B2B SaaS คืออะไร? 40 อันดับบริษัทที่น่าจับตามองในปี 2565

ความนิยมของซอฟต์แวร์แบบธุรกิจกับธุรกิจในรูปแบบบริการ (B2B SaaS) ได้รับความนิยมอย่างมากในทศวรรษที่ผ่านมา เมื่อยุคดิจิทัลมีการพัฒนา ส่งผลให้ธุรกิจกว่า 94% ใช้ Cloud SaaS ใน การดำเนินงาน เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การซื้อซอฟต์แวร์จากบริษัท B2B SaaS นั้นปรับขนาดได้มากและมีราคาไม่แพงเนื่องจากรูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิก

หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับประเภทของ SaaS ที่คุณต้องการเลือก ให้ลองกำหนดเป้าหมายของคุณ

• คุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มความสำเร็จของลูกค้าและความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือไม่? ถ้าใช่ คุณอาจต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ CRM เพื่อทำความเข้าใจลักษณะลูกค้าของคุณจริงๆ และติดตามความพยายามของคุณ
• คุณต้องการสร้างทีมทางไกลที่เชื่อมต่อและทำงานร่วมกันมากขึ้นหรือไม่? ในกรณีนั้น ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการติดตั้งแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่โฮสต์ช่องต่างๆ ที่หลากหลาย
• คุณต้องการจัดการทีมระดับโลกของคุณให้ดีขึ้นโดยไม่คำนึงถึงสถานที่หรือไม่? ถ้าใช่ คุณอาจต้องการดูซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อช่วยให้คุณจัดระเบียบพนักงาน ทรัพยากร และเวลาได้ดีขึ้น

การใช้ซอฟต์แวร์ที่จัดทำโดยบริษัท SaaS จะทำให้คุณมีเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายในองค์กรของคุณ ให้คิดว่าเป็นการปรับโฉมธุรกิจของคุณ โดยพื้นฐานแล้วจะช่วยส่งเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ มอบความได้เปรียบให้กับการสื่อสารและการดำเนินงานทางธุรกิจในชีวิตประจำวัน

SaaS คืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ SaaS ย่อมาจากsoftware as a serviceซึ่งครอบคลุมถึงซอฟต์แวร์ประเภทใดก็ตามที่ธุรกิจ SaaS จัดหาให้กับผู้ใช้ทางอินเทอร์เน็ต หรือที่เรียกว่าซอฟต์แวร์ตามความต้องการ SaaS ประกอบด้วยผู้ขายหรือผู้ให้บริการที่โฮสต์แอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์แก่ผู้ใช้ทางออนไลน์

ซึ่งแตกต่างจาก B2B SaaS ตัว SaaS นั้นมุ่งเป้าไปที่ทั้งผู้ใช้ในชีวิตประจำวันและธุรกิจ ดังนั้นตลาดผลิตภัณฑ์จึงมีขนาดใหญ่ขึ้น Microsoft และ Adobe เป็นตัวอย่างที่ดีของผลิตภัณฑ์ SaaS ที่มุ่งเป้าไปที่บุคคลและองค์กร ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ SaaS ที่รู้จักกันดี ได้แก่:

• แอพพลิเคชั่นพัฒนาซอฟต์แวร์
• ซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคล (HR) มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังรับพนักงานใหม่จากระยะไกล
• ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ
• ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ

จองคำปรึกษา

B2B SaaS คืออะไร?

ไม่ว่าคุณจะเป็น บริษัท เริ่มต้น หรือองค์กรของ SaaS หรือเพียงแค่ต้องการลงทุนในโซลูชัน SaaS สำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องทราบความแตกต่างระหว่าง SaaS ปกติและ B2B SaaS B2B SaaS แตกต่างจาก SaaS ทั่วไปตรงที่มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจอื่นๆ และมักจะช่วยเหลือพวกเขาในการดำเนินงานประจำวัน

ตัวอย่างยอดนิยมของผลิตภัณฑ์ B2B SaaS ได้แก่:

• ริงเซ็นทรัล
• Shopify
• จดหมายชิมแปนซี
• แอตลาสเซียน
• หย่อน
• ฮับสปอต
• พนักงานขาย

B2B SaaS ยังใช้โดยธุรกิจเพื่อ:

• ช่วยเหลือด้านการตลาดดิจิทัลและแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งนำไปสู่การสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นในที่สุด เกือบทุกบริษัทพึ่งพา SaaS บางรูปแบบ (เช่น Gmail และ Microsoft Office) เพื่อช่วยจัดทำอีเมลและเนื้อหา
• ปรับปรุงระดับการสนับสนุนลูกค้าและปรับปรุงประสิทธิภาพภายในทีมขาย—SaaS ที่ครอบคลุมการสื่อสารบนคลาวด์และช่องทางการสื่อสารต่างๆ ช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากขึ้นเมื่อต้องติดต่อธุรกิจ
• เพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้าภายในธุรกิจ—หากบริษัทติดตั้ง SaaS ที่ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล สิ่งนี้จะส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าโดยธรรมชาติ สร้างลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้นซึ่งอาจนำไปสู่การอ้างอิงและคำพูดเชิงบวก- ปากต่อปากเกี่ยวกับองค์กร

หลักการ 3 ประการสำหรับการตลาดแบบเติบโตของ B2B SaaS ที่มีประสิทธิภาพ

คุณอาจทำการตลาดซอฟต์แวร์ SaaS อยู่แล้วเพื่อพยายามเอาชนะคู่แข่ง แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องจำไว้ว่าการเติบโตภายในตลาด SaaS นั้นเพิ่มขึ้น และทำให้การโดดเด่นเป็นเรื่องยากยิ่งขึ้นไปอีก ด้านล่างนี้ เราได้สรุปหลักการสำคัญสามประการสำหรับการตลาดแบบเติบโตของ B2B SaaS ที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้คุณ ขยายขนาดบริษัทของคุณ :

1. ความสำคัญของกองเทคโนโลยี

Tech Stack เป็นเพียงชุดของเทคโนโลยีหรือระบบข้อมูลที่ทำงานร่วมกันเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ LAMP (ตัวย่อของ Linux, Apache, MySQL, PHP/Perl/Python) เป็นคำที่ใช้บ่อยที่สุด ในฐานะบริษัท B2B SaaS จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเข้าใจถึงความสำคัญของการมีกองเทคโนโลยีและวิธีที่สามารถช่วยเร่งการเติบโตภายในบริษัทของคุณ ฟังก์ชันการทำงานของกลุ่มเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพนั้นขึ้นอยู่กับวิธีที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลเกี่ยวกับฐานผู้บริโภคของคุณ หากคุณนำข้อมูลจากระบบ แอปพลิเคชัน และช่องทางจำนวนมากมารวมกัน คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นมากเกี่ยวกับลักษณะและพฤติกรรมของลูกค้า

สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเนื่องจากการรวบรวมข้อมูลเท่านั้น แต่เป็นสิ่งสำคัญที่ระบบและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณรวบรวมข้อมูลจะสามารถ 'สื่อสาร' ซึ่งกันและกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อวาดภาพเชิงลึกของลูกค้าของคุณผ่านข้อมูล ระบบทั้งหมดจำเป็นต้องรวมเข้าด้วยกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถเห็นภาพรวมของความพยายามและความคืบหน้าของคุณ และตัดสินใจได้ดีขึ้น

สำหรับทุกผลิตภัณฑ์ SaaS ที่คุณเปิดตัว ให้ตั้งค่ากองเทคโนโลยีที่ครอบคลุมโซลูชันเพื่อเอาชนะอุปสรรคและต้นทุนที่เป็นไปได้ ตลอดจนแผนงานที่ช่วยกำหนดเป้าหมายและเหตุการณ์สำคัญ

2. การได้มาและการรักษาไว้

ในฐานะบริษัท B2B SaaS คุณอาจขายซอฟต์แวร์ของคุณแบบสมัครสมาชิก ซึ่งจะทำให้การรักษาลูกค้ามีความสำคัญอย่างมากต่อการรักษาการเติบโตของคุณ คุณอาจคิดว่าการได้มาซึ่งลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ (และก็เป็นเช่นนั้น) แต่อย่าลืมอุทิศเวลาให้กับกิจกรรมและกลยุทธ์ที่พยายามรักษาลูกค้าไว้ให้ได้ ซึ่งหมายถึงการดูแลลูกค้าปัจจุบันของคุณและทำให้พวกเขามีความสุข ยิ่งลูกค้าปัจจุบันของคุณมีความสุขมากเท่าไหร่ คุณก็จะเลิกสนใจน้อยลงและรายได้ก็จะมากขึ้นเท่านั้น

เนื่องจากคุณขายผลิตภัณฑ์ SaaS แบบสมัครสมาชิก จึงสมเหตุสมผลที่จะอุทิศเวลาเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าและทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าและพิเศษ ด้วยวิธีนี้ คุณจึงวางใจได้ว่าคุณกำลังทำทุกวิถีทางเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและ รับคุณค่าจากบริการของคุณ

ลดการเลิกราของลูกค้า SaaS ของคุณ ด้วยกลยุทธ์ง่ายๆ เช่น การให้ความสำคัญกับการจัดการบัญชีลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ รับฟังความคิดเห็นของพวกเขา และดำเนินการเชิงรุกบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณโดยตอบสนองต่อฐานผู้บริโภคของคุณ โดดเด่นกว่าคู่แข่ง B2B SaaS รายอื่นๆ ของคุณ โดยไม่เพียงแต่จัดหาผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการสูงเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์ลูกค้าที่หล่อเลี้ยงและสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคของคุณด้วย

3. SaaS ทุกอันมีความแตกต่างกัน

เมื่อสร้างกลยุทธ์และการตลาดขาเข้าเพื่อเพิ่มการเติบโตของคุณ คุณต้องจำไว้ว่าบริษัท SaaS ทั้งหมดนั้นแตกต่างกัน ไม่มีสองบริษัทที่เหมือนกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่กระบวนการและระบบของพวกเขาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาเสนอและผู้ที่กำหนดเป้าหมาย ตัวอย่างสำคัญคือ AVC (มูลค่าสัญญารายปี) ของผลิตภัณฑ์ SaaS แต่ละรายการ ลองนึกถึงสิ่งที่คุณขายให้กับผู้บริโภค AVC สูง (แอปพลิเคชันระดับองค์กรที่มีจุดราคาสูง) หรือ AVC ต่ำ (โดยทั่วไปจะเป็นแอปพลิเคชันแบบบริการตนเองที่มีจุดราคาต่ำกว่า)

การทำความเข้าใจว่าคุณจัดอยู่ในหมวดหมู่ AVC ใดนั้นมีความสำคัญ เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดว่า Add-on และคุณสมบัติพิเศษประเภทใดที่คุณมอบให้กับผู้บริโภคเมื่อซื้อ SaaS หากคุณมี AVC ค่อนข้างสูงและซอฟต์แวร์ระดับองค์กร (ลองนึกถึง RingCentral เป็นตัวอย่าง) คุณจะต้องเตรียมการเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการสาธิต การสนับสนุนการบริการลูกค้า และคู่มือการติดตั้ง เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของคุณอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย ขั้นตอนการตั้งค่า หากคุณมี AVC ที่ค่อนข้างต่ำและให้บริการด้วยตนเอง คุณไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติเหล่านี้ เนื่องจากแอปพลิเคชันของคุณนั้นง่ายพอที่ผู้ใช้จะติดตั้งและใช้งานด้วยตนเอง

การปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการเท่านั้น คุณจะต้องวิเคราะห์ด้วยว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไร และพวกเขาชอบวิธีการบางอย่างมากกว่าวิธีอื่นหรือไม่ หากคุณต้องการเร่งการเติบโตให้มากขึ้น ลองดู แหล่งข้อมูลแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ของเราที่มีให้บริการฟรี ที่ Accelerate เรารวมความเชี่ยวชาญด้าน SEO เข้ากับความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตเพื่อช่วยเพิ่มพลังให้ธุรกิจของคุณ

4 ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ SaaS

หากคุณต้องการลงทุนในผลิตภัณฑ์ SaaS สำหรับธุรกิจของคุณ ไม่มีเวลาไหนดีกว่านี้อีกแล้ว ความนิยมของการทำงานจากระยะไกลและการทำงานแบบผสมผสานได้เปลี่ยนวิธีการมองเห็นสถานที่ทำงาน และทำให้หลายคนตระหนักถึงประโยชน์ของการทำงานนอกสำนักงาน นอกเหนือจากประโยชน์ที่ชัดเจนในการจ่ายค่าเช่าสำนักงานที่น้อยลงแล้ว คุณยังสามารถจ้างทีมงานระดับโลกที่มีความสามารถหลากหลาย อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อดีเหล่านี้ ความต้องการที่มากขึ้นในการปรับปรุงการสื่อสารและทำให้แน่ใจว่าทุกคนในทีมมีปฏิสัมพันธ์และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล การลงทุนใน SaaS สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และจัดหาแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันได้อย่างแท้จริง ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม

ด้านล่างนี้ เราได้สรุปประโยชน์สูงสุดบางประการของผลิตภัณฑ์ SaaS สำหรับธุรกิจของคุณ ได้แก่:

1. การเข้าถึง

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ SaaS คือความสามารถในการเข้าถึงได้ สิ่งที่คุณต้องทำมีเพียงแค่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและอุปกรณ์สำหรับใช้งาน ไม่เหมือนกับซอฟต์แวร์รุ่นเก่าตรงที่คุณไม่จำเป็นต้องยกอุปกรณ์หนักหรือติดตั้งทุกอย่างด้วยตนเอง ส่วนใหญ่แล้วจะดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ SaaS ได้ง่ายๆ แม้ว่าผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณต้องการการติดตั้งเพียงเล็กน้อยจากส่วนของคุณ แต่ก็ยังมีคู่มือที่มีประโยชน์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

2. ฟังก์ชั่นอัพเดทอัตโนมัติ

เนื่องจากทุกอย่างโฮสต์บนคลาวด์ด้วย SaaS คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการอัปเดตด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถละทิ้งระบบไอทีหรือฮาร์ดแวร์เก่าใดๆ เพื่อรองรับการอัปเดตและปล่อยให้ทุกอย่างอยู่ในมือของผู้ให้บริการ SaaS ของคุณ ซึ่งจะเป็นผู้จัดหาการอัปเดตอัตโนมัติให้กับคุณ ดังนั้นกระบวนการจึงไม่ยุ่งยาก สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังลดค่าใช้จ่ายด้านทรัพยากรบุคคล เนื่องจากคุณจะไม่ต้องเสียเวลาไปกับการอัปเดตฟังก์ชันด้วยตนเอง

3. คุ้มค่า

เมื่อคุณสมัครใช้งานผลิตภัณฑ์ SaaS แล้ว คุณจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการซื้อฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ หรือการอัปเดตการบำรุงรักษาเพิ่มเติม เนื่องจาก SaaS ทำงานบนอินเทอร์เน็ต คุณจะสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ช่วยให้คุณประหยัดจากการใช้คุณสมบัติเพิ่มเติมและความจำเป็นในการซ่อมแซมที่อาจเกิดขึ้น

4. ความยืดหยุ่นในการชำระเงิน

ไม่เหมือนกับอุปกรณ์รุ่นเก่า ผลิตภัณฑ์ SaaS ส่วนใหญ่มีราคาแบบสมัครสมาชิก ซึ่งหมายความว่าคุณได้รับสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ระดับองค์กรในราคาย่อมเยา แทนที่จะจ่ายเงินจำนวนมากล่วงหน้า โดยปกติแล้วการชำระเงินจะแบ่งออกเป็นแบบเดือนต่อเดือน

40 บริษัท B2B SaaS ชั้นนำในปี 2564

ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการลงทุนในผลิตภัณฑ์ B2B SaaS สำหรับธุรกิจของคุณ หรือต้องการกำหนดขอบเขตการแข่งขันของบริษัทซอฟต์แวร์ เราได้รวบรวมรายชื่อบริษัท B2B SaaS ชั้นนำ 40 อันดับแรกของปี 2021 ที่มีประโยชน์

1. ริงเซ็นทรัล

ที่มาของภาพ

หนึ่งในผู้ให้บริการชั้นนำด้านการสื่อสารบนคลาวด์ของ SaaS RingCentral ให้บริการธุรกิจด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรที่รวมแฟกซ์ การส่งข้อความ การประชุมทางวิดีโอ และการประชุมออนไลน์ เพื่อช่วยให้องค์กรปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และสร้างแรงบันดาลใจในการปฏิสัมพันธ์และการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม

2. ไบรท์เพิร์ล

ให้บริการธุรกิจด้วยซอฟต์แวร์ค้าปลีกแบบหลายช่องทาง Brightpearl ช่วยให้องค์กรปรับปรุงการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินค้าคงคลัง การบัญชี และการจัดการคลังสินค้า

3. ระบบอัตโนมัติได้ทุกที่

ทำหน้าที่เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบนเว็บ Automation Anywhere ช่วยให้ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กมีระบบเพื่อช่วยให้กระบวนการด้วยตนเองเป็นไปโดยอัตโนมัติ ผู้ดูแลระบบสามารถดูแลและจัดการระบบอัตโนมัติผ่านห้องควบคุม และสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพื่อช่วยในการทำงานอัตโนมัติของการดำเนินธุรกิจแบบครบวงจร

4. การทดสอบแอปทั่วโลก

ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัท SaaS อื่นๆ Global App Testing มอบการผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์อัตโนมัติและระบบการทดสอบฝูงชนแก่ผู้ใช้ เพื่อช่วยในการเผยแพร่ซอฟต์แวร์ของตนเอง

5. อัฟฟิส

Affise มีเป้าหมายที่เอเจนซี่การตลาด ผู้ลงโฆษณา และเครือข่าย เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงประสิทธิภาพที่ให้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่จำเป็นแก่ธุรกิจในการติดตามและวิเคราะห์แคมเปญการตลาดแบบเรียลไทม์ โดยให้ภาพรวมของเมตริกและการแปลง

6. สลับ

ที่มาของภาพ

ฟรีสำหรับสมาชิกในทีมสูงสุดห้าคน Toggl เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการ ติดตามความพยายามและเวลาที่ใช้ในโครงการของทีม ตัดความยุ่งยากออกจาก ใบบันทึกเวลากระดาษและใช้ Toggl เพื่อช่วยติดตามกิจกรรมประจำวันของคุณ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณ

7. กระบวนการความสุข

ทำหน้าที่เป็นซอฟต์แวร์การจัดการทีม Process Bliss ได้รับการออกแบบมาเพื่อ ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ รวมศูนย์การดำเนินงาน และติดตาม ความคืบหน้าของทีมและเวลาที่ใช้ในโครงการโดยใช้รายการตรวจสอบ แดชบอร์ดสำหรับ ความคืบหน้าของงาน และเทมเพลตเวิร์กโฟลว์

8. BigCommerce

BigCommerce ออกแบบโดยคำนึงถึงสตาร์ทอัพและเจ้าของธุรกิจรายใหม่ เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่ให้ เครื่องมือและระบบแก่ผู้ใช้เพื่อช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ของพวกเขาเติบโต

9. แพนด้าด็อก

PandaDoc ทำหน้าที่เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบนคลาวด์ มุ่งเป้าไปที่ ทีมขายและการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเร่งกระบวนการ สร้างข้อเสนอ การประกวดราคา และเอกสารต่างๆ

10. เมลเชค

Mailshake แพลตฟอร์มการจัดการการขายได้รับการออกแบบโดย คำนึงถึงหน่วยงานการตลาดและทีม ผู้ใช้สามารถได้รับประโยชน์จากการใช้แพลตฟอร์มเพื่อช่วยเหลือ ในแคมเปญการตลาดทางอีเมล การอัปเดตโซเชียลมีเดีย และการเข้าถึง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

11. วิสเม่

ที่มาของภาพ

Visme เป็นแพลตฟอร์มเนื้อหาภาพแบบ all-in-one เหมาะสำหรับ ธุรกิจที่ต้องการออกแบบงานนำเสนอและอินโฟกราฟิกที่ยอดเยี่ยม แต่ยังสามารถ ใช้เพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันและเริ่มต้นโครงการใหม่ด้วยกัน

12. ซีทกีค

แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ SaaS ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เล็กน้อย SeatGeek โดยพื้นฐานแล้วทำหน้าที่เป็นตลาดที่รวบรวมผู้ขายตั๋วและ ผู้ซื้อตั๋ว - ธุรกิจที่ต้องการขายตั๋วเข้างานสามารถใช้

แพลตฟอร์มเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

13. บ็อกซ์xสเต็ป

BoxxStep ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อและเปิดใช้งาน โดยมอบเครื่องมือและซอฟต์แวร์ให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับความสัมพันธ์และ การแมปบัญชี รวมถึงแผนการดำเนินการร่วมกัน

14. ซินโคปา

Cincopa ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอและโฮสติ้งเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการ ใช้วิดีโอเพื่อดึงดูดผู้ชมและผู้ให้บริการด้วยเครื่องมือในการสร้าง CTA ที่กำหนดเอง คำอธิบายประกอบ และบทต่างๆ ของวิดีโอ

15. สำรวจทุกที่

Survey Anyplace ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริงจาก ผู้บริโภค โดยมอบซอฟต์แวร์การสำรวจแก่ผู้ใช้ เช่น แบบทดสอบที่ สามารถส่งคืนให้ผู้ใช้ทางอีเมลหรือผ่านลิงก์ PDF

16. อนาแพลน

ที่มาของภาพ

Anaplan ทำหน้าที่เป็นสภาพแวดล้อมบนคลาวด์สำหรับการสื่อสารและ เวิร์กโฟลว์ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เร่งการวางแผนและกลยุทธ์ ซึ่ง นำไปสู่การจัดการประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

17. อาชีพปลั๊ก

CareerPlug ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจว่าจ้างผู้สมัครงานที่ดีที่สุด ทำหน้าที่เป็นระบบติดตามผู้สมัครที่ใช้ ซอฟต์แวร์จัดหางานเพื่อไม่เพียงแต่ค้นหาผู้สมัครเท่านั้น แต่ยังช่วยกำหนดเวลาและยืนยัน การสัมภาษณ์และการประชุม อีกด้วย

18. เอสเปรสโซ

Espressite มุ่งเป้าไปที่สตาร์ทอัพและธุรกิจใหม่ ช่วยให้ผู้ใช้ สร้างเว็บไซต์ที่กำหนดเองและเป็นส่วนตัวในเวลาบันทึกโดยใช้ AI อัจฉริยะ และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ตามบุคลิกภาพเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณมีชีวิต

19. หมอเวลา

เหมาะสำหรับทีมระยะไกลหรือทีมผสม Time Doctor ติดตามการใช้งานแอพของทีมของคุณ ในระหว่างวันทำงานและจำนวนชั่วโมงที่อุปกรณ์ไม่ได้ใช้งาน

20. เอกสาร

Docusign ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มธุรกรรมดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนไปใช้สภาพแวดล้อมดิจิทัล และทำให้พวกเขาสามารถส่งและรับเอกสารผ่านระบบคลาวด์ได้

21. เซอร์วิสนาว

ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือธุรกิจเกี่ยวกับการดำเนินงานและ ปัญหาด้านไอที ServiceNow ให้บริการผู้ใช้ด้วยการจัดการการสนับสนุนด้านเทคนิคและ การจัดการบริการด้านไอที รวมถึงคุณสมบัติฟังก์ชันการทำงานของแผนกช่วยเหลือ

22. ลูกบาศก์ค่าใช้จ่าย

Expense Cube ให้บริการโซลูชั่นการจัดการทางการเงินและค่าใช้จ่ายแก่ธุรกิจ ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามค่าใช้จ่ายของลูกค้าและงาน

23. อวาด้า

Avada ทำหน้าที่เป็นผู้สร้างเว็บไซต์บนแพลตฟอร์มเช่น WordPress และ WooCommerce เป็นธีมและซอฟต์แวร์เว็บไซต์ยอดนิยมที่ธุรกิจต่างๆ สามารถนำไปใช้เพื่อ สร้างเว็บไซต์หรือพอร์ตโฟลิโอออนไลน์ได้แทบทุกประเภท

24. ดาต้าด็อก

ที่มาของภาพ

ออกแบบโดยคำนึงถึงทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์และทีมไอที Datadog ถูกใช้โดย ธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยตรวจสอบและติดตามการวิเคราะห์ เมตริกประสิทธิภาพ และการตรวจสอบเหตุการณ์

25. คณิตศาสตร์เวิร์ค

สนับสนุนธุรกิจในการวิเคราะห์ข้อมูลและกระตุ้นด้วย ผลิตภัณฑ์เช่น MATLAB และ Simulink MathWorks เป็นซอฟต์แวร์คำนวณทางคณิตศาสตร์ ที่สามารถช่วยผู้ใช้กระตุ้นปัญหาและวิธีแก้ปัญหาใน สภาพแวดล้อม ที่ใช้งานง่าย

26. ไดนาเทรซ

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพใน แผนกไอที Dynatrace เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ที่ ธุรกิจใช้ในการติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพและการพัฒนาแอปพลิเคชัน

27. แบบฟอร์มข้อมูล

ออกแบบโดยคำนึงถึงนักวิเคราะห์ข้อมูล Dataform ให้บริการผู้ใช้ด้วย ซอฟต์แวร์และเครื่องมือในการสร้างไปป์ไลน์ข้อมูลและเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นตารางที่ สามารถใช้สำหรับการวิเคราะห์

28. ส้มนำโชค

Lucky Orange ทำหน้าที่เป็นชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชั่นแบบ all-in-one เพื่อทำความเข้าใจบุคลิกของลูกค้าและเหตุผลที่พวกเขาออกจากไซต์โดยไม่ซื้อ เครื่องมือที่มีให้ ได้แก่ แผนที่ความร้อนแบบไดนามิก แดชบอร์ด และการวิเคราะห์แบบฟอร์ม

29. ไปป์ไดรฟ์

Pipedrive เป็นซอฟต์แวร์ CRM สำหรับการขายบนเว็บและการจัดการไปป์ไลน์ ช่วยให้ธุรกิจวางแผนล่วงหน้าสำหรับกิจกรรมการขายและการตรวจสอบ ข้อตกลง ใหม่

30. ลิงชิมแปนซี

Mailchimp แพลตฟอร์มการตลาดที่มีชื่อเสียงช่วยให้ธุรกิจจัดการและติดตามความสัมพันธ์กับลูกค้าและลูกค้า เครื่องมือที่มีให้ ได้แก่ ระบบอัตโนมัติทางการตลาด เทมเพลตอีเมล และผู้ช่วยสร้างสรรค์ AI

31. หย่อน

ที่มาของภาพ

Slack เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่มีจุดประสงค์เพื่อรวมทีมเข้าด้วยกัน ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสาร ทั้งหมดนี้ทำได้จากแอปเดียว ช่วยให้พนักงานมีปฏิสัมพันธ์และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

32. แองเกจเบย์

EngageBay ทำหน้าที่เป็นซอฟต์แวร์การเติบโตแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ รวมซอฟต์แวร์ CRM ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือเพื่อช่วยให้ ธุรกิจเร่งการเติบโตและกลยุทธ์ทางการตลาด

33. คิดฟรี

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมไฮบริดหรือทีมระยะไกลที่ใช้อุปกรณ์หลายเครื่อง ThinkFree เป็นโซลูชันมือถือที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกันโดยทำให้ สมาชิกในทีมสามารถดูเอกสารสำนักงาน เช่น Word และ Excel ทั้งหมดนี้ทำได้จากภายใน

แอปพลิเคชัน.

34. จุดสุดยอด

Pinnacle ทำหน้าที่เป็นซอฟต์แวร์ตัดต่อรูปแบบหนึ่ง จึงเหมาะกับ ธุรกิจที่ต้องการอัปเกรดแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอ โดยให้บริการ เครื่องมือตัดต่อวิดีโอขั้นสูงแก่ผู้ใช้ เช่น วิดีโอสต็อปโมชันและ มัลติแทร็กกิ้ง

35. ปริมาณ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ Volusion ช่วยให้ธุรกิจติดตามและจัดการร้านค้าออนไลน์ผ่านแอพมือถือ

36. แคนวา

Canva เป็นแพลตฟอร์มการออกแบบกราฟิกที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการ สร้างเนื้อหาที่ทรงพลังและสวยงาม และมาพร้อมกับ ซอฟต์แวร์แก้ไขภาพและเทมเพลต

37. เครื่องปั่น

ชุดเครื่องมือซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์กราฟิกสามมิติแบบโอเพ่นซอร์ส Blender ช่วยให้ผู้ใช้สร้างภาพเคลื่อนไหว เอฟเฟ็กต์ภาพ และแบบจำลองการพิมพ์ 3 มิติ

38. กำหนดการร่วม

ออกแบบโดยคำนึงถึงการตลาดเนื้อหาเป็นหลัก CoSchedule ช่วยให้ ธุรกิจวางแผน จัดระเบียบ และดำเนินกลยุทธ์ได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้สามารถ ทำงานร่วมกันและกำหนดการประชุมร่วมกันได้อย่างง่ายดายโดยใช้อินเทอร์เฟซปฏิทิน ในแอป

39. พื้นที่คุณลักษณะ

Featurespace ให้บริการโซลูชั่นการจัดการความเสี่ยงออนไลน์แก่ธุรกิจ ได้ รับการออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงินภายในองค์กร

40. สังคมที่ดี

เดิมชื่อ Greatly เป็นเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนบล็อก วิดีโอ และพ็อดแคสต์เป็นโพสต์โซเชียล

บทสรุป

ไม่มีเวลาไหนดีกว่าที่จะลงทุนใน SaaS หรือเปิดตัวซอฟต์แวร์ B2B ของคุณเอง SaaS เป็นที่ต้องการสูงและอุตสาหกรรมดูเหมือนจะเติบโต โดยคาดว่าตลาด SaaS จะสูงถึง 623 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์ B2B การแข่งขันจะรุนแรงและมีความต้องการสูง ดังนั้นเตรียมพร้อมที่จะก้าวไปอีกขั้นเพื่อ เร่งการเติบโตของธุรกิจ SaaS ของคุณ

หากคุณเพลิดเพลินกับโพสต์นี้ ทำไมไม่จองคำปรึกษากับเอเจนซี่ Accelerated เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยธุรกิจ SaaS ของคุณพุ่งสูงขึ้นได้อย่างไร

นิค บราวน์

นิค บราวน์เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Accelerator Agency ซึ่งเป็นเอเจนซี่ SaaS SEO Nick ได้เปิดตัวธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมากมาย เขียนหนังสือให้กับ Forbes ตีพิมพ์หนังสือ และเติบโตอย่างรวดเร็วจากเอเจนซี่ในสหราชอาณาจักรสู่บริษัทที่ตอนนี้ดำเนินการทั่วสหรัฐอเมริกา APAC และ EMEA และมีพนักงาน 160 คน ครั้งหนึ่งเขาเคยถูกกอริลลาภูเขาพุ่งเข้าใส่