Top 10 der kostenlosen CRM für Ihr Kleinunternehmen

In dieser schnell wachsenden modernen Geschäftswelt ist es immer wichtig, Leads zu pflegen. Leads haben das Potenzial, in naher Zukunft zu profitablen Kunden heranzuwachsen. Alles, was wir brauchen, sind Zeit, Geduld, das richtige Produkt oder die richtige Dienstleistung und der Aufbau einer starken Geschäftsbeziehung.

Eine der einfachsten und besten Möglichkeiten, Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu verwalten, ist die Verwendung einer Customer Relationship Management (CRM)-Software. CRM-Software hilft kleinen Unternehmen, die Beziehung zu ihren potenziellen Kunden und bestehenden Kunden zu verbessern. Es hilft auf vielfältige Weise, von der Verfolgung von Leads über die Nachverfolgung und Verwaltung der Vertriebspipeline bis hin zur Betreuung des Kundensupports.

Jedes Start-up und jedes kleine Unternehmen benötigt ein CRM-System, um Daten zu verwalten und Kundenbeziehungen aufzubauen. Gerade für ein Start-up mit begrenztem Budget kann eine kostenlose Version einer Business-Software Wunder bewirken. Sie können herausfinden, welche Funktionen für Sie am nützlichsten sind, und viele solcher CRM-Apps ausprobieren, bevor Sie sich für einen bestimmten Anbieter entscheiden. Finden Sie heraus, wann Ihr kleines Unternehmen ein CRM benötigt.

Ein kostenloses Tool bietet Ihnen die Produktivität der Verwendung von Vertriebs- und CRM-Software, ohne Geld auszugeben. Was Sie tun müssen, ist nach einem kostenlosen oder Open-Source-CRM-Tool zu suchen, das die Funktionen bietet, die Sie benötigen, um Ihre langfristigen Geschäftsanforderungen und -ziele zu erfüllen.

Leitfaden für Anfänger zur Auswahl des besten CRM für Ihr kleines Unternehmen

Nachfolgend sind die Top 10 der kostenlosen CRM-Softwareplattformen mit spannenden kostenlosen Plänen aufgeführt und detailliert. Sie sind nicht nur kostenlos, sondern auch relativ einfach zu verwenden, was bedeutet, dass Sie mit der Planung Ihres Jahres im Voraus, Ihres Projektplans und Ihrer Öffentlichkeitsarbeit beginnen können.

Top 10 KOSTENLOSE CRM-Anbieter:

1. HalloLeads.io
2. Hubspot
3. Zoho
4. Bitrix24
5. Strähne
6. Kapsel
7. Freshworks
8. Einsichtig
9. Agiles CRM
10. Engagebay

1.HalloLeads

HelloLeads ist eine Cloud-basierte CRM-Lösung für Lead-Erfassung, Lead-Verfolgung und Lead-Management für kleine Unternehmen. HelloLeads schließt eine wichtige Lücke bei CRM-Lösungen. Anstatt eine massive Lösung mit allen Funktionen eines endlos leistungsfähigen modernen CRM-Systems zu erstellen, konzentriert es sich auf Einfachheit. Es ist ein komplettes Tool für kleine Unternehmen, das eigentlich auf KMU (kleine und mittlere Unternehmen) ausgerichtet ist, und daher werden kleine Unternehmen davon profitieren, alles in nur wenigen Stunden zum Laufen zu bringen.

Der Import von Leads und Kundeninformationen aus herkömmlichen Tools wie Telefonkontakten oder Excel-Dateien oder der Übergang zu HelloLeads von komplexen CRMs ist einfach und schnell. HelloLeads folgen einer wertbasierten Preisgestaltung. Es umfasst sowohl kostenlose als auch Premium-Pläne. Sie können den Verkauf mit dem kostenlosen Plan beschleunigen, indem Sie zehn Ihrer Teammitglieder hinzufügen und bis zu 250 Leads verwalten.

2.HubSpot

HubSpot ist eine cloudbasierte CRM-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Die kostenlose Version umfasst Kontaktverwaltung, E-Mail-Planung, Live-Chat und Besprechungsverwaltung. HubSpot CRM kann in Gmail, Outlook, Messenger und HubSpot Connect integriert werden. HubSpot unterstützt sechs verschiedene Sprachen (Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Portugiesisch und Spanisch).

Die HubSpot-Plattform funktioniert gut mit G Suite und Microsoft Office und macht die Implementierung und Datensynchronisierung nahtlos. Die Integration mit Zapier erleichtert den einfachen Informationsaustausch und die Aufgabenverwaltung über Apps wie Google Sheets, Facebook Lead Ads, Slack und mehr. HubSpot ist für immer kostenlos und umfasst unbegrenzte Benutzer und Platz für bis zu einer Million Kontakte.

3. Zoho

Zoho CRM ist eine Vertriebs-CRM-Software, mit der Sie Ihre Verkäufe verwalten und verbessern können. Zoho CRM unterstützt ein breites Netzwerk von über 150.000+ Unternehmen in und über 150+ Ländern.

Unabhängig von der Teamgröße funktioniert das CRM gut für ein kleines Unternehmen, einen Unternehmer oder ein großes Unternehmen. Der unbezahlte Tarif von Zoho erlaubt bis zu drei Benutzer. Zoho CRM unterstützt auch die Integration mit gängigen Anwendungen wie Microsoft Outlook, Twitter, Facebook, MailChimp, QuickBooks und Google Apps.

4.Bitrix24

Bitrix24 ist eine Social-Enterprise-Plattform. Es ist eine kollaborative Suite, die CRM, Instant Messaging, Zusammenarbeit und Aufgabenverwaltung in einem einzigen Paket verbindet.

Bitrix24 bietet einen kostenlosen Plan für unbegrenzte Benutzer. Erweiterte Pläne beginnen bei 24 $/Monat. Als Bonus gibt es die Möglichkeit, kostenlos einen Online-Shop zu erstellen. Die Starter-Business-Tool-Suite ist für bis zu 12 Benutzer verfügbar und verfügt über 5 GB Online-Speicher. Mit Bitrix24 ist es einfach, Daten zu importieren und zu exportieren, und es bietet zahlreiche Integrationen, einschließlich des SendPulse 2.0-Moduls.

5.Streifen

Streak erfordert keine separate App, um sich anzumelden. Es kann in Ihren Gmail-Posteingang integriert werden. Wenn Sie Ihr Geschäft im Alleingang verwalten, ist Streak einen Versuch wert, Ihre Kontakte und Geschäfte zu verwalten.

Streak kann in Google Mail integriert werden, indem Sie die Erweiterung herunterladen. Obwohl Streak Teil Ihres Google Mail-Kontos ist, ist es etwas gewöhnungsbedürftig, da es sich nicht wie andere übliche CRMs verhält, die über eigene Apps verfügen. Es hat mehr ein Excel-Look-and-Feel. Abgesehen davon, sobald Sie es verstanden haben, ist es schön, einen All-in-One-Ort zu haben, an dem Kontakte, Geschäfte und sogar Projekte von einer einzigen Person verwaltet werden können. Kontakte können mit wenigen Klicks aus E-Mails zu Leads und Pipelines hinzugefügt werden. Nach dem Hinzufügen werden alle nachfolgenden E-Mails mit diesem Kontakt farblich als Lead und/oder Deal gekennzeichnet, und alle Details (Notizen, Aktivitäten, Aufgaben usw.) erscheinen in einer rechten Spalte.

Der kostenlose Plan ermöglicht Einzelpersonen die Ausführung grundlegender CRM-Funktionen (erlaubt 500 Datenzeilen – Elemente bewegen sich durch Ihre Pipeline), Seriendruck (für 50 Empfänger pro Tag), unterstützt E-Mail-Verfolgung, ermöglicht G-Suite-Integrationen und Autoboxing.

6.Kapsel

Capsule CRM umfasst ein einfaches und intelligentes Online-CRM-Tool. Dieses CRM wurde entwickelt, um Kundenbeziehungen zu verbessern, mehr Verkäufe zu erzielen, Teamaktivitäten zu fokussieren und zu verwalten und über ihren Fortschritt zu berichten.

Die Benutzeroberfläche ist praktisch und benutzerfreundlich, um sie zwischen verschiedenen Feldern wie Personen, Organisationen und Gelegenheiten anzupassen. Dropdown-Menüs für jeden Kundentyp wie Anbieter, VAR, Lieferant und Endbenutzer können im Handumdrehen für Personen und Opportunities erstellt werden. Die kostenlose Planversion von Capsule erlaubt nur 250 Kontakte. Ein Upgrade auf die erste kostenpflichtige Stufe (18 $/Monat/Benutzer) erhöht das Kontaktlimit auf 50.000.

7. Frischarbeiten

Mit einer hohen Dosis KI vereint Freshworks alles in Marketing und Vertrieb. Freshworks ist mit Web, iOS und Android kompatibel. Der kostenlose Plan umfasst unbegrenzte Benutzer, unbegrenzte Kontakte und ein integriertes Telefonsystem. Dieser Plan wäre ideal für ein Outbound-Vertriebsteam, das den ganzen Tag damit verbringt, anzurufen, Termine zu vereinbaren und/oder versucht, Geschäfte abzuschließen.

Die Tools von Freshworks verfügen über eine äußerst intuitive Benutzeroberfläche und eine Reihe leistungsstarker Funktionen, darunter integriertes Telefon und E-Mail, KI-basiertes Lead-Scoring, visuelle Deal-Pipeline, intelligente Workflow-Automatisierung und anpassbare visuelle Berichte und Dashboards.

8. Aufschlussreich

Mit einer sauber gestalteten Benutzeroberfläche bietet Insightly Zugriff auf alle Kontakte. Insightly ist ein Full-Stack-CRM-Tool, das Lead-Routing, Kundenmanagement, Workflow-Automatisierung und Sales-Pipeline-Tools bietet. Das Tool übernimmt im Laufe der Jahre zwei verschiedene Rollen – Vertrieb und Projektmanagement.

Wenn Sie Dienstleistungen anbieten, können Sie Pipelines und die zugehörigen Phasen erstellen, um jede als separates Projekt zu verwalten und mit einem Unternehmen, Kontakt(en) und anderen Projekten zu verknüpfen. All diese Beziehungen tauchen in den verschiedenen Datensätzen auf, sodass Sie immer ein vollständiges Bild davon haben, was vor sich geht. Insightly ist für 2 Benutzer kostenlos und der kostenpflichtige Plan beginnt bei 29 $/Benutzer/Monat.

9.Agiles CRM

Mit hocheffektiven Marketingfunktionen ist Agile CRM ein vollständig integriertes CRM, das es Ihnen ermöglicht, Verkäufe zu verfolgen, Marketing zu automatisieren, Kontakte zu verwalten und mit Webanalysen, 2-Wege-E-Mails, Telefonie und Helpdesk mit einer sauberen, modernen Benutzeroberfläche zu erweitern.

Agile CRM ist für bis zu 1.000 Kontakte und Unternehmen kostenlos. Innerhalb eines Kontakts gibt es Optionen zum Hinzufügen von Aufgaben, Ereignissen, Notizen, E-Mails und sogar zum Ablegen eines Namens in einer Kampagne.

10.EngageBay

EngageBay ist eine integrierte Vertriebs-, Service- und Marketingautomatisierungssoftware, mit der du alle deine E-Mail-Kontakte und deine Vertriebspipeline organisieren und Geschäfte nachverfolgen kannst, um deinen Umsatz zu steigern.

Dieses CRM enthält 1.000 Kontakte, und jeder Kontaktdatensatz zeigt eine 360-Grad-Ansicht. Anwendbare Aktivitäten sind E-Mails, Geschäfte, Aufgaben, Notizen, Workflows, Chats, Ereignisse und andere Berührungspunkte, die es Benutzern ermöglichen, zu sehen, wie ein Kontakt im Laufe der Zeit mit Ihrem Unternehmen interagiert hat. EngageBay ist für fünf Benutzer kostenlos.

Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, ein kostenloses und bestes CRM für Ihr kleines Unternehmen auszuwählen, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen CRM und helfen Ihnen, Ihren Verkaufsprozess zu verbessern.