5 Tren Media Sosial Global untuk Meningkatkan Pemasaran Anda di Tahun 2021

Media sosial telah menjadi bagian integral dari strategi pemasaran setiap merek. Jika beberapa merek tidak memperhatikan media komunikasi dan membidik audiens mereka, maka pandemi ini memaksa mereka tidak hanya untuk memperhatikan tetapi juga secara inovatif menandai kehadiran mereka di media sosial.

Covid-19 telah bertindak sebagai katalisator dalam mempercepat ide, inovasi, masalah, dan inisiatif. Dan media sosial telah memainkan peran besar. Ini telah memberi orang serta merek kesempatan untuk mendefinisikan kembali serta menemukan solusi baru untuk beberapa masalah lama dan yang sudah lama ada.

Karena setiap merek ada di media sosial dan memperebutkan perhatian audiens, persaingan pasti akan semakin sulit.

Taruhannya akan lebih tinggi dari sebelumnya.

Hanya strategi media sosial yang tepat yang dapat menempatkan merek Anda di posisi teratas pada tahun 2021. Itulah mengapa kami akan membahas 5 tren media sosial global teratas yang perlu Anda ikuti dan sertakan dalam strategi pemasaran online Anda di tahun 2021.

5 Tren Pemasaran Media Sosial Global Teratas tahun 2021

Kampanye Lokal untuk Menargetkan Pemirsa Lokal untuk Prospek Berkualitas

Negara-negara sudah mulai menggalakkan kemandirian yang ditargetkan untuk memberdayakan bisnis lokal, khususnya UKM. Misalnya, kampanye yang dipromosikan di India #VocalforLocal yang menjadi viral saat diluncurkan pada tahun 2020 dibuat untuk meminta konsumen mengonsumsi dari merek lokal.

Dalam kampanye ini, kekuatan penargetan lokal dilepaskan oleh banyak merek lokal. Platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Twitter menyediakan merek dengan fitur penargetan geografis yang memungkinkan mereka untuk menargetkan audiens lokal di mana mereka menggunakan alamat IP pengguna.

Sedangkan pengguna dapat mencari konten yang dipublikasikan di sekitar mereka menggunakan fitur-fitur tertentu yang disediakan oleh platform tersebut.

Pendekatan ini memberi merek ROI yang lebih baik dibandingkan dengan penargetan global karena mereka tidak harus bersaing dengan merek raksasa untuk mendapatkan tempat.

Munculnya Konten Edutainment

Di era ekonomi dan informasi digital ini, semua orang memiliki segalanya di ujung jari mereka. Termasuk salah informasi. Dan sejak pandemi melanda kita, konsumen beralih ke merek untuk mendapatkan dukungan yang tepat serta informasi sekarang lebih dari sebelumnya. Di sinilah Konten Edutainment muncul.

Merek diharapkan untuk meningkatkan keahlian mereka dan memberikan informasi melalui penceritaan, format yang berbeda, dan banyak lagi. Mereka diharapkan untuk menyediakan konten ukuran gigitan yang padat dari artikel bentuk panjang menggunakan platform yang berbeda seperti cerita Instagram, umpan berita, video pendek, gulungan, dan banyak lagi.

Sekarang orang mencari untuk mengkonsumsi konten yang menambah nilai waktu mereka daripada menggulir tanpa berpikir di platform. Oleh karena itu, merek terus-menerus membuat konten edutainment bernilai tambah untuk terlibat dengan audiens mereka.

“Kami melihat peningkatan edutainment di platform media sosial.” - Bella Ibrahim | Marketing Manager di Kerning Cultures

4C Pemasaran Normal Baru

Pemasaran telah menjadi jalan dua arah. Merek tidak bisa lagi hanya meneriaki audiens mereka dan mengharapkan mereka untuk terlibat dengan konten mereka. Cukup meluncurkan konten ke dalam kekosongan yaitu internet tidak akan mendapatkan hasil apa pun.

Orang-orang menjadi terbangun dalam hal konsumsi konten. Mereka terlibat lebih baik dengan merek yang berdiri untuk suatu tujuan dan dengan jelas mengomunikasikan nilai dan etika mereka.

Lewatlah sudah hari-hari di mana merek fokus pada penjualan dan konversi. Pada tahun 2021, semuanya akan menjadi tentang percakapan, masalah sosial, keterlibatan, dan informasi. Terhubung dengan audiens Anda menggunakan 4 C komunikasi pemasaran normal baru - Komunitas, Kebersihan, Tanpa Kontak, dan Kasih Sayang adalah cara yang harus dilakukan.

Dan bagaimana membuat komunikasi Anda lebih efektif? Dengan mengaktifkan permainan merek Anda dan meningkatkan permainan mendengarkan sosial Anda. Biasakan mengunjungi platform seperti Twitch (komunitas game) dan Quora, di mana banyak komunitas kecil dan khusus dapat ditemukan yang akan membantu Anda memahami audiens target Anda dengan lebih baik.

Kemudian manfaatkan pemahaman Anda dan 4C untuk membuat konten yang bermakna dan informatif bagi audiens Anda.

“Karena 4C Covid-19 (Kebersihan, Tanpa Kontak, Komunitas, Kasih Sayang) terus menjadi kebiasaan baru dalam pemasaran, pasti akan mengubah cara pesan disampaikan. Efek Covid-19 akan terasa hingga berbulan-bulan ke depan. Merek perlu mempertimbangkan 4 C dalam upaya pemasaran & PR di masa mendatang.” - Janet Machuka | Pendiri ATC Digital Academy

Pemasaran Nostalgia

Pemasaran nostalgia adalah cara untuk berkomunikasi dengan audiens yang Anda targetkan untuk melampirkan emosi dan perasaan positif yang kuat ke merek Anda. Salah satu brand yang strategi pemasaran lengkapnya mengandalkan pemasaran nostalgia adalah Paper Boat. Pesan merek jelas dan ringkas di mana mereka mengasosiasikan rasa lama dalam kemasan baru.

Pemasaran nostalgia memberikan dorongan sentimental dan menghubungkan merek Anda dengan kenangan positif pelanggan dari masa lalu.

Mengapa ini termasuk tren media sosial utama? Nah, karena pandemi. Orang-orang mencari cara untuk melarikan diri dari kenyataan pahit dari kenyataan saat ini dan cara apa yang lebih baik untuk melakukannya dengan mengingat masa lalu yang indah di tahun 2019. Apakah saya benar?

Pandemi mungkin akan segera berakhir tetapi efeknya akan terlalu lama menghantui realitas kita.

Buat konsumen Anda merasa nyaman dan mereka akan mengaitkan perasaan itu dengan merek Anda.

“Kampanye Nostalgia bekerja sangat baik dengan Milenial karena mereka terutama berfokus pada tujuan juga karena strategi pemasaran yang baik harus selalu memiliki tujuan.” - Eleonora Rocca, CEO @ Elle Innovation Consulting

Membangun Komunitas

Karena kebanyakan orang berada di rumah, hidup dalam isolasi atau dengan sekelompok orang yang terbatas, mereka mencari untuk terhubung dengan orang baru sekarang lebih dari sebelumnya. Di situlah komunitas niche masuk.

Orang-orang menggunakan platform dan forum media sosial yang berbeda untuk menciptakan ruang dan komunitas yang aman menggunakan fitur-fitur seperti grup LinkedIn, grup Instagram, grup pribadi Facebook, dll.

Yang perlu dilakukan oleh merek adalah mencoba dan menciptakan ruang yang aman bagi konsumen mereka untuk menjangkau, berbagi pengalaman, keprihatinan, berbagi pendapat, atau mencari informasi apa pun yang mereka inginkan dengan menggunakan platform yang berbeda.

Sebagian besar merek telah membuat komunitas mereka selama pandemi dan sekarang akan mendapatkan hasilnya pada tahun 2021. Tetapi tidak ada kata terlambat bagi Anda untuk melakukan hal yang sama.

Buat konten yang mendorong percakapan dan keterlibatan, membela apa yang Anda dan merek Anda yakini, dan yang paling penting, ambil bagian dalam percakapan di berbagai forum. Jangan tinggal diam di mana audiens dan anggota komunitas Anda mengharapkan Anda untuk berdiri.

Juga, pastikan Anda berpartisipasi dalam komunitas di mana audiens yang Anda targetkan telah berkumpul.

“Pembangunan Komunitas akan menjadi salah satu yang harus diperhatikan! Banyak merek menggenjot gen permintaan dan kegiatan membangun merek selama Covid-19, 2021 adalah saat kegiatan mereka akan semakin membuahkan hasil; mereka harus menekan throttle ini - selalu menuai imbalan! Komunitas membangun merek, yang membangun bisnis.” - Vanshika Mehta | Pendongeng Merek dan Pembangun Komunitas, Solopreneur