Comment créer un entonnoir de marketing par e-mail réussi pour les conversions

En tant qu'entreprise, vous devez être familiarisé avec la perspective de créer une liste de diffusion complète. Pourtant, atteindre des boîtes de réception ciblées n'augmente pas à lui seul les chances d'augmenter vos ventes.

Il y a un autre aspect qui garantit que vos abonnés se convertissent en clients. Cette facette vitale s'appelle un « entonnoir de marketing par e-mail ». Ce concept est similaire à un entonnoir de vente. Il offre un aperçu de la transition d'un client conscient de la marque à un client fidèle à la marque.

Mais voici une question importante : existe-t-il un moyen approprié de mettre en œuvre une stratégie d'entonnoir de marketing par e-mail infaillible ? En un mot, oui. Suivez les informations contenues dans cet article pour créer un entonnoir aussi essentiel et faire passer vos prospects d'une étape du parcours de l'acheteur à la suivante.

Comprendre l' entonnoir de vente du marketing par e-mail

Un entonnoir de marketing par e-mail comprend les étapes suivantes :

• Conscience
• Considération
• Conversion
• Loyauté
• Défense de la marque

Chaque étape représente la préférence et l'état de votre client ou prospect. Le tableau suivant explique chacune des étapes de manière simple.

Un entonnoir de marketing par e-mail se compose de différents types de messages. Chaque catégorie d'e-mail peut aider le client potentiel à descendre l'entonnoir d'une étape à l'autre. De cette façon, vous pouvez utiliser l'entonnoir d'e-mails comme l'un des principaux aspects de vos stratégies de marketing B2B .

Étapes pour créer un entonnoir de marketing par e-mail réussi

Voici les principales étapes qui simplifieront le processus de création d'un entonnoir d'email marketing .

1. Comprendre le parcours personnalisé de l'acheteur

Le parcours de l'acheteur peut différer d'une entreprise à l'autre. Ainsi, vous devez comprendre comment vos prospects spécifiques deviennent le consommateur final.

Identifiez les aspects suivants lors de la cartographie du parcours de l'acheteur pour votre entreprise :

• Pour l'étape de sensibilisation : Notez les canaux de communication qui les aident à prendre conscience de votre entreprise
• Pour la phase de réflexion : Identifier le type de contenus (blogs, médias, vidéos, podcasts) qui facilitent leur réflexion
• Pour l'étape d'achat : Découvrez quel mode ils utilisent pour acheter votre produit ou service
• Pour l'étape de fidélité à la marque : Comprendre quels modes de communication permettent de gagner la confiance de vos clients
• Pour l'étape de promotion de la marque : Découvrez les types de contenu que vos acheteurs utilisent pour référencer votre produit ou service

Les réponses à chaque étape jetteront les bases pour créer votre entonnoir de marketing par e-mail personnalisé.

2. Créer une base de données de messagerie

Vous pouvez compter sur des experts en données qui rassemblent une liste de diffusion de votre public cible. Par exemple, vous pouvez contacter des cadres de niveau C à l'aide d'une base de données personnalisée.

De cette façon, générer des prospects et assurer la connexion avec le public cible est facile. Concentrez-vous sur les prospects qui seront intéressés par votre entreprise.

Une base de données de messagerie exploitable est toujours plus lucrative qu'une base de données étendue. Alors, comment pouvez-vous organiser un tel ensemble de données ? Eh bien, voici quelques tactiques :

• Formulaires d'inscription
• Des outils comme MailChimp

Une telle base de données de courrier électronique constituera la base de votre stratégie d'entonnoir de marketing par courrier électronique .

3. Concentrez-vous sur le contenu de l'e-mail

Voici le motif principal derrière la création d'un entonnoir de marketing par e-mail - vous devez aider les prospects à passer rapidement d'une étape à l'autre.

Ainsi, pour atteindre ce rythme, vos e-mails et votre contenu doivent être de premier ordre et pertinents. Chacun de vos e-mails doit correspondre au stade de l'acheteur.

Voici quelques facteurs que vous pouvez considérer :

• Traiter les points douloureux
• Offrir un contenu informatif
• Communiquer l'histoire et la voix de votre marque
• Promouvoir votre produit ou service

Adaptez votre contenu de marketing par e-mail en fonction de chaque étape. Cela vous aidera à répondre aux questions et aux défis de votre public de manière beaucoup plus ciblée.

4. Concentrez-vous sur une communication rapide

Enfin, pour créer un entonnoir de marketing par e-mail robuste, vous devez vous concentrer sur la communication avec vos clients actuels et potentiels.

Notez ces deux choses :

• Les nouveaux prospects sont des clients potentiels
• Les clients existants sont les futurs défenseurs de la marque

Vous pouvez approcher les deux types de prospects à l'aide d'e-mails de vente et de promotions pertinentes. Conserver les clients existants et en ajouter de nouveaux maintient votre entonnoir actif. Assurez-vous donc de continuer à offrir de la valeur aux deux types de public.

Optimiser votre entonnoir d'email marketing : conseils utiles

En tant qu'entreprise, il est crucial de continuer à optimiser votre entonnoir marketing. Les préférences dynamiques des acheteurs exigent des entreprises qu'elles adaptent et modifient leurs stratégies.

De même, la stratégie d'entonnoir de marketing par e-mail doit être mise à jour en fonction des besoins dynamiques de l'acheteur

Voici quelques conseils d'optimisation de l'entonnoir qui peuvent s'avérer utiles pour votre entreprise :

• Continuez à aligner l' entonnoir de marketing par e-mail sur les objectifs commerciaux de votre marque
• Concentrez-vous sur la création de contenu de haute qualité et pertinent
• Mesurez et suivez le ROI de vos campagnes emailing
• Modifier la distribution des e-mails selon les exigences et les métriques

Ces conseils pratiques peuvent vous aider à créer le meilleur entonnoir sur mesure pour stimuler les conversions.

Types d'e-mails dans l'entonnoir marketing

Différentes catégories d'e-mails peuvent être pertinentes pour les clients à différentes étapes. Voici quelques-uns des principaux types que vous pouvez inclure dans votre stratégie :

• E-mails nourrissants : offrez une solution directe et présentez-vous comme une autorité auprès de vos prospects
• E-mails de pitch : Ces e-mails sont hautement promotionnels et comportent un appel à l'action. Ils affichent les caractéristiques et les attributs spéciaux de vos produits ou services
• Emails de preuve sociale : Vous pouvez inclure des témoignages ou des études de cas pour établir votre crédibilité auprès de vos prospects ou clients
• Type de problème et de réponse : Ce type d'e-mail mentionne le point de douleur prédominant de vos clients ou prospects. Ensuite, vous proposez la solution et montrez comment votre entreprise s'aligne sur la même

En plus de ces types, vous pouvez créer des e-mails avec des réponses simples aux questions les plus fréquemment posées. Certaines catégories d'e-mails peuvent être spécifiques au support client, aux remboursements ou aux détails de l'abonnement.

En tant qu'entreprise, il est essentiel de comprendre l'adéquation de chaque type aux différentes étapes de l'entonnoir marketing. Assurez-vous donc de bien comprendre le parcours de l'acheteur avant d'envoyer les e-mails.

Résumé

Un entonnoir de marketing par e-mail doit être conçu sur mesure pour votre entreprise. Dans un premier temps, vous devez identifier comment vos prospects prennent connaissance de votre entreprise. Ensuite, vous devez cartographier les éléments qui définissent le parcours de votre acheteur.

Pour cela, il est vital de connaître les étapes d'un entonnoir de vente d'email marketing . Pour créer un cadre exploitable, commencez par connaître le parcours de votre client. Ensuite, créez un ensemble de données d'e-mails fiable qui sert de force vitale à votre entonnoir.

Enfin, concentrez-vous sur la création et la distribution d'e-mails marketing. Dans ce processus, assurez-vous d'envoyer des e-mails appropriés en fonction de l'étape actuelle du client dans l'entonnoir.