Cara Membangun Corong Pemasaran Email yang Sukses untuk Konversi

Sebagai sebuah bisnis, Anda harus terbiasa dengan prospek membangun daftar email yang komprehensif. Tetap saja, menjangkau kotak masuk yang ditargetkan tidak meningkatkan peluang untuk meningkatkan penjualan Anda sendirian.

Ada satu aspek lagi yang memastikan pelanggan Anda berubah menjadi pelanggan. Aspek penting ini disebut ' corong pemasaran email '. Konsep ini mirip dengan corong penjualan. Ini menawarkan wawasan tentang transisi dari pelanggan yang sadar merek ke pelanggan yang setia merek.

Tapi inilah pertanyaan penting — apakah ada cara yang tepat untuk menerapkan strategi corong pemasaran email anti gagal? Singkatnya, ya. Ikuti wawasan dalam postingan ini untuk membuat corong penting dan memindahkan prospek Anda dari satu tahap perjalanan pembeli ke tahap berikutnya.

Memahami Corong Penjualan Pemasaran Email

Corong pemasaran email terdiri dari tahapan berikut:

• Kesadaran
• Pertimbangan
• Konversi
• Loyalitas
• Advokasi Merek

Setiap tahap mewakili preferensi dan status pelanggan atau prospek Anda. Tabel berikut menjelaskan setiap langkah dengan cara yang sederhana.

Corong pemasaran email terdiri dari berbagai jenis pesan. Setiap kategori email dapat memfasilitasi calon klien untuk berpindah ke corong dari satu langkah ke langkah lainnya. Dengan cara ini, Anda dapat memanfaatkan corong email sebagai salah satu aspek utama strategi pemasaran B2B Anda.

Langkah-langkah untuk Membangun Saluran Pemasaran Email yang Sukses

Berikut adalah langkah-langkah utama yang akan menyederhanakan proses pembuatan corong pemasaran email .

1. Pahami Perjalanan Pembeli yang Dipersonalisasi

Perjalanan pembeli dapat berbeda dari bisnis ke bisnis. Jadi, Anda harus memahami bagaimana prospek spesifik Anda menjadi konsumen akhir.

Identifikasi aspek-aspek berikut saat memetakan perjalanan pembeli untuk bisnis Anda:

• Untuk tahap kesadaran : Perhatikan saluran komunikasi yang membantu mereka menyadari bisnis Anda
• Untuk tahap pertimbangan : Mengidentifikasi jenis konten (blog, media, video, podcast) yang memudahkan pertimbangan mereka
• Untuk tahap pembelian : Cari tahu mode apa yang mereka gunakan untuk membeli produk atau jasa Anda
• Untuk tahap loyalitas merek : Pahami mode komunikasi mana yang membantu mendapatkan kepercayaan pelanggan Anda
• Untuk tahap advokasi merek : Cari tahu jenis konten yang digunakan pembeli Anda untuk merujuk produk atau layanan Anda

Jawaban untuk setiap tahap akan meletakkan dasar untuk membuat corong pemasaran email khusus Anda.

2. Buat Database Email

Anda dapat mengandalkan pakar data yang menyusun daftar email audiens target Anda. Misalnya, Anda dapat menghubungi eksekutif tingkat C menggunakan database yang disesuaikan.

Dengan cara ini, menghasilkan prospek dan memastikan terhubung dengan audiens target menjadi mudah. Fokus pada prospek yang akan tertarik dengan bisnis Anda.

Basis data email yang dapat ditindaklanjuti selalu lebih menguntungkan daripada yang ekstensif. Jadi, bagaimana Anda mengatur kumpulan data seperti itu? Nah, berikut beberapa taktiknya:

• Formulir keikutsertaan
• Alat seperti MailChimp

database email tersebut akan bekerja sebagai dasar dari strategi corong pemasaran email Anda.

3. Fokus pada Konten Email

Inilah motif utama di balik pembuatan corong pemasaran email — Anda perlu memfasilitasi prospek untuk berpindah dari satu langkah ke langkah berikutnya dengan cepat.

Jadi, untuk mencapai kecepatan ini, pesan dan konten email Anda harus terbaik dan relevan. Setiap email Anda harus selaras dengan tahap pembeli.

Berikut adalah beberapa faktor yang dapat Anda pertimbangkan:

• Mengatasi titik nyeri
• Menawarkan konten informatif
• Mengkomunikasikan kisah dan suara merek Anda
• Mempromosikan produk atau layanan Anda

Sesuaikan konten pemasaran email Anda sesuai dengan setiap tahap. Ini akan membantu Anda memenuhi pertanyaan dan tantangan audiens Anda dengan cara yang jauh lebih bertarget.

4. Fokus pada Komunikasi Cepat

Terakhir, untuk membangun corong pemasaran email yang kuat, Anda harus fokus untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda saat ini dan calon pelanggan.

Perhatikan dua hal ini:

• Prospek baru adalah pelanggan potensial
• Pelanggan yang ada adalah pendukung merek masa depan

Anda dapat mendekati kedua jenis prospek menggunakan email penjualan dan promosi yang relevan. Mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan menambahkan pelanggan baru membuat corong Anda tetap aktif. Jadi, pastikan Anda tetap menawarkan nilai kepada kedua jenis audiens tersebut.

Mengoptimalkan Saluran Pemasaran Email Anda: Kiat Berguna

Sebagai sebuah bisnis, sangat penting untuk terus mengoptimalkan saluran pemasaran Anda. Preferensi pembeli yang dinamis menuntut perusahaan untuk beradaptasi dan memodifikasi strategi mereka.

Demikian pula, strategi corong pemasaran email perlu diperbarui sesuai kebutuhan pembeli yang dinamis

Berikut adalah beberapa petunjuk pengoptimalan corong yang terbukti berguna untuk perusahaan Anda:

• Tetap selaraskan corong pemasaran email dengan sasaran bisnis merek Anda
• Fokus pada pembuatan konten berkualitas tinggi dan relevan
• Ukur dan lacak ROI kampanye email Anda
• Ubah distribusi email sesuai persyaratan dan metrik

Kiat praktis ini dapat membantu Anda membuat corong terbaik dan dibuat khusus untuk meningkatkan konversi.

Jenis Email di Corong Pemasaran

Kategori email yang berbeda dapat berhubungan dengan pelanggan di berbagai tahap. Berikut adalah beberapa jenis menonjol yang dapat Anda sertakan dalam strategi Anda:

• Memelihara email : Tawarkan solusi langsung dan gambarkan diri Anda sebagai otoritas bagi prospek Anda
• Pitch email : Email ini sangat promosi dan memiliki ajakan bertindak. Mereka menampilkan fitur dan atribut khusus dari produk atau layanan Anda
• Email bukti sosial : Anda dapat menyertakan testimonial atau studi kasus untuk membangun kredibilitas di depan prospek atau pelanggan Anda
• Jenis masalah dan jawaban : Jenis email ini menyebutkan masalah umum klien atau prospek Anda. Selanjutnya, Anda menawarkan solusi dan menunjukkan bagaimana bisnis Anda selaras dengan hal yang sama

Selain jenis ini, Anda dapat membuat email dengan jawaban langsung atas pertanyaan yang paling sering diajukan. Beberapa kategori email bisa dikhususkan untuk dukungan pelanggan, pengembalian dana, atau detail langganan.

Sebagai sebuah bisnis, sangat penting untuk memahami kesesuaian setiap jenis untuk berbagai tahapan corong pemasaran. Jadi, pastikan Anda benar-benar memahami perjalanan pembeli sebelum mengirim email.

Menyimpulkan

Corong pemasaran email perlu dibuat khusus untuk bisnis Anda. Awalnya, Anda harus mengidentifikasi bagaimana prospek Anda mengetahui perusahaan Anda. Selanjutnya, Anda harus memetakan elemen yang menentukan perjalanan pembeli Anda.

Untuk tujuan ini, sangat penting untuk mengetahui tahapan corong penjualan pemasaran email . Untuk membangun kerangka kerja yang dapat ditindaklanjuti, mulailah dengan mengetahui perjalanan pelanggan Anda. Selanjutnya, buat kumpulan data email andal yang berfungsi sebagai kekuatan hidup corong Anda.

Terakhir, fokuslah untuk membuat dan mendistribusikan email pemasaran. Dalam proses ini, pastikan Anda mengirimkan email yang sesuai dengan tahapan pelanggan saat ini di corong.