공급업체를 효과적으로 관리하는 7가지 최고의 SRM 소프트웨어
게시 됨: 2023-03-03공급업체 관계 관리(SRM) 소프트웨어는 소싱에서 지불까지 모든 단계에서 회사와 공급업체 간의 커뮤니케이션을 단순화하여 공급업체와의 관계를 설정하고 육성하는 데 사용됩니다. SRM 소프트웨어를 사용하여 공급망 전체에서 공급업체를 관리하고 성과에 액세스하며 위험을 관리합니다.
이 기사에서는 공급업체 관계 관리 시스템의 개념, 기대해야 할 기능 및 최고의 SRM 솔루션에 대해 알아봅니다. 아래 표는 뛰어난 기능을 기준으로 최종 후보자를 요약한 것입니다.
최고의 SRM | 주요 특징들 | |
메이지스토어 | 소매점 관리를 위한 전체 솔루션을 원하는 Magento 가맹점 | – 강력한 공급자 관리 및 재고 관리 , 조달 및 주문 이행 – 모든 데이터는 비즈니스 기능 전반에서 실시간으로 동기화되어 운영에 대한 360도 가시성을 제공하여 전략을 향상시킵니다. |
SAP 아리바 | 전자 조달 및 공급망 관리를 처리하는 성장하는 대기업 및 대기업 | 공급망 관리, 공급업체 관리 , 재고, 계약, 결제 등을 통합하는 전체 기능 |
조달품 | 조달 및 벤더 관리에 집중하고 싶은 기업 | 소싱, 입찰, 평가 및 계약 관리를 포함한 전자 조달 기능에 중점을 둡니다. |
오라클 공급망 관리 | 재료 획득에서 주문 이행에 이르기까지 전체 공급망을 제어해야 하는 제조업체 및 산업체 | 공급망 계획, 공급업체 관리, 벤더 소싱, 제조 및 물류를 위한 도구 |
이바울라 | 지출 관리에 집중하고 소싱-지불 프로세스를 제어하려는 회사 | 소싱에서 인보이스 발행 및 비용 관리 분석에 이르기까지 엔드 투 엔드 조달 절차 간소화 |
어댑트원 | 기본 공급업체 관리 소프트웨어가 필요한 사업주 | 공급업체, 다양성, 규정 준수 , 인증 및 위험을 관리하는 모든 기능 포함 |
파이파이 | 비즈니스 프로세스 자동화를 위한 솔루션을 찾고 있는 조직. | 공급업체 관리, 조달, 구매 및 계약 관리를 통해 의사소통을 원활하게 하고 수작업 시간을 절약합니다. |
- SRM 소프트웨어란 무엇입니까?
- SRM 시스템의 필수 기능
- 상위 7개 공급업체 관계 관리 솔루션
- 메이지스토어
- SAP 아리바
- 조달웨어
- 신탁
- 이발루아
- 어댑트원
- 파이파이
SRM 소프트웨어란 무엇입니까?

SRM 시스템은 모든 공급업체 데이터를 저장 및 중앙 집중화하고, 새로운 공급업체를 소싱하고, 조회를 생성하고, 공급업체와 관련된 위험을 식별하는 도구입니다. 귀하의 비즈니스가 공급업체에 의존하여 직간접적인 상품이나 서비스를 제공하는 경우 SRM 도구는 중요한 애플리케이션입니다. 모든 입찰 제안 수집 및 평가, 계약 및 구매 주문 관리, 송장 생성을 포함하여 회사의 모든 조달 활동을 모니터링합니다.
이 시스템은 원활한 커뮤니케이션을 위해 프로세스를 자동화하고 모든 데이터를 동기화하며 공급업체를 한 곳에서 제어할 수 있도록 도와줍니다. 최고의 공급업체 관계 관리 소프트웨어를 사용하면 예산 지출을 개선하고, 공급업체 문제를 해결하고, 공급업체와의 관계를 강화하고, 더 나은 조건으로 협상하는 데 필요한 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다.
공급업체 관계 관리 소프트웨어에는 두 가지 주요 목적이 있습니다. 첫째, 협력사의 성과가 귀사의 기준에 부합하는지 평가하고, 둘째, 협력사와 협력하면서 개선해야 할 부분을 판단합니다.
SRM 시스템의 필수 기능

공급업체 관리 소프트웨어를 선택할 때 살펴봐야 할 기능은 다음과 같습니다.
1. 공급업체 데이터 관리
- 송장, 거래 영수증, 계약서, 공급업체 인증, 공급업체 규정 준수 등과 같은 모든 공급업체 문서 저장
- 신규 공급업체 및 공급업체를 등록하고 계약업체가 공급업체 포털을 통해 자신을 등록할 수 있도록 합니다.
- 배경 데이터, 경험 및 함께 작업한 프로젝트와 같은 모든 공급업체 기록을 자동으로 연결하여 완전한 공급업체 프로필을 생성합니다.
- 공급업체 데이터에 업데이트가 있을 때 알림 보내기
- 현재 기능, 진행 중인 계약, 가격, 조건에 대한 설명을 포함한 모든 공급업체 데이터를 저장하고 추적합니다.
2. 협력사 리스크 관리
- 운영 및 계약 위험을 포함하여 공급업체 위험을 실시간으로 모니터링, 경고 및 완화
- 관련된 위험, 위험별 추진 요인, 각 공급업체의 위험 가능성에 대한 개요가 포함된 자세한 대시보드 표시
- 최신 공급업체 규정 준수 확인
- 공급업체 감사 수행 및 잠재적 문제 인식
3. 조달관리
- 구매 요청 및 주문을 신속하게 생성
- 기준 및 데이터 통찰력에 따라 특정 서비스 또는 위치를 제공할 공급업체 지정
- 현재 구매 주문서에서 공급업체 실행 상태 추적
- 구매 주문서, 주문 영수증, 공급업체 송장 등의 불일치를 방지하기 위해 3자 일치 프로세스를 자동화합니다.
- 팀 및 공급업체와 주문 및 프로젝트를 논의할 수 있는 커뮤니케이션 도구 제공
- 인보이스를 정확하게 생성
- 재고가 임계값에 도달하면 조달 예약
4. 입찰 및 공급업체 선정
- 공급업체의 재정 건전성, 유사한 프로젝트의 실적, 상품 및 서비스 제공의 안정성, 회사 규정 준수 여부 등을 평가하기 위한 사전 자격 도구를 제공합니다.
- 워크플로우를 자동화하여 소싱 활동 승인
여러 팀 간의 협업을 지원하여 공급업체를 지명하고 선택합니다. - 품질 기준, 경험, 지속 가능성, 납품 조건 등과 같은 공급업체 규정 준수 요구 사항 설정
- 입찰 및 경매 생성을 위한 템플릿 제공
- 품질, 가격 및 조건을 기준으로 입찰자를 비교합니다.
5. 협력사 성과 관리
- 공급업체 활동에 대한 포괄적인 대시보드 보기
- 공급업체의 과거 데이터, 주문 및 실적 분석 표시
- 성과 및 계약 수준을 기준으로 공급업체 분류
- 공급자 성능 방해에 대한 자동 경고 보내기
6. 공급업체 계약 관리
- 템플릿을 사용하여 계약서 만들기
- 각 계약의 상태 추적
- 모든 이전 및 현재 계약을 하나의 데이터베이스에 저장
- 계약 갱신 자동화
7. 비용 관리
- 공급자별 또는 부서별 비용 제한 설정
- 실시간 지출 분석 제공
8. 공급자 포털
- 공급자 카탈로그 편집 및 업데이트
- Q/A 섹션 및 첨부 파일로 공급업체 포럼 제공
- 피드백을 얻기 위해 공급업체 설문조사 만들기
상위 7개 공급업체 관계 관리 솔루션
1. 메이지스토어 협력사 관리

Magestore는 공급업체 관계 및 계약 관리를 위한 강력한 기능이 내장된 Magento 기본 공급업체 관리 시스템입니다. Magestore는 소매 운영을 제어하기 위해 올인원 시스템을 원하는 매장 소유자에게 이상적입니다.
Magestore를 사용하면 공급업체 및 고객에 대한 모든 내부 프로세스 데이터와 외부 데이터가 연결되어 회사의 큰 그림을 볼 수 있습니다. SRM 도구는 Magestore 소프트웨어의 일부이므로 재고, 조달 전략, 수요 예측, 판매 및 주문 이행과 완전히 일치합니다. 이것은 모든 비즈니스 기능을 하나의 Magento 단일 진실 소스로 통합하고 ERP와 통합하여 데이터 기반 보충 결정을 내리고 공급업체와의 관계를 강화하는 데 도움을 줍니다.
또한 프런트 엔드의 소프트웨어를 사용하여 Magento 데이터베이스의 작업 부하를 줄여 전자 상거래 상점을 더 빠르게 실행할 수 있습니다.
하이라이트 기능:
공급업체 및 구매 관리:
- 하나의 플랫폼에서 공급업체 및 구매를 관리하고 공급업체 및 계약, 구매 주문, 제품 SKU 및 재고 관리에 대한 모든 정보를 저장하고 즉시 동기화합니다.
- 재고 수준을 추적하여 품절이나 과잉 재고를 방지하기 위해 재주문해야 하는 항목과 수량을 파악합니다.
- 과거 판매 실적 및 리드 타임을 분석하여 제품 재고 부족 임계값을 설정하고 제품이 부족할 때 알림을 받습니다.
- 몇 번의 클릭으로 자동으로 구매 주문서 생성
- 수요를 예측하여 추측을 제거하고 생산 일정 및 선적을 최적화합니다.
- 재고 단위를 구매 주문 단위로 변환하기 위한 제어 측정 단위(UoM)
재고 관리:
- 보유 비용을 줄이기 위한 최적의 재고 수준 및 운전 자본 결정
- 재고 데이터를 웹사이트, POS 및 백오피스와 실시간으로 동기화
- 위치를 쉽게 찾을 수 있도록 품목을 표준화된 빈과 팔레트에 정리
- 올바른 수량의 올바른 제품을 확보하고 조달 조치를 알리는 재고 계산
- PO 배치, 창고에서 재고 수령, 매장으로 이전 및 판매에 이르기까지 모든 재고 이동을 추적합니다.
종합 보고서:
- 특정 요구 사항 및 기본 설정에 맞게 보고서 사용자 지정
- 효율성을 위해 Magento의 모든 데이터를 동기화 및 분석하고 데이터 불일치 방지
- 구매, 공급업체 및 고객에 대한 통찰력을 확보하여 SRM 및 CRM을 개선하십시오.
- 기타 기능: 창고 관리 및 옴니채널 주문 이행
가격
Magestore 팀에 문의하여 요구 사항과 요구 사항에 따라 맞춤 견적을 받으세요. Magestore는 향후 확장하려는 경우 사용자 및 장치를 추가하는 추가 비용 없이 90일 환불 보장을 제공합니다.
2. SAP 아리바

SAP Ariba는 소싱-지불 운영 프로세스를 간소화하는 전자 조달 및 공급망 관리 시스템입니다. 공급업체 관리, 소싱, 조달, 계약 수명 주기 및 지출 관리를 포함하여 성장하는 대기업과 대기업을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다.
SAP Ariba를 사용하면 초기 소싱 단계에서 입찰 및 협상, 계약 실행, 성과 분석 및 위험 관리에 이르기까지 공급업체와의 전체 인터페이스 여정을 제어할 수 있습니다. 모든 공급업체 데이터와 트랜잭션을 단일 위치에 통합하고 워크플로를 최적화하여 비용을 절감하고 더 나은 조달 결정을 내리고 송장 캡처를 자동화하고 가시성을 확보하여 공급업체 성과를 추적할 수 있습니다.

하이라이트 기능:
소싱 및 계약 : 공급업체 관계 관리 소프트웨어(SRM)는 비용을 줄이고 위험을 제어하는 데 도움이 됩니다. 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
- 모든 구매 항목 수집 및 분류
- 총 지출을 확인하고 절감할 수 있는 출처 파악
- 전체 소스-계약 워크플로 표준화
- 재료비 절감 극대화
- 팀 간의 속도 및 협업 개선
- 소수 공급업체에 의존하는 위험을 줄이기 위해 더 나은 공급업체 찾기
조달 : 지출 범주를 연결하고 다음과 같은 공급자 협업을 강화할 수 있습니다.
- 직접, 간접 및 서비스 지출 처리
- 유도 구매로 조달 개선
- 효율성 및 비용 관리 향상
- 데이터 중앙 집중화, 분석 및 인사이트 확보
공급업체 관리 : 공급업체 관리 시스템을 통해 성능, 라이프사이클, 성능 및 위험을 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 올바른 공급업체로부터 적시에 올바른 수량의 올바른 제품을 얻을 수 있습니다.
- 주요 공급업체에 지출 우선순위 지정
- 공급업체 관리 기능을 조달과 통합
- 관리를 위해 공급업체 기록 통합
- 공급망 전체에서 대규모로 위험 관리
인보이스 및 결제 관리 : 미지급금 워크플로를 자동화하여 운전 자본 관리를 활용합니다.
- 송장 캡처 및 승인으로 결제 프로세스 디지털화
- 현금 및 지급 계정에 대한 통제를 시행합니다.
- 조기결제 할인 관리
- 기타 기능: 외부 인력 및 서비스, 출장 및 경비.
가격
SAP Ariba 구독 가격은 위치 및 사용 요구 사항에 따라 다릅니다. 맞춤형 견적은 SAP에 직접 문의할 수 있습니다. 그러나 시작 가격은 월 $50.00입니다.
3. 조달웨어

ProcureWare는 공급자 관계 관리를 위한 도구 모음을 제공하는 eBid Systems의 클라우드 기반 소프트웨어입니다. 공급업체의 자체 등록 프로세스를 지원하고 검색 가능한 공급업체 데이터베이스를 제공합니다. ProcureWare의 몇 가지 주목할만한 기능은 끌어서 놓기 기능, 메시지 전달 추적, 로그 알림, 수신 확인 및 입찰 문서의 전자 배포입니다.
공급업체 관리 솔루션을 사용하면 다양한 RFx 유형에 대한 템플릿을 사용하여 사전 자격을 갖춘 공급업체에 대한 경쟁 입찰을 생성할 수 있습니다. 제안서를 받은 후 ProcureWare는 소싱 팀의 입찰 평가를 용이하게 하여 입찰자의 응답을 분석하고 점수를 매길 수 있도록 도와줍니다. 또한 ProcureWare의 계약 관리 기능을 사용하면 진행 중인 공급업체 계약을 관리할 수 있습니다. 모든 계약 문서를 저장하고 수정 사항을 저장하며 계약 이정표를 추적합니다.
하이라이트 기능:
공급업체 관리 : 공급업체 사전 심사, 자체 등록 및 입찰 알림을 제공하는 중앙 집중식 시스템입니다. 모든 공급업체 데이터에 대한 가시성을 확보하여 위험을 관리하고 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
- 공급업체 자체 등록
- 맞춤형 공급자 범주
- 공급자 승인
- 다양성 관리
- 인증 관리
소싱 : ProcureWare는 공급업체 선택, 사전 심사, 온라인 입찰, 입찰 평가 및 계약 낙찰을 포함하여 전체 소싱 수명 주기를 제어할 수 있도록 도와줍니다.
- 입찰 문서 배포
- 여러 품목에 대해 미리 만들어진 가격 책정 양식
- 공급업체 알림
- 사전 입찰 질문 및 응답
- 입찰자 목록 관리
- FRx 템플릿
- 구성 가능한 입찰 질문
- 입찰 분석 및 팀 입찰 점수
계약 관리 : 모든 계약을 추적하고 약관을 준수하는지 확인할 수 있습니다. SRM 소프트웨어는 계약 갱신, 보증 만료 및 주요 계약 이정표에 대한 알림을 보내 선제적인 위험 관리 접근 방식을 제공합니다.
- 자동화된 낙찰-계약 프로세스
- 계약 문서 저장소
- 수정 및 변경 주문 생성 및 전송
가격
가격은 연간 $12,500.00부터 시작합니다. 귀하의 비즈니스에 맞는 맞춤형 솔루션을 얻으려면 eBid Systems에 견적을 문의하십시오.
4. 오라클 공급망 관리
Oracle Supply Chain Management(SCM)는 공급자 관리 기능과 공급망 및 제조 기능을 결합한 솔루션입니다. 제품 개발에서 주문 이행에 이르기까지 완전한 공급망 가시성이 필요한 산업체에 적합합니다. 재고, 공급업체 소싱, 생산 및 배송을 계획하고 제어하기 위한 도구를 제공합니다.
Oracle SCM은 수익을 늘리고 비용을 줄이기 위한 전략을 사전에 고안하고 실행을 모니터링하여 목표를 달성하도록 도와줍니다. 시각적 분석을 사용하여 계획과 현실의 편차를 확인하고 대안을 검토하고 계획을 실시간으로 수정할 수 있습니다.
하이라이트 기능:
- 공급망 계획: 공급망 전체에서 공급, 수요, 제조, 판매 및 운영 관리, 주문 이행을 계획할 수 있습니다. 서로 다른 팀이 원활하게 협업하여 생산성을 높이고 중단을 최소화하며 비용을 절감할 수 있습니다.
- 재고 관리: 자재 관리, 비용 관리, 재무 및 공급망 오케스트레이션을 위한 내장 기능을 사용하여 위치 및 글로벌 공급망 전체의 재고 흐름을 제어합니다.
- 조달: 분석 및 협업을 위한 직관적인 인터페이스로 소싱-지불 워크플로를 간소화합니다. 공급업체 선택, 규정 준수 지출 부과, 수익성 개선 등 공급업체 관리를 간소화합니다.
- 분석: 분석 통찰력을 강화하여 공급망 문제를 더 빠르게 식별하고 해결합니다.
– 병목 현상 및 비용 절감 기회 감지
– 공급망 운영과 비즈니스 성과 간의 상관 관계 찾기
– 일관된 주문 실행을 모니터링하여 고객 만족도 향상
– 재고 상태를 이해하여 고객 수요를 더 잘 채울 수 있습니다.
다른 기능들:
- 창고, 제품 운송 및 글로벌 무역을 제어할 수 있는 물류 관리.
- 제품 라이프사이클 관리는 공급망을 제품 마스터 데이터와 통합하여 제품 출시 속도를 높이고 품질을 개선하며 비용을 절감합니다.
- 프로젝트 일정 관리, 품질 및 비용 관리, 예비 부품 조달 등과 같은 제조 및 유지 관리 기능
- 주문 관리: 주문 실행 프로세스를 개선하기 위해 가격 책정, 판매 채널 및 이행 소스를 추적합니다.
가격
요구 사항에 적합한 가격 책정 일정은 Oracle에 문의할 수 있습니다.
5. 이발루아

Ivalua는 기업이 모든 공급자와 지출을 효과적으로 관리할 수 있는 완벽한 솔루션을 제공하는 지출 관리 플랫폼입니다. 소싱-지불 프로세스를 간소화하고 소싱, 계약 실행, 분석 및 전략, 송장 발행을 포함한 모든 조달 워크플로를 디지털화합니다. Ivalua를 사용하면 정확한 데이터 품질과 투명한 정보를 보장할 수 있습니다. 공급자 마스터 데이터 관리, 요청 관리, 소싱 및 계약 관리와 같은 벤더 관리를 위한 강력한 기능을 가지고 있습니다.
하이라이트 기능:
공급업체 위험 및 성과 관리 : 모든 공급업체 데이터를 제어하고, 위험을 식별하고, 성과를 한 곳에서 측정할 수 있습니다.
- 통찰력을 얻기 위한 공급업체 정보 및 활동에 대한 360도 뷰
- 위험을 낮추고 성능을 향상시키는 투명한 데이터
- 팀과 공급업체 간의 손쉬운 협업
소싱 : SRM 소프트웨어는 소싱 프로세스를 자동화하고 전략을 가속화합니다.
- 지출 수집 및 분류: 직접, 간접, 서비스, 자본 지출
- 프로젝트를 효과적으로 관리하고 상태, 타임라인, 품질 등을 추적합니다.
- 최적의 공급사 선정을 위한 입찰자 분석 제공
eProcurement : 조달 팀의 구매 경험을 단순화합니다.
- 팀을 위한 전자상거래 경험 업그레이드
- 구매자와 판매자를 공급업체 포털과 원활하게 연결
- 모든 지출 유형의 조달을 위한 디지털 워크플로를 사용자 지정합니다.
인보이스 발행 : 미지급금 및 컴플라이언스 디지털화
- PDF 이메일에서 EDI로 모든 인보이스를 중앙 집중화
- 직관적인 4방향 매칭 및 원클릭 승인으로 송장 확인 자동화
결제 : 글로벌 협력사를 위한 간편 결제
- 국내 및 국가 간 공급업체 결제 프로세스 간소화
- 공급업체 문의 및 사기 최소화
- 실시간으로 결제 상태 업데이트
가격
Ivalua는 각 비즈니스에 대한 맞춤형 견적을 제공합니다. 상담을 위해 영업팀에 문의할 수 있습니다.
6. 어댑트원

AdaptOne은 조달 프로세스를 전체적으로 연결하고 관리할 수 있는 벤더 관리 솔루션입니다. 데이터 통찰력을 활용하고 규정 준수를 확립하며 위험을 줄이기 위해 정확한 실시간 가시성을 제공합니다. 기업의 효과적인 공급업체 관리를 지원하는 확장성과 보안을 갖춘 사용자 친화적인 디자인을 갖추고 있습니다.
AdaptOne을 사용하면 공급업체를 제어하고 다양성과 인증을 관리할 수 있습니다. 또한 공급업체가 자신의 정보를 적극적으로 관리하고 업데이트할 수 있는 공급업체 포털도 있습니다.
하이라이트 기능:
- 통합된 회사 데이터 거버넌스를 통해 모든 관련 이해관계자와 부서는 신뢰할 수 있는 실시간 정보에 액세스할 수 있습니다. 따라서 팀은 더 스마트하게 작업하고 공급업체를 검증, 감독 및 측정할 수 있는 통찰력을 가질 수 있습니다.
- 자격을 갖춘 공급업체를 결정하고, 인증을 수집하고, 만료를 추적하고, 자동으로 이메일 알림 및 알림을 전송하여 규정 준수를 제어하고 위험을 완화합니다.
- 유연한 공급업체 온보딩 기능은 공급업체를 온보딩할 수 있는 강력하고 구성 가능한 공급업체 대면 플랫폼을 생성합니다. 공급업체 유형을 분류하고 내부 요구 사항에 맞게 온보딩 프로세스를 조정할 수 있습니다.
- 다양한 공급업체에 쉽게 접근하고 관계를 맺습니다. 이러한 방식으로 게임에 더 많은 경쟁을 추가하고 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 미래 가치를 제공하고 시장을 성장시킬 수 있는 새로운 네트워크 또는 혁신을 위한 기회를 창출합니다.
- 실시간으로 데이터를 관리하고 보고서를 구성하여 직접 또는 간접 지출, 계약 및 사업부와 같은 다양한 차원을 기반으로 통찰력을 얻습니다.
- 지출 목표 설정 및 제어: 작업표와 초과 근무를 모니터링하고, 자금을 추적 및 처리하고, 지불 절차를 용이하게 할 수 있습니다.
가격
맞춤형 제안을 받으려면 AdaptOne에 문의하십시오.
7. 파이프파이

Pipefy는 비즈니스 프로세스를 자동화하는 솔루션입니다. 공급업체 관리, 조달, 구매 및 계약 관리를 위한 기능이 내장되어 있습니다. Pipefy를 사용하면 공급업체 정보에 대한 전체 개요를 확인하여 커뮤니케이션을 개선하고 승인 속도를 높이며 맞춤형 대시보드로 부서 지출을 모니터링할 수 있습니다.
또한 Pipefy를 기존 시스템과 통합하여 더 나은 스택 확장성을 위해 원활하고 통합된 작업을 생성할 수 있습니다. 따라서 Pipefy는 단일 허브에서 모두 안전하게 연결된 프로세스에서 공급업체와 주요 승인자 간의 협력을 강화합니다.
하이라이트 기능:
- 이해관계자와 소통하여 고객 포털을 통해 상태 업데이트를 위한 단일 흐름 생성
- 정보를 쉽게 수집하고 공유하여 모든 사람이 일치하고 오류를 방지할 수 있습니다. 필요한 모든 정보와 함께 온라인 양식 및 회사 포털을 공유할 수 있습니다.
- 모든 단계에서 조달 실행 간소화: 공급업체, 고객 및 동료와 협력하고, 승인을 받고, ERP 또는 기타 구매 도구와 통합
- 지출, PO 주기 시간, 공급업체 성과에 이르는 정확한 데이터를 확보하여 맞춤형 대시보드를 통해 수치를 더욱 최적화하고 개선하십시오.
가격
- 스타터: 무료. 신생 기업, 소규모 팀 및 프리랜서에게 권장됩니다.
- 비즈니스: $19/사용자/월. 이는 비즈니스 워크플로를 중앙 집중화하고 확장해야 하는 중견 기업에 적합합니다.
- 엔터프라이즈: $32/사용자/월. 이 패키지는 복잡한 비즈니스 프로세스를 처리하기 위해 엔터프라이즈급 제어, 보안 및 지원이 필요한 조직에 가장 적합합니다.
- 제한 없는. 이것은 엔터프라이즈 프로세스를 향상시키기 위해 무제한의 힘이 필요한 회사를 위한 것입니다.
자주하는 질문
SCM과 SRM의 차이점은 무엇입니까?
SCM은 공급망 관리를 의미합니다. 원자재 소싱에서 완성된 상품을 고객에게 전달하기까지의 상품 흐름을 관리하는 것을 의미합니다. 반면에 SRM(공급업체 관계 관리)은 각 공급업체가 비즈니스에 어떻게 기여하고 그들과의 관계를 개선할 수 있는지 관리하는 것을 말합니다.
SRM 시스템의 예는 무엇입니까?
일부 공급업체 관계 관리의 예로는 Magestore, SAP, Oracle, Procureware, Ivalua, AdaptOne 및 Pipefy가 있습니다.
CRM과 SRM은 무엇입니까?
CRM(고객 관계 관리)은 CX 여정 전반에 걸쳐 고객 상호 작용 및 고객 데이터를 처리하는 방법 또는 시스템입니다. CRM의 목적은 고객과의 관계를 육성하고 고객의 요구 사항과 문제점을 이해하여 마케팅 및 판매 전략을 개선하는 것입니다.
반대로 SRM은 공급업체와의 관계를 관리하여 협업을 강화하고 장기적으로 상생하는 파트너십을 구축하는 것입니다. SRM은 보다 효율적인 공급망을 구축하여 비용을 절감하고 제품 및 서비스의 품질을 개선하도록 도와줍니다.