5 глобальных трендов в социальных сетях, которые усилят ваш маркетинг в 2021 году

Социальные сети стали неотъемлемой частью маркетинговой стратегии каждого бренда. Если некоторые бренды не обращали внимания на это средство коммуникации и нацеливания на свою аудиторию, то эта пандемия вынудила их не только обратить внимание, но и новаторски обозначить свое присутствие в социальных сетях.

Covid-19 послужил катализатором быстрого появления идей, инноваций, проблем и инициатив. И большую роль сыграли социальные сети. Это дало людям, а также брендам возможность переосмыслить, а также найти новые решения некоторых старых и давно существующих проблем.

Поскольку каждый бренд присутствует в социальных сетях и борется за внимание аудитории, конкуренция неизбежно станет жестче.

Ставки будут выше, чем когда-либо.

Только правильная стратегия в социальных сетях может вывести ваш бренд на первое место в 2021 году. Вот почему мы собираемся поговорить о 5 основных мировых тенденциях в социальных сетях, которым вам необходимо следовать и включить в свою стратегию онлайн-маркетинга в 2021 году.

Топ-5 глобальных тенденций маркетинга в социальных сетях 2021 года

Локальные кампании для целевых местных аудиторий для квалифицированных лидов

Страны начали продвигать самодостаточность, направленную на расширение возможностей местных предприятий, особенно МСП. Например, кампания #VocalforLocal, продвигаемая в Индии и ставшая вирусной после ее запуска в 2020 году, была создана для того, чтобы побудить потребителей покупать товары местных брендов.

В этой кампании многие местные бренды раскрыли возможности локального таргетинга. Платформы социальных сетей, такие как Instagram, Facebook и Twitter, предоставляют брендам функцию геотаргетинга, которая позволяет им ориентироваться на локальную аудиторию, где они используют IP-адреса пользователей.

Принимая во внимание, что пользователи могут искать контент, публикуемый поблизости, используя определенные функции, предоставляемые этими платформами.

Этот подход дает брендам более высокую рентабельность инвестиций по сравнению с глобальным таргетингом, поскольку им не нужно конкурировать с гигантскими брендами за пространство.

Рост образовательно-развлекательного контента

В эту эпоху цифровой экономики и информации у людей все под рукой. В том числе дезинформация. И поскольку пандемия поразила нас, потребители обращаются к брендам за надлежащей поддержкой, а также за информацией сейчас больше, чем когда-либо. Именно здесь на сцену выходит образовательно-развлекательный контент.

Ожидается, что бренды будут использовать свой опыт и предоставлять информацию через рассказывание историй, различные форматы и многое другое. Ожидается, что они будут предоставлять сжатый контент из длинных статей с использованием различных платформ, таких как истории в Instagram, новостная лента, короткие видеоролики, ролики и многое другое.

Теперь люди хотят потреблять контент, который повышает ценность их времени, а не бездумно прокручивать страницы на платформах. Следовательно, бренды постоянно находятся в напряжении, чтобы создавать дополнительный образовательно-развлекательный контент для взаимодействия со своей аудиторией.

«Мы наблюдаем рост образовательно-развлекательных платформ социальных сетей». - Белла Ибрагим | Менеджер по маркетингу в Kerning Cultures

4C нового нормального маркетинга

Маркетинг превратился в улицу с двусторонним движением. Бренды больше не могут просто кричать на свою аудиторию и ожидать, что они будут взаимодействовать с их контентом. Простой запуск контента в пустоту, то есть в интернет, не даст никаких результатов.

Люди просыпаются с точки зрения потребления контента. Они лучше взаимодействуют с брендами, которые отстаивают цель и четко сообщают о своих ценностях и этике.

Прошли те времена, когда бренды фокусировались на продажах и конверсиях. В 2021 году все будет посвящено разговорам, социальным вопросам, взаимодействию и информации. Связь с вашей аудиторией с использованием 4-х элементов новой нормальной маркетинговой коммуникации - Сообщество, Чистота, Бесконтактность и Сострадание - это то, что вам нужно.

И как сделать ваше общение более эффективным? Запустив игру своего бренда и активизировав свою игру в социальных сетях. Заведите привычку посещать такие платформы, как Twitch (игровое сообщество) и Quora, где можно обнаружить множество небольших и нишевых сообществ, которые помогут вам лучше понять свою целевую аудиторию.

Затем используйте свое понимание и 4C для создания значимого и информативного контента для вашей аудитории.

«Поскольку 4C Covid-19 (Чистота, Бесконтактность, Сообщество, Сострадание) продолжают оставаться новой нормой в маркетинге, это неизбежно изменит способ передачи сообщения. Последствия Covid-19 будут ощущаться в ближайшие месяцы. Бренды должны учитывать 4 C в будущих усилиях по маркетингу и связям с общественностью». - Джанет Мачука | Основатель цифровой академии ATC

Ностальгический маркетинг

Маркетинг ностальгии — это способ общения с вашей целевой аудиторией, чтобы привязать сильные положительные эмоции и чувства к вашему бренду. Один бренд, полная маркетинговая стратегия которого опирается на маркетинг ностальгии, — это Paper Boat. Сообщение бренда ясное и лаконичное, когда они ассоциируют старые вкусы в новой упаковке.

Маркетинг ностальгии дает сентиментальный импульс и связывает ваш бренд с положительными воспоминаниями клиентов из прошлого.

Почему это одна из основных тенденций в социальных сетях? Ну из-за пандемии. Люди стремятся сбежать от суровой правды нынешней реальности, и что может быть лучше для этого, вспоминая старые добрые времена 2019 года. Я прав?

Пандемия может скоро закончиться, но последствия будут преследовать нашу реальность слишком долго.

Заставьте ваших потребителей чувствовать себя хорошо, и они будут ассоциировать это чувство с вашим брендом.

«Кампании ностальгии особенно хорошо работают с миллениалами, поскольку они в основном сосредоточены на цели, а также потому, что хорошая маркетинговая стратегия всегда должна иметь цель». – Элеонора Рокка, генеральный директор Elle Innovation Consulting.

Общественное строительство

Поскольку большинство людей находятся дома, живя либо в изоляции, либо с ограниченным кругом людей, сейчас они больше, чем когда-либо, ищут новых людей. Вот тут-то и появляются нишевые сообщества.

Люди используют различные платформы и форумы социальных сетей для создания безопасного пространства и сообщества, используя такие функции, как группы LinkedIn, группы Instagram, частные группы Facebook и т. д.

Что бренды должны сделать, так это попытаться создать безопасное пространство для своих потребителей, чтобы они могли общаться, делиться своим опытом, проблемами, делиться своим мнением или искать любую информацию, которую они хотят, используя различные платформы.

Большинство брендов уже создали свое сообщество во время пандемии и теперь получат его плоды в 2021 году. Но вам никогда не поздно сделать то же самое.

Создавайте контент, который стимулирует общение и вовлеченность, отстаивайте то, во что верите вы и ваш бренд, и, самое главное, участвуйте в обсуждениях на разных форумах. Не молчите там, где ваша аудитория и члены сообщества ожидают, что вы встанете.

Кроме того, убедитесь, что вы участвуете в сообществах, в которых уже тусуется ваша целевая аудитория.

«Общественное строительство будет тем, на что стоит обратить внимание! Многие бренды активизировали деятельность по формированию спроса и созданию брендов во время Covid-19, 2021 год — это время, когда их деятельность получит дальнейшее развитие; они должны нажимать на газ - это всегда приносит плоды! Сообщества создают бренд, который строит бизнес». - Ваншика Мехта | Рассказчик бренда и создатель сообщества, Solopreneur