Top 10 darmowych CRM dla Twojej małej firmy

Opublikowany: 2022-02-27

W tym szybko rozwijającym się, nowoczesnym świecie biznesu zawsze niezbędne jest pielęgnowanie potencjalnych klientów. Leady mają potencjał, by w niedalekiej przyszłości stać się dochodowymi klientami. Wszystko, czego potrzebujemy, to czas, cierpliwość, odpowiedni produkt lub usługa oraz budowanie silnych relacji biznesowych.

Jednym z najłatwiejszych i najdoskonalszych sposobów tworzenia i zarządzania relacjami biznesowymi jest użycie oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Oprogramowanie CRM pomaga małym firmom poprawić relacje z potencjalnymi i obecnymi klientami. Pomaga na wiele sposobów, od śledzenia leadów, śledzenia, zarządzania lejkiem sprzedaży, do dbania o obsługę klienta.

Każdy start-up i mała firma potrzebuje systemu CRM do zarządzania danymi i rozwijania relacji z klientami. W szczególności bezpłatna wersja oprogramowania biznesowego może zdziałać cuda w przypadku start-upu z ograniczonymi budżetami. Będziesz mógł dowiedzieć się, które funkcje są dla Ciebie najbardziej przydatne, i wypróbować wiele takich aplikacji CRM, zanim zdecydujesz się na konkretnego dostawcę. Dowiedz się, kiedy Twoja mała firma potrzebuje CRM.

Darmowe narzędzie zapewni Ci produktywność korzystania z oprogramowania sprzedażowego i CRM bez wydawania pieniędzy. Musisz poszukać bezpłatnego lub otwartego narzędzia CRM, które oferuje funkcje potrzebne do spełnienia długoterminowych potrzeb i celów biznesowych.

Przewodnik dla początkujących dotyczący wyboru najlepszego CRM dla Twojej małej firmy

Poniżej wymieniono i szczegółowo opisano 10 najlepszych darmowych platform oprogramowania CRM z ekscytującymi bezpłatnymi planami. Są one nie tylko bezpłatne, ale także stosunkowo łatwe do rozpoczęcia, co oznacza, że ​​możesz zacząć planować rok z wyprzedzeniem, harmonogram projektu i działania informacyjne.

10 najlepszych dostawców BEZPŁATNYCH CRM:

  1. WitajLeads.io
  2. Punkt centralny
  3. Zoho
  4. Bitrix24
  5. Pasemko
  6. Kapsuła
  7. Freshworks
  8. Wnikliwie
  9. Zwinny CRM
  10. Engagebay

1.HelloLeads

HelloLeads to oparte na chmurze rozwiązanie CRM do przechwytywania potencjalnych klientów, śledzenia potencjalnych klientów i zarządzania nimi. HelloLeads wypełnia ważną lukę w rozwiązaniach CRM. Zamiast tworzyć ogromne rozwiązanie ze wszystkimi funkcjami nieskończenie wydajnego nowoczesnego systemu CRM, skupia się na prostocie. Jest to kompletne narzędzie dla małych firm, które jest faktycznie skierowane do MŚP (małych i średnich przedsiębiorstw), a zatem właściciele małych firm skorzystają na uruchomieniu wszystkiego w ciągu zaledwie kilku godzin.

Importowanie potencjalnych klientów i informacji o klientach z konwencjonalnych narzędzi, takich jak kontakty telefoniczne lub pliki Excela lub przejście na HelloLeads ze złożonych CRM jest łatwe i szybkie. HelloLeads podążają za cenami opartymi na wartości. Obejmuje zarówno plany bezpłatne, jak i premium. Możesz przyspieszyć sprzedaż dzięki bezpłatnemu planowi, dodając dziesięciu członków swojego zespołu i zarządzając nawet 250 potencjalnymi klientami.

2. HubSpot

HubSpot to oparte na chmurze rozwiązanie CRM dla małych i średnich firm (SMB). Jego bezpłatna wersja obejmuje zarządzanie kontaktami, planowanie poczty e-mail, czat na żywo i zarządzanie spotkaniami. HubSpot CRM można zintegrować z Gmailem, Outlookiem, Messengerem i HubSpot Connect. HubSpot obsługuje sześć różnych języków (angielski, francuski, niemiecki, japoński, portugalski i hiszpański).

Platforma HubSpot dobrze współpracuje z G Suite i Microsoft Office, dzięki czemu implementacja i synchronizacja danych są bezproblemowe. Integracja z Zapier ułatwia łatwe udostępnianie informacji i zarządzanie zadaniami w aplikacjach, takich jak Arkusze Google, Facebook Lead Ads, Slack i inne. HubSpot jest zawsze darmowy i obejmuje nieograniczoną liczbę użytkowników i miejsce na nawet milion kontaktów.

3.Zoho

Zoho CRM to sprzedażowe oprogramowanie CRM, które pomaga zarządzać i poprawiać sprzedaż. Zoho CRM wspiera szeroką sieć ponad 150 000+ firm w ponad 150 krajach.

Niezależnie od wielkości zespołu CRM dobrze sprawdza się w przypadku małej firmy, przedsiębiorcy lub dużego przedsiębiorstwa. Bezpłatny plan Zoho pozwala na maksymalnie trzech użytkowników. Zoho CRM obsługuje również integrację z popularnymi aplikacjami, takimi jak Microsoft Outlook, Twitter, Facebook, MailChimp, QuickBooks i Google Apps.

4.Bitrix24

Bitrix24 to platforma dla przedsiębiorstw społecznościowych. Jest to pakiet do współpracy, który łączy CRM, wiadomości błyskawiczne, współpracę i zarządzanie zadaniami w jednym pakiecie.

Bitrix24 oferuje bezpłatny plan dla nieograniczonej liczby użytkowników. Rozszerzone plany zaczynają się od 24 USD/miesiąc. Jako bonus istnieje możliwość stworzenia sklepu internetowego za darmo. Pakiet narzędzi biznesowych dla początkujących jest dostępny dla maksymalnie 12 użytkowników i ma 5 GB przestrzeni dyskowej online. Dzięki Bitrix24 łatwo jest importować i eksportować dane i zapewnia wiele integracji, w tym moduł SendPulse 2.0.

5. Smuga

Streak nie wymaga osobnej aplikacji do logowania. Można go zintegrować ze skrzynką odbiorczą Gmaila. Jeśli samodzielnie zarządzasz swoim biznesem, warto spróbować Streak zarządzać swoimi kontaktami i transakcjami.

Streak można zintegrować z Gmailem, pobierając ich rozszerzenie. Mimo że smuga jest częścią Twojego Gmaila, przyzwyczajenie się do niej wymaga trochę czasu, ponieważ nie zachowuje się jak inne zwykłe CRM, które mają własne aplikacje. Ma wygląd i styl bardziej Excela. To powiedziawszy, gdy już to zrozumiesz, dobrze jest mieć wszystko w jednym miejscu do zarządzania kontaktami, transakcjami, a nawet projektami przez jedną osobę. Kontakty można dodawać z e-maili do potencjalnych klientów i rurociągów za pomocą kilku kliknięć. Po dodaniu wszystkie kolejne e-maile z tym kontaktem będą oznaczone kolorem jako potencjalny klient i/lub transakcja, a wszystkie szczegóły (notatki, aktywność, zadania itp.) pojawią się w prawej kolumnie.

Darmowy abonament pozwala na wykonywanie podstawowych funkcji CRM (pozwala na 500 rzędów danych – elementów przechodzących przez Twój potok), korespondencję seryjną (dla 50 odbiorców dziennie), obsługuje śledzenie wiadomości e-mail, umożliwia integrację z G Suite i Autoboxing.

6. Kapsułka

Capsule CRM składa się z prostego i inteligentnego narzędzia CRM online. Ten CRM ma na celu poprawę relacji z klientami, zwiększenie sprzedaży, koncentrację i zarządzanie działaniami zespołu oraz raportowanie ich postępów.

Interfejs użytkownika jest poręczny i przyjazny w celu dostosowania do różnych dziedzin, takich jak ludzie, organizacje i możliwości. Rozwijane menu dla każdego typu klienta, takiego jak sprzedawca, VAR, dostawca i użytkownik końcowy, mogą być tworzone w mgnieniu oka dla ludzi i możliwości. Darmowa wersja kapsuły umożliwia tylko 250 kontaktów. Przejście na pierwszy płatny poziom (18 USD/miesiąc/użytkownik) podnosi limit kontaktów do 50 000.

7.Freshworks

Dzięki dużej dawce sztucznej inteligencji Freshworks ujednolica wszystko w marketingu i sprzedaży. Freshworks jest kompatybilny z Internetem, iOS i Androidem. Darmowy plan obejmuje nieograniczoną liczbę użytkowników, nieograniczoną liczbę kontaktów i zintegrowany system telefoniczny. Ten plan byłby idealny dla zespołu sprzedaży wychodzącej, który spędza cały dzień dzwoniąc, umawiając spotkania i/lub próbując zamykać transakcje.

Narzędzia Freshworks są wyposażone w bardzo intuicyjny interfejs użytkownika i potężny zestaw funkcji, w tym wbudowany telefon i pocztę e-mail, oparte na sztucznej inteligencji ocenianie potencjalnych klientów, wizualny potok transakcji, inteligentną automatyzację przepływu pracy oraz konfigurowalne raporty wizualne i pulpity nawigacyjne.

8. Wnikliwie

Dzięki przejrzyście zaprojektowanemu interfejsowi użytkownika Insightly zapewnia dostęp do wszystkich kontaktów. Insightly to kompleksowe narzędzie CRM, które oferuje kierowanie potencjalnych klientów, zarządzanie klientami, automatyzację przepływu pracy i narzędzia lejka sprzedaży. Narzędzie na przestrzeni lat pełni dwie różne role – sprzedaży i zarządzania projektami.

Jeśli świadczysz usługi, możesz tworzyć potoki i skojarzone z nimi etapy, aby zarządzać każdym z nich jako osobnym projektem i łączyć go z firmą, kontaktami i innymi projektami. Wszystkie te relacje pojawiają się w różnych rejestrach, więc zawsze masz pełny obraz tego, co się dzieje. Insightly jest bezpłatny dla 2 użytkowników, a jego płatny plan zaczyna się od 29 USD za użytkownika miesięcznie.

9. Zwinny CRM

Dzięki wysoce efektywnym możliwościom marketingowym Agile CRM to w pełni zintegrowany CRM, który pozwala śledzić sprzedaż, automatyzować marketing, zarządzać kontaktami i wzbogacony o analitykę internetową, dwukierunkową pocztę e-mail, telefonię, helpdesk z przejrzystym, nowoczesnym interfejsem.

Agile CRM jest bezpłatny dla maksymalnie 1000 kontaktów i firm. W ramach kontaktu dostępne są opcje dodawania zadań, wydarzeń, notatek, wiadomości e-mail, a nawet umieszczania nazwiska w kampanii.

10. Zaangażuj się

EngageBay to zintegrowane oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży, usług i marketingu, w którym możesz organizować wszystkie kontakty e-mail, potok sprzedaży i śledzić transakcje, aby zwiększyć sprzedaż.

Ten CRM zawiera 1000 kontaktów, a każdy rekord kontaktu pokazuje widok 360 stopni. Obowiązujące działania to wiadomości e-mail, oferty, zadania, notatki, przepływy pracy, czaty, wydarzenia i inne punkty styku, które pozwalają użytkownikom zobaczyć, jak kontakt wchodził w interakcję z Twoją firmą w czasie. EngageBay jest bezpłatny dla pięciu użytkowników.

Jeśli nadal masz problem z wyborem darmowego i najlepszego CRM dla swojej małej firmy, skontaktuj się z nami, a my z przyjemnością pomożemy Ci w wyborze właściwego i usprawnieniu procesu sprzedaży.