Как построить успешную воронку email-маркетинга для конверсий

Как бизнес, вы должны быть знакомы с перспективой создания всеобъемлющего списка адресов электронной почты. Тем не менее, охват целевых почтовых ящиков не увеличивает шансы на увеличение продаж в одиночку.

Есть еще один аспект, который гарантирует, что ваши подписчики превратятся в клиентов. Этот жизненно важный аспект называется « воронкой маркетинга по электронной почте ». Эта концепция похожа на воронку продаж. Он дает представление о переходе от осведомленного о бренде клиента к лояльному к бренду.

Но вот важный вопрос — существует ли правильный способ реализовать безотказную стратегию воронки маркетинга по электронной почте ? Одним словом, да. Следуйте советам из этого поста, чтобы построить такую ​​важную воронку и перевести потенциальных клиентов с одного этапа пути покупателя на другой.

Понимание воронки продаж по электронной почте

Воронка email-маркетинга состоит из следующих этапов:

• Осведомленность
• Рассмотрение
• Преобразование
• Верность
• Защита бренда

Каждый этап представляет предпочтения и состояние вашего клиента или лида. Следующая таблица объясняет каждый из шагов простым способом.

Воронка email-маркетинга состоит из разных типов сообщений. Каждая категория электронной почты может помочь потенциальному клиенту перейти от одного шага к другому. Таким образом, вы можете использовать воронку электронной почты как один из основных аспектов вашей маркетинговой стратегии B2B .

Шаги к построению успешной воронки электронного маркетинга

Вот основные шаги, которые упростят процесс создания воронки электронного маркетинга .

1. Понимание индивидуального пути покупателя

Путь покупателя может отличаться от бизнеса к бизнесу. Таким образом, вы должны понимать, как ваши конкретные перспективы становятся конечным потребителем.

Определите следующие аспекты при составлении карты пути покупателя для вашего бизнеса:

• Для этапа осведомленности : обратите внимание на каналы связи, которые помогают им узнать о вашем бизнесе.
• Для этапа рассмотрения : определите тип контента (блоги, медиа, видео, подкасты), который облегчает их рассмотрение.
• Для этапа покупки : узнайте, какой способ они используют для покупки вашего продукта или услуги.
• Для этапа лояльности к бренду : поймите, какие способы коммуникации помогают завоевать доверие ваших клиентов.
• Для этапа адвокации бренда : узнайте, какие типы контента используют ваши покупатели для ссылки на ваш продукт или услугу.

Ответы на каждый этап заложат основу для создания вашей индивидуальной маркетинговой воронки по электронной почте .

2. Создайте базу данных электронной почты

Вы можете положиться на экспертов по данным, которые составят список адресов электронной почты вашей целевой аудитории. Например, вы можете связаться с руководителями высшего звена , используя настраиваемую базу данных.

Таким образом, легко генерировать потенциальных клиентов и обеспечивать связь с целевой аудиторией. Сосредоточьтесь на потенциальных клиентах, которые будут заинтересованы в вашем бизнесе.

Эффективная база данных электронной почты всегда более прибыльна, чем обширная. Итак, как вы можете организовать такой набор данных? Ну и немного тактики:

• Формы подписки
• Такие инструменты, как MailChimp

Такая база данных электронной почты будет служить основой вашей стратегии воронки маркетинга по электронной почте .

3. Сосредоточьтесь на содержании электронной почты

Вот основной мотив создания воронки электронного маркетинга — вам нужно помочь потенциальным клиентам быстро перейти от одного шага к другому.

Таким образом, чтобы достичь такого темпа, ваши электронные сообщения и контент должны быть первоклассными и актуальными. Каждое из ваших писем должно соответствовать стадии покупателя.

Вот некоторые факторы, которые вы можете учитывать:

• Работа с болевыми точками
• Предлагая информативный контент
• Расскажите историю и голос вашего бренда
• Продвижение вашего продукта или услуги

Адаптируйте свой маркетинговый контент по электронной почте в соответствии с каждым этапом. Это поможет вам более целенаправленно реагировать на запросы и проблемы вашей аудитории.

4. Сосредоточьтесь на оперативном общении

Наконец, чтобы построить надежную воронку электронного маркетинга , вам нужно сосредоточиться на общении с вашими текущими и потенциальными клиентами.

Обратите внимание на эти две вещи:

• Новые перспективы – это потенциальные клиенты
• Существующие клиенты — будущие защитники бренда

Вы можете обращаться к обоим типам потенциальных клиентов, используя электронные письма с продажами и соответствующие рекламные акции. Удержание существующих клиентов и добавление новых поддерживает активность вашей воронки. Поэтому убедитесь, что вы продолжаете предлагать ценность обоим типам аудитории.

Оптимизация воронки email-маркетинга : полезные советы

Для бизнеса крайне важно продолжать оптимизировать свою маркетинговую воронку. Динамичные предпочтения покупателей требуют от компаний адаптации и изменения своих стратегий.

Точно так же стратегия воронки электронного маркетинга должна быть обновлена ​​​​в соответствии с динамическими потребностями покупателя.

Вот несколько советов по оптимизации воронки, которые могут пригодиться вашей компании:

• Продолжайте согласовывать воронку электронного маркетинга с бизнес-целями вашего бренда.
• Сосредоточьтесь на создании качественного и релевантного контента
• Измеряйте и отслеживайте рентабельность ваших кампаний по электронной почте
• Изменить рассылку писем в соответствии с требованиями и показателями

Эти практические советы помогут вам создать лучшую и индивидуальную воронку для повышения конверсии.

Типы писем в маркетинговой воронке

Различные категории электронной почты могут быть актуальны для клиентов на разных этапах. Вот некоторые из известных типов, которые вы можете включить в свою стратегию:

• Питательные электронные письма : предложите прямое решение и представьте себя авторитетом для своих потенциальных клиентов.
• Питч-письма : Эти письма носят рекламный характер и содержат призыв к действию. Они отображают функции и специальные атрибуты ваших продуктов или услуг.
• Электронные письма с социальным доказательством : вы можете включить отзывы или тематические исследования, чтобы завоевать доверие ваших потенциальных клиентов или клиентов.
• Тип проблемы и ответа . В этом типе электронного письма упоминается преобладающая болевая точка ваших клиентов или потенциальных клиентов. Затем вы предлагаете решение и демонстрируете, как ваш бизнес согласуется с ним.

В дополнение к этим типам вы можете создавать электронные письма с прямыми ответами на наиболее часто задаваемые вопросы. Некоторые категории электронной почты могут быть связаны со службой поддержки, возвратом средств или сведениями о подписке.

Для бизнеса жизненно важно понимать пригодность каждого типа для различных этапов маркетинговой воронки. Поэтому убедитесь, что вы правильно понимаете путь покупателя, прежде чем отправлять электронные письма.

Подводя итоги

Воронка электронного маркетинга должна быть адаптирована для вашего бизнеса. Первоначально вы должны определить, как ваши потенциальные клиенты узнают о вашей компании. Затем вы должны сопоставить элементы, которые определяют путь вашего покупателя.

Для этого очень важно знать этапы воронки продаж электронного маркетинга . Чтобы создать действенную основу, начните с изучения пути вашего клиента. Затем создайте надежный набор данных электронной почты, который будет служить жизненной силой вашей воронки.

Наконец, сосредоточьтесь на создании и распространении маркетинговых электронных писем. В этом процессе убедитесь, что вы отправляете соответствующие электронные письма в соответствии с текущим этапом воронки клиента.