10 лучших бесплатных CRM для малого бизнеса

Опубликовано: 2022-02-27

В этом быстро растущем современном деловом мире всегда важно взращивать потенциальных клиентов. Лиды могут превратиться в прибыльных клиентов в ближайшем будущем. Все, что нам нужно, это время, терпение, правильный продукт или услуга и построение прочных деловых отношений.

Одним из самых простых и лучших способов создания и управления деловыми отношениями является использование программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Программное обеспечение CRM помогает малым предприятиям улучшить отношения со своими потенциальными и существующими клиентами. Это помогает во многих отношениях: от отслеживания потенциальных клиентов, отслеживания, управления потоком продаж до поддержки клиентов.

Каждому стартапу и малому бизнесу нужна CRM-система для управления данными и развития отношений с клиентами. В частности, бесплатная версия программного обеспечения для бизнеса может творить чудеса для стартапа с ограниченным бюджетом. Вы сможете узнать, какие функции наиболее полезны для вас, и попробовать множество таких приложений CRM, прежде чем остановиться на конкретном поставщике. Узнайте, когда вашему малому бизнесу нужна CRM.

Бесплатный инструмент предложит вам эффективность использования программного обеспечения для продаж и CRM, не тратя денег. Что вам нужно сделать, так это найти бесплатный инструмент CRM или инструмент с открытым исходным кодом, который предлагает функции, необходимые для удовлетворения ваших долгосрочных бизнес-потребностей и целей.

Руководство для начинающих по выбору лучшей CRM для вашего малого бизнеса

Ниже перечислены и подробно описаны 10 лучших бесплатных программных платформ CRM с интересными бесплатными планами. Они не только бесплатны, но и относительно просты в использовании, что означает, что вы можете начать планировать свой год вперед, график проектов и информационно-пропагандистскую деятельность.

10 лучших поставщиков БЕСПЛАТНЫХ CRM:

  1. HelloLeads.io
  2. Хабспот
  3. Зохо
  4. Битрикс24
  5. Полоса
  6. Капсула
  7. Фрешворкс
  8. проницательно
  9. Гибкая CRM
  10. Engagebay

1.HelloLeads

HelloLeads — это облачное CRM-решение для малого бизнеса, ориентированное на захват лидов, отслеживание лидов и управление лидами. HelloLeads заполняет важный пробел в CRM-решениях. Вместо того, чтобы создавать масштабное решение со всеми функциями современной CRM-системы с бесконечными возможностями, она фокусируется на простоте. Это полноценный инструмент для малого бизнеса, который на самом деле ориентирован на МСП (малые и средние предприятия), и, следовательно, владельцы малого бизнеса получат выгоду от того, что все будет установлено и запущено всего за несколько часов.

Импорт потенциальных клиентов и информации о клиентах из обычных инструментов, таких как телефонные контакты или файлы Excel, или переход на HelloLeads из сложных CRM выполняется легко и быстро. HelloLeads придерживается ценообразования, основанного на ценности. Он включает в себя как бесплатные, так и премиальные планы. Вы можете ускорить продажи с помощью бесплатного плана, добавив десять членов вашей команды и управляя до 250 потенциальных клиентов.

2.HubSpot

HubSpot — это облачное CRM-решение для малого и среднего бизнеса (SMB). Его бесплатная версия включает в себя управление контактами, планирование электронной почты, чат и управление собраниями. HubSpot CRM можно интегрировать с Gmail, Outlook, Messenger и HubSpot Connect. HubSpot поддерживает шесть разных языков (английский, французский, немецкий, японский, португальский и испанский).

Платформа HubSpot хорошо работает с G Suite и Microsoft Office, что упрощает внедрение и синхронизацию данных. Интеграция с Zapier упрощает обмен информацией и управление задачами в таких приложениях, как Google Sheets, Facebook Lead Ads, Slack и других. HubSpot всегда бесплатен и включает в себя неограниченное количество пользователей и место для до миллиона контактов.

3.Зохо

Zoho CRM — это программное обеспечение CRM для продаж, которое помогает вам управлять продажами и улучшать их. Zoho CRM расширяет возможности широкой сети из более чем 150 000 компаний в более чем 150 странах.

Независимо от размера команды, CRM хорошо подходит для малого бизнеса, предпринимателя или крупного предприятия. Бесплатный план Zoho позволяет использовать до трех пользователей. Zoho CRM также поддерживает интеграцию с популярными приложениями, такими как Microsoft Outlook, Twitter, Facebook, MailChimp, QuickBooks и Google Apps.

4.Битрикс24

Битрикс24 — платформа социального предприятия. Это пакет для совместной работы, который объединяет CRM, обмен мгновенными сообщениями, совместную работу и управление задачами в единый пакет.

Битрикс24 предлагает бесплатный тариф для неограниченного количества пользователей. Расширенные планы начинаются с 24 долларов в месяц. В качестве бонуса есть возможность бесплатно создать интернет-магазин. Стартовый набор бизнес-инструментов доступен для 12 пользователей и имеет 5 ГБ онлайн-хранилища. С Битрикс24 легко импортировать и экспортировать данные, и он предоставляет множество интеграций, включая модуль SendPulse 2.0.

5.Полоса

Streak не требует отдельного приложения для входа в систему. Его можно интегрировать с вашим почтовым ящиком Gmail. Если вы единолично управляете своим бизнесом, то Streak стоит попробовать управлять своими контактами и сделками.

Streak можно интегрировать с Gmail, скачав их расширение. Несмотря на то, что полоса является частью вашего Gmail, к ней нужно немного привыкнуть, потому что она не ведет себя как другие обычные CRM, у которых есть собственные приложения. Он больше похож на Excel. Сказав это, как только вы это поймете, приятно иметь все-в-одном место для управления контактами, сделками и даже проектами одним человеком. Контакты могут быть добавлены из электронных писем в потенциальных клиентов и воронки с помощью нескольких щелчков мыши. После добавления все последующие электронные письма с этим контактом будут помечены цветом как лид и/или сделка, а все подробности (заметки, действия, задачи и т. д.) появятся в правом столбце.

Бесплатный план позволяет пользователям выполнять базовые функции CRM (допуская 500 строк данных — элементы, перемещающиеся по конвейеру), слияние почты (для 50 получателей в день), поддерживает отслеживание электронной почты, позволяет интегрировать G Suite и Autoboxing.

6.Капсула

Capsule CRM включает в себя простой и интеллектуальный онлайн-инструмент CRM. Эта CRM предназначена для улучшения отношений с клиентами, увеличения продаж, концентрации и управления деятельностью команды и составления отчетов об их прогрессе.

Пользовательский интерфейс удобен и дружелюбен для настройки между различными полями, такими как люди, организации и возможности. Выпадающие меню для каждого типа клиентов, таких как поставщик, VAR, поставщик и конечный пользователь, могут быть созданы в кратчайшие сроки для людей и возможностей. Бесплатная версия капсулы позволяет только 250 контактов. При переходе на первый платный уровень (18 долларов США в месяц на пользователя) лимит контактов увеличивается до 50 000.

7. Свежие работы

Благодаря большому количеству искусственного интеллекта Freshworks объединяет все в маркетинге и продажах. Freshworks совместим с Интернетом, iOS и Android. Бесплатный план включает неограниченное количество пользователей, неограниченное количество контактов и встроенную телефонную систему. Этот план был бы идеальным для отдела продаж, который проводит весь день, звоня, назначая встречи и/или пытаясь заключить сделку.

Инструменты Freshworks обладают интуитивно понятным пользовательским интерфейсом и мощным набором функций, включая встроенный телефон и электронную почту, оценку потенциальных клиентов на основе ИИ, визуальный конвейер сделок, интеллектуальную автоматизацию рабочего процесса, а также настраиваемые визуальные отчеты и информационные панели.

8. Проницательно

Благодаря четко разработанному пользовательскому интерфейсу Insightly обеспечивает доступ ко всем контактам. Insightly — это комплексный CRM-инструмент, предлагающий маршрутизацию потенциальных клиентов, управление клиентами, автоматизацию рабочих процессов и инструменты воронки продаж. Инструмент выполняет две разные роли — продажи и управление проектами на протяжении многих лет.

Если вы предоставляете услуги, вы можете создавать конвейеры и связанные с ними этапы, чтобы управлять каждым из них как отдельным проектом и связывать его с компанией, контактами и другими проектами. Все эти отношения отображаются в различных записях, так что у вас всегда будет полная картина происходящего. Insightly бесплатен для 2 пользователей, а его платный план начинается с 29 долларов за пользователя в месяц.

9. Гибкая CRM

Благодаря высокоэффективным маркетинговым возможностям Agile CRM представляет собой полностью интегрированную CRM, которая позволяет отслеживать продажи, автоматизировать маркетинг, управлять контактами и дополняется веб-аналитикой, двусторонней электронной почтой, телефонией, службой поддержки с чистым современным интерфейсом.

Agile CRM бесплатна для 1000 контактов и компаний. В контакте есть возможность добавить задачи, события, заметки, электронную почту и даже добавить имя в кампанию.

10. EngageBay

EngageBay — это интегрированное программное обеспечение для автоматизации продаж, обслуживания и маркетинга, в котором вы можете организовать все свои контакты электронной почты, воронку продаж и отслеживать сделки для увеличения продаж.

Эта CRM поставляется с 1000 контактами, и каждая запись контакта показывает обзор на 360 градусов. Применимые действия — это электронные письма, сделки, задачи, заметки, рабочие процессы, чаты, события и другие точки взаимодействия, которые позволяют пользователям видеть, как контакт взаимодействовал с вашей компанией с течением времени. EngageBay бесплатен для пяти пользователей.

Если у вас все еще возникают проблемы с выбором бесплатной и лучшей CRM для вашего малого бизнеса, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам выбрать правильный вариант и помочь вам улучшить процесс продаж.