あなたの中小企業のためのトップ10無料CRM

公開: 2022-02-27

この急速に成長している現代のビジネスの世界でリードを育成することは常に不可欠です。リードは、近い将来、収益性の高い顧客に成長する可能性があります。私たちに必要なのは、時間、忍耐、適切な製品またはサービス、そして強力なビジネス関係の構築です。

ビジネス関係を作成および管理するための最も簡単で優れた方法の1つは、顧客関係管理（CRM）ソフトウェアを使用することです。 CRMソフトウェアは、中小企業が見込み客や既存の顧客との関係を改善するのに役立ちます。リードの追跡、フォローアップ、販売パイプラインの管理からカスタマーサポートの世話まで、さまざまな方法で役立ちます。

すべての新興企業や中小企業は、データを管理し、顧客との関係を築くためのCRMシステムを必要としています。具体的には、ビジネスソフトウェアの無料バージョンは、限られた予算でスタートアップに驚異的な効果をもたらす可能性があります。特定のベンダーに落ち着く前に、どの機能が最も役立つかを見つけて、そのようなCRMアプリの多くを試すことができます。あなたの中小企業がいつCRMを必要とするかを調べてください。

無料のツールは、お金をかけずに販売およびCRMソフトウェアを使用する生産性を提供します。あなたがする必要があるのは、あなたの長期的なビジネスニーズと目標を満たすために必要な機能を提供する無料またはオープンソースのCRMツールを探すことです。

あなたの中小企業に最適なCRMを選択するための初心者ガイド

以下にリストされ、詳細に示されているのは、エキサイティングな無料プランを備えたトップ10の無料CRMソフトウェアプラットフォームです。それらは無料であるだけでなく、比較的使い始めることができます。つまり、1年先の計画、プロジェクトスケジュール、およびアウトリーチ活動を開始できます。

トップ10の無料CRMベンダー：

HelloLeads.io
Hubspot
Zoho
Bitrix24
ストリーク
カプセル
フレッシュワークス
洞察力
アジャイルCRM
エンゲージベイ

1.HelloLeads

HelloLeadsは、クラウドベースの中小企業に焦点を当てたリードキャプチャ、リードトラッキング、およびリード管理CRMソリューションです。 HelloLeadsは、CRMソリューションの重要なギャップを埋めます。無限に機能する最新のCRMシステムのすべての機能を備えた大規模なソリューションを作成するのではなく、シンプルさに重点を置いています。これは、実際には中小企業（中小企業）を対象とした完全な中小企業ツールであるため、中小企業の所有者は、わずか数時間ですべてを稼働させることでメリットを得ることができます。

電話の連絡先やExcelファイルなどの従来のツールからリードや顧客情報をインポートしたり、複雑なCRMからHelloLeadsに移行したりするのは簡単で迅速です。 HelloLeadsは価値ベースの価格設定に従います。無料プランとプレミアムプランの両方が含まれています。チームメンバーを10人追加し、最大250人のリードを管理することで、無料プランで販売を加速できます。

2.HubSpot

HubSpotは、中小企業（SMB）向けのクラウドベースのCRMソリューションです。無料版には、連絡先管理、電子メールスケジューリング、ライブチャット、および会議管理が含まれます。 HubSpot CRMは、Gmail、Outlook、Messenger、およびHubSpotConnectと統合できます。 HubSpotは、6つの異なる言語（英語、フランス語、ドイツ語、日本語、ポルトガル語、およびスペイン語）をサポートしています。

HubSpotプラットフォームはGSuiteおよびMicrosoftOfficeとうまく連携し、実装とデータ同期をシームレスにします。 Zapierとの統合により、Googleスプレッドシート、Facebook Lead Ads、Slackなどのアプリ間での情報共有とタスク管理が容易になります。 HubSpotは永久に無料で、無制限のユーザーと最大100万人の連絡先を収容できます。

3.Zoho

Zoho CRMは、販売の管理と改善に役立つ販売CRMソフトウェアです。 Zoho CRMは、150を超える国々で15万を超える企業の幅広いネットワークを強化します。

チームの規模に関係なく、CRMは中小企業、起業家、または大企業に適しています。 Zohoの無料プランでは、最大3人のユーザーが利用できます。 Zoho CRMは、Microsoft Outlook、Twitter、Facebook、MailChimp、QuickBooks、GoogleAppsなどの一般的なアプリケーションとの統合もサポートしています。

4.Bitrix24

Bitrix24はソーシャルエンタープライズプラットフォームです。これは、CRM、インスタントメッセージング、コラボレーション、およびタスク管理を1つのパッケージに接続するコラボレーションスイートです。

Bitrix24は無制限のユーザーに無料プランを提供します。拡張プランは月額24ドルからです。ボーナスとして、無料でオンラインストアを作成する機会があります。スタータービジネスツールスイートは、最大12人のユーザーが利用でき、5GBのオンラインストレージを備えています。 Bitrix24を使用すると、データのインポートとエクスポートが簡単になり、SendPulse2.0モジュールを含む多くの統合が提供されます。

5.ストリーク

Streakには、ログインするための個別のアプリは必要ありません。 Gmailの受信トレイと統合できます。あなたが単独であなたのビジネスを管理しているなら、Streakはあなたの連絡先と取引を管理しようとする価値があります。

Streakは、拡張機能をダウンロードすることでGmailと統合できます。ストリークはGmailの一部ですが、独自のアプリを持つ他の通常のCRMのように動作しないため、少し慣れる必要があります。それはよりExcelのルックアンドフィールを持っています。そうは言っても、一度理解すれば、連絡先、取引、さらには1人のプロジェクトを管理するためのオールインワンの場所があると便利です。連絡先は、数回クリックするだけで、電子メールからリードやパイプラインに追加できます。追加されると、その連絡先を含む後続のすべての電子メールは、リードおよび/または取引として色でラベル付けされ、すべての詳細（メモ、アクティビティ、タスクなど）が右側の列に表示されます。

無料プランでは、個人が基本的なCRM機能（500行のデータを許可–パイプラインを移動するアイテム）、メールマージ（1日あたり50人の受信者用）、メールトラッキングのサポート、Gスイートの統合とオートボクシングを実行できます。

6.カプセル

Capsule CRMは、シンプルでスマートなオンラインCRMツールです。このCRMは、顧客との関係を強化し、より多くの売上を獲得し、チームアクティビティに焦点を合わせて管理し、進捗状況を報告するように設計されています。

ユーザーインターフェイスは、人、組織、機会などのさまざまなフィールド間でカスタマイズするのに便利で使いやすいです。ベンダー、VAR、サプライヤー、エンドユーザーなどの各顧客タイプのドロップダウンメニューは、人と機会のためにすぐに作成できます。カプセルの無料プランバージョンでは、250件の連絡しか許可されていません。最初の有料階層（$ 18 /月/ユーザー）にアップグレードすると、連絡先の制限が50,000に引き上げられます。

7.Freshworks

大量のAIを使用して、Freshworksはマーケティングと販売のすべてを統合します。 Freshworksは、Web、iOS、およびAndroidと互換性があります。無料プランには、無制限のユーザー、無制限の連絡先、および統合された電話システムが含まれます。この計画は、電話をかけたり、予定を設定したり、取引を成立させたりすることで1日を過ごすアウトバウンドセールスチームにとって理想的です。

Freshworksのツールには、非常に直感的なUIと、組み込みの電話と電子メール、AIベースのリードスコアリング、ビジュアルディールパイプライン、インテリジェントワークフロー自動化、カスタマイズ可能なビジュアルレポートとダッシュボードなどの強力な機能セットが付属しています。

8.洞察力

すっきりと設計されたUIにより、Insightlyはすべての連絡先へのアクセスを提供します。 Insightlyは、リードルーティング、顧客管理、ワークフローの自動化、および販売パイプラインツールを提供するフルスタックCRMツールです。このツールは、長年にわたる販売とプロジェクト管理という2つの異なる役割を果たします。

サービスを提供する場合は、パイプラインとそれに関連するステージを作成して、パイプラインを個別のプロジェクトとして管理し、会社、連絡先、およびその他のプロジェクトにリンクすることができます。これらの関係はすべてさまざまなレコードに表示されるため、何が起こっているのかを常に完全に把握できます。 Insightlyは2ユーザーは無料で、有料プランは月額29ドルからです。

9.アジャイルCRM

非常に効果的なマーケティング機能を備えたAgileCRMは、完全に統合されたCRMであり、販売の追跡、マーケティングの自動化、連絡先の管理、Web分析、双方向メール、テレフォニー、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクの強化を可能にします。

アジャイルCRMは、最大1,000の連絡先と企業が無料で利用できます。連絡先内には、タスク、イベント、メモ、電子メールを追加したり、キャンペーンに名前をドロップしたりするオプションがあります。

10.EngageBay

EngageBayは、販売、サービス、およびマーケティングの統合された自動化ソフトウェアであり、すべての電子メール連絡先、販売パイプラインを整理し、取引を追跡して販売を拡大できます。

このCRMには1,000件の連絡先があり、各連絡先レコードには360度のビューが表示されます。適用可能なアクティビティは、電子メール、取引、タスク、メモ、ワークフロー、チャット、イベント、および連絡先が時間の経過とともに会社とどのようにやり取りしたかをユーザーが確認できるその他のタッチポイントです。 EngageBayは5人のユーザーが無料で利用できます。

それでも中小企業に最適な無料のCRMを選択するのに問題がある場合は、お問い合わせください。適切なCRMを選択し、販売プロセスを改善するお手伝いをさせていただきます。