Os 10 principais CRMs gratuitos para sua pequena empresa

É sempre essencial nutrir leads neste mundo de negócios moderno em rápido crescimento. Os leads têm o potencial de se tornarem clientes lucrativos em um futuro próximo. Tudo o que precisamos é de tempo, paciência, o produto ou serviço certo e construir um forte relacionamento comercial.

Uma das maneiras mais fáceis e melhores de criar e gerenciar relacionamentos comerciais é usar um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). O software de CRM ajuda as pequenas empresas a melhorar o relacionamento com seus clientes em potencial e clientes existentes. Ele ajuda de várias maneiras, desde o rastreamento de leads, acompanhamento, gerenciamento do pipeline de vendas até o atendimento ao cliente.

Cada start-up e pequena empresa precisa de um sistema de CRM para gerenciar dados e desenvolver relacionamentos com clientes. Especificamente, uma versão gratuita de um software de negócios pode fazer maravilhas para uma start-up com orçamentos limitados. Você poderá descobrir quais recursos são mais úteis para você e experimentar muitos desses aplicativos de CRM antes de escolher um fornecedor específico. Descubra quando sua pequena empresa precisa de um CRM.

Uma ferramenta gratuita oferece a produtividade de usar software de vendas e CRM sem gastar dinheiro. O que você precisa fazer é procurar uma ferramenta de CRM gratuita ou de código aberto que ofereça os recursos necessários para atender às suas necessidades e objetivos de negócios de longo prazo.

Guia para iniciantes para escolher o melhor CRM para sua pequena empresa

Listados e detalhados abaixo estão as 10 principais plataformas de software de CRM gratuitas, com planos gratuitos interessantes. Não apenas eles são gratuitos, mas também relativamente fáceis de começar a usar, o que significa que você pode começar a planejar seu ano com antecedência, cronograma de projetos e esforços de divulgação.

Os 10 principais fornecedores de CRM GRATUITOS:

1. HelloLeads.io
2. Hubspot
3. Zoho
4. Bitrix24
5. Onda
6. Cápsula
7. Freshworks
8. Perspicazmente
9. CRM ágil
10. Engagebay

1.OláLíderes

HelloLeads é uma solução de CRM baseada em nuvem para pequenas empresas focada em captura, rastreamento de leads e gerenciamento de leads. HelloLeads preenche uma lacuna importante nas soluções de CRM. Em vez de criar uma solução massiva com todos os recursos de um sistema de CRM moderno e infinitamente capaz, ele se concentra na simplicidade. É uma ferramenta completa para pequenas empresas que é realmente voltada para PMEs (Pequenas e Médias Empresas) e, portanto, os proprietários de pequenas empresas se beneficiarão de colocar tudo em funcionamento em apenas algumas horas.

Importar leads e informações de clientes de ferramentas convencionais, como contatos telefônicos ou arquivos do Excel, ou fazer a transição para HelloLeads de CRMs complexos é fácil e rápido. HelloLeads segue preços baseados em valor. Inclui planos gratuitos e premium. Você pode acelerar as vendas com o plano gratuito adicionando dez membros da sua equipe e gerenciando até 250 leads.

2.HubSpot

O HubSpot é uma solução de CRM baseada em nuvem para pequenas e médias empresas (SMBs). Sua versão gratuita inclui gerenciamento de contatos, agendamento de e-mail, bate-papo ao vivo e gerenciamento de reuniões. O HubSpot CRM pode ser integrado ao Gmail, Outlook, Messenger e HubSpot Connect. O HubSpot oferece suporte a seis idiomas diferentes (inglês, francês, alemão, japonês, português e espanhol).

A plataforma HubSpot funciona bem com o G Suite e o Microsoft Office, tornando a implementação e a sincronização de dados perfeitas. A integração com o Zapier facilita o compartilhamento de informações e o gerenciamento de tarefas em aplicativos como Google Sheets, Facebook Lead Ads, Slack e muito mais. O HubSpot é gratuito para sempre e inclui usuários ilimitados e espaço para até um milhão de contatos.

3.Zoho

O Zoho CRM é um software de CRM de vendas que ajuda você a gerenciar e melhorar suas vendas. O Zoho CRM capacita uma ampla rede de mais de 150.000 empresas em mais de 150 países.

Independentemente do tamanho da equipe, o CRM funciona bem para uma pequena empresa, um empreendedor ou uma grande empresa. O plano não pago do Zoho permite até três usuários. O Zoho CRM também oferece suporte à integração com aplicativos populares como Microsoft Outlook, Twitter, Facebook, MailChimp, QuickBooks e Google Apps.

4.Bitrix24

Bitrix24 é uma plataforma empresarial social. É um conjunto colaborativo que conecta CRM, mensagens instantâneas, colaboração e gerenciamento de tarefas em um único pacote.

O Bitrix24 oferece um plano gratuito para usuários ilimitados. Os planos expandidos começam em $ 24/mês. Como bônus, há a oportunidade de criar uma loja online gratuitamente. O pacote inicial de ferramentas de negócios está disponível para até 12 usuários e possui 5 GB de armazenamento online. Com o Bitrix24, é fácil importar e exportar dados e oferece muitas integrações, incluindo o módulo SendPulse 2.0.

5.Raia

O Streak não requer um aplicativo separado para fazer login. Ele pode ser integrado à sua caixa de entrada do Gmail. Se você está gerenciando seus negócios sozinho, vale a pena tentar gerenciar seus contatos e negócios com o Streak.

O Streak pode ser integrado ao Gmail, baixando sua extensão. Mesmo que a sequência faça parte do seu Gmail, demora um pouco para se acostumar, porque não se comporta como outros CRMs comuns que têm seus próprios aplicativos. Tem uma aparência mais Excel. Dito isso, uma vez entendido, é bom ter tudo em um só lugar para gerenciar contatos, negócios e até mesmo projetos de uma única pessoa. Os contatos podem ser adicionados de e-mails a leads e pipelines com apenas alguns cliques. Depois de adicionados, todos os e-mails subsequentes com esse contato serão rotulados com cores como lead e/ou negócio, e todos os detalhes (notas, atividades, tarefas etc.) aparecerão em uma coluna à direita.

O plano gratuito permite que os indivíduos executem funcionalidades básicas de CRM (permitindo 500 linhas de dados – itens que se movem pelo pipeline), mala direta (para 50 destinatários por dia), suporte para rastreamento de e-mail, permite integrações do G Suite e Autoboxing.

6. Cápsula

Capsule CRM é uma ferramenta de CRM online simples e inteligente. Este CRM é projetado para melhorar o relacionamento com os clientes, ganhar mais vendas, focar e gerenciar a atividade da equipe e relatar seu progresso.

A interface do usuário é prática e amigável para personalizar entre vários campos, como pessoas, organizações e oportunidades. Menus suspensos para cada tipo de cliente, como fornecedor, VAR, fornecedor e usuário final, podem ser criados rapidamente para pessoas e oportunidades. A versão de plano gratuito da cápsula permite apenas 250 contatos. A atualização para o primeiro nível pago (US$ 18/mês/usuário) eleva o limite de contato para 50.000.

7.Freshworks

Com forte dose de IA, o Freshworks unifica tudo em marketing e vendas. O Freshworks é compatível com Web, iOS e Android. O plano gratuito inclui usuários ilimitados, contatos ilimitados e um sistema telefônico integrado. Esse plano seria ideal para uma equipe de vendas de saída que passa o dia inteiro ligando, marcando compromissos e/ou tentando fechar negócios.

As ferramentas do Freshworks vêm com uma interface de usuário altamente intuitiva e com um poderoso conjunto de recursos, incluindo telefone e e-mail integrados, pontuação de leads baseada em IA, pipeline visual de negócios, automação de fluxo de trabalho inteligente e relatórios e painéis visuais personalizáveis.

8. Perspicaz

Com uma interface de usuário de design limpo, o Insightly fornece acesso a todos os contatos. Insightly é uma ferramenta de CRM full-stack que oferece ferramentas de roteamento de leads, gerenciamento de clientes, automação de fluxo de trabalho e pipeline de vendas. A ferramenta desempenha duas funções diferentes – vendas e gerenciamento de projetos ao longo dos anos.

Se você fornecer serviços, poderá criar pipelines e seus estágios associados para gerenciar cada um como um projeto separado e vinculá-lo a uma empresa, contato(s) e outros projetos. Todas essas relações aparecem nos vários registros, então você sempre tem uma visão completa do que está acontecendo. O Insightly é gratuito para 2 usuários e seu plano pago começa em $ 29/usuário/mês.

9. CRM ágil

Com recursos de marketing altamente eficazes, o Agile CRM é um CRM totalmente integrado que permite rastrear vendas, automatizar o marketing, gerenciar contatos e aprimorado com web analytics, e-mails bidirecionais, telefonia, helpdesk com uma interface limpa e moderna.

O Agile CRM é gratuito para até 1.000 contatos e empresas. Dentro de um contato, há opções para adicionar tarefas, eventos, notas, e-mail e até mesmo inserir um nome em uma campanha.

10.EngageBay

EngageBay é um software integrado de automação de vendas, serviços e marketing, onde você pode organizar todos os seus contatos de e-mail, pipeline de vendas e acompanhar negócios para aumentar suas vendas.

Este CRM vem com 1.000 contatos e cada registro de contato mostra uma visão de 360 ​​graus. As atividades aplicáveis ​​são e-mails, negócios, tarefas, notas, fluxos de trabalho, bate-papos, eventos e outros pontos de contato que permitem aos usuários ver como um contato interagiu com sua empresa ao longo do tempo. EngageBay é gratuito para cinco usuários.

Se você ainda está tendo problemas para escolher um CRM gratuito e melhor para sua pequena empresa, entre em contato conosco e teremos o maior prazer em ajudá-lo a escolher o caminho certo e ajudá-lo a melhorar seu processo de vendas.