소규모 비즈니스를 위한 상위 10가지 무료 CRM

빠르게 성장하는 현대 비즈니스 세계에서 리드를 육성하는 것은 항상 필수적입니다. 리드는 가까운 장래에 수익성 있는 고객으로 성장할 가능성이 있습니다. 우리에게 필요한 것은 시간, 인내, 올바른 제품 또는 서비스, 그리고 강력한 비즈니스 관계 구축뿐입니다.

비즈니스 관계를 만들고 관리하는 가장 쉽고 좋은 방법 중 하나는 CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어를 사용하는 것입니다. CRM 소프트웨어는 중소기업이 잠재 고객 및 기존 고객과의 관계를 개선하는 데 도움이 됩니다. 리드 추적, 후속 조치, 판매 파이프라인 관리, 고객 지원 관리에 이르기까지 다양한 방식으로 도움이 됩니다.

모든 신생 기업과 소규모 비즈니스에는 데이터를 관리하고 고객 관계를 발전시키기 위한 CRM 시스템이 필요합니다. 특히, 비즈니스 소프트웨어의 무료 버전은 제한된 예산을 가진 신생 기업에게 놀라운 일을 할 수 있습니다. 어떤 기능이 가장 유용한지 알아내고 특정 공급업체에 정착하기 전에 이러한 CRM 앱을 많이 사용해 볼 수 있습니다. 소규모 비즈니스에 CRM이 필요한 시점을 알아보십시오.

무료 도구를 사용하면 비용을 들이지 않고도 영업 및 CRM 소프트웨어를 사용할 수 있는 생산성을 얻을 수 있습니다. 당신이해야 할 일은 장기적인 비즈니스 요구와 목표를 충족시키는 데 필요한 기능을 제공하는 무료 또는 오픈 소스 CRM 도구를 검색하는 것입니다.

중소기업을 위한 최고의 CRM 선택을 위한 초보자 가이드

흥미진진한 무료 계획이 포함된 상위 10개 무료 CRM 소프트웨어 플랫폼이 아래에 나열되고 자세히 설명되어 있습니다. 무료일 뿐만 아니라 사용을 시작하기가 상대적으로 쉽기 때문에 앞으로의 계획, 프로젝트 일정 및 봉사 활동을 시작할 수 있습니다.

상위 10개 무료 CRM 공급업체:

1. HelloLeads.io
2. 허브스팟
3. 조호
4. 비트릭스24
5. 줄
6. 캡슐
7. 신선한 공장
8. 통찰력
9. 애자일 CRM
10. 인게이지베이

1.헬로리즈

HelloLeads는 클라우드 기반 소기업 중심의 리드 캡처, 리드 추적 및 리드 관리 CRM 솔루션입니다. HelloLeads는 CRM 솔루션의 중요한 격차를 해소합니다. 무한한 기능을 갖춘 최신 CRM 시스템의 모든 기능을 갖춘 대규모 솔루션을 만드는 대신 단순성에 중점을 둡니다. 실제로 SME(Small and Medium Enterprises)를 대상으로 하는 완전한 소규모 비즈니스 도구이므로 소규모 비즈니스 소유자는 단 몇 시간 만에 모든 것을 시작하고 실행할 수 있습니다.

전화 연락처 또는 Excel 파일과 같은 기존 도구에서 리드 및 고객 정보를 가져오거나 복잡한 CRM에서 HelloLeads로 전환하는 것은 쉽고 빠릅니다. HelloLeads는 가치 기반 가격 책정을 따릅니다. 여기에는 무료 및 프리미엄 플랜이 모두 포함됩니다. 10명의 팀원을 추가하고 최대 250개의 리드를 관리하여 무료 플랜으로 판매를 가속화할 수 있습니다.

2.허브스팟

HubSpot은 중소기업(SMB)을 위한 클라우드 기반 CRM 솔루션입니다. 무료 버전에는 연락처 관리, 이메일 예약, 라이브 채팅 및 회의 관리가 포함됩니다. HubSpot CRM은 Gmail, Outlook, Messenger 및 HubSpot Connect와 통합할 수 있습니다. HubSpot은 6가지 언어(영어, 프랑스어, 독일어, 일본어, 포르투갈어 및 스페인어)를 지원합니다.

HubSpot 플랫폼은 G Suite 및 Microsoft Office와 잘 작동하므로 구현 및 데이터 동기화가 원활합니다. Zapier와의 통합으로 Google Sheets, Facebook Lead Ads, Slack 등과 같은 앱에서 정보를 쉽게 공유하고 작업을 관리할 수 있습니다. HubSpot은 영구적으로 무료이며 무제한 사용자와 최대 100만 명까지 연락할 수 있는 공간이 포함되어 있습니다.

3.조호

Zoho CRM은 판매를 관리하고 개선하는 데 도움이 되는 판매 CRM 소프트웨어입니다. Zoho CRM은 150개 이상의 국가 및 150,000개 이상의 기업으로 구성된 광범위한 네트워크를 지원합니다.

팀 규모에 관계없이 CRM은 중소기업, 기업가 또는 대기업에 적합합니다. Zoho의 무료 요금제는 최대 3명의 사용자를 허용합니다. Zoho CRM은 또한 Microsoft Outlook, Twitter, Facebook, MailChimp, QuickBooks 및 Google Apps와 같은 인기 있는 애플리케이션과의 통합을 지원합니다.

4.비트릭스24

Bitrix24는 사회적 기업 플랫폼입니다. CRM, 인스턴트 메시징, 협업 및 작업 관리를 단일 패키지로 연결하는 협업 제품군입니다.

Bitrix24는 무제한 사용자를 위한 무료 요금제를 제공합니다. 확장 플랜은 월 $24부터 시작합니다. 보너스로 온라인 상점을 무료로 만들 수 있는 기회가 있습니다. 초보자용 비즈니스 도구 모음은 최대 12명의 사용자가 사용할 수 있으며 5GB의 온라인 저장 공간이 있습니다. Bitrix24를 사용하면 데이터를 쉽게 가져오고 내보낼 수 있으며 SendPulse 2.0 모듈을 비롯한 다양한 통합 기능을 제공합니다.

5.줄무늬

Streak은 로그인하기 위해 별도의 앱이 필요하지 않습니다. Gmail 받은편지함과 통합할 수 있습니다. 단독으로 비즈니스를 관리하는 경우 Streak은 연락처 및 거래를 관리할 가치가 있습니다.

Streak은 확장 프로그램을 다운로드하여 Gmail과 통합할 수 있습니다. 행진은 Gmail의 일부이지만 자체 앱이 있는 다른 일반적인 CRM처럼 작동하지 않기 때문에 익숙해지는 데 약간의 시간이 걸립니다. 엑셀의 느낌이 더 강합니다. 일단 이해하고 나면 한 사람이 연락처, 거래 및 프로젝트를 관리하는 올인원 장소가 있다는 것이 좋습니다. 몇 번의 클릭으로 이메일에서 리드 및 파이프라인으로 연락처를 추가할 수 있습니다. 추가되면 해당 연락처가 있는 모든 후속 이메일에 리드 및/또는 거래로 색상이 지정되고 모든 세부 정보(메모, 활동, 작업 등)가 오른쪽 열에 표시됩니다.

무료 플랜을 통해 개인은 기본 CRM 기능(500개의 데이터 행 허용 - 파이프라인을 통해 이동하는 항목), 편지 병합(하루에 50명의 수신자용), 이메일 추적 지원, G Suite 통합 및 Autoboxing 허용을 수행할 수 있습니다.

6.캡슐

Capsule CRM은 간단하고 스마트한 온라인 CRM 도구로 구성되어 있습니다. 이 CRM은 고객 관계를 강화하고 더 많은 판매를 달성하고 팀 활동에 집중 및 관리하고 진행 상황을 보고하도록 설계되었습니다.

사용자 인터페이스는 사람, 조직 및 기회와 같은 다양한 분야 간에 사용자 정의할 수 있는 편리하고 친숙합니다. 공급업체, VAR, 공급업체 및 최종 사용자와 같은 각 고객 유형에 대한 드롭다운 메뉴는 사람과 기회를 위해 즉시 생성할 수 있습니다. 캡슐의 무료 플랜 버전은 250개의 연락처만 허용합니다. 첫 번째 유료 계층($18/월/사용자)으로 업그레이드하면 연락 한도가 50,000명으로 늘어납니다.

7.신선

많은 양의 AI를 사용하여 Freshworks는 마케팅 및 판매의 모든 것을 통합합니다. Freshworks는 웹, iOS 및 Android와 호환됩니다. 무료 플랜에는 무제한 사용자, 무제한 연락처 및 통합 전화 시스템이 포함됩니다. 이 계획은 하루 종일 전화를 걸고 약속을 잡고 거래를 성사시키는 아웃바운드 영업 팀에 이상적입니다.

Freshworks의 도구는 매우 직관적인 UI와 내장된 전화 및 이메일, AI 기반 리드 스코어링, 시각적 거래 파이프라인, 지능형 워크플로 자동화, 맞춤형 시각적 보고서 및 대시보드를 포함한 강력한 기능 세트와 함께 제공됩니다.

8. 통찰력

깔끔하게 디자인된 UI를 통해 Insightly는 모든 연락처에 대한 액세스를 제공합니다. Insightly는 리드 라우팅, 고객 관리, 워크플로 자동화 및 판매 파이프라인 도구를 제공하는 풀 스택 CRM 도구입니다. 이 도구는 수년간 영업 및 프로젝트 관리라는 두 가지 역할을 수행합니다.

서비스를 제공하는 경우 파이프라인 및 관련 단계를 생성하여 각각을 별도의 프로젝트로 관리하고 회사, 연락처 및 기타 프로젝트에 연결할 수 있습니다. 이러한 모든 관계는 다양한 기록에 나타나므로 항상 무슨 일이 일어나고 있는지 완벽하게 파악할 수 있습니다. Insightly는 2명의 사용자에게 무료이며 유료 플랜은 사용자당 월 $29부터 시작합니다.

9. 애자일 CRM

매우 효과적인 마케팅 기능을 갖춘 Agile CRM은 판매를 추적하고, 마케팅을 자동화하고, 연락처를 관리하고 웹 분석, 양방향 이메일, 전화 통신, 헬프데스크를 통해 깨끗하고 현대적인 인터페이스로 개선할 수 있는 완전히 통합된 CRM입니다.

Agile CRM은 최대 1,000명의 연락처 및 회사에 대해 무료입니다. 연락처 내에는 작업, 이벤트, 메모, 이메일을 추가하고 캠페인에 이름을 추가하는 옵션이 있습니다.

10.인게이지베이

EngageBay는 모든 이메일 연락처, 판매 파이프라인을 구성하고 거래를 추적하여 판매를 늘릴 수 있는 통합 판매, 서비스 및 마케팅 자동화 소프트웨어입니다.

이 CRM에는 1,000개의 연락처와 360도 보기를 보여주는 각 연락처 레코드가 포함되어 있습니다. 적용 가능한 활동은 이메일, 거래, 작업, 메모, 워크플로, 채팅, 이벤트 및 사용자가 연락처가 시간이 지남에 따라 회사와 상호 작용한 방식을 볼 수 있는 기타 접점입니다. EngageBay는 5명의 사용자에게 무료입니다.

소규모 비즈니스를 위한 최고의 무료 CRM을 선택하는 데 여전히 문제가 있는 경우 당사에 문의하세요. 올바른 CRM을 선택하고 판매 프로세스를 개선하는 데 도움을 드리겠습니다.