จะชนะรางวัล ซึ่งจะดึงดูดสายตาไปที่หน้า Instagram ของคุณมากขึ้น ซึ่งจะทำให้มีสายตาที่มากขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ

การให้ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหาของคุณในเรื่องราวเป็นสิ่งสำคัญ ผู้คนกว่า 62% กล่าวว่าความสนใจในแบรนด์นั้นเกิดขึ้นหลังจากได้เห็นมันแสดงอยู่ในสตอรี่ของ Instagram

3. ใช้วิดีโอและภาพถ่ายระดับมืออาชีพ

หากคุณไม่ได้ใช้วิดีโอในโปรไฟล์ธุรกิจบน Instagram แสดงว่าคุณไม่ได้เพิ่มศักยภาพในการสร้างลูกค้าเป้าหมายให้สูงสุด

ภาพถ่ายนั้นยอดเยี่ยม แต่ผ่านวิดีโอ ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลมากมายและเก็บรักษาข้อมูลนั้นได้ง่ายขึ้น

เนื้อหาวิดีโอ Instagram ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือวิดีโอแนะนำวิธีการสอน ตัวเลือกยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ การสัมภาษณ์ โพสต์เบื้องหลัง และการรายงานข่าว

การใช้สติกเกอร์บนวิดีโอและเรื่องราววิดีโอของคุณจะปรับปรุงประสิทธิภาพของวิดีโอนั้น 83% ของเวลาตาม Facebook

แน่นอน ยิ่งวิดีโอของคุณดูเป็นมืออาชีพมากเท่าไร ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ใส่มูลค่าการผลิตลงในเนื้อหาวิดีโอของคุณ หากคุณไม่ใช่โปรแกรมตัดต่อวิดีโอ จะไม่มีใครบอกคุณว่าคุณต้องพัฒนาทักษะนั้น หรือใช้เงินหลายพันดอลลาร์ไปกับกล้องมืออาชีพและซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอ

พิจารณาว่าจ้างบริษัทภายนอกหรือสร้างเนื้อหาวิดีโอที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการตัดสินใจซื้อ

ใช่ Instagram เป็นที่รู้จักในฐานะแพลตฟอร์มที่ใช้ภาพถ่าย แต่วิดีโอได้กลายเป็นเครื่องจักรสงครามรุ่นนำในช่องทางโซเชียลมีเดียนี้ ไม่ได้หมายความว่าภาพอยู่ลึกหนาบาง รูปภาพที่เป็นตัวเอกสามารถช่วยขายแบรนด์ของคุณและสร้างโอกาสในการขายได้มากมาย Instagram มีฟิลเตอร์ที่หลากหลายเพื่อช่วยเน้นรูปภาพของคุณ แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งฟิลเตอร์เหล่านั้นผ่านซอฟต์แวร์แก้ไขรูปภาพบางประเภทก่อนที่จะอัปโหลด

4. ดึงดูดผู้ชมของคุณ

โซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าถึงคุณได้ง่าย ความสามารถในการส่งข้อความโดยตรงไปยังแบรนด์ต่างๆ ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, Facebook, Twitter และอื่นๆ เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับโลกธุรกิจ

ดังนั้น คุณต้องจำไว้ว่าเมื่อลูกค้าเอื้อมมือออกไป พวกเขาคาดหวังการตอบสนองบางอย่าง สิ่งสำคัญคือต้องคอยตอบกลับข้อความ โต้ตอบกับความคิดเห็นในโพสต์ การชอบ การแชร์ และอื่นๆ ที่คุณคิดได้ซึ่งจะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณใส่ใจ

เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติ เช่น ตอบกลับทันที ยังสามารถช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อสื่อสารโดยตอบกลับจากตำแหน่งศูนย์กลางแห่งเดียวที่เชื่อมต่อบัญชีรูปแบบ Messenger ของคุณทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนจาก Facebook Messenger เป็น Instagram Direct Messages ทุกครั้งที่มีคนส่ง Ping ให้คุณ

นอกจากนี้ คุณควรมีการตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติและพร้อมใช้งาน โดยเฉพาะในช่วงนอกเวลาทำการ หากมีคนส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณ คุณควรตอบกลับทันทีเพื่อขอบคุณพวกเขาที่ติดต่อมา และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนติดต่อกลับมาเพื่อพูดคุยกับพวกเขาในทันที

5. ใช้ผู้มีอิทธิพล

ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมีบทบาทอย่างมากในสังคมปัจจุบัน การสนับสนุนหรือการสนับสนุนของพวกเขาไปไกลในการผลักดันให้ผู้บริโภคลองผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องค้นหาผู้มีอิทธิพลใน Instagram ที่ดึงดูดกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณและนำพวกเขามาร่วมงานเพื่อรับรองคุณต่อผู้ติดตามจำนวนมาก

อินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่หลายคนต้องการรูปแบบการชำระเงินสำหรับการรับรองของพวกเขา เช่นเดียวกับคนดังคนอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ผู้มีอิทธิพลที่มีขนาดเล็กกว่าบางรายอาจรับรองผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่มีอะไรมากไปกว่าการได้รับผลิตภัณฑ์ฟรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอายุน้อยกว่าและมีความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหา

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องประดับตามสั่ง เสนอให้สร้างสิ่งพิเศษให้กับผู้มีอิทธิพลและมอบให้พวกเขาฟรี ในทางกลับกัน พวกเขาจำลองสินค้าบนหน้าเว็บและแท็กคุณในคำอธิบาย

อินฟลูเอนเซอร์ได้รับของฟรีที่ยอดเยี่ยม และคุณได้รับโอกาสในการขายมากขึ้นโดยไม่ได้อะไรมากไปกว่าต้นทุนการผลิต

หากคุณแจกต่างหูฟรีหนึ่งคู่มูลค่า 75 ดอลลาร์ แต่คำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์นั้นทำให้คุณมีลูกค้าเป้าหมายถึง 200 คน การลงทุนของคุณก็คุ้มค่าที่สุด

6. การติดตาม

คุณจะต้องสามารถติดตามลีดที่คุณสร้างขึ้นผ่าน Instagram ได้ หากคุณต้องการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณและติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ผ่านเข้ามา

จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเชื่อมโยงโพสต์ Instagram ของคุณกับหน้า Landing Page ที่กำหนดเอง คุณสามารถออกแบบหน้าและเนื้อหาให้เข้ากับแคมเปญ Instagram ที่คุณใช้งานอยู่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามจำนวนผู้ที่มาจาก Instagram

หากคุณเห็นผู้คนจำนวนมากมาจากแคมเปญหนึ่งแต่แทบไม่ได้มาจากแคมเปญอื่น ตอนนี้คุณมีข้อมูลเพียงพอที่จะพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้เมื่อทำการตลาดกับผู้ชมของคุณผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

สรุปแล้ว

Instagram เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลกโซเชียลมีเดีย แต่นั่นก็ต่อเมื่อคุณรู้วิธีใช้อย่างถูกต้องเท่านั้น

ด้วยการแสดงโฆษณา การสร้างแคมเปญและเนื้อหา การใช้ประโยชน์จากเนื้อหาวิดีโอระดับมืออาชีพและภาพถ่าย การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ การใช้ผู้มีอิทธิพล และการติดตามลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามา คุณจะสามารถเพิ่มความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณให้สูงสุดและผลักดันการแปลงไปข้างหน้าเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ เข้าไปในสีดำ

ชีวประวัติของผู้แต่ง

Anna Crowe เป็นหัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหาที่ Leadfeeder และผู้ช่วยบรรณาธิการของ Search Engine Journal ในช่วง 9 ปีที่ผ่านมา Anna ประสบความสำเร็จในการพัฒนาและใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ SEO และคอนเวอร์ชั่นสำหรับธุรกิจมากกว่า 100 แห่งทุกขนาด ตั้งแต่ Fortune 500 ไปจนถึงสตาร์ทอัพและองค์กรไม่แสวงผลกำไร เธอชอบกินเบอร์ริโตและลูกสุนัข (ตามลำดับ)