Come costruire una canalizzazione di email marketing di successo per le conversioni
Pubblicato: 2023-04-10Come azienda, devi avere familiarità con la prospettiva di creare un elenco di e-mail completo. Tuttavia, raggiungere caselle di posta mirate non aumenta le possibilità di aumentare le vendite da solo.
C'è un altro aspetto che assicura che i tuoi abbonati si convertano in clienti. Questo aspetto vitale è chiamato " funnel di email marketing ". Questo concetto è simile a un imbuto di vendita. Offre approfondimenti sulla transizione da un cliente consapevole del marchio a un cliente fedele al marchio.
Ma ecco una domanda importante: esiste un modo corretto per implementare una strategia di funnel di email marketing a prova di errore? In una parola, sì. Segui gli approfondimenti in questo post per costruire una canalizzazione così essenziale e spostare i tuoi contatti da una fase del viaggio dell'acquirente a quella successiva.
Comprensione dell'imbuto di vendita dell'email marketing
Un funnel di email marketing è costituito dalle seguenti fasi:
- Consapevolezza
- Considerazione
- Conversione
- Lealtà
- Difesa del marchio
Ogni fase rappresenta la preferenza e lo stato del tuo cliente o lead. La tabella seguente spiega ciascuno dei passaggi in modo semplice.
Palcoscenico | Senso |
Consapevolezza | Il cliente è a conoscenza del problema e sta cercando informazioni adeguate |
Considerazione | In questa fase, il cliente viene a conoscenza dei tuoi prodotti o soluzioni e considera di utilizzarli |
Conversione | Il potenziale lead diventa l'acquirente e acquista il tuo prodotto o soluzione |
Lealtà | Sulla base di un buon servizio ed esperienza, il cliente acquista i tuoi prodotti ancora e ancora |
Difesa del marchio | Il cliente indirizza i tuoi servizi ad altri potenziali clienti |
Un imbuto di email marketing è costituito da diversi tipi di messaggi. Ogni categoria di email può facilitare il potenziale cliente a spostarsi lungo la canalizzazione da un passaggio all'altro. In questo modo, puoi utilizzare l'imbuto di posta elettronica come uno degli aspetti principali delle tue strategie di marketing B2B .
Passi per costruire un funnel di email marketing di successo
Ecco i passaggi principali che semplificheranno il processo di creazione di un funnel di email marketing .
1. Comprendere il percorso personalizzato dell'acquirente
Il viaggio dell'acquirente può variare da azienda ad azienda. Quindi, dovresti capire come i tuoi potenziali clienti specifici diventano il consumatore finale.
Identifica i seguenti aspetti durante la mappatura del percorso dell'acquirente per la tua attività:
- Per la fase di consapevolezza : nota i canali di comunicazione che li aiutano a prendere coscienza della tua attività
- Per la fase di considerazione : identificare il tipo di contenuto (blog, media, video, podcast) che facilita la loro considerazione
- Per la fase di acquisto : Scopri quale modalità utilizzano per acquistare il tuo prodotto o servizio
- Per la fase di fedeltà al marchio : capire quali modalità di comunicazione aiutano a guadagnare la fiducia dei tuoi clienti
- Per la fase di difesa del marchio : scopri i tipi di contenuto che i tuoi acquirenti utilizzano per segnalare il tuo prodotto o servizio
Le risposte a ogni fase getteranno le basi per creare il tuo funnel di email marketing personalizzato.
2. Crea un database di posta elettronica
Puoi fare affidamento su esperti di dati che raccolgono un elenco di e-mail del tuo pubblico di destinazione. Ad esempio, puoi contattare i dirigenti di livello C utilizzando un database personalizzato.
In questo modo, generare lead e garantire il collegamento con il pubblico di destinazione è facile. Concentrati sui potenziali clienti che saranno interessati alla tua attività.
Un database di posta elettronica utilizzabile è sempre più redditizio di uno esteso. Quindi, come puoi organizzare un tale set di dati? Bene, ecco alcune tattiche:
- Moduli di partecipazione
- Strumenti come MailChimp
Tale database di posta elettronica funzionerà come base della tua strategia di imbuto di marketing via e-mail .
3. Concentrati sul contenuto dell'e-mail
Ecco il motivo principale alla base della creazione di un funnel di email marketing : è necessario facilitare i potenziali clienti a passare rapidamente da un passaggio all'altro.

Quindi, per raggiungere questo ritmo, i tuoi messaggi e-mail e i tuoi contenuti dovrebbero essere di prim'ordine e pertinenti. Ciascuna delle tue e-mail dovrebbe essere in linea con la fase dell'acquirente.
Ecco alcuni fattori che puoi considerare:
- Affrontare i punti dolenti
- Offrire contenuti informativi
- Comunicare la storia e la voce del tuo marchio
- Promuovere il tuo prodotto o servizio
Personalizza i tuoi contenuti di email marketing in base a ciascuna fase. Questo ti aiuterà a soddisfare le domande e le sfide del tuo pubblico in modo molto più mirato.
4. Concentrati sulla comunicazione tempestiva
Infine, per costruire un solido funnel di email marketing , devi concentrarti sulla comunicazione con i tuoi clienti attuali e potenziali.
Nota queste due cose:
- Le nuove prospettive sono potenziali clienti
- I clienti esistenti sono futuri sostenitori del marchio
Puoi avvicinarti a entrambi i tipi di lead utilizzando e-mail di vendita e promozioni pertinenti. Conservare i clienti esistenti e aggiungerne di nuovi mantiene attivo il tuo funnel. Quindi, assicurati di continuare a offrire valore a entrambi i tipi di pubblico.
Ottimizzazione della canalizzazione dell'email marketing : consigli utili
Come azienda, è fondamentale continuare a ottimizzare la canalizzazione di marketing. Le preferenze dinamiche degli acquirenti richiedono alle aziende di adattare e modificare le loro strategie.
Allo stesso modo, la strategia di imbuto di email marketing deve essere aggiornata in base alle esigenze dinamiche dell'acquirente
Ecco alcuni suggerimenti per l'ottimizzazione della canalizzazione che possono rivelarsi utili per la tua azienda:
- Continua ad allineare l' imbuto di email marketing con gli obiettivi di business del tuo brand
- Concentrati sulla creazione di contenuti pertinenti e di alta qualità
- Misura e monitora il ROI delle tue campagne e-mail
- Modificare la distribuzione delle e-mail in base ai requisiti e alle metriche
Questi consigli pratici possono aiutarti a creare il funnel migliore e su misura per aumentare le conversioni.
Tipi di email nella canalizzazione di marketing
Diverse categorie di email possono essere pertinenti ai clienti in varie fasi. Ecco alcuni dei tipi di spicco che puoi includere nella tua strategia:
- E-mail di nutrimento : offri una soluzione diretta e dipingi te stesso come un'autorità per i tuoi potenziali clienti
- E-mail di presentazione : queste e-mail sono altamente promozionali e contengono un invito all'azione. Mostrano le caratteristiche e gli attributi speciali dei tuoi prodotti o servizi
- E-mail di prova sociale : puoi includere testimonianze o casi di studio per stabilire credibilità di fronte ai tuoi potenziali clienti o clienti
- Tipo di problema e risposta : questo tipo di email menziona il punto dolente prevalente dei tuoi clienti o potenziali clienti. Successivamente, offri la soluzione e mostri come la tua attività si allinea con la stessa
Oltre a questi tipi, puoi creare e-mail con risposte semplici alle domande più frequenti. Alcune categorie di email possono essere specifiche per l'assistenza clienti, i rimborsi o i dettagli dell'abbonamento.
Come azienda, è fondamentale comprendere l'idoneità di ciascun tipo per le varie fasi della canalizzazione di marketing. Quindi, assicurati di comprendere correttamente il viaggio dell'acquirente prima di inviare le e-mail.
Riassumendo
Un funnel di email marketing deve essere fatto su misura per la tua azienda. Inizialmente, devi identificare come i tuoi potenziali clienti vengono a conoscenza della tua azienda. Successivamente, dovresti mappare gli elementi che definiscono il percorso del tuo acquirente.
A tal fine è fondamentale conoscere le fasi di un funnel di vendita tramite email marketing . Per costruire un framework attuabile, inizia conoscendo il percorso del tuo cliente. Successivamente, crea un set di dati e-mail affidabile che funga da forza vitale della tua canalizzazione.
Infine, concentrati sulla creazione e distribuzione di e-mail di marketing. In questo processo, assicurati di inviare e-mail appropriate in base alla fase attuale del cliente nella canalizzazione.