Los 10 mejores CRM gratuitos para su pequeña empresa

Siempre es esencial nutrir a los clientes potenciales en este mundo empresarial moderno en rápido crecimiento. Los clientes potenciales tienen el potencial de convertirse en clientes rentables en un futuro próximo. Todo lo que necesitamos es tiempo, paciencia, el producto o servicio adecuado y construir una relación comercial sólida.

Una de las formas más sencillas y mejores de crear y gestionar relaciones comerciales es utilizar un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM). El software CRM ayuda a las pequeñas empresas a mejorar la relación con sus clientes potenciales y clientes existentes. Ayuda de múltiples maneras, desde el seguimiento de clientes potenciales, el seguimiento, la gestión del flujo de ventas hasta el cuidado de la atención al cliente.

Cada nueva empresa y pequeña empresa necesita un sistema CRM para administrar datos y desarrollar relaciones con los clientes. Específicamente, una versión gratuita de un software comercial puede hacer maravillas para una empresa nueva con presupuestos limitados. Podrá averiguar qué características son más útiles para usted y probar muchas de estas aplicaciones de CRM antes de decidirse por un proveedor específico. Descubra cuándo su pequeña empresa necesita un CRM.

Una herramienta gratuita le ofrecerá la productividad de usar software de ventas y CRM sin gastar dinero. Lo que debe hacer es buscar una herramienta CRM gratuita o de código abierto que ofrezca las funciones que necesita para satisfacer sus necesidades y objetivos comerciales a largo plazo.

Guía para principiantes para elegir el mejor CRM para su pequeña empresa

A continuación se enumeran y se detallan las 10 mejores plataformas de software de CRM gratuitas, con interesantes planes gratuitos. No solo son gratuitos, sino que también son relativamente fáciles de comenzar a usar, lo que significa que puede comenzar a planificar su año por delante, el cronograma del proyecto y los esfuerzos de divulgación.

Los 10 principales proveedores de CRM GRATIS:

1. HelloLeads.io
2. hubspot
3. zoho
4. Bitrix24
5. Racha
6. Cápsula
7. Freshworks
8. Perspicazmente
9. CRM ágil
10. Engagebay

1.HolaProspectos

HelloLeads es una solución CRM basada en la nube para la captura de clientes potenciales, el seguimiento de clientes potenciales y la gestión de clientes potenciales para pequeñas empresas. HelloLeads llena un vacío importante en las soluciones de CRM. En lugar de crear una solución masiva con todas las funciones de un sistema CRM moderno infinitamente capaz, se centra en la simplicidad. Es una herramienta completa para pequeñas empresas que en realidad está dirigida a las PYME (pequeñas y medianas empresas) y, por lo tanto, los propietarios de pequeñas empresas se beneficiarán al tener todo listo y funcionando en solo unas pocas horas.

La importación de clientes potenciales e información de clientes desde herramientas convencionales, como contactos telefónicos o archivos de Excel, o la transición a HelloLeads desde CRM complejos, es fácil y rápida. HelloLeads sigue la fijación de precios basada en el valor. Incluye planes gratuitos y premium. Puede acelerar las ventas con el plan gratuito agregando diez miembros de su equipo y administrando hasta 250 clientes potenciales.

2.HubSpot

HubSpot es una solución de CRM basada en la nube para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Su versión gratuita incluye gestión de contactos, programación de correos electrónicos, chat en vivo y gestión de reuniones. HubSpot CRM se puede integrar con Gmail, Outlook, Messenger y HubSpot Connect. HubSpot admite seis idiomas diferentes (inglés, francés, alemán, japonés, portugués y español).

La plataforma HubSpot funciona bien con G Suite y Microsoft Office, lo que hace que la implementación y la sincronización de datos sean perfectas. La integración con Zapier facilita el intercambio de información y la gestión de tareas entre aplicaciones como Google Sheets, Facebook Lead Ads, Slack y más. HubSpot es gratis para siempre e incluye usuarios ilimitados y espacio para hasta un millón de contactos.

3. Zoho

Zoho CRM es un software CRM de ventas que lo ayuda a administrar y mejorar sus ventas. Zoho CRM potencia una amplia red de más de 150 000 empresas en más de 150 países.

Independientemente del tamaño del equipo, el CRM funciona bien para una pequeña empresa, un emprendedor o una gran empresa. El plan gratuito de Zoho permite hasta tres usuarios. Zoho CRM también admite la integración con aplicaciones populares como Microsoft Outlook, Twitter, Facebook, MailChimp, QuickBooks y Google Apps.

4.Bitrix24

Bitrix24 es una plataforma de empresa social. Es una suite colaborativa que conecta CRM, mensajería instantánea, colaboración y administración de tareas en un solo paquete.

Bitrix24 ofrece un plan gratuito para usuarios ilimitados. Los planes ampliados comienzan en $24/mes. Como beneficio adicional, existe la oportunidad de crear una tienda en línea de forma gratuita. El conjunto de herramientas empresariales para principiantes está disponible para hasta 12 usuarios y tiene 5 GB de almacenamiento en línea. Con Bitrix24, es fácil importar y exportar datos y ofrece muchas integraciones, incluido el módulo SendPulse 2.0.

5.Racha

Streak no requiere una aplicación separada para iniciar sesión. Se puede integrar con su bandeja de entrada de Gmail. Si está administrando su negocio sin ayuda de nadie, vale la pena intentar administrar sus contactos y acuerdos con Streak.

Streak se puede integrar con Gmail, descargando su extensión. Aunque la racha es parte de tu Gmail, cuesta un poco acostumbrarse porque no se comporta como otros CRM habituales que tienen sus propias aplicaciones. Tiene una apariencia más de Excel. Habiendo dicho eso, una vez que lo entienda, es bueno tener un lugar todo en uno para administrar contactos, negocios e incluso proyectos por una sola persona. Los contactos se pueden agregar desde correos electrónicos a clientes potenciales y canalizaciones con unos pocos clics. Una vez agregados, todos los correos electrónicos subsiguientes con ese contacto se etiquetarán con color como un cliente potencial y/o trato, y todos los detalles (notas, actividad, tareas, etc.) aparecerán en una columna a la derecha.

El plan gratuito permite a las personas realizar funcionalidades básicas de CRM (permitiendo 500 filas de datos: elementos que se mueven a través de su canalización), combinación de correo (para 50 destinatarios por día), admite el seguimiento de correo electrónico, permite integraciones de G suite y Autoboxing.

6. Cápsula

Capsule CRM comprende una herramienta de CRM en línea simple e inteligente. Este CRM está diseñado para mejorar las relaciones con los clientes, ganar más ventas, enfocar y administrar la actividad del equipo e informar sobre su progreso.

La interfaz de usuario es práctica y fácil de personalizar entre varios campos, como personas, organizaciones y oportunidades. Los menús desplegables para cada tipo de cliente, como proveedor, VAR, proveedor y usuario final, se pueden crear en poco tiempo para personas y oportunidades. La versión del plan gratuito de la cápsula permite solo 250 contactos. Actualizar al primer nivel pagado ($18/mes/usuario) eleva el límite de contactos a 50,000.

7.Freshworks

Con una gran dosis de IA, Freshworks unifica todo en marketing y ventas. Freshworks es compatible con Web, iOS y Android. El plan gratuito incluye usuarios ilimitados, contactos ilimitados y un sistema telefónico integrado. Este plan sería ideal para un equipo de ventas salientes que pasan todo el día llamando, programando citas y/o tratando de cerrar tratos.

Las herramientas de Freshworks vienen con una interfaz de usuario altamente intuitiva y con un poderoso conjunto de características que incluyen teléfono y correo electrónico integrados, puntuación de clientes potenciales basada en IA, canalización visual de acuerdos, automatización inteligente del flujo de trabajo e informes y paneles visuales personalizables.

8. Perspicaz

Con una interfaz de usuario limpiamente diseñada, Insightly brinda acceso a todos los contactos. Insightly es una herramienta de CRM de pila completa que ofrece enrutamiento de clientes potenciales, gestión de clientes, automatización del flujo de trabajo y herramientas de flujo de ventas. La herramienta realiza dos funciones diferentes: ventas y gestión de proyectos a lo largo de los años.

Si brinda servicios, puede crear canalizaciones y sus etapas asociadas para administrar cada una como un proyecto separado y vincularlas a una empresa, contacto(s) y otros proyectos. Todas estas relaciones aparecen en los distintos registros, por lo que siempre tiene una imagen completa de lo que está sucediendo. Insightly es gratis para 2 usuarios y su plan pago comienza desde $29/usuario/mes.

9. CRM ágil

Con capacidades de marketing altamente efectivas, Agile CRM es un CRM totalmente integrado que le permite realizar un seguimiento de las ventas, automatizar el marketing, administrar los contactos y mejorar con análisis web, correos electrónicos bidireccionales, telefonía, servicio de asistencia con una interfaz limpia y moderna.

Agile CRM es gratuito para hasta 1000 contactos y empresas. Dentro de un contacto, hay opciones para agregar tareas, eventos, notas, correo electrónico e incluso colocar un nombre en una campaña.

10.EngageBay

EngageBay es un software integrado de automatización de ventas, servicios y marketing en el que puede organizar todos sus contactos de correo electrónico, flujo de ventas y realizar un seguimiento de las ofertas para aumentar sus ventas.

Este CRM viene con 1000 contactos y cada registro de contacto muestra una vista de 360 ​​grados. Las actividades aplicables son correos electrónicos, tratos, tareas, notas, flujos de trabajo, chats, eventos y otros puntos de contacto que permiten a los usuarios ver cómo ha interactuado un contacto con su empresa a lo largo del tiempo. EngageBay es gratis para cinco usuarios.

Si aún tiene problemas para elegir el mejor CRM gratuito para su pequeña empresa, contáctenos y estaremos encantados de ayudarlo a elegir el correcto y ayudarlo a mejorar su proceso de ventas.