Covid19 และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ในขณะที่รัฐบาลต่างๆ ทั่วโลกหันความสนใจไปที่การค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับการระบาดใหญ่ของ Covid19 จะมีสิ่งล่อใจมากขึ้นที่จะควบคุมพลังของข้อมูลในรูปแบบที่เราอาจพบว่าเป็นการล่วงล้ำภายใต้สถานการณ์ปกติ อย่างไรก็ตาม Henrik เชื่อว่าเราต้องระวังว่าเราไม่อนุญาตให้มาตรการชั่วคราวที่ใช้ในช่วงวิกฤตกลายเป็นสถานะที่เป็นอยู่และทำลายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและเสรีภาพพลเมืองของเรา

ติดตามการติดต่อ

จุดเริ่มต้นที่ดีในการสนทนานี้คือการติดตามผู้ติดต่อ แนวคิดนี้ค่อนข้างง่าย: ถ้าคุณรู้จักใครที่ติดโรคติดต่อ ให้พยายามหาคนทั้งหมดที่เพิ่งติดต่อกับผู้ติดเชื้อ จากนั้นคุณใช้มาตรการป้องกันไว้ก่อน เช่น การกักกันผู้ติดเชื้อและผู้ที่เพิ่งติดต่อกับพวกเขา หากคนอื่นๆ เหล่านี้ติดเชื้อแต่ยังไม่แสดงอาการหรืออาจไม่แสดงอาการ พวกเขาก็จะไม่เสี่ยงที่จะแพร่โรคต่อไป แนวคิดนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ และอันที่จริงแล้วเป็นวิธีการควบคุมโรคที่เป็นที่ยอมรับ

มีอะไรใหม่เป็นวิธีการที่รัฐบาลได้ปรับปรุงการติดตามการติดต่อโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย วิธีที่ล้าสมัยเกี่ยวข้องกับการขอให้ผู้ติดเชื้อจำได้ว่าพวกเขาติดต่อกับใครในช่วงระยะเวลาหนึ่ง สิ่งนี้นำเสนอความท้าทายบางประการ อย่างแรกคือความจำของมนุษย์ผิดพลาดได้ อีกอย่างคือแม้ว่าคุณจะมีความทรงจำที่สมบูรณ์แบบ แต่ก็มีคนมากมายที่คุณติดต่อด้วยที่คุณไม่รู้จัก เทคโนโลยีเข้ามาช่วยเหลือโดยอนุญาตให้เจ้าหน้าที่สาธารณสุขระบุบุคคลเหล่านี้ทั้งหมดผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ

GPS กับ Bluetooth

มีหลายวิธีที่สามารถทำได้ วิธีที่ชัดเจนที่สุดคือการใช้ฟังก์ชัน GPS ของโทรศัพท์เพื่อติดตามตำแหน่งของคุณตลอดเวลา นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ล่วงล้ำที่สุดในการดำเนินการนี้ มันต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดเหล่านี้ไปยังฐานข้อมูลกลาง ซึ่งรัฐบาลสามารถดำเนินการคำนวณจำนวนมากเพื่อหาทางข้ามระหว่างบุคคล

วิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการทำเช่นนี้คือการใช้เทคโนโลยีบลูทูธ โดยสรุป โทรศัพท์ทุกเครื่องที่เปิดใช้งาน Bluetooth จะทำงานเหมือนสัญญาณไฟ และหากคุณและคนอื่นอยู่ใกล้กัน โทรศัพท์ของคุณจะแลกเปลี่ยนตัวระบุบีคอน หากมีคนป่วย บุคคลนั้นสามารถเลือกที่จะรายงานสิ่งนี้บนแอพติดตามผู้ติดต่อ และใครก็ตามที่สัมผัสกับบุคคลนั้นจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อเตือนพวกเขาถึงข้อเท็จจริงนั้น มีข้อดีหลายประการ การติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่อาจดูน่าขนลุกเล็กน้อย ไม่จำเป็นอีกต่อไป เนื่องจากทุกอย่างขึ้นอยู่กับความใกล้ชิดกับโทรศัพท์เครื่องอื่น มากกว่าที่จะพิจารณาตามลองจิจูดและละติจูดจริงของคุณ

ไม่จำเป็นต้องมีฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์เพื่อคำนวณเส้นทางข้ามของบุคคล ตัวระบุบีคอนสามารถทำให้เป็นแบบไม่ระบุตัวตนได้ ซึ่งจะช่วยในเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และเพื่อเพิ่มความปลอดภัย คุณสามารถให้แอปเปลี่ยนตัวระบุบีคอนได้ทุกๆ 15 นาที เพื่อป้องกันการลบชื่อที่ไม่เปิดเผยตัว

รอบโลก

จากบริบทนี้และทางเลือกต่างๆ เหล่านี้ รัฐบาลต่างๆ ทั่วโลกเลือกทำอะไร

สิงคโปร์พัฒนาแอพชื่อ TraceTogether ซึ่งใช้วิธี Bluetooth ที่อธิบายไว้ข้างต้นเป็นหลัก ฮ่องกงใช้ WhatsApp และขอให้พลเมืองที่ถูกกักกันแชร์ตำแหน่งของตนอย่างต่อเนื่อง เกาหลีใต้ใช้แอพที่ปรับแต่งเองซึ่งจะส่งเสียงเตือนไปยังผู้ใช้และแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ของรัฐ ไต้หวันใช้เสาโทรศัพท์มือถือเพื่อค้นหาว่าพลเมืองของตนอยู่ที่ไหน อิสราเอลได้ตัดสินใจที่จะระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของพลเมืองทั้งหมด

นายกรัฐมนตรีอิสราเอล เบนจามิน เนทันยาฮู ประกาศเมื่อวันที่ 14 มีนาคมว่า “ทุกวิถีทางจะถูกใช้เพื่อต่อสู้กับการแพร่กระจายของ coronavirus รวมถึงวิธีการทางเทคโนโลยี วิธีการทางดิจิทัล และวิธีการอื่น ๆ ที่จนถึงทุกวันนี้ ฉันได้งดเว้นจากการใช้ในหมู่ประชากรพลเรือน”

อิหร่านพัฒนาแอปด้านสุขภาพและสนับสนุนให้พลเมืองของตนดาวน์โหลดแอปดังกล่าว จนกว่าผู้แจ้งเบาะแสจะแสดงให้เห็นว่าแอปนี้ไม่ได้เป็นเพียงการรวบรวมตำแหน่งของผู้ใช้ แต่ยังรวมถึงชื่อ เพศ ส่วนสูง น้ำหนัก และหมายเลขโทรศัพท์มือถือด้วย ภายหลังการฟันเฟือง กระทรวงสาธารณสุขของอิหร่านได้ปฏิเสธแอปดังกล่าวในเวลาต่อมา และตำหนิกระทรวงไอซีทีสำหรับการพัฒนา

ประเทศจีนไม่ได้เป็นเพียงการติดตามโทรศัพท์ พวกเขายังใช้การเฝ้าระวังทางอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบอื่น ๆ รวมถึงซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าและโดรนเพื่อตรวจสอบว่าทุกคนอยู่ที่ไหน

ปัญหาไม่ชัดเจนหากเทคโนโลยีนี้สามารถช่วยในการต่อสู้กับการระบาดใหญ่ทั่วโลกของ Covid-19 คำถามคือสามารถทำได้อย่างปลอดภัยในลักษณะที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและเสรีภาพพลเมืองของเราหรือไม่

ดังที่ Kurt Opsahl รองผู้อำนวยการบริหารของ Electronic Frontier Foundation กล่าวว่า “เมื่อคุณสร้างสิ่งต่าง ๆ พวกเขามักจะติดอยู่รอบ ๆ และถูกนำมาใช้ใหม่สำหรับสิ่งอื่น เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรากำลังสร้างบางสิ่งสำหรับอนาคตที่เราอยากจะอยู่ ไม่ใช่ทำให้เกิดเทคโนโลยีที่อาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดีในตอนนี้ แต่จะคงอยู่นานกว่าวิกฤต” Opsahl ยังคงขนานกับ US Patriot Act ซึ่งลงนามในกฎหมายไม่นานหลังจากการโจมตีของผู้ก่อการร้าย 9/11 ในปี 2544 เมื่อคุณสร้างอำนาจประเภทดังกล่าวแล้ว จะกลายเป็นการยากที่จะเอากลับคืนมาหลังจากวิกฤตการณ์คลี่คลายลง

ใกล้บ้าน

รัฐบาลเยอรมันได้ขอให้ Deutsche Telekom ให้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แก่สถาบัน Robert Koch ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านสาธารณสุขของรัฐบาล อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจะถูกรวบรวมเพื่อไม่ให้ระบุตัวบุคคล สิ่งนี้ไม่มีประโยชน์สำหรับการติดตามผู้สัมผัส แต่มีประโยชน์สำหรับการสร้างแบบจำลองทางระบาดวิทยารูปแบบอื่นๆ และเพื่อดูว่านโยบายทางสังคม เช่น การสนับสนุนให้ผู้คนอยู่ที่บ้าน ดำเนินการอย่างไรในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ต่างกัน

รัฐบาลอังกฤษกำลังขอการเข้าถึงที่คล้ายกันจากผู้ให้บริการมือถือ พระราชบัญญัติอำนาจการสืบสวนปี 2016 จะทำให้รัฐบาลสหราชอาณาจักรสามารถเรียกร้องข้อมูลดังกล่าวและแม้กระทั่งทำอย่างลับๆ โชคดีที่พวกเขาได้เลือกที่จะเปิดเผยต่อสาธารณะมากขึ้น ในการบรรยายสรุปรายวันของ coronavirus เมื่อเร็ว ๆ นี้ Matt Hancock รัฐมนตรีกระทรวงสาธารณสุขและการดูแลสังคมกล่าวว่ารัฐบาลสหราชอาณาจักรกำลังมองหาความเป็นไปได้ของการใช้การติดตามผู้ติดต่อที่ปรับปรุงบนสมาร์ทโฟนโดยใช้ Bluetooth ดังนั้นตามรุ่นของสิงคโปร์ อย่างไรก็ตาม โมเดลสิงคโปร์ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ

ณ วันที่ 26 มีนาคม มีเพียง 13% ของประชากรที่ดาวน์โหลดแอป จากมุมมองของความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพของพลเมือง ไม่ควรบังคับให้ผู้อื่นดาวน์โหลดแอป ปัญหาคือจากมุมมองทางระบาดวิทยา ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าหากคุณเข้าใกล้อัตราการดาวน์โหลด 60% ขึ้นไป แอปจะมีผลกระทบที่ต้องการในการหยุดการแพร่กระจายของโรค ที่น่าสนใจคือ Apple และ Google กำลังทำงานร่วมกันเพื่อทำให้การนำไปใช้ง่ายขึ้น

พวกเขากำลังอัปเดตซอฟต์แวร์ Bluetooth บนอุปกรณ์ iOS และ Android ในลักษณะที่ทำให้เจ้าหน้าที่สาธารณสุขสามารถสร้างแอปติดตามผู้ติดต่อที่ใช้ Bluetooth ได้ง่ายมาก ซึ่งจะทำงานในทั้งสองแพลตฟอร์ม ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทั้งสองไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับวิธีที่หน่วยงานด้านสุขภาพใช้ข้อมูลนั้นเลย และพวกเขาไม่ได้บังคับให้ผู้ใช้เปิดฟังก์ชันการติดตามผู้สัมผัส อย่างไรก็ตาม พวกเขากำลังทำให้ข้อมูลดังกล่าวมีให้สำหรับทุกคนที่ต้องการเข้าร่วมได้ง่ายขึ้นเล็กน้อย

กลยุทธ์ทางออก?

พวกเราหลายคนสงสัยว่ากลยุทธ์ในการออกจากการล็อกดาวน์จะเป็นอย่างไร เนื่องจากการรับวัคซีนที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้อาจอยู่ห่างออกไป 18 เดือนขึ้นไป มีแนวโน้มว่าในระยะสั้นถึงระยะกลาง การคลายล็อกดาวน์อาจเกี่ยวข้องกับการใช้แอปประเภทนี้

การผสมผสานระหว่างการทดสอบอย่างแพร่หลายและแอปติดตามผู้สัมผัสอาจมีประสิทธิภาพในการต่อสู้กับไวรัส อาจเป็นไปได้ว่ารัฐบาลสหราชอาณาจักรตัดสินใจว่าราคาสำหรับอิสระในการออกจากบ้านคือการดาวน์โหลดแอป NHS contact Tracing อย่างไรก็ตาม นั่นจะรู้สึกเหมือนเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและเสรีภาพของพลเมืองอย่างแน่นอน นอกจากนี้ยังเป็นการยากที่จะคาดการณ์ว่าผลที่จะเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจต่อไปอาจเป็นผลมาจากการพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีนี้

อย่างน้อยที่สุด หากเราต้องเดินบนเส้นทางนี้ เราจะต้องระมัดระวังอย่างยิ่งเกี่ยวกับจริยธรรมของสิ่งทั้งหมดนี้ และเทคโนโลยีจะไม่ถูกใช้ในทางที่ผิด คุณยืนอยู่ตรงไหนในประเด็นนี้? คุณยินดีที่จะดาวน์โหลดแอปติดตามผู้ติดต่อเพื่อแลกกับอิสระที่จะออกไปข้างนอกอีกครั้งหรือไม่?