5 tendințe globale în rețelele sociale care vă vor spori marketingul în 2021

Rețelele de socializare au devenit o parte integrantă a strategiei de marketing a oricărei mărci. Dacă unele mărci nu acordau atenție acestui mijloc de comunicare și de a-și viza publicul, atunci această pandemie le-a forțat nu doar să acorde atenție, ci și să își marcheze în mod inovator prezența pe rețelele de socializare.

Covid-19 a acționat ca un catalizator în idei, inovații, probleme și inițiative de accelerare. Și rețelele sociale au jucat un rol important. Le-a oferit atât oamenilor, cât și mărcilor șansa de a redefini și de a găsi noi soluții la unele probleme vechi și de lungă durată.

Deoarece fiecare brand se află pe rețelele de socializare și luptă pentru atenția publicului, concurența va deveni mai grea.

Miza va fi mai mare ca niciodată.

Doar strategia potrivită pentru rețelele sociale vă poate așeza marca în top în 2021. De aceea, vom vorbi despre primele 5 tendințe globale în rețelele sociale pe care trebuie să le urmați și să le includeți în strategia dvs. de marketing online în 2021.

Top 5 tendințe globale de marketing în rețelele sociale din 2021

Campanii locale pentru a viza publicul local pentru clienți potențiali calificați

Țările au început să promoveze încrederea în sine, care are ca scop împuternicirea afacerilor locale, în special a IMM-urilor. De exemplu, o campanie promovată în India #VocalforLocal, care a devenit virală la lansarea sa în 2020, a fost creată pentru a solicita consumatorilor să consume de la mărci locale.

În această campanie, puterea direcționării locale a fost dezlănțuită de multe mărci locale. Platformele de social media precum Instagram, Facebook și Twitter oferă mărcilor caracteristica de geo-targeting care le permite să vizeze publicul local unde folosesc adresele IP ale utilizatorilor.

În timp ce utilizatorii pot căuta conținut publicat în vecinătatea lor folosind anumite funcții oferite de aceste platforme.

Această abordare oferă mărcilor un ROI mai bun în comparație cu direcționarea globală, deoarece nu trebuie să concureze cu mărcile gigantice pentru spațiu.

Creșterea conținutului educațional

În această eră a economiei digitale și a informațiilor, oamenii au totul la îndemână. Inclusiv dezinformarea. Și din moment ce pandemia ne-a lovit, consumatorii apelează la mărci pentru asistență adecvată, precum și informații acum mai mult ca niciodată. Aici intervine Conținutul Educațional.

Se așteaptă ca mărcile să-și valorifice expertiza și să ofere informații prin povestiri, diferite formate și multe altele. Se așteaptă ca aceștia să ofere conținut condensat de dimensiuni mici ale articolelor de lungă durată folosind diferite platforme, cum ar fi povești Instagram, flux de știri, videoclipuri scurte, role și multe altele.

Acum oamenii caută să consume conținut care adaugă valoare timpului lor, mai degrabă decât să deruleze fără minte pe platforme. Prin urmare, mărcile sunt în mod constant la îndemână pentru a crea conținut edutainment cu valoare adăugată pentru a interacționa cu publicul lor.

„Observăm o creștere a edutainment-ului pe platformele de social media.” - Bella Ibrahim | Manager de marketing la Kerning Cultures

4C ale noului marketing normal

Marketingul a devenit o stradă cu două sensuri. Brandurile nu mai pot pur și simplu să strige la publicul lor și să se aștepte ca ei să interacționeze cu conținutul lor. Pur și simplu lansarea conținutului în vid, care este internetul, nu va obține niciun rezultat.

Oamenii devin treziți în ceea ce privește consumul de conținut. Ei se implică mai bine cu mărcile care susțin un scop și își comunică în mod clar valorile și etica.

Au trecut vremurile în care mărcile se concentrează pe vânzări și conversii. În 2021, totul va fi despre conversații, probleme sociale, implicare și informații. Conectarea cu publicul dvs. folosind cele 4 C ale noii comunicări normale de marketing - Comunitate, Curățenie, Fără contact și Compasiune este calea de urmat.

Și cum să-ți faci comunicarea mai eficientă? Pornind jocul de brand și intensificându-ți jocul de ascultare socială. Obișnuiește-te să vizitezi platforme precum Twitch (comunitatea de jocuri) și Quora, unde pot fi descoperite o multitudine de comunități mici și de nișă care te vor ajuta să-ți înțelegi mai bine publicul țintă.

Apoi profitați de înțelegerea dvs. și de cele 4C pentru a crea conținut semnificativ și informativ pentru publicul dvs.

„În vreme ce cele 4C ale Covid-19 (curățenie, fără contact, comunitate, compasiune) continuă să fie noua normalitate în marketing, este obligat să schimbe modul în care este transmis un mesaj. Efectele Covid-19 vor fi resimțite în următoarele luni. Brandurile trebuie să ia în considerare cele 4 C în eforturile viitoare de marketing și PR.” - Janet Machuka | Fondator ATC Digital Academy

Marketing de nostalgie

Marketingul nostalgiei este modalitatea de a comunica cu publicul țintă, astfel încât să atașați emoții și sentimente pozitive puternice mărcii dumneavoastră. Un brand care are o strategie completă de marketing se bazează pe marketingul nostalgiei este Paper Boat. Mesajul mărcii este clar și concis acolo unde se asociază arome vechi în ambalaje noi.

Marketingul nostalgic dă un impuls sentimental și conectează brandul dvs. cu amintirile pozitive ale clienților din trecut.

De ce este aceasta printre tendințele majore în rețelele sociale? Ei bine, din cauza pandemiei. Oamenii caută să scape de adevărurile dure ale realității actuale și ce modalitate mai bună de a face acest lucru amintindu-și vremurile bune din 2019. Am dreptate?

Pandemia s-ar putea încheia în curând, dar efectele ne vor bântui realitatea mult prea mult timp.

Fă-ți consumatorii să se simtă bine și ei vor asocia acest sentiment cu marca ta.

„Campaniile de nostalgie funcționează mai ales bine cu Millennials, deoarece se concentrează în principal pe scop și pentru că o strategie de marketing bună ar trebui să aibă întotdeauna un scop.” - Eleonora Rocca, CEO @ Elle Innovation Consulting

Construirea comunității

Deoarece majoritatea oamenilor sunt acasă, trăind fie în izolare, fie cu un set limitat de oameni, ei caută să se conecteze cu oameni noi acum mai mult ca niciodată. Aici intervin comunitățile de nișă.

Oamenii folosesc diferite platforme și forumuri de social media pentru a crea un spațiu sigur și o comunitate folosind funcții precum grupuri LinkedIn, grupuri Instagram, grupuri private Facebook etc.

Ceea ce trebuie să facă mărcile este să încerce să creeze un spațiu sigur în care consumatorii lor să se adreseze, să-și împărtășească experiența, preocupările, să-și împărtășească opiniile sau să caute orice informații pe care le doresc folosind diferite platforme.

Majoritatea mărcilor și-au creat deja comunitatea în timpul pandemiei și acum vor primi roadele acesteia în 2021. Dar niciodată nu este prea târziu pentru tine să faci același lucru.

Creați conținut care stimulează conversația și implicarea, susțineți ceea ce credeți dvs. și marca dvs. și, cel mai important, participați la conversații pe diferite forumuri. Nu rămâneți tăcuți unde se așteaptă publicul și membrii comunității să vă ridicați.

De asemenea, asigurați-vă că participați în comunitățile în care publicul dvs. vizat este deja întâlnit.

„Clădirea comunității va fi una de care trebuie să fii atent! O mulțime de mărci au intensificat activitățile de generare a cererii și de creare a mărcii în timpul Covid-19, 2021 este momentul în care activitățile lor se vor derula și mai mult; ar trebui să împingă clapeta de accelerație în acest sens - culeg întotdeauna recompense! Comunitățile construiesc un brand, care construiește afaceri.” - Vanshika Mehta | Brand Storyteller și Community Builder, Solopreneur