คุณควรซื้อคำวิจารณ์ของ Google หรือไม่ คำตอบอาจทำให้คุณประหลาดใจ
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-20เมื่อสร้างชื่อเสียงทางออนไลน์ให้กับบริษัทของคุณ การใช้ทางลัดและพยายามซื้อบทวิจารณ์ของ Google อาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ
นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่มีบทวิจารณ์ที่ไม่ดีนักและระดับ 1 ดาว สำหรับพวกเขา การซื้อ รีวิวปลอม บน Google และ เว็บไซต์รีวิวธุรกิจ ชั้นนำอื่นๆ เป็นโซลูชันที่ง่ายและประหยัดที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว กระแสความคิดเห็นเชิงบวกใหม่ๆ ทางออนไลน์สามารถฝังผลตอบรับเชิงลบได้อย่างรวดเร็วและขจัดจุดบกพร่องในผลการค้นหาออนไลน์
สิ่งนี้อธิบายถึงตลาดที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจที่ต้องการ "ซื้อรีวิวของ Google" ซึ่งปกติจะโพสต์โดยใช้ชื่อแบบสุ่มและผู้ใช้ Google ที่อาจหรืออาจไม่ใช่บุคคลจริง หรือเป็นลูกค้าจริงน้อยกว่ามาก ความต้องการบทวิจารณ์ของ Google นั้นสูงเนื่องจากความนิยมในหมู่ผู้บริโภค พิจารณาสถิติบทวิจารณ์ของลูกค้ารายนี้:

วิธีซื้อคำวิจารณ์ของ Google
การซื้อบทวิจารณ์ของ Google หมายความว่าอย่างไร มันเป็นเพียงตามที่มันฟัง คุณเลือกผู้ให้บริการหรือซัพพลายเออร์ คุณเพิ่มบริการของพวกเขาในตะกร้าสินค้าออนไลน์ คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายชื่อ Google My Business ของคุณและ — voila! — คุณได้รับรีวิวจาก Google อย่างง่ายดายด้วยการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมและการตอบรับเชิงบวกในราคา 10 เหรียญต่อป๊อป
หากคุณพิมพ์คำว่า "ซื้อรีวิวของ Google" ในเครื่องมือค้นหา คุณจะเห็นว่าผู้ให้บริการด้านซ้ายและขวาเสนอ "บริการตรวจสอบระดับ 5 ดาว" ซึ่งให้คำมั่นว่า "งานที่มีคุณภาพ" ด้วย "โปรไฟล์ที่สมบูรณ์ (Google) และแนบรูปถ่ายจริง บัญชี”
ผู้ให้บริการเหล่านี้อ้างว่าวิธีการของพวกเขา “ปลอดภัย 100%” และรีวิวปลอมของพวกเขานั้นถาวรและจะไม่ถูกลบ

พวกเขายังกล่าวอีกว่า “บัญชีและโปรไฟล์ของการตรวจสอบมักจะอยู่ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคลิฟอร์เนีย หรือออสเตรเลีย” แต่คุณสามารถเปลี่ยนประเทศได้ตามที่คุณต้องการ มีหลายบริษัทเสนอบทวิจารณ์ที่เขียนโดย "คนจริงหรือผู้ใช้จริง 100%" ผู้ใช้เหล่านี้ถูกกล่าวหาว่ามาจากเมืองต่างๆ มากกว่าหมื่นเมืองทั่วโลก โดยมี IP ท้องถิ่นและผู้ใช้พื้นเมืองและหลายภาษาให้เลือก
ดาวน์โหลดรายงาน? วิธีตีความคะแนนชื่อเสียงของคุณ
คุณควรซื้อคำวิจารณ์ของ Google หรือไม่
หากบริษัทของคุณต้องการซื้อบทวิจารณ์ของ Google โดยเป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์ การจัดการรีวิวออนไลน์ โดยรวม คุณต้องพิจารณาถึงความเสี่ยงและผลที่ตามมาของการทำเช่นนั้น ดูเหมือนจะเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมและคุ้มค่าในการขับเคลื่อนบริษัทของคุณให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง แต่แน่นอนว่าเกือบจะส่งผลเสียมากกว่าผลดีในระยะยาว

มันละเมิดหลักเกณฑ์ของ Google
Google ได้ชี้แจงอย่างชัดเจน ว่าเนื้อหาบทวิจารณ์ควรสะท้อนถึงประสบการณ์ที่แท้จริงของลูกค้าในสถานที่ตั้งธุรกิจ เนื้อหารีวิว “ไม่ควรโพสต์เพียงเพื่อบิดเบือนการให้คะแนนของสถานที่ อย่าโพสต์เนื้อหาปลอมและอย่าโพสต์เนื้อหาสำหรับที่เดียวกันจากหลายบัญชี”
ต่างจากไซต์รีวิวอย่าง Yelp ที่ตักเตือนผู้บริโภคเกี่ยวกับธุรกิจที่มี รีวิว Yelp ปลอม Google สามารถลบรายชื่อทั้งหมดของธุรกิจที่ละเมิดได้ ตาม นโยบายการรีวิว ของ Google กล่าวอีกนัยหนึ่ง การใช้บทวิจารณ์ปลอมเพื่อให้ได้รับการเปิดเผยสูงสุด จะทำให้คุณมองเห็นเป็นศูนย์ในที่สุด
มันสามารถส่งผลกระทบต่ออันดับในพื้นที่ของคุณ
เมื่อพูดถึงการปรับปรุงการแสดงแบรนด์ออนไลน์ บทวิจารณ์และ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) เป็นส่วนผสมที่มีประสิทธิภาพ นั่นเป็นสาเหตุที่รีวิวของ Google กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ของบริษัทหลายแห่ง

หากคุณซื้อคำวิจารณ์ของ Google เพื่อให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของผลการค้นหาในท้องถิ่น คุณอาจเสี่ยงที่อันดับจะลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อ Google พบว่ารีวิวของคุณไม่ได้สะท้อนประสบการณ์ของลูกค้าอย่างแท้จริง
FTC จะตามล่าคุณ
พระราชบัญญัติ Federal Trade Commission (FTC) สร้างขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการปกป้องผู้บริโภคและลงโทษผู้ที่ต้องการซื้อบทวิจารณ์ของ Google หรือรีวิวปลอมทุกประเภท หากคุณถูกจับได้ว่าใช้รีวิวปลอมหรือรีวิวที่ซื้อมา คุณจะต้องเผชิญผลที่ตามมาจาก FTC
ในปี 2019 FTC ได้ ปรับ เงิน 12.8 ล้านดอลลาร์ จากผู้ค้าปลีกอาหารเสริมลดน้ำหนักที่ใช้รีวิว Amazon ปลอม การใช้รีวิวปลอมเป็นค่าธรรมเนียมจำนวนมาก และถึงแม้คุณอาจไม่ได้จ่ายเงินจำนวนเท่ากัน หากคุณถูกจับได้ว่าซื้อรีวิวจาก Google ค่าปรับอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อสถานะทางการเงินของบริษัทของคุณ
ผู้บริโภคบอกได้เลย
ไม่ว่า “ผู้ขายรีวิวของ Google” จะพูดอะไร คุณอาจจะจบลงด้วยการได้รับ บทวิจารณ์ออนไลน์ สองสามฉบับ ที่เห็นได้ชัดว่าปลอมมากจนไม่สามารถเพิ่มความน่าสนใจให้กับชื่อเสียงของบริษัทคุณได้ ผู้บริโภคในปัจจุบันมีความเข้าใจ และมีหลายวิธีในการตรวจจับการฉ้อโกงของรีวิวออนไลน์
จำเป็นต้องพูด หากบริษัทของคุณซื้อบทวิจารณ์ของ Google บริษัทของคุณก็จะไม่สามารถใช้ประโยชน์จาก ข้อเสนอแนะที่ไม่พึงประสงค์ ที่มีคุณค่าและแท้จริง ได้ โดยที่คุณจะไม่สามารถส่งเสริมการปรับปรุงธุรกิจที่มีความหมายได้อย่างแท้จริง นอกจากนี้ คุณยังอาจมองไม่เห็นปัญหาหรือปัญหาที่ทีมของคุณต้องแก้ไข ซึ่งในระยะยาวสามารถนำไปสู่ชื่อเสียงของแบรนด์ออนไลน์ที่แข็งแกร่งอย่างแท้จริง
วิธีรับรีวิว Google โดยไม่ต้องซื้อ
แทนที่จะซื้อคำวิจารณ์จาก Google เพื่อปรับปรุงอันดับของบริษัทและขยายธุรกิจ คุณควรพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการ ขอความเห็น บน Google แทน
การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ประเภทนี้จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณในระยะยาว การขอความคิดเห็นในเชิงรุกและเรียนรู้ วิธีรับรีวิวจาก Google แบบ ออร์แกนิกควรช่วยกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าและเชื่อมโยงธุรกิจของคุณกับความคิดเห็นที่สำคัญที่สุด
เมื่อผสมผสานกับแนวทางเชิงรุกเพื่อติดตามอันดับการค้นหาในท้องถิ่นของคุณ คุณจะเห็นว่าในที่สุดแบรนด์ของคุณแข่งขันด้วย และกระทั่งแซงหน้าการแข่งขันในท้องถิ่นเมื่อต้องแสดงผลการค้นหา ซึ่งน่าจะช่วยกระตุ้นการได้มาซึ่งลูกค้าด้วย

ใช้ Google My Business Marketing Kit
สติกเกอร์รีวิวของ Google มีอยู่ในเว็บไซต์ Google My Business (GMB) Marketing Kit (เดิมชื่อ Small Thanks with Google) ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้าง ดาวน์โหลด และพิมพ์เอกสารทางการตลาดที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และเปลี่ยนรีวิวและข้อมูลธุรกิจของคุณให้พร้อมสำหรับ ใช้โพสต์โซเชียล สติ๊กเกอร์ โปสเตอร์ และอื่นๆ
ใช้อีเมลเพื่อสร้างรีวิวใหม่
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างรีวิวใหม่ๆ สำหรับบริษัทของคุณคือการใช้แคมเปญอีเมลขอตรวจสอบ ข้อมูล รีวิวของลูกค้า ยังแสดงให้เห็นว่าเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลคำขอตรวจสอบของคุณคือระหว่างเวลา 14.00 น. ถึง 15.00 น. ถึง 18.00 น. ถึง 19.00 น.

เมื่อทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณสั้นและตรงประเด็น ทำให้กระบวนการนี้ง่ายที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณโดยการลดจำนวนคลิกที่จำเป็นในการเขียนรีวิว
การใช้ ลิงก์รีวิวของ Google ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการโดยนำผู้คนไปยังรายชื่อ GMB ของคุณโดยตรงเพื่อเขียนรีวิว ลิงก์นั้นยังใช้ในที่อื่นๆ เช่น หน้าโซเชียลมีเดียของคุณ
การซื้อรีวิวของ Google ไม่คุ้มกับความเสี่ยง
การพยายามซื้อรีวิวบน Google จากผู้ให้บริการไม่คุ้มกับความเสี่ยง
ให้ใช้เวลาในการอ่านข้อเสนอแนะเชิงบวกและเชิงลบเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและต้องเปลี่ยนอะไร การเรียนรู้ วิธีตอบสนองต่อรีวิวเชิงลบ สามารถช่วยให้ลูกค้าที่ไม่พอใจกลับมา บริษัทที่ซื้อบทวิจารณ์ของ Google ไม่น่าจะพัฒนาความสามารถในการทำเช่นนั้นได้
ที่สำคัญที่สุด คุณควรเน้นที่การรังสรรค์ประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ วิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการรับรีวิว Google สำหรับบริษัทของคุณมากขึ้น (และดีกว่า) คือการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ และสร้างช่วงเวลาที่ "ว้าว" กับลูกค้า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำ "Google Reviews: The Complete Guide for Businesses"

